GLS Customer Reviews
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4.39
716 ratings
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12/6/2023
Delivered early. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel.
12/6/2023
Le livreur n’est pas passé à mon domicile alors qu’il dit qu’ils est passé et nous étions à la maison . Je n’ai aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres. Le dépôt mondial relais de Lanton n’a pas le colis non plus alors que vos messages disent qu’ils l’ont livré. Merci de me tenir au courant.
12/5/2023
Colis non livré alors que j'étais à la maison.
Raison: "Nous avons sonné à votre porte, mais personne n'a ouvert".
Faudrait déjà peut-être venir jusque chez moi pour essayer de sonner.
Numéro de téléphone qui raccroche automatiquement.
Deux tickets ouverts chez eux qui ont directement été fermé sans rien lire ni résoudre le problème (GCS-152225 et GCS-152239).
Résultat : perte de temps et d'argent.
Merci GLS ! Vous êtes de loin le pire service de livraison en Belgique.Unprofessional. Poor communication.
11/30/2023
dommage que se ne soit pas arrivé à la date prévu mais un livreur sérieux un grand merci a lui
11/27/2023
Es wurde an den Versänder zurückgeschickt die mich informiert hat. Es hat bisher immer gut mit GLS funktioniert. Wenn ich nicht vor Ort war, haben sie meine Pakete immer gut plaziert. Ich weiss nicht, was diesmal anders war. Es ist schade, dass kein Zettel hinterlassen wurde oder nicht im App vermerkt wurde, dass es retourniert werden muss. Ich erfuhr alles von der Firma, die mich wegen der retournierten Ware kontaktierte und nach dem Grund fragte.Poor communication.
11/25/2023
Delivered on time. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel. Left parcel in a safe place.
11/24/2023
A été livré en point relais alors que je l’attendais chez moi soit absente Left in wrong spot.
11/24/2023
Delivered on time. Delivered early. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel. Left parcel in a safe place.
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