Returnly akan menghentikan perkhidmatannya selewat-lewatnya pada 1 Okt dan menamatkan langganan baharu selewat-lewatnya pada 1 Sep. Buat peralihan yang lancar kepada AfterShip dengan 0 risiko, dan nikmati tawaran eksklusif! Ketahui lebih lanjut.
Returnly lwn AfterShip Returns
Mewujudkan pengalaman pulangan dan pertukaran eDagang yang hebat adalah penting jika peruncit ingin membina hubungan jangka panjang dan skala dengan cekap. Halaman ini menyelami perbezaan antara AfterShip Returns dan Returnly, dua penyelesaian pengurusan pulangan dalam talian yang popular dan membantu anda memilih platform terbaik untuk perniagaan anda.
Gambaran keseluruhan
Apabila mencari penyelesaian pasca pembelian yang berkuasa dan mesra pengguna dengan ciri termaju untuk pasukan operasi dan gudang, AfterShip dan Returnly ialah dua pilihan terbaik dalam pasaran. Kedua-dua syarikat menyediakan pendekatan yang berbeza untuk pulangan dan pertukaran, terutamanya apabila membandingkan integrasi tindanan teknologi, aliran kerja automatik, sokongan pertukaran dan harga. Halaman ini akan membantu anda memahami perbezaan antara AfterShip dan Returnly dan membantu anda memilih penyelesaian pulangan yang paling sesuai untuk mengembangkan perniagaan anda.
)
)
Apakah yang dilakukan oleh AfterShip Returns?
AfterShip ialah penyelesaian menyeluruh, menyeluruh yang mencetuskan kesetiaan dan mengoptimumkan titik sentuh pelanggan untuk meningkatkan kecekapan bagi jenama dan peruncit global. Penyelesaiannya termasuk penjejakan penghantaran, pengurusan pemulangan, ramalan penghantaran anggaran, penghantaran berbilang pembawa, perlindungan perkapalan dan perisian perakaunan jejak karbon. Pengguna AfterShip hanya memerlukan satu suite untuk semua keperluan pemenuhan mereka. Dengan pasukan 450, dengan 66% terdiri daripada jurutera dan pengurus produk, AfterShip memastikan setiap penyelesaian mudah digunakan, boleh dipercayai dan kerap mendapat keluaran ciri baharu. AfterShip berfungsi dengan lebih pelanggan 17,000, termasuk peruncit besar dan syarikat Fortune 500. Sehingga Mac 2023, AfterShip Returns bekerjasama dengan lebih 4,000 pelanggan berbayar untuk memberikan pulangan lanjutan dan keupayaan pertukaran. Sebagai platform agnostik, AfterShip Returns bersambung kepada pengalaman tersuai, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce dan banyak lagi. AfterShip Returns dipalamkan terus ke dalam ekosistem rakan kongsi yang luas dengan lebih daripada 50 pembawa dan E3TKYXRHLNJLDHVYBNMUAW50ZWDYYXRPB25ZFX0NVDyo dan rakan kongsi teknologi seperti Gorden Akhir sekali, AfterShip menyediakan dokumentasi API dan webhook yang mendalam untuk sambungan yang cepat dan mudah.
Gambaran keseluruhan AfterShip Returns
AfterShip Returns ialah perisian pengurusan pulangan yang menggunakan automasi untuk membantu peruncit eDagang menyampaikan pengalaman pulangan dan pertukaran yang positif, mengoptimumkan kos pulangan dan mengekalkan lebih banyak hasil. AfterShip Returns menyediakan peruncit dengan halaman pulangan berjenama, pertukaran insentif, pulangan separa untuk berkas, kredit kedai, pulangan dalam kedai, automasi berasaskan peraturan, resolusi automatik, penjanaan label, drop-off, pulangan hijau dan papan pemuka analitik. AfterShip Returns menyokong penjanaan label automatik dan penjejakan pakej untuk pertukaran dan pesanan baharu tanpa penyambung atau apl tambahan. Ini bermakna jenama di AfterShip boleh menjimatkan kos dan masa tambahan dengan menggunakan satu platform. AfterShip Returns membolehkan jenama memanfaatkan lokasi penghantaran 310,000+ di seluruh dunia, termasuk pulangan tanpa label dan tanpa kotak.
Apakah yang dilakukan oleh Returnly?
Returnly ialah alat pengurusan pulangan untuk jenama eCommerce di Shopify dan Shopify Plus. Walaupun diperoleh pada April 2021 oleh Affirm, sebuah syarikat Beli Sekarang Bayar Kemudian (BNPL), Returnly terus menawarkan pengurusan dan pertukaran proses pemulangan automatik. Returnly juga menyediakan perkhidmatan penjejakan penting untuk pertukarannya dan memerlukan penyepaduan dengan EasyPost, broker pihak ketiga untuk menguruskan semua keperluan penghantaran dan penjanaan label. Returnly menggaji kurang daripada 100 pekerja untuk mengurus penyelesaian dan melancarkan ciri. Sehingga Mac 2023, Returnly menyokong lebih 1,800 pelanggan berbayar. Pada masa ini, Returnly menyambung kepada hanya 9 pembawa dan boleh memasukkan lebih daripada 40 penyepaduan dan penyelesaian. Returnly juga boleh digunakan melalui API dengan dokumentasi yang mendalam.
Gambaran keseluruhan Returnly
Returnly ialah platform pengurusan pulangan yang menawarkan pilihan BNPL untuk pembayaran. Ia menyediakan halaman pulangan berjenama, pemberitahuan e-mel berasaskan RMA, pertukaran segera, pertukaran untuk apa-apa, kredit segera, pulangan hijau simpan item, pulangan antarabangsa dan pulangan dalam kedai. Returnly sesuai untuk jenama yang ingin mengeluarkan bayaran balik segera. Ciri Kredit Segera tambahan mereka membayar bayaran balik terlebih dahulu dan hanya mengecaj perniagaan selepas menerima item yang dikembalikan. Returnly bergantung pada broker penghantaran pihak ketiga, EasyPost, untuk menjana label untuk semua pemulangan melalui API. EasyPost mungkin memerlukan akaun tambahan dan pelaksanaan agar berkesan. Returnly juga menyediakan penjejakan pesanan untuk pertukaran dan penghantaran kod QR ke lokasi USPS dan FedEx.
Perbandingan harga
Untuk lebih memahami perbezaan kos antara AfterShip Returns dan Returnly, mari bandingkan model harga mereka dan tentukan yang sesuai untuk perniagaan anda.
)
AfterShip Returns
Harga AfterShip Returns' adalah telus di tapak web mereka dan fleksibel kepada keperluan perniagaan. Ia menawarkan rancangan untuk perniagaan dengan saiz yang berbeza, melaraskan untuk bilangan pemulangan, pembawa, peraturan penghalaan dan zon penghalaan. Harga AfterShip Returns' sudah termasuk ciri seperti halaman pulangan berjenama, pemberitahuan e-mel, penyelesaian pertukaran dan kredit bonus — tanpa kos tambahan.
Kembali
Kembali membahagikan tawaran mereka kepada Pelan Apl dan Premium mereka. Mereka tidak memaparkan maklumat harga mereka di tapak mereka dan memerlukan pelawat menghubungi pasukan jualan mereka untuk mengetahui lebih lanjut, memerlukan lebih banyak masa untuk mendapatkan maklumat asas. Returnly mungkin memerlukan pelanggan untuk membeli ciri canggihnya, seperti pertukaran dan pemulangan dalam kedai, di samping Pelan Premium mereka untuk membuka kunci keupayaan penyelesaian. Selain itu, ciri Kredit Segera BNPLnya mungkin mengenakan bayaran bagi setiap transaksi.
Bandingkan AfterShip dan Returnly di G2.com
Reviews dan penilaian daripada pelanggan yang disahkan boleh membantu anda memilih platform selepas pembelian yang betul. Terokai rating AfterShip dan Returnly daripada G2.com mulai 25 April 2023 untuk membantu anda membuat keputusan termaklum.
)
AfterShip
4.5
129 AfterShip Reviews
27 Jan 2023
“Pengalaman menakjubkan saya dengan AfterShip Returns”
“AfterShip Returns telah banyak membantu saya mendapatkan semula kepercayaan utuh pelanggan saya. Sebelum ini saya banyak bergelut dalam melicinkan proses pemulangan untuk perniagaan e-dagang dalam talian keluarga saya, tetapi AfterShip Returns telah membantu saya dalam melaksanakannya dalam erti kata sebenar. Ciri terbaik yang paling saya suka tentang AfterShip Returns ialah "Bayaran balik untuk menyimpan kredit". Ia bukan sahaja telah memberikan pengalaman pelanggan yang diperbaiki tetapi juga telah memberi kesan kepada perniagaan kami dalam memperoleh semula daripada kerugian.“
“Tiada apa yang tidak disukai tentang AfterShip Returns. Ia telah berfungsi dengan mengagumkan, dan hanya berharap ia terus meningkatkan perkhidmatan sedia ada dengan lebih banyak lagi pada hari-hari yang akan datang.
18 Ogos 2022
"AfterShip Returns Center membolehkan kami menyelaraskan proses pemulangan kami"
"AfterShip Returns mempunyai fungsi untuk memasukkan foto dengan permintaan pemulangan dan menjana label pemulangan atau membolehkan anda memuat naik label pemulangan yang berbeza."
“Proses bayaran balik masih perlu dilakukan di luar pusat pemulangan, jadi kami perlu menggunakan Shopify di sisi, ia tidak bersepadu sepenuhnya“
Kembali
3.3
6 Kembali Reviews
15 Mac 2019
“Ini adalah perisian pengurusan pulangan yang sangat mantap yang disepadukan dengan platform eCommerce anda”
“Saya suka Returnly kerana ia membolehkan pelanggan mengurus pulangan mereka dalam talian tanpa melibatkan komponen perkhidmatan pelanggan. Ia boleh disesuaikan dengan keperluan anda. Ia adalah perisian pemikiran yang dibangunkan dengan mengambil kira pelbagai senario yang boleh dihadapi oleh pelanggan semasa penjanaan label pulangan.
“Saya tidak suka hakikat bahawa saya perlu bergantung pada pasukan sokongan mereka untuk melakukan sebarang persediaan dengan pembawa Shipping. Dan juga ia boleh disepadukan dengan hanya satu pembawa penghantaran, dan bukan berbilang.“
02 Jun 2021
“Alat Baharu, Ruang untuk Penambahbaikan tetapi Berfungsi Dengan Baik”
“Saya suka aliran mudah yang pelanggan kami lalui semasa menyediakan Pulangan atau Pertukaran. Visual ini bermanfaat untuk pelanggan menentukan pesanan dan/atau item yang mereka ingin pulangkan/tukar. Saya juga menyukai idea pilihan Kredit Segera apabila menyediakan pemulangan, kerana Kredit Segera membolehkan kami memenangi semula pelanggan.“
“Sesekali ia akan turun sedikit dan saya mesti menghantar maklumat penjejakan secara manual kepada pelanggan, tetapi sangat jarang. Jika ini boleh bertambah baik, itu akan menjadikannya sempurna!"
Gambaran keseluruhan syarikat yang cepat
Tidak kira saiz syarikat anda, anda memerlukan penyelesaian yang boleh dipercayai dan fleksibel. Temui cara AfterShip dan AfterShip Returns boleh menyokong tawaran selepas pembelian anda dan cara ia bertindan berbanding Loop Returns.
AfterShip | Kembali | |
Tahun ditubuhkan | 2012 (sumber) | 2014 (sumber) |
Bilangan Pekerja | 450 (sumber) | 200+ (sumber) |
Bilangan pelanggan | 17,000+ pelanggan berbayar (sumber) | 1,800+ jenama pelanggan (sumber) |
Bilangan pembawa bersepadu | Pembawa 50 (sumber) | 9 Pembawa melalui EasyPost (sumber) |
Bilangan platform yang disokong | 10+ platform e-Dagang (sumber) | 2 platform (sumber) |
Bilangan lokasi drop-off | 310,000+ lokasi global (sumber) | Tidak dinyatakan, pilihan tersedia untuk lokasi FedEx dan USPS (sumber) |
Beralih daripada Returnly kepada AfterShip Returns
AfterShip menyediakan Arkitek Penyelesaian yang berdedikasi untuk membantu memastikan peralihan yang lancar daripada Returnly kepada AfterShip tanpa kehilangan data.
Langkah 1. Rancang
Merangka pelan untuk membina sistem selepas pembelian yang anda perlukan. Fikirkan tentang ciri yang anda inginkan dan integrasi dengan alat semasa anda.
Langkah 2. Berhijrah
Alihkan data anda ke AfterShip dengan bantuan Arkitek Penyelesaian. Anda boleh memasukkan data pelanggan, aliran kerja dan laporan.
Langkah 3. Ujian
Sediakan sistem seperti yang anda mahu, kemudian uji dan pratonton reka bentuk sebelum melancarkannya. Anda boleh mengkonfigurasi aliran kerja, papan pemuka dan banyak lagi.
Langkah 4. Skala
Setelah semuanya berjalan lancar, anda boleh menduplikasi tetapan tersuai anda mengikut keperluan untuk memenuhi permintaan perniagaan anda yang sedang berkembang.
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Bagaimana pelanggan AfterShip meningkatkan hasil dan pengekalan
“Ciri pertukaran ini menghilangkan semua masalah. Ia juga menjimatkan banyak hasil — menjimatkan $125k dalam 90 hari yang lalu.”
![customer-section-phone]()
"Dengan AfterShip Returns, apa yang dahulunya memerlukan pasukan kami melebihi 8 jam seminggu untuk melakukannya, kini hanya mengambil masa 1 jam."
![customer-section-phone]()
"Meletakkan sekatan pada item tertentu bermakna kami tidak perlu melompat melalui gelung. Kami boleh mengenal pasti produk kami melalui tag dan mengawal sepenuhnya pulangan kami, terutamanya dari perspektif kos."
![customer-section-phone]()
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Trusted by over 17,000 of the world’s biggest brands
Bermula dalam masa 30 minit sahaja
Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)