Returnly pārtrauks savu pakalpojumu līdz 1. oktobrim un pārtrauks jaunos abonementus līdz 1. septembrim. Veiciet vienmērīgu pāreju uz AfterShip ar 0 risku un izbaudiet ekskluzīvu piedāvājumu! Uzziniet vairāk.
Atgriešanās pret AfterShip Returns
Fantastiskas e-komercijas atdeves un apmaiņas pieredzes radīšana ir būtiska, ja mazumtirgotāji vēlas veidot ilgtermiņa attiecības un efektīvi palielināt mērogu. Šajā lapā ir aplūkotas atšķirības starp AfterShip Returns un diviem populāriem tiešsaistes atgriešanas pārvaldības risinājumiem Returnly, un tā palīdz izvēlēties labāko platformu jūsu uzņēmumam.
Pārskats
Ja meklējat jaudīgu un lietotājam draudzīgu pēcpirkuma risinājumu ar uzlabotām funkcijām operācijām un noliktavu komandām, AfterShip un Returnly ir divas no labākajām iespējām tirgū. Abi uzņēmumi piedāvā dažādas pieejas atgriešanai un apmaiņai, jo īpaši, ja salīdzina tehnoloģiju komplekta integrāciju, automatizētas darbplūsmas, apmaiņas atbalstu un cenu noteikšanu. Šī lapa palīdzēs jums izprast atšķirības starp AfterShip un Returnly un palīdzēs jums izvēlēties vispiemērotāko atgriešanas risinājumu jūsu biznesa attīstībai.
)
)
Ko dara AfterShip Returns?
AfterShip ir visaptverošs daudzkanālu risinājums, kas veicina lojalitāti un optimizē klientu kontaktpunktus, lai palielinātu globālo zīmolu un mazumtirgotāju efektivitāti. Tā risinājumi ietver sūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību, aptuvenās piegādes prognozes, vairāku pārvadātāju piegādi, sūtījumu aizsardzību un oglekļa pēdas uzskaites programmatūru. AfterShip lietotājiem ir nepieciešams tikai viens komplekts visām viņu izpildes vajadzībām. Ar 450 cilvēku komandu, kurā 66% ir inženieri un produktu vadītāji, AfterShip nodrošina, ka katrs risinājums ir viegli lietojams, uzticams un bieži tiek izlaistas jaunas funkcijas. AfterShip strādā ar vairāk nekā 17,000 klientiem, tostarp lieliem mazumtirgotājiem un Fortune 500 uzņēmumiem. No 2023. gada marta AfterShip Returns sadarbojas ar vairāk nekā 4000 maksas klientiem, lai nodrošinātu papildu atgriešanas un apmaiņas iespējas. Būdams platformas agnostiķis, AfterShip Returns savienojas ar pielāgotu pieredzi, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce un citiem. AfterShip Returns tiek pievienots tieši plašā partneru ekosistēmā, kurā ir vairāk nekā 50 mobilo sakaru operatori un E3TKYXRHLNJLDHVYBNMUAW50ZWDYYYBNMUAW50ZWDYYYBNDW partneri, piemēram, Klavias, Gorgias un Gorgias, Salgias0, Salgias piespiest. Visbeidzot, AfterShip nodrošina padziļinātu API un tīmekļa aizķeres dokumentāciju ātrai un vienkāršai savienojamībai.
AfterShip Returns pārskats
AfterShip Returns ir atgriešanas pārvaldības programmatūra, kas izmanto automatizāciju, lai palīdzētu e-komercijas mazumtirgotājiem nodrošināt pozitīvu atdevi un apmainīties ar pieredzi, optimizēt atgriešanas izmaksas un saglabāt lielākus ieņēmumus. AfterShip Returns nodrošina mazumtirgotājiem zīmola atgriešanas lapu, stimulētu apmaiņu, daļēju komplektu atgriešanu, veikalu kredītus, preču atgriešanu veikalā, uz noteikumiem balstītu automatizāciju, automātisku izšķirtspēju, etiķešu ģenerēšanu, nodošanu, zaļo atgriešanu un analītikas informācijas paneli. AfterShip Returns atbalsta automātisku etiķešu ģenerēšanu un paku izsekošanu apmaiņai un jauniem pasūtījumiem bez papildu savienotājiem vai lietotnēm. Tas nozīmē, ka AfterShip zīmoli var ietaupīt papildu izmaksas un laiku, izmantojot vienu platformu. AfterShip Returns ļauj zīmoliem izmantot 310,000+ nodošanas vietas visā pasaulē, tostarp atgriešanu bez etiķetēm un bez kastēm.
Ko dara Returnly?
Returnly ir atgriešanas pārvaldības rīks e-komercijas zīmoliem vietnēs Shopify un Shopify Plus. Lai gan 2021. gada aprīlī to iegādājās uzņēmums Affirm, uzņēmums Buy Now Pay Later (BNPL), Returnly turpina piedāvāt automatizētu atgriešanas procesa pārvaldību un apmaiņu. Returnly nodrošina arī būtiskus izsekošanas pakalpojumus apmaiņai, un tai ir nepieciešama integrācija ar EasyPost, trešās puses brokeri, lai pārvaldītu visas piegādes un etiķešu veidošanas vajadzības. Returnly nodarbina mazāk nekā 100 darbiniekus, lai pārvaldītu risinājumu un ieviestu funkcijas. 2023. gada martā Returnly atbalsta vairāk nekā 1800 maksas klientu. Pašlaik Returnly savienojas tikai ar 9 mobilo sakaru operatoriem un var pievienot vairāk nekā 40 integrācijām un risinājumiem. Returnly var izmantot arī, izmantojot API ar padziļinātu dokumentāciju.
Atgriešanās pārskats
Returnly ir atgriešanas pārvaldības platforma, kas piedāvā BNPL maksāšanas iespējas. Tas nodrošina zīmola preču atgriešanas lapu, RMA balstītus e-pasta paziņojumus, tūlītēju apmaiņu, apmaiņu pret jebko, tūlītēju kredītu, preces saglabāšanu zaļā veidā, starptautisko preču atgriešanu un preču atgriešanu veikalā. Returnly ir piemērots zīmoliem, kas vēlas izsniegt tūlītēju atmaksu. Viņu papildu tūlītējā kredīta funkcija vispirms maksā par atmaksu un iekasē maksu tikai pēc atgrieztās preces saņemšanas. Returnly paļaujas uz trešās puses piegādes brokeri EasyPost, lai ģenerētu etiķetes visām atgriešanai, izmantojot API. Lai EasyPost būtu efektīvs, var būt nepieciešams papildu konts un ieviešana. Returnly nodrošina arī pasūtījumu izsekošanu apmaiņai un QR koda nosūtīšanu uz USPS un FedEx vietām.
Cenu salīdzinājums
Lai labāk izprastu izmaksu atšķirību starp AfterShip Returns un Returnly, salīdzināsim to cenu modeļus un izlemsim, kurš ir ideāli piemērots jūsu uzņēmumam.
)
AfterShip Returns
AfterShip Returns cenu noteikšana viņu vietnē ir pārskatāma un elastīga atbilstoši biznesa vajadzībām. Tas piedāvā plānus dažāda lieluma uzņēmumiem, pielāgojoties atgriešanas skaitam, pārvadātājiem, maršrutēšanas noteikumiem un maršrutēšanas zonām. AfterShip Returns cenā jau ir iekļautas tādas funkcijas kā zīmola atgriešanas lapa, e-pasta paziņojumi, apmaiņas risinājumi un bonusa kredīts — bez papildu maksas.
Atgriešanās
Returnly sadala viņu piedāvājumu savos App un Premium plānos. Viņi savā vietnē nerāda cenu informāciju, un apmeklētājiem ir jāsazinās ar pārdošanas komandu, lai uzzinātu vairāk. Pamatinformācijas iegūšanai nepieciešams vairāk laika. Lai atbloķētu risinājumu iespējas, klientiem Returnly var būt nepieciešams papildus Premium plānam iegādāties papildu funkcijas, piemēram, apmaiņu un preču atgriešanu veikalā. Turklāt tā BNPL tūlītējā kredīta funkcija var iekasēt maksu par katru darījumu.
Salīdziniet AfterShip un Returnly vietnē G2.com
Reviews un verificēto klientu vērtējumi var palīdzēt jums izvēlēties pareizo pēcpirkuma platformu. Izpētiet AfterShip un Returnly vērtējumus vietnē G2.com no 2023. gada 25. aprīļa, lai palīdzētu jums pieņemt pārdomātu lēmumu.
)
AfterShip
4.5
129 AfterShip Reviews
2023. gada 27. janvāris
“Mana apbrīnojamā pieredze ar AfterShip Returns”
“AfterShip Returns man ir ļoti palīdzējis atgūt manu klientu uzticību. Iepriekš man bija daudz pūļu, lai atvieglotu atgriešanas procesu savas ģimenes tiešsaistes e-komercijas biznesā, taču AfterShip Returns man ir palīdzējis to īstenot tiešā nozīmē. Labākā funkcija, kas man patika par AfterShip Returns, ir "Atmaksa veikala kredītam". Tas ir ne tikai nodrošinājis improvizētu klientu pieredzi, bet arī ietekmējis mūsu biznesu, lai atgūtu zaudējumus.
“Par AfterShip Returns nav nekā, kas nepatiktu. Tas ir strādājis iespaidīgi, un tikai ceru, ka turpmākajās dienās tā turpinās uzlabot esošos pakalpojumus.
2022. gada 18. augusts
“AfterShip Returns Center ļauj mums racionalizēt atgriešanas procesu”
"AfterShip Returns ir funkcionalitāte, lai iekļautu fotoattēlus ar atgriešanas pieprasījumiem un ģenerētu atgriešanas etiķetes vai ļauj augšupielādēt citu atgriešanas etiķeti."
“Atmaksas procesam joprojām ir jānotiek ārpus atgriešanas centra, tāpēc mums ir jāizmanto kopā ar Shopify, jo tas nav pilnībā integrēts”
Atgriešanās
3.3
6 Atgriešanās Reviews
2019. gada 15. marts
“Šī ir ļoti spēcīga atgriešanas pārvaldības programmatūra, kas integrēta jūsu e-komercijas platformā”
“Man patīk Returnly, jo tas ļauj klientiem pārvaldīt atdevi tiešsaistē, neiesaistot klientu apkalpošanas komponentu. To var pielāgot jūsu vajadzībām. Tā ir pārdomāta programmatūra, kas tika izstrādāta, ņemot vērā vairākus scenārijus, ar kuriem klienti var saskarties, ģenerējot atgriešanas etiķetes.
“Man nepatīk, ka man ir jāpaļaujas uz viņu atbalsta komandu, lai veiktu jebkādas iestatīšanas ar Shipping operatoru. Un arī to var integrēt tikai ar vienu pārvadātāju, nevis vairākiem.
2021. gada 2. jūnijs
“Jauns rīks, iespēja uzlabot, bet darbojas labi”
“Man patīk vieglā plūsma, ar kuru mūsu klienti pārvietojas, iestatot atgriešanas vai maiņas pakalpojumu. Vizuālie materiāli ir noderīgi, lai klients varētu noteikt, kuru pasūtījumu un/vai preci viņš vēlas atgriezt/mainīt. Man patīk arī ideja par tūlītējā kredīta iespēju, iestatot atgriešanu, jo tūlītējais kredīts ļauj mums atgūt klientu.
“Ik pa brīdim tas uz brīdi izzudīs, un man ir manuāli jānosūta izsekošanas informācija klientam, bet ļoti reti. Ja tas varētu uzlaboties, tas padarītu to perfektu!
Ātrs uzņēmuma pārskats
Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma jums ir nepieciešams uzticams un elastīgs risinājums. Uzziniet, kā AfterShip un AfterShip Returns var atbalstīt jūsu piedāvājumu pēc pirkuma un kā tas sakrīt ar Loop Returns.
AfterShip | Atgriešanās | |
Dibināšanas gads | 2012. gads (avots) | 2014. gads (avots) |
Darbinieku skaits | 450 (avots) | 200+ (avots) |
Klientu skaits | 17,000+ maksas klienti (avots) | Vairāk nekā 1800 klientu zīmolu (avots) |
Integrēto mobilo sakaru operatoru skaits | 50 mobilo sakaru operatori (avots) | 9 pārvadātāji, izmantojot EasyPost (avots) |
Atbalstīto platformu skaits | Vairāk nekā 10 e-komercijas platformas (avots) | 2 platformas (avots) |
Izlaišanas vietu skaits | 310,000+ globālās atrašanās vietas (avots) | Nav norādīts, FedEx un USPS atrašanās vietām pieejamas opcijas (avots) |
Pārslēgšanās no Returnly uz AfterShip Returns
AfterShip nodrošina īpašu risinājumu arhitektu, kas palīdz nodrošināt netraucētu pāreju no Returnly uz AfterShip bez datu zuduma.
1. solis. Plānojiet
Izstrādājiet plānu, kā izveidot nepieciešamo pēcpirkuma sistēmu. Padomājiet par vēlamajām funkcijām un integrāciju ar pašreizējo rīku.
2. darbība. Migrēšana
Pārvietojiet savus datus uz AfterShip, izmantojot risinājumu arhitekta palīdzību. Varat iekļaut klientu datus, darbplūsmas un pārskatus.
Solis 3. Pārbaude
Iestatiet sistēmu tā, kā vēlaties, pēc tam pārbaudiet un priekšskatiet dizainu pirms tā izlaišanas. Varat konfigurēt darbplūsmas, informācijas paneļus un daudz ko citu.
4. solis. Mērogs
Kad viss darbojas nevainojami, varat pēc vajadzības dublēt savus pielāgotos iestatījumus, lai apmierinātu augošā uzņēmuma prasības.
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Kā AfterShip klienti palielina ieņēmumus un saglabā
“Šī apmaiņas funkcija novērsa visas problēmas. Tas ir arī ietaupījis daudz ieņēmumu — pēdējo 90 dienu laikā mēs ietaupām 125 000 $.
![customer-section-phone]()
"Ar AfterShip Returns tas, kas mūsu komandai prasīja vairāk nekā 8 stundas nedēļā, tagad aizņem tikai 1 stundu."
![customer-section-phone]()
"Ierobežojumu noteikšana konkrētām vienībām nozīmē, ka mums nav jālec cauri stīpām. Mēs varam identificēt savus produktus, izmantojot tagus, un pilnībā kontrolēt atgriešanu, jo īpaši no izmaksu viedokļa."
![customer-section-phone]()
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Trusted by over 17,000 of the world’s biggest brands
Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā
Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)