AfterShip Returns ne işe yarar?

AfterShip, küresel markalar ve perakendeciler için verimliliği artırmak üzere müşteri sadakatini artıran ve müşteri temas noktalarını optimize eden uçtan uca, çok kanallı bir çözümdür. Çözümleri arasında gönderi takibi, iade yönetimi, tahmini teslimat tahmini, çoklu taşıyıcı gönderimi, gönderi koruması ve karbon ayak izi muhasebe yazılımı bulunur. AfterShip kullanıcılarının tüm sipariş karşılama ihtiyaçları için tek bir pakete ihtiyacı vardır. %66'sı mühendis ve ürün yöneticilerinden oluşan 450 kişilik bir ekiple AfterShip, her çözümün kullanımı kolay, güvenilir olmasını ve sık sık yeni özelliklerle güncellenmesini sağlar. AfterShip, büyük perakendeciler ve Fortune 500 şirketleri de dahil olmak üzere 20,000'dan fazla müşteriyle çalışmaktadır. Mart 2023 itibarıyla AfterShip Returns, gelişmiş iade ve değişim olanakları sunmak için 4.000'den fazla ücretli müşteriyle ortaklık kurmuştur. Platformdan bağımsız olan AfterShip Returns, özel deneyimlere, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce ve daha fazlasına bağlanır. AfterShip Returns, Klaviyo, Gorgias ve Salesforce gibi 3TKYXRHLNJLDHVYBNMUY2FYCMLLCNMUY291BNR9FQ operatörlerinden ve 3TKYXRHLNJLDHVYBNMUAW50ZWDYYXRPB25ZLMNVDW50FX0 teknoloji ortaklarından oluşan kapsamlı bir iş ortağı ekosistemine doğrudan bağlanır. Son olarak AfterShip, hızlı ve kolay bağlantı için kapsamlı API ve webhook belgeleri sağlar.

AfterShip Returns'ye genel bakış

AfterShip Returns, e-ticaret perakendecilerinin olumlu bir iade ve değişim deneyimi sunmalarına, iade maliyetlerini optimize etmelerine ve daha fazla gelir elde etmelerine yardımcı olmak için otomasyon kullanan bir iade yönetim yazılımıdır. AfterShip Returns, perakendecilere markalı iade sayfası, teşvikli değişim, paketler için kısmi iadeler, mağaza kredileri, mağaza içi iadeler, kural tabanlı otomasyon, otomatik çözümler, etiket oluşturma, bırakma, yeşil iadeler ve bir analiz panosu sunar. AfterShip Returns, ek bağlayıcılar veya uygulamalar olmadan değişimler ve yeni siparişler için otomatik etiket oluşturma ve paket takibini destekler. Bu, AfterShip'deki markaların tek bir platform kullanarak ek maliyetlerden ve zamandan tasarruf edebileceği anlamına gelir. AfterShip Returns, markaların etiketsiz ve kutusuz iadeler de dahil olmak üzere dünya çapında 310,000+ bırakma noktalarından yararlanmasını sağlar.

Returnly ne yapar?

Returnly, Shopify ve Shopify Plus'taki e-ticaret markaları için bir iade yönetim aracıdır. Nisan 2021'de bir Şimdi Al Sonra Öde (BNPL) şirketi olan Affirm tarafından satın alınmasına rağmen, Returnly otomatik iade süreci yönetimi ve değişimleri sunmaya devam etmektedir. Returnly ayrıca değişimleri için temel takip hizmetleri de sağlamakta ve tüm kargo ve etiket oluşturma ihtiyaçlarını yönetmek için üçüncü taraf bir aracı olan EasyPost ile entegrasyon gerektirmektedir. Returnly, çözümü yönetmek ve özellikleri kullanıma sunmak için 100'den az çalışan istihdam etmektedir. Mart 2023 itibarıyla Returnly, 1.800'den fazla ücretli müşteriyi desteklemektedir. Returnly şu anda yalnızca 9 kargo şirketine bağlanmakta ve 40'tan fazla entegrasyon ve çözüme entegre olabilmektedir. Returnly ayrıca, ayrıntılı dokümantasyona sahip bir API aracılığıyla da kullanılabilir.

Returnly'ye genel bakış

Returnly, BNPL ödeme seçenekleri sunan bir iade yönetim platformudur. Markalı iade sayfası, RMA tabanlı e-posta bildirimleri, anında değişim, herhangi bir şeyle değişim, anında kredi, ürünü sakla-yeşil iade, uluslararası iade ve mağaza içi iade seçenekleri sunar. Returnly, anında iade yapmak isteyen markalar için idealdir. Eklenti Anında Kredi özelliği, iadeleri önce öder ve yalnızca iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra işletmeden ücret tahsil eder. Returnly, tüm iadeler için bir API aracılığıyla etiket oluşturmak üzere üçüncü taraf bir kargo acentesi olan EasyPost'a güvenir. EasyPost'un etkili olması için ek bir hesap ve uygulama gerekebilir. Returnly ayrıca, değişimler için sipariş takibi ve USPS ve FedEx şubelerine QR kod gönderimi sağlar.