parcelLab u usporedbi s AfterShip
Odabir pravog softvera za postkupovno iskustvo ključan je za osiguranje lojalnosti kupaca i uspjeha u maloprodaji. Ova stranica uspoređuje AfterShip - vrhunsku platformu za postkupovno iskustvo, izgrađenu za globalne poslovne trgovce, s parcelLabom - europskim rješenjem za postkupovno iskustvo, kako bi vam pomogla odabrati pravu platformu.
Pregled
I AfterShip i parcelLab nude širok raspon značajki za praćenje pošiljki i mogu se smatrati platformama s punom uslugom. Međutim, AfterShip je izgrađen za podršku globalnim trgovcima na malo i DTC brendovima zainteresiranim za širenje svog globalnog dosega, dok parcelLab prvenstveno podržava europsko tržište. Postoje i neke razlike u prilagodbi, API mogućnostima, jednostavnosti korištenja te integracijama prijevoznika i platformi. Ova stranica će vam pomoći da shvatite razlike između AfterShip i parcelLab kako biste mogli odabrati pravu platformu za praćenje nakon kupnje za svoje poslovanje.
){kind=small}
){kind=small}
Što radi AfterShip?
AfterShip je platforma za korisničko iskustvo nakon kupnje s jakom prisutnošću u Sjevernoj Americi, Europi i azijsko-pacifičkoj regiji itd. Pomaže trgovcima da poboljšaju lojalnost kupaca putem cijelog paketa softvera - praćenje pošiljki, upravljanje povratima, predviđanje procijenjene isporuke, više prijevoznika, zaštita dostave i obračun ugljičnog otiska. Svi proizvodi AfterShip-a izgrađeni su na API temelju koji može ispuniti potrebe prilagodbe koje brendovi mogu imati. Integrirajući se s 70+ eCommerce i tehnološkim platformama, AfterShip nudi besplatno javno probno razdoblje za potrebno testiranje. AfterShip surađuje s prijevoznicima 1,318 i pionir je u razvoju API-ja za praćenje više prijevoznika, osnažujući vodeće globalne trgovce i tvrtke iz Fortune 500 da pruže iskustvo praćenja slično Amazonu bez obzira na kojem se kontinentu nalazite.
Pregled AfterShip Tracking
AfterShip Tracking je izgrađen unutar AfterShip-ove sveobuhvatne platforme za praćenje nakon kupnje. Uključuje praćenje u stvarnom vremenu, nadzornu ploču za vidljivost pošiljki, potpuno prilagodljive stranice za praćenje robne marke i obavijesti o pošiljkama temeljene na pravilima. Pruža sveobuhvatna izvješća, a tvrtke mogu detaljno analizirati performanse određenih ruta, vrste usluge prijevoznika i trgovina. Korisnici AfterShip-a mogu koristiti unaprijed izrađene predloške za izradu stranica za praćenje robne marke ili ih razviti interno pomoću API-ja. AfterShip-ove preporuke proizvoda za stranice za praćenje i obavijesti o pošiljkama su interno rješenje. Tvrtke mogu same odabrati proizvode ili dopustiti našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.
Što parcelLab radi?
parcelLab je rješenje za praćenje narudžbi koje je steklo određenu popularnost na europskom tržištu, a tek se nedavno počelo širiti u Sjevernu Ameriku. parcelLab nudi praćenje narudžbi, upravljanje povratima i procjene isporuke narudžbi. Ne podržava mogućnosti generiranja naljepnica, što znači da brendovi moraju pronaći zasebno rješenje kako bi zadovoljili svoje potrebe. ParcelLabove mogućnosti praćenja narudžbi usredotočene su na predloške stranica za praćenje brendiranih robnih marki, umjesto na fleksibilni API koji može ograničiti prilagodbu koju mogu pružiti. S više od 150 prijevoznika, globalna poduzeća ili tvrtke u ekspanziji mogu imati poteškoća s podrškom koju pruža parcelLab.
Pregled usluge ParcelLab Track
parcelLab nudi brendirano praćenje, obavijesti o dostavi, nadzornu ploču za vidljivost pošiljki i izvješća o uspješnosti dostave. Korisnici parcelLaba moraju kontaktirati korisničku službu kako bi izradili prilagođene stranice za praćenje umjesto da korisnici imaju pristup jednostavnim mogućnostima prilagodbe. parcelLab ne nudi ugrađene preporuke proizvoda i zahtijeva dodatak treće strane za podršku ove funkcije.
Usporedba cijena
Kako bismo bolje razumjeli razliku u cijeni između AfterShip i ParcelLabovog modula za praćenje, usporedimo njihove modele cijena i odlučimo koji je idealan za vas.
){kind=small}
Cijene AfterShip Tracking-a
Cijena AfterShip-a temelji se na broju praćenih pošiljki i javno je dostupna na web stranici za do 300.000 pošiljki. AfterShip Tracking nudi planove za tvrtke različitih veličina i uključuje besplatne planove koji korisnicima omogućuju testiranje bez kontaktiranja našeg prodajnog tima. AfterShip nudi poslovne planove s godišnjim ugovorom i javne planove s mjesečnim ili godišnjim ugovorom.
Cijene parcelLab Tracka
parcelLab nije transparentan kada je u pitanju cijena njihovih proizvoda. Nemaju javne planove i da biste dobili procjenu, morate kontaktirati prodajnog predstavnika. Ugovori parcelLaba temelje se na godišnjem sporazumu i ne nude besplatno probno razdoblje prije korištenja usluge.
Kratak pregled tvrtke
Trebate pouzdanog partnera koji će vam pomoći u rastu i skaliranju. Stoga odvojite vrijeme da upoznate tvrtku koja će vas pratiti u vašem procesu upravljanja nakon kupnje. Pogledajte kako se AfterShip i parcelLab uspoređuju na razini tvrtke.
AfterShip | parcelLab | |
Godina osnivanja | 2012 (izvor) |
|
Broj zaposlenika | 450 (izvor) | 200 (izvor) |
Broj integriranih prijevoznika | Izvorne integracije s više od 1000 prijevoznika (izvor) | 150+ prijevoznika (izvor) |
Broj kupaca | 20,000+ plaćeni korisnici (izvor) | 500+ (izvor) |
Sigurnost i privatnost | Usklađeno sa SOC 2, certificirano s ISO 27001, usklađeno s GDPR-om (izvor) | Usklađeno s GDPR-om, usklađeno sa SOC 2 (izvor) |
Podrška | Chat uživo i e-pošta (izvor) | Nema dostupnih javnih podataka |
Prelazak s parcelLaba na AfterShip
AfterShip pruža namjenskog arhitekta rješenja koji pomaže u osiguravanju besprijekornog prijelaza s parcelLaba na AfterShip bez gubitka podataka.
Korak 1. Plan
Osmislite plan za izgradnju sustava nakon kupnje koji vam je potreban. Razmislite o željenim značajkama i integraciji s vašim trenutnim alatom.
Korak 2. Migrirajte
Premjestite svoje podatke u AfterShip uz pomoć arhitekta rješenja. Možete uključiti podatke o kupcima, tijekove rada i izvješća.
Korak 3. Test
Postavite sustav kako želite, a zatim testirajte i pregledajte dizajn prije nego što ga uvedete. Možete konfigurirati tijekove rada, nadzorne ploče i još mnogo toga.
Korak 4. Skaliranje
Nakon što sve bude glatko funkcioniralo, možete duplicirati prilagođene postavke prema potrebi kako biste zadovoljili potrebe svog rastućeg poslovanja.
Prepoznat u industriji, voljen od kupaca
Kako AfterShip kupci povećavaju prihod i zadržavanje zaposlenika
„Podatke iz AfterShip koristimo kako bismo utvrdili gdje se nalaze naši kupci, koje regije i trake propuštamo te kako bismo utvrdili gdje imamo priliku poboljšati našu uslugu iz mjeseca u mjesec.“
)
„Mnogo nam se klijenata obraća rekavši: 'Vau, kakva sjajna usluga!', umjesto da nam se obrate kada je to problem.“
)
"Znali smo da postoji nepovezanost, a AfterShip nam je pružio podatke za osmišljavanje strategije za rješavanje problema."
)
"AfterShip je najnaprednije rješenje za praćenje pošiljki na tržištu. Našim inženjerima je trebalo samo 1-2 tjedna da ga implementiraju."
)
"Naša suradnja s AfterShip važan je dio naše misije da olakšamo prekograničnu kupovinu."
)
:fill(transparent)){kind=small}
Vjeruje nam više od 20,000 najvećih svjetskih brendova
Započnite za samo 30 minuta
Povežite se s našim stručnjacima za postkupovnu podršku kako biste saznali kako AfterShip može transformirati vaše korisničko iskustvo.
:fill(transparent))