Returnly vs AfterShip Returns
Suurepärase e-kaubanduse tagastus- ja vahetuskogemuse loomine on oluline, kui jaemüüjad soovivad luua pikaajalisi suhteid ja tõhusalt laieneda. See leht süveneb kahe populaarse veebipõhise tagastuste haldamise lahenduse AfterShip Returns ja Returnly erinevustesse ning aitab teil valida oma ettevõtte jaoks parima platvormi.
Ülevaade
Kui otsite võimsat ja kasutajasõbralikku ostujärgset lahendust koos täiustatud funktsioonidega operatsioonidele ja laomeeskondadele, on AfterShip ja Returnly kaks parimat valikut turul. Mõlemad ettevõtted pakuvad tagastustele ja vahetustele erinevaid lähenemisviise, eriti kui võrrelda tehnoloogiapaketi integratsiooni, automatiseeritud töövooge, vahetustuge ja hinnakujundust. See leht aitab teil mõista AfterShip ja Returnly erinevusi ning valida oma ettevõtte kasvatamiseks parima tagastuslahenduse.
){kind=small}
){kind=small}
Mida teeb AfterShip Returns?
AfterShip on terviklik omnikanali lahendus, mis tekitab lojaalsust ja optimeerib klientide kokkupuutepunkte, et suurendada globaalsete kaubamärkide ja jaemüüjate tõhusust. Selle lahenduste hulka kuuluvad saadetiste jälgimine, tagastuste haldamine, eeldatava tarne ennustamine, mitme vedajaga saatmine, saadetiste kaitse ja süsiniku jalajälje arvestustarkvara. AfterShip kasutajad vajavad kõigi oma täitmisvajaduste jaoks ainult ühte komplekti. 450 meeskonnaga, millest 66% moodustavad insenerid ja tootejuhid, tagab AfterShip, et iga lahendus on hõlpsasti kasutatav, usaldusväärne ja saab sageli uusi funktsioone. AfterShip teeb koostööd enam kui 20,000 kliendiga, sealhulgas suurte jaemüüjate ja Fortune 500 ettevõtetega. 2023. aasta märtsi seisuga teeb AfterShip Returns koostööd enam kui 4000 maksva kliendiga, et pakkuda täiustatud tagastus- ja vahetusvõimalusi. Platvormist sõltumatuna loob AfterShip Returns ühenduse kohandatud kogemuste, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce ja muuga. AfterShip Returns ühendub otse ulatusliku partnerlusökosüsteemiga, mis koosneb enam kui 68 operaatorist ja 25 tehnoloogiapartnerist, näiteks Klaviyo, Gorgias ja Salesforce. Lisaks pakub AfterShip põhjalikku API ja webhooki dokumentatsiooni kiireks ja lihtsaks ühenduse loomiseks.
Ülevaade AfterShip Returns-st
AfterShip Returns on tagastuste haldamise tarkvara, mis kasutab automatiseerimist, et aidata e-kaubanduse jaemüüjatel pakkuda positiivset tagastus- ja vahetuskogemust, optimeerida tagastuskulusid ja säilitada rohkem tulu. AfterShip Returns pakub jaemüüjatele bränditud tagastuslehte, motiveeritud vahetusi, osalisi tagastusi komplektide eest, poekrediiti, poesisesi tagastusi, reeglipõhist automatiseerimist, automatiseeritud lahendusi, siltide genereerimist, kauba tagastamist, rohelisi tagastusi ja analüüsi juhtpaneeli. AfterShip Returns toetab automaatse siltide genereerimist ja pakkide jälgimist vahetuste ja uute tellimuste jaoks ilma täiendavate pistikute või rakendusteta. See tähendab, et AfterShip-s olevad kaubamärgid saavad ühe platvormi abil säästa lisakulusid ja aega. AfterShip Returns võimaldab brändidel kasutada 310,000+ tagastuspunkte üle maailma, sealhulgas sildi- ja karbita tagastust.
Mida Returnly teeb?
Returnly on e-kaubanduse kaubamärkidele mõeldud tagastuste haldamise tööriist Shopify ja Shopify Plus platvormidel. Kuigi Affirm, mis on Buy Now Pay Later (BNPL) ettevõte, omandas Returnly selle 2021. aasta aprillis, pakub see jätkuvalt automatiseeritud tagastusprotsesside haldust ja vahetusi. Returnly pakub oma vahetuste jaoks ka olulisi jälgimisteenuseid ning nõuab integratsiooni EasyPostiga, mis on kolmanda osapoole vahendaja, et hallata kõiki saatmis- ja siltide genereerimise vajadusi. Returnly annab lahenduse haldamiseks ja funktsioonide juurutamiseks tööd alla 100 töötajale. 2023. aasta märtsi seisuga toetab Returnly üle 1800 maksva kliendi. Praegu loob Returnly ühenduse ainult 9 vedajaga ja saab ühenduda enam kui 40 integratsiooni ja lahendusega. Returnlyt saab kasutada ka API kaudu koos põhjaliku dokumentatsiooniga.
Ülevaade Returnlyst
Returnly on tagastuste haldamise platvorm, mis pakub BNPL maksevõimalusi. See pakub bränditud tagastuslehte, RMA-põhiseid e-posti teateid, koheseid vahetusi, vahetust mis tahes vastu, kohest krediiti, keskkonnasõbralikke tagastusi "hoida toodet", rahvusvahelisi tagastusi ja kaupluses tagastusi. Returnly sobib hästi brändidele, kes soovivad koheseid tagastusi teha. Nende lisandmooduliga kohese krediidi funktsioon tasub esmalt tagasimaksete eest ja võtab ettevõttelt tasu alles pärast tagastatud toote kättesaamist. Returnly tugineb kolmanda osapoole saatmisvahendajale EasyPostile, et genereerida kõigi tagastuste jaoks sildid API kaudu. EasyPosti tõhusaks toimimiseks võib vaja minna täiendavat kontot ja juurutamist. Returnly pakub ka tellimuste jälgimist vahetuste jaoks ja QR-koodide toomist USPS ja FedExi asukohtadesse.
Hinnavõrdlus
AfterShip Returns ja Returnly hinnaerinevuse paremaks mõistmiseks võrdleme nende hinnamudeleid ja otsustame, milline neist sobib teie ettevõtte jaoks ideaalselt.
){kind=small}
AfterShip Returns
AfterShip Returns hinnakujundus on nende veebisaidil läbipaistev ja paindlik vastavalt ettevõtete vajadustele. See pakub plaane erineva suurusega ettevõtetele, kohandudes tagastuste arvu, vedajate, marsruutimisreeglite ja marsruutimisvööndite järgi. AfterShip Returns hinnakujundus sisaldab juba selliseid funktsioone nagu bränditud tagastusleht, e-posti teel teavitamine, vahetuslahendused ja boonuskrediit – ilma lisatasuta.
Vastutulelikult
Returnly jagab oma pakkumise rakenduse ja premium-pakettideks. Nad ei kuva oma saidil hinnainfot ja nõuavad külastajatelt lisateabe saamiseks müügimeeskonnaga ühendust võtmist, mis võtab põhiteabe saamiseks rohkem aega. Returnly võib nõuda klientidelt lisaks premium-paketile ka lisafunktsioonide, näiteks vahetuse ja kaupluses tagastamise, ostmist, et lahenduste võimalusi avada. Lisaks võidakse BNPL kiirkrediidi funktsiooni eest tehingu kohta tasu võtta.
Ettevõtte kiire ülevaade
Olenemata teie ettevõtte suurusest vajate usaldusväärset ja paindlikku lahendust. Vaadake, kuidas AfterShip ja AfterShip Returns saavad teie ostujärgset pakkumist toetada ja kuidas see võrdub Loopi Returns-ga.
AfterShip | Vastutulelikult | |
Asutatud aasta | 2012 (allikas) | 2014 (allikas) |
Töötajate arv | 450 (allikas) | 200+ (allikas) |
Klientide arv | 20,000+ tasulised kliendid (allikas) | 1800+ kliendibrändi (allikas) |
Integreeritud operaatorite arv | 68 vedajad (allikas) | 9 vedajat EasyPosti kaudu (allikas) |
Toetatud platvormide arv | 10+ e-kaubanduse platvormi (allikas) | 2 platvormi (allikas) |
Kohaletoimetamise kohtade arv | 310,000+ asukohta üle maailma (allikas) | Määramata, valikud on saadaval FedExi ja USPS asukohtades (allikas) |
Üleminek Returnlylt AfterShip Returns-le
AfterShip pakub spetsiaalset lahenduste arhitekti, kes aitab tagada sujuva ülemineku Returnlylt AfterShip-le ilma andmete kadumiseta.
1. samm. Plaan
Koostage plaan vajaliku ostujärgse süsteemi loomiseks. Mõelge soovitud funktsioonidele ja integratsioonile oma praeguse tööriistaga.
2. samm. Migreerimine
Teisalda oma andmed lahenduste arhitekti abiga AfterShip-sse. Saate lisada kliendiandmeid, töövooge ja aruandeid.
3. samm. Testimine
Seadistage süsteem soovitud viisil, seejärel testige ja vaadake enne kasutuselevõttu disaini eelvaadet. Saate konfigureerida töövooge, armatuurlaudu ja muud.
4. samm. Skaala
Kui kõik sujub, saate oma kohandatud sätteid vastavalt vajadusele kopeerida, et need vastaksid teie kasvava ettevõtte vajadustele.
Tööstuses tunnustatud, klientide poolt armastatud
Kuidas AfterShip kliendid suurendavad tulu ja lojaalsust
„See vahetusfunktsioon lahendas kõik probleemid. See on ka palju tulu kokku hoidnud – viimase 90 päeva jooksul on see meile kokku hoidnud 125 000 dollarit.“
)
"AfterShip Returns-ga kulub meie meeskonnale varem kuni 8 tundi nädalas vaid 1 tund."
)
"Piirangute kehtestamine teatud toodetele tähendab, et me ei pea üle pingutama. Saame oma tooteid siltide abil tuvastada ja tagastusi täielikult kontrollida, eriti kulude seisukohast."
)
:fill(transparent)){kind=small}
Usaldusväärne enam kui 20,000 maailma suurimate kaubamärkide seas
Alusta vaid 30 minutiga
Võtke ühendust meie ostujärgsete ekspertidega, et näha, kuidas AfterShip saab teie klienditeekonda muuta.
:fill(transparent))