parcelLab VS AfterShip
Pareizas pēcpirkuma programmatūras izvēle ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu klientu lojalitāti un mazumtirdzniecības panākumus. Šajā lapā tiek salīdzināta AfterShip — augstu novērtēta klientu pieredzes platforma pēc pirkuma, kas izstrādāta globāliem uzņēmumu mazumtirgotājiem, ar parcelLab — uz Eiropu orientētu pēcpirkuma risinājumu, lai palīdzētu jums izvēlēties pareizo platformu.
Pārskats
Gan AfterShip, gan parcelLab piedāvā plašu sūtījumu izsekošanas funkciju klāstu un tās var uzskatīt par pilna servisa platformām. Tomēr AfterShip ir izstrādāts, lai atbalstītu globālus uzņēmumu mazumtirgotājus un tiešās pārdošanas zīmolus, kas ir ieinteresēti paplašināt savu globālo tvērumu, savukārt parcelLab galvenokārt atbalsta Eiropas tirgu. Pastāv arī dažas atšķirības pielāgošanas, API iespēju, lietošanas vienkāršības, kā arī pārvadātāju un platformu integrāciju ziņā. Šī lapa palīdzēs jums izprast atšķirības starp AfterShip un parcelLab, lai jūs varētu izvēlēties savam uzņēmumam pareizo pēcpirkuma platformu.
){kind=small}
){kind=small}
Ko dara AfterShip?
AfterShip ir klientu pieredzes platforma pēc pirkuma ar spēcīgu klātbūtni Ziemeļamerikā, Eiropā un Āzijas un Klusā okeāna reģionos utt. Tā palīdz mazumtirgotājiem uzlabot klientu lojalitāti, izmantojot pilnu programmatūras komplektu — sūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību, paredzamo piegādes prognozēšanu, vairāku pārvadātāju piegādi, sūtījumu aizsardzību un oglekļa pēdas uzskaiti. Visi AfterShip produkti ir veidoti uz API bāzes, kas var nodrošināt zīmolu pielāgošanas vajadzības. Integrējoties ar 70+ e-komercijas un tehnoloģiju platformām, AfterShip piedāvā bezmaksas publisku izmēģinājuma versiju nepieciešamajai testēšanai. AfterShip sadarbojas ar 1,318 pārvadātājiem un ir pionieris vairāku pārvadātāju izsekošanas API izstrādē, dodot iespēju vadošajiem pasaules mazumtirgotājiem un Fortune 500 uzņēmumiem nodrošināt Amazon līdzīgu izsekošanas pieredzi neatkarīgi no tā, kurā kontinentā jūs atrodaties.
Pārskats par AfterShip Tracking
AfterShip Tracking ir iebūvēts AfterShip universālajā pēcpirkuma platformā. Tas ietver reāllaika izsekošanu, sūtījumu redzamības informācijas paneli, pilnībā pielāgojamas zīmola izsekošanas lapas un uz noteikumiem balstītus sūtījumu paziņojumus. Tas nodrošina visaptverošus pārskatus, un uzņēmumi var detalizēti analizēt konkrētu maršrutu, pārvadātāju pakalpojumu veida un veikalu veiktspēju. AfterShip lietotāji var izmantot iepriekš izveidotas veidnes, lai izveidotu zīmola izsekošanas lapas vai izstrādātu tās paši, izmantojot API. AfterShip produktu ieteikumi izsekošanas lapām un sūtījumu paziņojumiem ir iekšējs risinājums. Uzņēmumi var izvēlēties paši atlasīt produktus vai ļaut mūsu mākslīgajam intelektam piedāvāt atbilstošas izvēles.
Ko dara parcelLab?
parcelLab ir risinājums pēc pirkuma veikšanas, kas ieguva zināmu popularitāti Eiropas tirgū un tikai nesen sāka paplašināties Ziemeļamerikā. parcelLab piedāvā pasūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību un pasūtījumu piegādes tāmes. Tas neatbalsta etiķešu ģenerēšanas iespējas, kas nozīmē, ka zīmoliem ir jāatrod atsevišķs risinājums, lai apmierinātu savas vajadzības. parcelLab pasūtījumu izsekošanas iespējas ir koncentrētas uz zīmola izsekošanas lapu veidnēm, nevis elastīgu API, kas var ierobežot to piedāvātās pielāgošanas iespējas. Ar tikai vairāk nekā 150 pārvadātājiem globāliem uzņēmumiem vai augošiem uzņēmumiem var būt grūti saņemt parcelLab atbalstu.
ParcelLab Track pārskats
parcelLab piedāvā zīmola izsekošanu, sūtījumu paziņojumus, sūtījumu redzamības informācijas paneli un piegādes veiktspējas pārskatus. ParcelLab lietotājiem ir jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu, lai izveidotu pielāgotas izsekošanas lapas, nevis lietotājiem ir piekļuve ērti lietojamām pielāgošanas iespējām. parcelLab nepiedāvā iebūvētus produktu ieteikumus un šīs funkcijas atbalstam ir nepieciešams trešās puses spraudnis.
Cenu salīdzinājums
Lai labāk izprastu izmaksu atšķirību starp AfterShip un parcelLab izsekošanas moduli, salīdzināsim to cenu modeļus un izlemsim, kurš no tiem jums ir vispiemērotākais.
){kind=small}
AfterShip Tracking cenas
AfterShip cenas ir balstītas uz izsekoto sūtījumu skaitu un ir publiski pieejamas tīmekļa vietnē līdz pat 300 000 sūtījumiem. AfterShip Tracking piedāvā plānus dažāda lieluma uzņēmumiem un ietver bezmaksas plānus, kas ļauj lietotājiem izmēģināt pakalpojumu, nesazinoties ar mūsu pārdošanas komandu. AfterShip piedāvā uzņēmumu plānus ar gada līgumu un publiskos plānus ar mēneša vai gada līgumu.
parcelLab Track cenu noteikšana
ParcelLab nav caurspīdīgs attiecībā uz savu produktu izmaksām. Viņiem nav nekādu publisku plānu, un, lai saņemtu tāmi, jums jāsazinās ar pārdošanas pārstāvi. ParcelLab līgumi ir balstīti uz gada vienošanos un nepiedāvā bezmaksas izmēģinājuma periodu pirms pakalpojuma apņemšanās.
Īss uzņēmuma pārskats
Jums ir nepieciešams uzticams partneris, kas palīdzētu jums augt un paplašināties. Tāpēc veltiet laiku, lai iepazītu uzņēmumu, kas jums palīdzēs jūsu pēcpirkuma pārvaldības procesā. Salīdziniet AfterShip un parcelLab uzņēmuma līmenī.
AfterShip | parcelu laboratorija | |
Dibināšanas gads | 2012. gads (avots) | 2015. gads (avots) |
Darbinieku skaits | 450 (avots) | 200 (avots) |
Integrēto pārvadātāju skaits | Vietējās integrācijas ar vairāk nekā 1000 pārvadātājiem (avots) | Vairāk nekā 150 pārvadātāju (avots) |
Klientu skaits | 20,000+ maksas klienti (avots) | Vairāk nekā 500 (avots) |
Drošība un privātums | Atbilst SOC 2 standartam, sertificēts ISO 27001 standartam, atbilst GDPR prasībām (avots) | Atbilst GDPR, SOC 2 prasībām (avots) |
Atbalsts | Tiešraides tērzēšana un e-pasts (avots) | Nav pieejamu publisku datu |
Pāreja no parcelLab uz AfterShip
AfterShip nodrošina īpašu risinājumu arhitektu, kas palīdz nodrošināt netraucētu pāreju no parcelLab uz AfterShip bez datu zuduma.
1. solis. Plāns
Izstrādājiet plānu, kā izveidot nepieciešamo pēciegādes sistēmu. Padomājiet par vēlamajām funkcijām un integrāciju ar savu pašreizējo rīku.
2. darbība. Migrēšana
Pārvietojiet savus datus uz AfterShip ar risinājumu arhitekta palīdzību. Varat iekļaut klientu datus, darbplūsmas un pārskatus.
3. solis. Pārbaude
Iestatiet sistēmu tā, kā vēlaties, pēc tam pārbaudiet un priekšskatiet dizainu pirms tā ieviešanas. Varat konfigurēt darbplūsmas, informācijas paneļus un citus elementus.
4. darbība. Mērogošana
Kad viss noritēs gludi, varēsiet dublēt pielāgotos iestatījumus atbilstoši jūsu augošā uzņēmuma prasībām.
Nozares atzīts, klientu mīlēts
Kā AfterShip klienti palielina ieņēmumus un noturību
“Mēs izmantojam AfterShip datus, lai noteiktu, kur atrodas mūsu klienti, kādos reģionos un joslās mēs neesam pietiekami labi, un lai noteiktu, kur ir mūsu iespējas uzlabot savu pakalpojumu katru mēnesi.”
)
“Daudz klientu ir sazinājušies ar mums, sakot: “Vau, cik lielisks serviss!”, nevis vēršoties pie mums, kad rodas problēma.”
)
"Mēs zinājām, ka pastāv savstarpēja nesaskaņotība, un AfterShip sniedza mums datus, lai izstrādātu stratēģiju šīs problēmas risināšanai."
)
"AfterShip ir vismodernākais sūtījumu izsekošanas risinājums tirgū. Mūsu inženieriem tā ieviešana aizņēma tikai 1–2 nedēļas."
)
"Mūsu sadarbība ar AfterShip ir svarīga mūsu misijas sastāvdaļa, lai atvieglotu iepirkšanos pārrobežu mērogā."
)
:fill(transparent)){kind=small}
Uzticas vairāk nekā 20,000 no pasaules lielākajiem zīmoliem
Sāciet tikai 30 minūtēs
Sazinieties ar mūsu pēcpirkuma pakalpojumu ekspertiem, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klientu pieredzi.
:fill(transparent))