Returnly lopettaa palvelunsa 1. lokakuuta mennessä ja lopettaa uudet tilaukset 1. syyskuuta mennessä. Siirry sujuvasti AfterShip:hen ilman riskiä ja nauti eksklusiivisesta tarjouksesta! Lisätietoja.

Paluu vs. AfterShip Returns

Fantastisen verkkokaupan palautus- ja vaihtokokemuksen luominen on välttämätöntä, jos jälleenmyyjät haluavat rakentaa pitkäaikaisia suhteita ja skaalata tehokkaasti. Tämä sivu sukeltaa eroihin AfterShip Returns:n ja Returnlyn, kahden suositun online-palautusratkaisun välillä, ja auttaa sinua valitsemaan yrityksellesi parhaan alustan.

Yleiskatsaus

Kun etsit tehokasta ja käyttäjäystävällistä ostonjälkeistä ratkaisua edistyneillä ominaisuuksilla operaatioille ja varastotiimeille, AfterShip ja Returnly ovat kaksi markkinoiden parasta vaihtoehtoa. Molemmat yritykset tarjoavat erilaisia lähestymistapoja palautuksiin ja vaihtoihin, etenkin kun verrataan teknologiapinon integrointia, automatisoituja työnkulkuja, pörssin tukea ja hinnoittelua. Tämä sivu auttaa sinua ymmärtämään AfterShip:n ja Returnlyn väliset erot ja auttaa sinua valitsemaan parhaiten sopivan palautusratkaisun yrityksesi kasvattamiseen.

compare returnly overview background image
compare returnly overview background image mobile

Mitä AfterShip Returns tekee?

AfterShip on päästä päähän, monikanavainen ratkaisu, joka herättää uskollisuutta ja optimoi asiakkaiden kosketuspisteet tehostaakseen globaaleja tuotemerkkejä ja jälleenmyyjiä. Sen ratkaisuja ovat lähetysten seuranta, palautusten hallinta, arvioitu toimitusennuste, usean liikenteenharjoittajan lähetys, lähetyssuojaus ja hiilijalanjäljen laskentaohjelmisto. AfterShip-käyttäjät tarvitsevat vain yhden paketin kaikkiin tarpeisiinsa. AfterShip varmistaa 450-henkilöiden tiimin, jossa 66 prosenttia on insinöörejä ja tuotepäälliköitä, ja että jokainen ratkaisu on helppokäyttöinen, luotettava ja että se saa usein uusia ominaisuuksia. AfterShip toimii yli 17,000 asiakkaiden kanssa, mukaan lukien suuret jälleenmyyjät ja Fortune 500 -yritykset. Maaliskuusta 2023 lähtien AfterShip Returns on tehnyt yhteistyötä yli 4 000 maksullisen asiakkaan kanssa tarjotakseen edistyneitä palautus- ja vaihtoominaisuuksia. Koska AfterShip Returns on alustan agnostikko, se yhdistää räätälöityihin kokemuksiin, Shopifyyn, Shopify Plusiin, BigCommerceen, WooCommerceen ja muihin. AfterShip Returns liitetään suoraan laajaan kumppaniekosysteemiin, jossa on yli 23 kantoaaltoja ja E3TKYXRHLNJLDHVYBNMUAW50ZWDYYYBN teknologiaa, kuten Klavi, Salvia ja gorias, gorias, gorias ja gorias0, kuten Gorgias pakottaa. Lopuksi AfterShip tarjoaa perusteellisen API- ja webhook-dokumentaation nopeaa ja helppoa liittämistä varten.

Yleiskatsaus tuotteesta AfterShip Returns

AfterShip Returns on palautusten hallintaohjelmisto, joka käyttää automaatiota auttamaan sähköisen kaupankäynnin jälleenmyyjiä tarjoamaan positiivisia tuottoja ja vaihtamaan kokemuksia, optimoimaan palautuskustannukset ja säilyttämään enemmän tuloja. AfterShip Returns tarjoaa jälleenmyyjille tuotemerkin palautussivun, kannustetut vaihdot, osittaiset palautukset nipuille, myymälähyvityksiä, myymäläpalautuksia, sääntöpohjaista automaatiota, automaattisia ratkaisuja, tarrojen luomista, palautusta, vihreää palautusta ja analytiikan kojelautaa. AfterShip Returns tukee automaattista tarran luomista ja pakettien seurantaa vaihdoissa ja uusissa tilauksissa ilman lisäliittimiä tai sovelluksia. Tämä tarkoittaa, että AfterShip:n tuotemerkit voivat säästää lisäkustannuksia ja aikaa käyttämällä yhtä alustaa. AfterShip Returns antaa brändeille mahdollisuuden hyödyntää 310,000+ palautuspaikkoja maailmanlaajuisesti, mukaan lukien tarrattomat ja laatikottomat palautukset.

Mitä Returnly tekee?

Returnly on palautusten hallintatyökalu Shopifyn ja Shopify Plusin verkkokauppabrändeille. Vaikka Affirm, Buy Now Pay Later (BNPL) -yritys, osti sen huhtikuussa 2021, Returnly tarjoaa edelleen automaattisen palautusprosessin hallinnan ja vaihdot. Returnly tarjoaa myös keskeisiä seurantapalveluita pörssilleen ja vaatii integroinnin EasyPostiin, kolmannen osapuolen välittäjään, joka hallitsee kaikkia lähetys- ja tarrojen luontitarpeita. Returnly työllistää alle 100 työntekijää ratkaisun hallinnassa ja ominaisuuksien käyttöönotossa. Maaliskuussa 2023 Returnly tukee yli 1 800 maksullista asiakasta. Tällä hetkellä Returnly muodostaa yhteyden vain 9 operaattoriin ja voi liittää yli 40 integraatioon ja ratkaisuun. Returnlya voidaan käyttää myös API:n kautta perusteellisella dokumentaatiolla.

Yleiskatsaus Returnlysta

Return on palautusten hallintaalusta, joka tarjoaa BNPL-maksuvaihtoehtoja. Se tarjoaa tuotemerkkien palautussivun, RMA-pohjaiset sähköposti-ilmoitukset, välittömät vaihdot, vaihdon mihin tahansa, pikahyvityksen, säilytä tuote vihreänä, kansainväliset palautukset ja myymäläpalautukset. Returnly sopii hyvin brändeille, jotka haluavat myöntää välittömiä hyvityksiä. Heidän lisävahvistuksensa Pikaluotto-ominaisuus maksaa hyvitykset ensin ja veloittaa yritystä vasta palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Returnly luottaa kolmannen osapuolen kuljetusvälittäjään, EasyPostiin, joka luo tarrat kaikille palautuksille API:n kautta. EasyPost saattaa vaatia lisätilin ja käyttöönottoa toimiakseen tehokkaasti. Returnly tarjoaa myös tilausten seurannan vaihtoa varten ja QR-koodin palautuksen USPS- ja FedEx-toimipisteisiin.

Hintavertailu

Ymmärtääksemme paremmin AfterShip Returns:n ja Returnlyn välisiä hintaeroja, verrataan niiden hinnoittelumalleja ja päätetään, mikä on ihanteellinen yrityksellesi.

returnly price comparison v

AfterShip Returns

AfterShip Returns:n hinnoittelu on läpinäkyvää heidän verkkosivuillaan ja joustavasti yritysten tarpeiden mukaan. Se tarjoaa suunnitelmia erikokoisille yrityksille, jotka mukautuvat palautusten määrään, operaattoriin, reitityssääntöihin ja reititysalueisiin. AfterShip Returns:n hinnoittelu sisältää jo ominaisuuksia, kuten brändätyn palautussivun, sähköposti-ilmoitukset, vaihtoratkaisut ja bonushyvityksen – ilman lisäkustannuksia.

Paluu

Returnly jakaa tarjouksensa sovellus- ja Premium-suunnitelmiinsa. He eivät näytä hintatietojaan sivustollaan ja vaativat vierailijoita ottamaan yhteyttä myyntitiimiinsä saadakseen lisätietoja, mikä vaatii enemmän aikaa perustietojen saamiseen. Returnly saattaa joutua ostamaan sen lisäominaisuuksia, kuten vaihtoja ja myymälöiden palautuksia, Premium-suunnitelmansa lisäksi ratkaisujen ominaisuuksien vapauttamiseksi. Lisäksi sen BNPL Instant Credit -ominaisuus voi veloittaa tapahtumakohtaisesti.

Vertaa AfterShip:tä ja Returnlya osoitteessa G2.com

Reviews ja vahvistettujen asiakkaiden arviot voivat auttaa sinua valitsemaan oikean oston jälkeisen alustan. Tutustu AfterShip- ja Returnly-arvioihin osoitteesta G2.com 25. huhtikuuta 2023 alkaen, jotta voit tehdä tietoisen päätöksen.

compare reviews aftership

AfterShip

4.5

frame

129 AfterShip Reviews

four point five stars orange

27. tammikuuta 2023

“Upea kokemukseni AfterShip Returns:lla”

like

“AfterShip Returns on auttanut minua paljon saamaan takaisin asiakkaideni koskemattoman luottamuksen. Aiemmin kamppailin paljon perheeni verkkokauppayrityksen palautusprosessin sujuuttamisessa, mutta AfterShip Returns on auttanut minua sen toteuttamisessa varsinaisessa merkityksessä. Paras ominaisuus, josta pidin AfterShip Returns:ssä eniten, on "Säilytyssaldon palautus". Se ei ole vain tarjonnut improvisoitua asiakaskokemusta, vaan se on myös vaikuttanut liiketoimintaamme selviytymään tappiosta."

un like

"AfterShip Returns:ssä ei ole mitään inhottavaa. Se on toiminut vaikuttavasti, ja toivon vain, että se jatkaa olemassa olevien palveluidensa parantamista tulevina päivinä."

four point five stars orange

18. elokuuta 2022

"AfterShip Returns Center antaa meille mahdollisuuden virtaviivaistaa palautusprosessiamme"

like

"AfterShip Returns sisältää toiminnon, joka sisältää valokuvia palautuspyyntöihin ja luo palautusetikettejä tai mahdollistaa toisen palautustarran lataamisen."

un like

"Hyvitysprosessin on silti tapahduttava palautuskeskuksen ulkopuolella, joten meidän on käytettävä Shopifyn rinnalla, se ei ole täysin integroitu"

returnly logo

Paluu

3.3

three point three stars grey

6 Paluu Reviews

four stars grey

15. maaliskuuta 2019

"Tämä on erittäin vankka palautushallintaohjelmisto integroituna verkkokauppa-alustaan"

like

"Pidän Returnlysta, koska sen avulla asiakkaat voivat hallita palautuksiaan verkossa ilman asiakaspalvelukomponenttia. Se voidaan räätälöidä tarpeidesi mukaan. Se on harkittu ohjelmisto, joka on kehitetty ottaen huomioon useita skenaarioita, joita asiakkaat voivat kohdata palautusetikettien luomisen aikana.

un like

"En pidä siitä, että minun täytyy luottaa heidän tukitiimiinsä tehdäkseni Shipping-operaattorin asetukset. Ja se voidaan myös integroida vain yhteen rahdinkuljettajaan, ei useisiin."

four stars grey

2. kesäkuuta 2021

"Uusi työkalu, parantamisen varaa, mutta toimii hyvin"

like

"Pidän helposta kulkusta, jonka asiakkaamme käyvät läpi palautus- tai vaihtopalvelua perustaessaan. Visuaaliset ominaisuudet auttavat asiakasta määrittämään, minkä tilauksen ja/tai tuotteen hän haluaa palauttaa/vaihtaa. Pidän myös ideasta Pikaluotto-vaihtoehdosta palautuksia määritettäessä, sillä pikaluoton avulla voimme voittaa asiakkaan takaisin."

un like

”Aina silloin tällöin se jää hetkeksi alas ja minun on lähetettävä seurantatiedot asiakkaalle manuaalisesti, mutta hyvin harvoin. Jos tämä voisi parantaa, se tekisi siitä täydellisen!

Nopea yrityskatsaus

Yrityksesi koosta riippumatta tarvitset luotettavan ja joustavan ratkaisun. Tutustu siihen, kuinka AfterShip ja AfterShip Returns voivat tukea oston jälkeistä tarjontaasi ja kuinka se vastaa Loop Returns:tä.

AfterShip

Paluu

Perustamisvuosi

2012 (lähde)

2014 (lähde)

Työntekijöiden määrä

450 (lähde)

200+ (lähde)

Asiakkaiden määrä

17,000+ maksulliset asiakkaat (lähde)

Yli 1 800 asiakasbrändiä (lähde)

Integroitujen operaattorien määrä

23 operaattorit (lähde)

9 liikenteenharjoittajaa EasyPostin kautta (lähde)

Tuettujen alustojen määrä

Yli 10 verkkokauppa-alustaa (lähde)

2 alustaa (lähde)

Luovutuspaikkojen määrä

310,000+ maailmanlaajuiset sijainnit (lähde)

Määrittämätön, vaihtoehdot saatavilla FedEx- ja USPS-sijainneille (lähde)

Vaihdetaan paluutilasta AfterShip Returns

AfterShip tarjoaa oman ratkaisuarkkitehdin, joka auttaa varmistamaan saumattoman siirtymisen Returnlysta AfterShip:hen ilman tietojen menetystä.

Vaihe 1. Suunnittele

Laadi suunnitelma tarvitsemasi oston jälkeisen järjestelmän rakentamiseksi. Mieti haluamiasi ominaisuuksia ja integrointia nykyiseen työkaluisi.

Vaihe 2. Siirrä

Siirrä tietosi AfterShip:hen ratkaisuarkkitehdin avulla. Voit sisällyttää asiakastietoja, työnkulkuja ja raportteja.

Vaihe 3. Testaa

Määritä järjestelmä haluamallasi tavalla, testaa ja esikatsele mallia ennen sen käyttöönottoa. Voit määrittää työnkulkuja, kojetauluja ja paljon muuta.

Vaihe 4. Mittakaava

Kun kaikki toimii sujuvasti, voit monistaa mukautetut asetukset tarpeen mukaan vastataksesi kasvavan yrityksesi vaatimuksiin.

stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leader winter
g leader winter
g americas leader winter
g best results winter
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v
software advice best customer support

Miten AfterShip-asiakkaat lisäävät tuloja ja säilyttävät itsensä

  • marc nolan

    "Tämä vaihtoominaisuus poisti kaikki ongelmat. Se on myös säästänyt paljon tuloja – 125 000 dollaria viimeisten 90 päivän aikana."

    Lue heidän matkansa >

    customer-section-phone
  • vector

    "AfterShip Returns:n tekemiseen tiimiltämme meni aiemmin yli 8 tuntia viikossa, mutta nyt meillä menee vain 1 tunti."

    customer-section-phone
  • pelagic gear

    "Rajoittaminen tietyille tuotteille tarkoittaa, että meidän ei tarvitse hypätä vanteiden läpi. Voimme tunnistaa tuotteemme tunnisteiden avulla ja hallita täysin palautuksiamme, etenkin kustannusnäkökulmasta."

    customer-section-phone
Background

Trusted by over 17,000 of the world’s biggest brands

Aloita vain 30 minuutissa

Ota yhteyttä oston jälkeisiin asiantuntijoihimme nähdäksesi, kuinka AfterShip voi muuttaa asiakaspolkusi.

Varaa demo
Aloita vain 30 minuutissa