Servicevilkår
Sidst opdateret: 13. oktober 2025
Disse vilkår for brug (Vilkår eller Vilkår for brug) udgør en kontrakt, der regulerer brugen af AfterShips funktioner og tjenester af vores kunders. Den består af følgende dokumenter:
AfterShip Generelle Vilkår: Disse vilkår regulerer din brug af AfterShip's funktioner og tjenester, og alle henvisninger til vilkårene skal inkludere AfterShip Generelle Vilkår.
AfterShip Funktionsspecifikke Vilkår: Denne side omhandler vilkår og betingelser, der er specifikke for visse abonnerede AfterShip-tjenester og funktioner.
AfterShip Databehandlingsaftale: Dette forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når vi leverer vores tjenester, inklusive alle nødvendige dataoverførselsmekanismer.
AfterShip Teknisk Support Vilkår: Dette fastsætter de tekniske supporttjenester, der er forbundet med din serviceplan.
AfterShip Acceptabel Anvendelsespolitik: Denne politik fastsætter de tilladte anvendelser og forbudte handlinger ved adgang til eller brug af AfterShip-tjenester, hvilket sikrer overholdelse af juridiske standarder, etisk adfærd og beskyttelse mod misbrug eller misbrug af tjenesterne.
AfterShip Applikationsudvikler og API-aftale: Disse vilkår regulerer din brug af AfterShip's API.
Jurisdiktionsspecifikke vilkår: Afhængigt af hvor du befinder dig, vil nogle af disse vilkår gælde for dig, og de love, der regulerer forholdet mellem dig og os.
AfterShip Privatlivspolitik: Vores privatlivspolitik gælder for de persondata, vi indsamler og behandler som dataansvarlig i forbindelse med kundehåndtering, fakturering og overholdelse af skatte- og lovkrav.
AfterShip Cookiepolitik: Vores cookiepolitik forklarer, hvordan vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere webstedets brug og administrere kundekontakt på vores websted.
AfterShips Generelle Vilkår: Disse vilkår regulerer din brug af AfterShips funktioner og tjenester, og alle henvisninger til vilkårene skal inkludere AfterShips Generelle Vilkår.
AfterShips Funktionsspecifikke Vilkår: Denne side omhandler vilkår og betingelser specifikke for visse abonnerede AfterShip-tjenester og funktioner.
AfterShips Databehandlingsaftale: Dette forklarer, hvordan vi behandler persondata, når vi leverer vores tjenester, inklusive alle nødvendige dataoverførselsmekanismer.
AfterShips Teknisk Support Vilkår: Dette fastsætter de tekniske supporttjenester, der er forbundet med din serviceplan.
AfterShips Acceptable Brugs Politik: Denne politik fastsætter de tilladte anvendelser og forbudte handlinger ved adgang til eller brug af AfterShip-tjenester, sikrer overholdelse af juridiske standarder, etisk adfærd og beskytter mod misbrug eller misbrug af tjenesterne.
AfterShips Applikationsudvikler- og API-aftale: Disse vilkår regulerer din brug af AfterShips API.
Jurisdiktionsspecifikke vilkår: Afhængigt af din placering vil nogle af disse jurisdiktionsspecifikke vilkår gælde for dig, og hvilke love der vil regulere forholdet mellem dig og os.
AfterShip Privatlivspolitik: Vores privatlivspolitik gælder for persondata, som vi indsamler og behandler som dataansvarlig i forbindelse med håndtering af kundeforhold, fakturering og opfyldelse af skatte- og lovmæssige forpligtelser.
AfterShip Cookiepolitik: Vores cookiepolitik forklarer, hvordan vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere brugen af webstedet og håndtere kundesamspil på vores websted.
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden og kan give dig besked om nogen af disse opdateringer via in-app-meddelelser, webstedet eller via e-mail, hvis du har abonneret på at modtage e-mailopdateringer. AfterShip forbeholder sig retten til: (1) at ændre eller opdatere nogen af vilkårene for tjenesten, med virkning ved offentliggørelsen på webstedet; (2) midlertidigt suspendere eller afbryde adgangen til tjenesten for vedligeholdelse eller andre rimelige formål; og/eller (3) foretage ændringer i tjenesten, herunder tilføje, fjerne eller ændre funktioner og muligheder inden for tjenesten.
Ved at fortsætte med at bruge tjenesten accepterer du de opdaterede vilkår, så vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt. Hvis du ikke er enig i nogen opdateringer, er din eneste mulighed at stoppe med at bruge tjenesten.
Hvis en person accepterer disse vilkår på vegne af en virksomhed, organisation eller anden juridisk enhed (Enhed), accepterer den pågældende person disse vilkår, enten ved at klikke på en boks for at acceptere, ved at udføre en arbejdsordre eller et andet dokument, der henviser til disse vilkår, ved at bruge (eller foretage betaling for) tjenesterne, eller ved på anden måde at indikere accept af vilkårene, sådan person: (1) accepterer disse vilkår på vegne af den enhed, der er angivet som Bruger i arbejdsordren (hvis relevant) eller den enhed, som sådan person handler for; og (2) repræsenterer og garanterer, at sådan person er af lovlig alder til at indgå kontrakt med AfterShip og har myndighed til at binde enheden til disse vilkår.
AFTERSHIP GENERELLE VILKÅR
1. AFTERSHIP TJENESTER
1.1 **Abonnementsperiode.** En abonnementsperiode gælder for hver serviceplan. Brugeren skal enten (i) købe kreditter i henhold til de betingelser, der er angivet på hjemmesiden, (ii) betale et abonnementsgebyr angivet på hjemmesiden eller (iii) indgå en arbejdsordre. Forudsat at du overholder disse vilkår, giver AfterShip hermed brugeren den begrænsede, tilbagekaldelige, ikke-overførbare, ikke-underlicenserbare ret til at få adgang til og bruge den del af tjenesten, der er i overensstemmelse med serviceplanen i abonnementsperiodens varighed. Nedgradering af serviceplanen, når det er tilladt på hjemmesiden eller arbejdsordren, kan medføre tab af indhold, funktioner eller adgang til specifikke dele af tjenesten, der tidligere har været tilgængelige for brugeren. AfterShip accepterer ikke noget ansvar for sådant tab. Når abonnementsperioden slutter, kan AfterShip nedgradere, suspendere eller afslutte adgang til den tidligere tilgængelige del af tjenesten i forbindelse med den tidligere valgte serviceplan. Desuden anerkender du, at hvis din konto forbliver inaktiv i mere end et (1) år, kan AfterShip permanent slette kontoen, dine data og eventuelle andre data, der er knyttet til sådan konto. For at undgå tvivl, skal manglende brug af din konto under en abonnementsperiode for en serviceplan eller under et betalt abonnement i henhold til en arbejdsordre ikke tælle som inaktivitet.
1.2 **Ændring af tjenesterne.** AfterShip kan ændre tjenesten eller dele af den, herunder ved at tilføje, fjerne eller justere funktioner og muligheder inden for tjenesten. Ved væsentlige ændringer af tjenesten vil AfterShip på forhånd informere brugeren om dette.
1.3 **Internetforbindelse.** Brugeren erkender, at en internetforbindelse er nødvendig for korrekt brug af tjenesten og er ansvarlig for at sikre og vedligeholde de netværksforbindelser, der forbinder netværket til tjenesten, herunder browser-software, der understøtter de protokoller, som AfterShip anvender, herunder SSL-protokollen. AfterShip er ikke ansvarlig for ændringer eller kompromittering af data, herunder brugerdata, som skyldes transmission over computernetværk eller telekommunikationsfaciliteter, der ikke ejes, drives eller kontrolleres af AfterShip, ej heller for pålideligheden eller ydeevnen af sådanne forbindelser.
1.4 **Brugeransvar.** Brugeren er ansvarlig for at overholde disse vilkår og for alle aktiviteter, der forekommer under kontoen, samt for sine data. Dette inkluderer at (i) bruge tjenesten, herunder at gemme og transmittere sine data, i overensstemmelse med gældende lovgivning; (ii) sikre, at brugen af tjenesten og brugerens data ikke krænker nogen tredjeparts intellektuelle ejendoms- og privatlivsrettigheder, og har alle nødvendige samtykker i den forbindelse; (iii) afgøre, om tjenesten eller oplysningerne deraf er nøjagtige eller tilstrækkelige til dens formål; (iv) få adgang til tjenesten eller enhver del deraf udelukkende i overensstemmelse med den autoriserede licensomfang. Med hensyn til en autoriseret person, accepterer brugeren at (a) sikre, at hver autoriseret person vil blive identificeret ved et unikt brugernavn og adgangskode (Login), og at hver login kun må bruges af én person; og (b) være ansvarlig for at opretholde fortroligheden af alle loginoplysninger relateret til kontoen og skal begrænse dens videregivelse til personale på et need-to-know basis og underlagt fortrolighedsforpligtelser mindst lige så strenge som dem, der er angivet heri.
1.5 **Opdateringer.** For at udvikle tjenesten kan AfterShip midlertidigt suspendere brugerens adgang til og brug af tjenesten: (i) under planlagt nedetid for opgraderinger og vedligeholdelse; (ii) for at løse tekniske problemer, der opstår som følge af en Force Majeure eller relaterede omstændigheder; (iii) hvis AfterShip mistænker eller opdager en computervirus eller skadelig software i forbindelse med brugerens brug af tjenesterne eller en tilknyttet fil; og/eller (iv) hvis AfterShip fastslår, at brugerens adgang til og brug af tjenesterne udgør en risiko for tjenesterne, AfterShip, andre brugere eller slutbrugere af tjenesten. AfterShip vil gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at informere brugeren med rimelig forhåndsvarsel om planlagt nedetid og at planlægge sådan nedetid til weekender (dvs. Pacific Standard Time (GMT \-8)) og andre lavtrafiktimer.
1.6 **Forsikring.** Hver part skal opretholde passende forsikring for sin virksomhed og som krævet ved lov, på egen regning og med kommercielt anerkendte forsikringsselskaber i abonnementsperioden. AfterShip kan fremsætte rimelige anmodninger om bevis for sådan forsikring, omfanget og mængden af dækning, som skal dokumenteres i det relevante forsikringscertifikat.
1.7 **Underleverandører.** AfterShip kan arrangere, at en eller flere underleverandører leverer visse dele af tjenesterne. Desuden kan brugeren arrangere, at en eller flere underleverandører af tjenesteudbydere leverer tjenester i forbindelse med tjenesterne og/eller softwaren. Uanset hvad er hver part ansvarlig for handlingerne fra sin underleverandør, herunder bestemmelserne i disse vilkår, som skal gælde for dem i samme omfang, som hvis en sådan part havde begået sådan handling direkte.
- 1.8 **Teknisk support.** I løbet af abonnementsperioden skal AfterShip stille teknisk support til rådighed for brugeren i overensstemmelse med AfterShip's tekniske supportvilkår, som skal leveres på en rimelig indsatsstandard i udførelsen af tjenesterne.
2. RESTRIKTIONER
2.1 **Sanktioner.** Brugeren bekræfter hermed, at den: (i) ikke befinder sig i eller har aktiviteter i et land, der er under embargo, sanktioneret eller forbudt af nogen regering, herunder dem på sanktionslister identificeret af United States Office of Foreign Asset Control (OFAC), European Union Sanctions Map, United Kingdom’s Office of Financial Sanctions Implementation og Monetary Authority of Singapore (MAS) (hver et Sanktioneret Land), (ii) ikke er opført på Sanktioneret Lands regeringsliste over forbudte eller begrænsede personer (individuelt og kollektivt, Sanktionsliste) og/eller (iii) ikke har nogen transaktioner, engagementer eller salg af varer eller tjenester i forbindelse med et Sanktioneret Land eller en person opført på en Sanktionsliste. Uden at påvirke det ovenstående, er adgang til og brug af tjenesterne i lande, hvor de leverede tjenester er ulovlige, forbudt.
2.2 **Forbudte aktiviteter.** Uanset hvad der står i modstrid, er enhver brug af Tjenesterne eller AfterShip Fortrolige Oplysninger, der ikke udtrykkeligt er autoriseret i disse Vilkår, forbudt, herunder ethvert forsøg på at: (a) licensere, underlicensere, sælge, gensælge, leje, lease, overføre, tildele, distribuere eller dele rettigheder givet af disse Vilkår til en tredjepart, undtagen som autoriseret heri eller med AfterShips forudgående skriftlige godkendelse; (b) ændre, tilpasse eller hacke Tjenesten eller forsøge at få uautoriseret adgang til Tjenesten eller relaterede systemer eller netværk; (c) falsk antyde nogen tilknytning eller partnerskab med AfterShip; (d) bruge Tjenesten på en ulovlig måde, herunder krænkelse af privatlivsrettigheder; (e) bruge Tjenesten til at sende uopfordret eller uautoriseret junk mail, spam, pyramidespil eller andre former for duplikerende eller uopfordrede beskeder (herunder i strid med gældende telemarketinglove) eller undlade at respektere Do Not Call registreringer eller andre slutbruger kontraktpræferencer og -registre; (f) bruge Tjenesten til at gemme eller transmittere filer, materialer, data, tekst, lyd, video, billeder eller andet indhold, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder og privatlivsrettigheder; (g) bruge Tjenesten på en måde, der forstyrrer eller afbryder integriteten eller ydeevnen af Tjenesten og dens komponenter; (h) forsøge at dechifrere, dekompilere, reverse engineering eller opdage kildekoden til Softwaren, Webstedet eller Tjenesten; (i) bruge Tjenesten til at poste, transmittere, uploade, linke til, sende eller gemme indhold, der er ulovligt, racistisk, hadefuldt, misbrugende, injurierende, obskønt eller diskriminerende; (j) bruge Tjenesten til at poste, gemme, transmittere, uploade, linke til, sende eller gemme vira, malware, trojanske heste, tidsbomber eller anden skadelig software (Malicious Software); (k) forsøge at bruge, eller bruge Tjenesten i strid med disse Vilkår; (l) opnå eller forsøge at opnå materialer, dokumenter eller oplysninger, herunder personlig identifikation, Persondata, adgangskode Data og andre oplysninger fra andre brugere gennem midler, der ikke bevidst er gjort tilgængelige gennem Tjenesten; (m) undersøge, scanne eller teste sårbarheden af systemer eller netværk af AfterShip eller bryde sikkerheds- eller autentifikationsforanstaltninger, undgå, omgå, fjerne, deaktivere, svække, dekode eller omgå teknologiske foranstaltninger implementeret af AfterShip for at beskytte Tjenesten, Webstedet eller Softwaren; (n) bruge eller få adgang til Tjenesten for at overvåge tilgængeligheden, ydeevnen eller funktionaliteten af Tjenesten eller for benchmarking formål; (o) fjerne eller ødelægge copyright-meddelelser, ejendomsmarkeringer eller fortrolighedsmeddelelser placeret på, indeholdt i eller forbundet med Tjenesterne; (p) udvikle applikationer eller programmer, hvis formål er at migrere brugere eller slutbrugere væk fra AfterShip og/eller som overbelaster AfterShip Websted, Software og API; (q) bruge skrifttyper i strid med tredjeparts copyright, Google font URL'er eller skrifttyper, der indeholder IP-adresse sporingsværktøjer; (r) bruge Tjenesten, Webstedet eller Softwaren, eller materialer derpå, til at træne deep learning, maskinlæring, store sprogmodeller og/eller andre kunstige intelligens teknologier, herunder neurale netværk, statistiske læringsalgoritmer (som lineær og logistisk regression, support vector maskiner, random forests, k-means clustering) eller forstærkningslæring; eller (s) at introducere personligt identificerbare oplysninger fra individer under 18 år.
3. FORTROLIGHED OG PERSONDATA
3.1 **Fortrolige oplysninger.** Enhver fortrolig oplysning fra en part eller dens tilknyttede selskaber (den afslørende part), der videregives af eller på vegne af den afslørende part til den anden part (den modtagende part) eller dens direktører, ledere, ansatte eller underleverandører (personale) i forbindelse med levering af tjenesterne, skal betragtes som fortrolige oplysninger fra den afslørende part, hvis det er udtrykkeligt identificeret eller på anden måde rimeligt kan identificeres som sådan.
3.2 **Tilladte Offentliggørelser.** AfterShip-personale har ret til adgang til brugerens konto og til at behandle, bruge, ændre, overføre, reproducere, vise og videregive data med henblik på at levere tjenesterne, herunder brugerens supportanmodninger. Derudover accepterer brugeren, at AfterShip er autoriseret til (i) at tillade de autoriserede underbehandlere, autoriserede transportører, slutbrugere, forsendelsesudbydere, tredjepartstjenesteudbydere og deres medarbejdere, agenter og repræsentanter (samlet kaldet autoriserede tredjeparter) at behandle, bruge, ændre, overføre, reproducere, vise og videregive data; (ii) at bruge, ændre, vise, reproducere, distribuere og skabe afledninger af data; og (iii) at videregive data (herunder fortrolige oplysninger) til en autoriseret tredjepart. Hver part kan også videregive fortrolige oplysninger for at (a) overholde gældende love og regler; (b) reagere på lovlige anmodninger, juridiske processer, ordrer fra en domstol/anden juridisk myndighed og/eller stævning; (c) beskytte sine respektive rettigheder eller ejendom, herunder håndhævelse af disse vilkår eller andre politikker forbundet med tjenesten; og/eller (d) beskytte personlig sikkerhed.
3.3 **Sikkerhedsforanstaltninger.** Hver part vil opretholde rimelige administrative, fysiske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sikkerheden, fortroligheden og integriteten af fortrolige oplysninger.
3.4 **Grundlag for Databehandling.** Som en del af tjenesteleveringen fungerer AfterShip som databehandler og behandler personoplysninger baseret på brugerens instruktioner, og ved at bruge tjenesten på nogen måde, accepterer brugeren udtrykkeligt, at AfterShip databehandlingsaftale gælder for sådan behandling. Hver part accepterer at overføre, behandle, bruge, ændre, indsamle og opbevare personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Ved at indsende nogen personoplysninger til AfterShip, erklærer og garanterer brugeren, at brugeren (a) er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, (b) har givet alle relevante meddelelser og opnået enhver nødvendig samtykke fra hver registreret, der kræves for at AfterShip kan behandle personoplysninger, og (c) har informeret hver registreret om formålene med hvilke personoplysninger behandles. AfterShip indsamler visse oplysninger om kontoen, brugerens data, brugere, slutbrugere, samt de enheder, computere og andre værktøjer, der bruges i forbindelse med tjenesten som dataansvarlig. AfterShip bruger, videregiver og beskytter disse data som beskrevet i AfterShip cookies politik og AfterShip privatlivspolitik.
3.5 **Undtagelser.** Fortrolige oplysninger omfatter ikke oplysninger (a) som modtageren allerede kendte på tidspunktet for afsenderens videregivelse; (b) som modtageren har fået fra en tredjepart, som modtageren ikke ved er underlagt en fortrolighedsforpligtelse med hensyn til sådanne oplysninger; (c) der er eller bliver generelt tilgængelige for offentligheden, bortset fra ved overtrædelse af disse vilkår; (d) der blev eller er uafhængigt udviklet af modtageren uden brug af afsenderens fortrolige oplysninger; eller (e) vedrørende eksistensen af et kommercielt forhold mellem parterne (men ikke vilkårene for et sådant forhold). Personoplysninger og fortrolige oplysninger omfatter hverken (i) bidraget materiale eller (ii) anonymiserede data, og AfterShip er autoriseret til at bruge, kombinere, dele, analysere og skabe afledte værker af alle anonymiserede data, herunder for at levere bruger-dashboard-funktioner eller rapporter. Ingen af disse vilkår og AfterShip Data Processing Agreement begrænser eller begrænser AfterShip's indsamling, brug og deling af anonymiserede data.
3.6 **Brug af rapporter.** Brugeren (i) må ikke bruge rapporter til andet formål end til brugerens egne interne forretningsformål og (ii) må ikke dele rapporterne med nogen tredjepart, dog undtaget dens medarbejdere, agenter, repræsentanter og tilknyttede selskaber, der har behov for at kende sådanne oplysninger til egne interne forretningsformål.
3.7 **Anonymiserede data.** Brugeren anerkender og giver AfterShip tilladelse til, som en nødvendig del af leveringen af tjenesterne, at behandle, bruge og samle anonymiserede data fra flere butikker tilknyttet den samme brugerkonto. Dette inkluderer at kombinere anonymiserede data fra forskellige butikker under brugerens konto. Derudover giver brugeren samtykke til og instruerer AfterShip til at behandle, bruge og samle anonymiserede data på tværs af flere tjenester, forudsat at alle sådanne tjenester leveres til den samme bruger. I forhold til det foregående skal brugeren sikre, at behandlingen, brugen og aggregeringen overholder gældende databeskyttelseslove; dog skal AfterShip være ansvarlig for korrekt anonymisering.
4. INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER
- 4.1 **Brug af tjenesterne.** Brugeren må kun anvende tjenesterne i abonnementsperioden i overensstemmelse med disse vilkår, herunder de forbudte aktiviteter, brugsbegrænsninger og krav, der er angivet heri, samt dokumentationen. Softwaren, webstedet, AfterShip API'en, dokumentationen og eventuelle værktøjer og arbejdsprodukter leveret i forbindelse med tjenesterne (samlet kaldet Proprietære materialer) må kun tilgås og anvendes, som det er nødvendigt for at få adgang til og modtage tjenesterne i henhold til disse vilkår.
4.2 **AfterShip IPR.** De proprietære materialer og IPR, der ejes eller kontrolleres af, anvendes af eller på vegne af AfterShip Group, eller på anden måde relateret til tjenesten (samlet kaldet AfterShip IPR), er og vil forblive AfterShip Groups eneste og eksklusive ejendom. De rettigheder, der gives herunder, overfører ikke yderligere rettigheder i tjenesten eller i nogen AfterShip IPR. Medmindre det udtrykkeligt er angivet heri eller skriftligt autoriseret, må intet indhold eller del deraf kopieres, reproduceres, ændres, offentliggøres eller distribueres på nogen måde gennem nogen medier, og AfterShip forbeholder sig alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet til brugeren.
4.3 **Rettigheder til brugerdata.** AfterShip skal have en royaltyfri, global, overførbar, underlicenserbar, uigenkaldelig og tidsubegrænset licens til at bruge, hoste, opbevare, reproducere, ændre, skabe afledte værker af, kommunikere, offentliggøre, vise offentligt, fremføre offentligt og distribuere data med det begrænsede formål at give AfterShip mulighed for at levere og forbedre tjenesterne. Brugeren erklærer og garanterer, at (i) brugeren ejer alle rettigheder til dataene eller på anden måde har (og vil fortsat have) alle nødvendige rettigheder og tilladelser til at bruge, dele, vise, overføre og licensere dataene på den måde, der er angivet heri, og (ii) sådan brug af AfterShip ikke vil krænke eller overtræde intellektuelle ejendomsrettigheder for nogen tredjepart.
4.4 **Begrænset Licens.** I abonnementsperioden giver Brugeren AfterShip en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig (undtagen som tilladt heri), fuldt betalt, global, royaltyfri licens til at anvende Brugerens varemærker, handelsnavne og logoer i forbindelse med distribution, promovering og markedsføring af AfterShips tjenester, i henhold til de gældende retningslinjer, som Brugeren har givet skriftligt til AfterShip, uden at der kræves yderligere handling eller godkendelse. Derudover kan AfterShip anmode Brugeren om at være reference for tjenesterne, i form af en kundefeature på gensidigt aftalte vilkår i overensstemmelse med vilkårene. Brugeren anerkender, at deltagelse i en kundefeature kan anvendes af AfterShip som en del af deres generelle markedsføringsaktiviteter.
- 4.5 **Bidraget Materiale.** Alt bidraget materiale vil blive distribueret af AfterShip og dets tilknyttede selskaber til deres generelle kundebase. Derfor overdrager Brugeren hermed til AfterShip og dets tilknyttede selskaber, uden yderligere vederlag, alle IPR i og til sådant bidraget materiale (og accepterer at overdrage skriftligt enhver sådan fremtidig IPR ved oprettelse), forudsat at Brugeren beholder en ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at anvende sådant bidraget materiale til sine egne interne formål.
5. SERVICEVILKÅR FOR AUTORISEREDE PERSONER
5.1 **Godkendte brugere.** Brug af tjenesten kan udvides til godkendte brugere under følgende betingelser: (a) eventuelle relevante kategorier skal være angivet i den relevante arbejdsordre; (b) ingen godkendte brugere må dele logins, selv for delte funktioner. Ingen tjeneste må bruges, hvor flere personer får adgang, uden at kræve individuelle log-ins. Når en godkendt bruger permanent ophører med at bruge tjenesterne, kan denne bruger erstattes i forbindelse med tjenesterne med en anden godkendt bruger, som skal udpeges i stedet for den oprindelige bruger; (c) ingen godkendt bruger, hvis opgaver eller funktioner er begrænset til en specifik kategori, må bruge softwaren i forbindelse med opgaver eller funktioner, der ikke specifikt er inkluderet i den kategori; og (d) en godkendt bruger må ikke være en person, der udfører tjenester (som medarbejder, uafhængig entreprenør eller på anden måde) for, eller har en ejerskabs- eller økonomisk interesse i, en konkurrent til AfterShip.
5.2 **Autoriserede gruppemedlemmer.** Brugeren kan udvide brugen af tjenesterne til autoriserede personer, der er engageret af et autoriseret gruppemedlem og underleverandører (hver en brugerenhed), forudsat at de overholder følgende i abonnementsperioden: (a) hver brugerenhed skal have en kopi af disse vilkår og overholde dem i forbindelse med deres brug af tjenesterne og/eller de beskyttede materialer; (b) hvis de ikke længere kvalificerer sig som en brugerenhed, ophører deres rettigheder automatisk under disse vilkår, og de skal overholde alle relevante forpligtelser; og (c) ingen brugerenhed har nogen rettigheder i henhold til disse vilkår, medmindre det specifikt er angivet heri.
5.3 **Underleverandører.** En underleverandør skal kun have adgang til de beskyttede materialer, som er nødvendige for at udføre sine opgaver for brugeren. Enhver ansættelse af en AfterShip-konkurrent som underleverandør kræver skriftlig godkendelse fra AfterShip.
5.4 **AfterShips forpligtelser over for brugerorganisationer.** Under ingen omstændigheder skal hverken AfterShip eller dets tilknyttede selskaber anses for at have nogen forpligtelse over for nogen brugerorganisation i relation til tjenesterne eller de ejendomsretlige materialer og/eller brugen deraf af sådan brugerorganisation, og AfterShips eneste forpligtelse skal være over for brugeren som angivet her. AfterShip skal heller ikke være ansvarlig for pålideligheden eller den fortsatte tilgængelighed af de kommunikationslinjer eller sikkerhedskonfigurationer, der bruges af brugeren eller brugerorganisationer til at få adgang til tjenesterne.
6. TREDJEPARTSTJENESTER OG MATERIALER
- 6.1 **Brug af tredjepartstjenester.** Hvis brugeren benytter tredjepartstjenester, vil brugen være underlagt disse tjenesters vilkår og betingelser, og AfterShip er ikke ansvarlig for, hvordan disse tjenester påvirker datahåndtering, interaktioner mellem brugeren og tjenesten eller resultatet deraf. Ved at integrere eller forbinde med en tredjepartstjeneste som Shopify, TikTok, Magento, Amazon Seller Central, Google Shopping og WooCommerce, giver brugeren AfterShip tilladelse til at (i) videregive, indsamle, behandle og opbevare brugerens login, data eller anden relevant information om brugen af tredjepartstjenesten, og (ii) få adgang til, bruge, indsamle, behandle og opbevare alle data, inklusive persondata, fra den relevante tredjepartstjenesteudbyder og kombinere disse data med brugerens data, alt efter hvad der er nødvendigt for at AfterShip kan levere tjenesterne.
6.2 **Tredjepartsindhold.** Tjenesten kan indeholde funktioner, der giver brugeren adgang til tredjepartsindhold uafhængigt af AfterShip. Brugeren er alene ansvarlig for interaktioner med organisationer eller personer fundet gennem tjenesten og bør undersøge grundigt, før der interageres med en sådan tredjepartstjenesteudbyder.
6.3 **Bruger som mellemmand.** Hvis brugeren er en mellemmand for sporings- og pakkeinformation, skal brugeren overholde følgende betingelser med hensyn til sporingspakkeinformation introduceret af brugeren i tjenesterne, ikke at: (i) opbevare sporingspakkeinformation længere end nødvendigt for at levere tjenester til slutbrugeren, (ii) videregive sporingspakkeinformation eller nogen afledninger deraf til andre end den relevante slutbruger, (iii) samle sporingspakkeinformation for flere slutbrugere, eller (iv) bruge sporingspakkeinformation eller nogen afledninger deraf til andre formål uden skriftligt samtykke fra den godkendte transportør, inklusive brugen i eller udviklingen af et produkt eller en tjeneste, bortset fra deling af uændret sporingspakkeinformation med den tilknyttede slutbruger. Hvis brugeren overtræder disse begrænsninger, eller AfterShip bliver informeret om dette af den godkendte transportør, har AfterShip ret til at suspendere behandlingen af den relevante sporingspakkeinformation med hensyn til den godkendte transportør. I denne sammenhæng betyder (i) mellemmand for sporings- og pakkeinformation en bruger (A) hvis slutbruger er den part, der administrerer sporingspakkeinformation, og (B) benytter AfterShip-tjenester for slutbrugerens sporingspakkeinformation; og (ii) sporingspakkeinformation betyder pakker, der er overdraget til en godkendt transportør af en slutbruger, og den relaterede sporings- og pakkeinformation leveres til AfterShip gennem mellemmandens platform, produkter eller tjenester.
6.4 **Forsendelsestjenester.** AfterShip tilbyder ikke nogen form for fragtservice. Brugeren er eneansvarlig for at overholde alle gældende vilkår og betingelser for enhver forsendelse foretaget gennem en fragtudbyder, og enhver sådan forsendelse er et anliggende mellem brugeren og den pågældende fragtudbyder. Brugeren har pligt til at informere fragtudbyderen om enhver forsendelse inden for strengt regulerede industrier (uanset om det er nationalt, føderalt, statsligt eller lokalt), herunder mærkning af farligt gods og farlige materialer. Hvis brugerens varer i forsendelserne er betegnet som farlige materialer eller på anden måde kræver overholdelse af yderligere forsendelsesregler (såsom begrænsede varer eller fordærvelige varer) (samlet, regulerede varer), skal brugeren (a) straks underrette fragtudbyderen om tilstedeværelsen af sådanne regulerede varer og (b) tydeligt identificere de regulerede varer med klare etiketter med en løbende pligt til straks at informere fragtudbyderen om eventuelle ændringer eller tilføjelser til de nævnte regulerede varer.
6.5 **Ansvarsfraskrivelse.** Brugeren accepterer, at AfterShip ikke er ansvarlig for tab eller skader af nogen art, der opstår som følge af brugen af Tredjepartstjenester, eller Brugerens tillid til disse tjenesters privatlivspolitikker, datasikkerhedsprocesser eller andre politikker. Hvis der opstår en tvist mellem Brugeren, andre brugere af AfterShips tjenester, Slutbrugere og/eller en Tredjepartstjenesteudbyder (inklusive Forsendelsesudbydere), anerkender og accepterer Brugeren, at AfterShip ikke har nogen forpligtelse til at involvere sig. I sådanne tilfælde skal Brugeren frigive, forsvare og holde AfterShip-gruppen skadesløs fra ethvert krav, enhver form for krav og/eller skade, der opstår som følge af eller er relateret til sådanne tvister.
7. FAKTURERING
7.1 **Skatter.** Alle gældende skatter på beløb, der skal betales i henhold til denne aftale, skal betales af brugeren, som skal betale dem direkte og straks godtgøre AfterShip for eventuelle skatter, som AfterShip skal betale eller opkræve. Hvis der kræves skattetilbageholdelse i henhold til loven, skal brugeren betale et ekstra beløb, så AfterShip modtager det fulde nettobeløb. Brugeren er ansvarlig for at afgøre, om der gælder skatter for de tjenester, AfterShip leverer, og skal give AfterShip de nødvendige skatteoplysninger eller dokumentation, når det med rimelighed anmodes om.
7.2 **Betaling af gebyrer.** Alle skyldige beløb skal betales senest (a) den dato, der er angivet i en faktura, (b) datoen for abonnement på en serviceplan, eller (c) den dato, der er angivet i arbejdsordren. Betaling anses ikke for at være foretaget, før AfterShip har modtaget kontanter eller clearede midler. AfterShip vil udstede fakturaer i overensstemmelse med faktureringscyklussen angivet i den relevante arbejdsordre, dog forudsat at yderligere tjenester vil blive faktureret, medmindre andet er angivet, månedligt. Alle betalinger herunder skal foretages fuldt ud uden nogen tilbageholdelse, modregning eller modkrav overhovedet, og, medmindre det udtrykkeligt er angivet heri, er ikke-refunderbare. Nettobetaling datoer angivet i en arbejdsordre er kalenderdage, som inkluderer, for at undgå tvivl, weekender og helligdage. Opsigelse eller udløb af abonnementsterminen påvirker ikke forpligtelsen til at betale beløb faktureret eller som er opstået før udløbs- eller opsigelsesdatoen som faktureret derefter. Hvis brugeren betaler med debetkort, kreditkort eller anden tredjeparts betalingsplatform (hver en betalingsgateway), anerkender brugeren, at AfterShip vil bruge en tredjeparts mellemmand til at administrere betalingsgateway-behandling og bære eventuelle relaterede gebyrer, og brugeren accepterer også, at AfterShip automatisk kan opkræve den angivne betalingsgateway igen for relevante gebyrer ved fornyelse af en serviceplan.
7.3 **Ændringer i pris og serviceplan.** Medmindre andet er aftalt i en arbejdsordre, kan AfterShip justere serviceplaner (inklusive priser, funktioner og muligheder) til enhver tid, forudsat: (i) ændringer træder i kraft tidligst 30 dage efter meddelelse til dig; og (ii) dette inkluderer gebyrjusteringer, der er nødvendige på grund af øgede omkostninger til tredjepartstjenester. Hvis en tredjepartstjeneste pålægger nye eller ekstra gebyrer eller tillæg, kan AfterShip enten: (a) justere dine servicegebyrer for at afspejle disse omkostninger; eller (b) ophøre med den berørte tjeneste relateret til den tredjepartstjeneste. Fortsat brug af tjenester efter meddelelse udgør din accept af ændringer under denne sektion.
- 7.4 **Betalingsagent.** Hvis en brugers registrerede adresse er i USA, skal AfterShip sørge for, at dets tilknyttede selskab, AfterShip Inc. (AfterShip USA), er ansvarlig for salg, fakturering og opkrævningstjenester i USA (US Payment Agent Services). AfterShip USA skal kun være ansvarlig for US Payment Agent Services, og leveringen af tjenester skal være den af AfterShip.
7.5 **Shopify-brugere.** US Payment Agent Services gælder ikke for Shopify-brugere, og AfterShip skal fakturere Shopify-brugere uanset deres registrerede adresse, inklusive hvis de er i USA.
7.6 **Sen betaling.** Hvis der er en forsinket betaling, vil den rente, der er angivet i arbejdsordren (en månedlig rente beregnet dagligt), blive anvendt på den udestående saldo af ethvert forfaldent beløb. AfterShip vil først kreditere enhver modtaget betaling fra brugeren til påløbne renter (hvis der er nogen) og derefter til den forfaldne hovedstol. Hvis der er behov for inddrivelse, skal brugeren dække alle omkostninger forbundet med denne inddrivelse, herunder, men ikke begrænset til, juridiske omkostninger, advokatsalærer, retsomkostninger og inkassobureaugebyrer.
8. OPSIGELSE OG LØSNINGER VED BRUD
- 8.1 **Ophør.** Hvis brugeren bryder en forpligtelse under disse vilkår, kan AfterShip (a) straks ophøre med at levere tjenesterne og (b) afslutte abonnementsperioden forudgående med skriftlig meddelelse herom, inklusive enhver arbejdsordre, der er i kraft på det tidspunkt.
8.2 **Midlertidig og rimelig retsmiddel.** Uanset afsnit 10 anerkender brugeren, at dens brud på disse vilkår kan forårsage AfterShip og dets tilknyttede selskaber uoprettelig skade, for hvilken pengeerstatning ville være utilstrækkelig, og accepterer, at AfterShip har ret til, ud over andre tilgængelige retsmidler, at opnå midlertidige foranstaltninger, påbud og/eller anden rimelig retsmiddel for at forhindre eller begrænse ethvert brud eller på anden måde beskytte sine rettigheder under disse vilkår, uden at være forpligtet til at stille en kaution eller anden sikkerhed.
8.3 **Ansvarsbegrænsning.** Et krav mod AfterShip eller dets tilknyttede selskab skal udelukkende fremsættes af brugeren i henhold til disse vilkår og skal være underlagt følgende: (i) AfterShip er ikke ansvarlig for tab, der er udelukket i henhold til disse vilkår, som opstår som følge af et sådant krav; og (ii) medmindre sådanne begrænsninger eller udelukkelser er forbudt ved lov, må AfterShips maksimale samlede ansvar for alle sådanne krav i en given abonnementsperiode ikke overstige den generelle ansvarsgrænse for den pågældende periode. Brugeren anerkender, at ovenstående ansvarsbegrænsning gælder, uanset om ansvaret opstår eller hævdes på grundlag af kontrakt, erstatning, uagtsomhed eller på anden måde, og uanset om det er forudsigeligt, selvom brugeren eller dets tilknyttede selskaber er blevet informeret om eller var opmærksomme på muligheden for det samme. Bestemmelserne i disse vilkår fordeler risiciene mellem parterne, og de aftalte priser og andre overvejelser afspejler denne fordeling. Alle begrænsninger, udelukkelser og ansvarsfraskrivelser i disse vilkår gælder i det fulde omfang, de ikke er forbudt af gældende lov, uden mulighed for kontraktmæssig fraskrivelse, selvom et begrænset eller eksklusivt retsmiddel ikke opfylder sit væsentlige formål. INTET I DISSE VILKÅR BEGRÆNSER ELLER UDELUKKER NOGEN PARTS ANSVAR FOR (A) DØD ELLER KROPSLIG SKADE FORÅRSAGET AF GROV UAGTSOMHED, (B) SVIG ELLER (C) ETHVERT ANDET ANSVAR, DER IFØLGE LOVEN IKKE KAN BEGRÆNSES ELLER UDELUKKES.
8.4 **FRASKRIVELSE AF GARANTI.** Bortset fra de garantier, der er udtrykkeligt angivet her, leveres materialerne og tjenesterne som de er, med alle fejl og som tilgængelige, og Aftership fraskriver sig alle garantier og betingelser vedrørende materialerne og tjenesterne, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, udtrykkelige eller underforståede, og uanset om de opstår ved lov eller på anden måde, eller fra en præstation, handel eller brug, i det omfang loven tillader det, herunder enhver garanti om, at materialerne eller tjenesterne vil opfylde brugerens krav eller at deres brug vil være uafbrudt eller fejlfri, eller vedrørende salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel eller ikke-krænkelse. Aftership er heller ikke ansvarlig for brugerens handlinger eller undladelser i forbindelse med brugen af materialerne eller tjenesterne, herunder hvis brugeren undlader at tage passende forholdsregler vedrørende testning og brug af materialerne og tjenesterne og resultaterne deraf; eller bruger materialerne og tjenesterne i overensstemmelse med gældende lov. I det omfang loven tillader det, fraskriver Aftership-gruppen enhver garanti for virusser eller andre skadelige komponenter i forbindelse med tjenesten. Aftership giver ingen garantier med hensyn til tredjepartstjenesterne, og enhver garanti vedrørende det foregående, og enhver krav vedrørende fejl i det foregående, er udelukkende mellem brugeren og den relevante tredjepartstjenesteleverandør.
8.5 **Fornyelse af Arbejdsordrer.** Uanset hvad der står i disse Vilkår, og medmindre andet er aftalt skriftligt, fornyes Arbejdsordrer automatisk og kan opsiges tidligere i henhold til disse Vilkår eller den gældende Arbejdsordre. Hver Arbejdsordre forlænges automatisk efter den første Abonnementsperiode med en ny Abonnementsperiode af samme længde, medmindre en af Parterne skriftligt opsiger mindst tredive (30) dage før den nuværende Abonnementsperiode udløber. AfterShip kan ændre prissætning, kvoter, gebyrer, enhedspriser og andre elementer efter eget skøn for hver ny Abonnementsperiode i henhold til disse Vilkår.
9. TREDJEPARTSKRAV
9.1 **Erstatningsansvar.** Hvis der rejses et krav fra tredjepart mod en af parterne (den erstatningsberettigede part): (a) den erstatningsberettigede part skal straks informere den anden part (den erstatningsansvarlige part) om kravet og fortsætte med at give al nødvendig hjælp og information vedrørende dette, og skal tage alle nødvendige skridt for at minimere sine tab; (b) den erstatningsberettigede part skal give fuld magt og autoritet til den erstatningsansvarlige part til at håndtere, forhandle og kontrollere forsvaret af ethvert krav fra tredjepart på vegne af og i navnet på den erstatningsberettigede part, og den erstatningsberettigede part må ikke indgå forlig, give indrømmelser eller undlade at handle, hvis det med rimelighed kan forventes at skade forsvaret af kravet; og (c) forudsat at ovenstående betingelser er opfyldt, skal den erstatningsansvarlige part forsvare kravet og, underlagt afsnit 8 (Opsigelse & Retsmidler for Brud), godtgøre den erstatningsberettigede part for eventuelle skader, der skal betales i henhold til en endelig og eksigibel dom, forlig eller voldgiftskendelse, som den erstatningsansvarlige part har accepteret med hensyn til det relevante krav fra tredjepart (hver, en Endelig Afgørelse).
9.2 **Yderligere afhjælpning for brugeren.** Hvis AfterShip vurderer, at der sandsynligvis vil blive rejst et krav om krænkelse fra tredjepart mod brugeren, eller at et sådant krav sandsynligvis vil lykkes, kan AfterShip forsøge: (a) at sikre brugeren retten til fortsat at bruge de berørte beskyttede materialer, eller (b) at levere funktionelt tilsvarende, ikke-krænkende materialer til brugeren, eller (c) at ændre materialerne, så de ikke krænker, forudsat at, hvis AfterShip vurderer, at ovenstående handlinger ikke er praktisk mulige, kan AfterShip opsige abonnementsperioden ved skriftlig meddelelse, i hvilket tilfælde AfterShip skal refundere brugeren de proportionale gebyrer betalt under den relevante serviceplan, som var genstand for kravet om krænkelse fra tredjepart, fra ikrafttrædelsesdatoen for den relevante abonnementsperiode.
- 9.3 **Eksklusiv afhjælpning.** Denne sektion 9 angiver det fulde ansvar for AfterShip og dets tilknyttede selskaber, og brugerens eneste og eksklusive afhjælpning samt enhver person eller enhed, der gør krav gennem dem, i relation til ethvert krav fra tredjepart.
10. ANVENDELIG LOVGIVNING OG JURISDIKTION
- 10.1 **Anvendelig Lovgivning.** Disse vilkår og enhver sag, tvist, kontrovers, krav eller uenighed (inklusive ikke-kontraktuelle krav) som opstår fra eller relaterer til disse vilkår eller de transaktioner, der er omfattet heraf (hver en Tvist) vil være underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovene i det valgte forum, uden hensyntagen til lovkonflikter, regler eller bestemmelser. Det valgte forum kan findes i de jurisdiktionsspecifikke vilkår, som er fuldt integreret og skal gælde for disse generelle vilkår i alle henseender.
- 10.2 **Sted.** Uden at det berører nogen parts ret til afhjælpning under afsnit 8.2, accepterer hver part hermed uigenkaldeligt og ubetinget, at enhver sådan tvist skal afgøres eksklusivt af tvistløsningsforumet i det valgte forum.
11. GENERELT
- 11.1 **Force Majeure.** AfterShip skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af nogen bestemmelse af de tjenester, der leveres i henhold til disse vilkår, hvis opfyldelsen er forsinket eller forhindret af Force Majeure.
- 11.2 **Delbarhed.** Hvis nogen klausul (eller del deraf) i vilkårene anses for ugyldig, ulovlig eller uigennemførlig, vil sådan klausul blive ændret og fortolket for bedst muligt at opnå målene for den ugyldige klausul inden for grænserne af gældende lov eller retsafgørelser, og alle andre klausuler eller dele af klausuler i disse vilkår skal forblive i fuld kraft og virkning og skal ikke påvirkes af det.
- 11.3 **Overdragelse.** Brugeren har ikke ret til at overføre, tildele eller licensere disse vilkår, nogen arbejdsordre herunder eller nogen rettigheder eller forpligtelser herunder uden forudgående skriftlig samtykke fra AfterShip. AfterShip kan frit overføre, tildele eller licensere disse vilkår, nogen arbejdsordre herunder eller nogen rettigheder eller forpligtelser herunder. Enhver påstået overdragelse i strid med denne sektion vil være ugyldig.
11.4 **Ingen afkald.** Enhver frafaldelse af enhver overtrædelse eller misligholdelse af nogen af parterne vil ikke udgøre en frafaldelse af nogen anden ret eller enhver efterfølgende overtrædelse eller misligholdelse. Manglende eller forsinket håndhævelse af nogen bestemmelse af disse vilkår af nogen af parterne vil ikke blive betragtet som en frafaldelse af fremtidig håndhævelse af den eller nogen anden bestemmelse.
11.5 **Uafhængig Entreprenør.** Hver part fungerer som en uafhængig entreprenør i forbindelse med alle dele af disse vilkår, og parterne har ikke til hensigt at indgå i et joint venture, partnerskab, arbejdsgiver-arbejdstager forhold eller lignende.
11.6 **Hele Aftalen.** Disse vilkår, alle yderligere vilkår og enhver relevant arbejdsordre herunder erstatter alle tidligere og samtidige forslag, erklæringer, salgsmaterialer eller præsentationer og aftaler, både mundtlige og skriftlige, og udgør parternes samlede forståelse af emnet heraf (inklusive enhver tidligere fortrolighedsaftale).
11.7 **Overlevelse.** Rettighederne og forpligtelserne i afsnit 4 (Intellektuelle Ejendomsrettigheder), 8.3 (Ansvarsbegrænsning) og 9 (Tredjepartskrav) i disse vilkår vil fortsætte efter enhver opsigelse eller udløb af den relevante abonnementsperiode. Rettighederne og forpligtelserne i afsnit 1.6 (Forsikring) og 8.4 (Fraskrivelse af Garanti) vil fortsætte efter enhver opsigelse eller udløb af den relevante abonnementsperiode i tre (3) år. Rettighederne og forpligtelserne i afsnit 3 (Fortrolighed & Persondata) vil fortsætte efter enhver opsigelse eller udløb af den relevante abonnementsperiode i fem (5) år (undtagen for (a) Fortrolige oplysninger, der er en forretningshemmelighed for den afslørende part, hvor sådanne forpligtelser vil fortsætte i fem (5) år eller så længe som oplysningerne forbliver beskyttet som en forretningshemmelighed under gældende lov, og (b) Persondata, hvor sådanne forpligtelser vil fortsætte så længe som krævet af gældende databeskyttelseslove).
12. FORTOLKNING OG DEFINITIONER
- 12.1 **Fortolkning.** Disse vilkår, de yderligere vilkår og dokumentationen er leveret på engelsk, og alle tjenester og kommunikation herunder skal være på engelsk. Ingen oversættelse vil have juridisk effekt, bortset fra hvad der er nødvendigt for de herunder nævnte procedurer. Brugeren anerkender, at de har abonneret på tjenesterne uden at have stolt på nogen repræsentation, garanti, kontrakt eller anden forsikring (undtagen dem, der er angivet heri) fra nogen anden part før abonnement på disse vilkår. Uanset om det er udtrykkeligt angivet eller ej, betyder enhver henvisning heri til inklusive eller et lignende udtryk inklusive, men ikke begrænset til, og medmindre konteksten kræver andet, inkluderer ord i ental flertal og ord i flertal inkluderer ental. I tilfælde af en konflikt mellem disse vilkår og dem i en arbejdsordre, skal disse vilkår have forrang, medmindre en sådan arbejdsordre udtrykkeligt angiver, at den har til hensigt at ændre den modstridende bestemmelse i disse vilkår.
- 12.2 **Definerede termer.** Kapitaliserede termer (og deres kapitaliserede afledte termer) skal have de betydninger, der er angivet andetsteds i disse vilkår eller nedenfor:
Konto betyder enhver og alle AfterShip-konti oprettet af eller på vegne af brugeren.
Affiliate refererer til enhver enhed, der direkte eller indirekte har kontrol over, er kontrolleret af eller er under fælles kontrol med en bestemt enhed, og for AfterShip Group betyder det Automizely Pte. Ltd. og enhver virksomhed under dens kontrol; her betyder kontrol evnen til at styre eller påvirke ledelsen eller politikkerne for en enhed, enten gennem ejerskab af stemmeberettigede værdipapirer, ved aftale eller på anden måde.
AfterShip, Vi, Vores refererer til Automizely Pte. Ltd.
AfterShip Group refererer til Automizely Pte. Ltd. og dets Affiliates.
AfterShip One er den samlede service leveret af AfterShip, hvor brugeren får adgang til platformen og kan abonnere på alle funktioner i henhold til de gældende abonnementsbetingelser.
Anonymiserede Data er data (inklusive brugerens data), som AfterShip indsamler om brugen af tjenesterne eller en gruppe eller kategori af produkter, tjenester, brugere og/eller slutbrugere, hvorfra individuelle identiteter, identificerbare oplysninger og/eller andre personlige data er blevet fjernet permanent.
API refererer til de applikationsprogrammeringsgrænseflader, som AfterShip har udviklet og gjort tilgængelige, underlagt AfterShip Application Developer and API Agreement. Disse grænseflader giver brugeren mulighed for at benytte visse funktioner i tjenesten, herunder AfterShip REST API, der automatisk tillader interaktion med en AfterShip-instans via HTTP-anmodninger, samt AfterShip-applikationsudviklings-API, der gør det muligt at integrere en AfterShip-instans med andre webapplikationer.
Gældende databeskyttelseslove refererer til alle databeskyttelses- og privatlivslove, der er relevante for de personlige data og bindende for parterne. Dette kan omfatte (i) den generelle databeskyttelsesforordning (2016/679) (GDPR), direktivet 2002/58/EF om privatliv og elektronisk kommunikation samt andre relevante EU- og nationale love og regler, (ii) California Consumer Privacy Act af 2018 og dens regler (CCPA), (iii) UK Data Protection Act 2018 (UK GDPR), (iv) den nye schweiziske føderale lov om databeskyttelse (nFADP), der trådte i kraft den 1. september 2023; (v) Personal Data Protection Act 2012 i Singapore; og (vi) alle databeskyttelseslove og regler, der er relevante for de personlige data, som kan ændres, erstattes eller opdateres løbende.
Applikation(er) betyder web- eller andre softwaretjenester eller applikationer udviklet af Brugeren, der anvender eller interagerer med API'en og er autoriseret til at blive gjort tilgængelige for Slutbrugere i henhold til disse Vilkår.
Autoriseret Gruppemedlem betyder en Affiliate af Brugeren; ekskluderer enhver enhed, der bliver et Autoriseret Gruppemedlem som følge af en ændring af kontrol af Brugeren eller dens Affiliates.
Autoriseret Individ betyder en person, der er Personale af Brugeren eller et Autoriseret Gruppemedlem, i hvert tilfælde som er navngivet (dvs. klart og tydeligt navngivet og ellers identificeret i login- og adgangsbegrænsningsfunktionerne i Tjenesten) og enten har ret til at bruge Tjenesterne på ikrafttrædelsesdatoen for den gældende Arbejdsordre eller dækket af ethvert gældende ekstra servicegebyr betalt af Brugeren.
Autoriserede Underbehandlere betyder de autoriserede underbehandlere som defineret i Bilag B til AfterShip Databehandlingsaftale.
Autoriserede Transportører betyder de autoriserede transportører som defineret i Bilag B til AfterShip Databehandlingsaftale.
Krav refererer til alle krav mod en Part eller dens tilknyttede selskaber fra den anden Part eller dens tilknyttede selskaber (eller fra enhver part, der gør krav gennem dem), som opstår fra eller er relateret til disse Vilkår. Dette inkluderer enhver Tvist, krav om brud eller krav om refusion eller skadesløsholdelse herunder, uanset formen for handling, og uanset om et sådant krav opstår eller gøres gældende på grundlag af kontrakt, erstatning, uagtsomhed eller andet.
Fortrolige Oplysninger omfatter alle oplysninger, der videregives af den Videregivende Part, som er i håndgribelig form og mærket fortroligt (eller med en lignende betegnelse), eller som en rimelig person ville forstå som fortrolige givet informationens karakter. Dette udelukker dog Anonymiserede Data og Bidraget Materiale.
Indhold dækker alt indhold af Tjenesten, Siden, Applikationen eller Softwaren, herunder tekst, grafik, dokumenter, skabeloner, brugergrænseflader, visuelle grænseflader, fotografier, produkt- og virtuelle produktbeskrivelser og design, FAQ'er, videoer, logoer, AfterShip-varemærker (inklusive mærket AfterShip® og alle logoer som vist på Siden, Applikationen, Softwaren eller Dokumentationen, der er varemærker ejet af AfterShip Group), lyde, musik, kunstværker, computerkode og programmering, inklusive arrangementet af sådant Indhold, som kan være ejet, kontrolleret eller licenseret af eller til AfterShip.
Bidragsmateriale betyder ethvert materiale leveret med henblik på inkorporering af AfterShip i Softwaren eller Tjenesterne, som kan blive delt af AfterShip Gruppen til dens generelle kundebase.
Data eller Brugerens Data betyder alle data, elektroniske data, tekst, beskeder, e-mails, trackingdata, fotos, billeder, lydmaterialer, videoer eller andet indhold eller materialer indsendt til Tjenesten af Brugeren i forbindelse med Brugerens brug af Tjenesten.
Dokumentation betyder enhver skriftlig eller elektronisk dokumentation, billeder, video, tekst eller lyde, der specificerer funktionaliteterne af Tjenesten leveret eller gjort tilgængelig af AfterShip til Brugeren gennem Siden eller på anden måde.
Slutbruger betyder enhver person eller enhed, som (i) er en kunde af Brugeren og/eller (ii) hvis Persondata bliver behandlet af AfterShip som en del af Tjenesten leveret til Brugeren.
Erhvervsbruger betyder enhver Bruger, som har indgået en Serviceordre med AfterShip.
Udelukkede Begivenheder refererer til følgende: (a) brug af tjenesterne på en måde, der ikke er i overensstemmelse med disse vilkår, dokumentationen eller AfterShips anbefalinger; (b) enhver begivenhed uden for softwaren, herunder (i) uagtsom brug af tjenesterne, især af personale, der mangler de nødvendige færdigheder, kompetencer eller træning; eller (ii) kombination eller brug af tjenesterne med tredjepartselementer, som ikke er skriftligt godkendt af AfterShip, eller (iii) materialer, specifikationer eller data leveret af eller på vegne af brugeren.
Udelukkede Tab refererer til indirekte, tilfældige, konsekvensmæssige, specielle, strafbare og andre ikke-direkte skader af enhver art, samt skader (uanset om de betragtes som indirekte) for tab af brug, indtægter eller fortjeneste, forretning, goodwill, arbejdsafbrydelse, forsinkelsesskader og omkostninger til dækning, computerfejl eller funktionsfejl, datatab, omdømmeskade og handelsmæssige tab; samt skader opstået fra tredjepartskrav (bortset fra et tredjepartskrav eller enhver anden type tredjepartskrav, der udtrykkeligt er nævnt heri).
Funktioner refererer til enhver individuel tjeneste leveret af AfterShip, enten kontraheret individuelt eller gennem AfterShip One, som beskrevet i de specifikke vilkår for AfterShip-funktioner tilgængelige her, som brugeren kan abonnere på.
Force majeure betyder enhver handling, begivenhed eller årsag uden for den ikke-udførende parts rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, embargoer, krig, terrorhandlinger, optøjer, brande, jordskælv, nukleare ulykker, oversvømmelser, strejker, strømafbrydelser, vulkansk aktivitet, usædvanligt alvorlige vejrforhold, handlinger fra hackere eller tredjeparts internetudbydere.
Generelt Ansvar Loft betyder et beløb svarende til prisen betalt af Brugeren til AfterShip i de tolv (12) måneder umiddelbart forud for den første begivenhed, der giver anledning til et sådant krav om erstatning, fratrukket enhver del deraf, der allerede er refunderet herunder, eksklusive skatter.
IPR betyder enhver intellektuel ejendomsret eller anden ejendomsret anerkendt i ethvert land eller jurisdiktion i verden, uanset om den er registreret eller ej, og uanset om den eksisterer på ikrafttrædelsesdatoen eller opstår eller anerkendes derefter, og alle ansøgninger og registreringer herfor, inklusive alle patenter, varemærker, ophavsrettigheder, opfindelser, software, hjemmesider, applikationer, processer, metoder, domænenavne, dokumentation, information, skabeloner, værktøjer, dokumenter, forretningshemmeligheder, handelsnavne, almindelige varemærkerettigheder, databaser og knowhow.
Personoplysninger har den betydning, der er angivet under gældende databeskyttelseslovgivning, og i mangel af sådan den betydning, der er tillagt det under GDPR.
Rapporter betyder (i) benchmarkrapporter, som måler og analyserer brugerens ydeevne sammenlignet med andre grupper af brugere som defineret af AfterShip; eller (ii) præstationsrapporter, som måler og analyserer den samlede ydeevne af brugerens tjeneste, nemlig gennem sammenlignings- og benchmarkværktøjer, der vurderer historisk ydeevne, som brugeren kan abonnere på i løbet af perioden.
Service(r) betyder alle og enhver tjeneste leveret af AfterShip til brugeren, inklusive brug og adgang til webstedet, værktøjer såsom adgang til software, API, dokumentation, AfterShip One og enhver af dens funktioner.
Serviceplan betyder den specifikke plan, som brugeren abonnerer på, som beskrevet på webstedet, i dokumentationen og/eller arbejdsordren, og den del af tjenesten, der er forbundet med nævnte plan.
Forsendelsesudbyder betyder, for klarhed, en tredjeparts forsendelsestjenesteudbyder.
Shopify-bruger(e) betyder alle webstedsbrugere, der bruger tjenesterne gennem Shopify-platformen, dog undtaget brugere, der bruger Stripe-betalingssystemet.
Websted eller side betyder alle og enhver websteder, der drives eller ejes af AfterShip, inklusive www.aftership.com, automizely.com, postment.com og returnscenter.com.
Software betyder alle og enhver software leveret af AfterShip til brugerne.
Butik refererer til alle butikker, både online og fysiske, der er tilknyttet kontoen.
Underleverandør af tjenesteydelser er en underleverandør, som brugeren har engageret til at levere tjenester i forbindelse med tjenesterne og/eller softwaren.
Underleverandør er, i AfterShips tilfælde, enhver person eller enhed, undtagen autoriserede transportører, som AfterShip eller dets tilknyttede selskaber har engageret til at hjælpe med at opfylde sine forpligtelser under vilkårene, inklusive enhver tilknyttet selskab af AfterShip, og i brugerens tilfælde, enhver person og enhed, der har adgang til de proprietære materialer gennem brugeren, inklusive hver bruger og bruger enhed.
Abonnementsperiode er, for webstedsbrugere, den periode, hvor webstedsbrugeren har accepteret at abonnere på den del af tjenesten som beskrevet i serviceplanen eller, for erhvervsbrugere, den periode for sådan arbejdsordre som defineret deri, som kan opsiges tidligere i overensstemmelse med disse vilkår.
Skatter refererer til alle skatter, afgifter, told eller lignende statslige vurderinger, inklusive moms, salg, varer og tjenester, brug eller kildeskat vurderet af enhver kompetent skattemyndighed, inklusive bøder og renter på nogen af de foregående, undtagen Singapore selskabsskat pålagt AfterShip.
Tredjepartskrav betyder en retssag indledt mod den part, der er skadesløstholdt, og som er blevet nævnt i et krav, der påstår (i) brud på gældende databeskyttelseslove og enhver sådan forpligtelse relateret til persondata under disse vilkår, eller (ii) et tredjeparts krænkelseskrav, i hvert tilfælde undtagen i det omfang, sådant tredjepartskrav opstår fra en udelukket begivenhed. I denne sammenhæng betyder et tredjeparts krænkelseskrav (a) hvor brugeren er den part, der er skadesløstholdt, en retssag indledt mod brugeren, i ethvert land, der er underskriver af Bernerkonventionen til beskyttelse af litterære og kunstneriske værker, der påstår, at brugerens brug af tjenesterne herunder krænker en tredjeparts ophavsret; eller (b) hvor AfterShip er den part, der er skadesløstholdt, en retssag indledt mod ethvert medlem af AfterShip-gruppen, i ethvert land, der er underskriver af Bernerkonventionen, der påstår, at brugerens brug af tredjepartsmaterialer eller indhold i forbindelse med tjenesterne og/eller AfterShips brug af materiale, der er bidraget eller andre materialer leveret til AfterShip herunder krænker en tredjeparts IPR.
Tredjepartstjenester betyder tredjepartsprodukter, applikationer, tjenester, software, produkter, netværk, systemer, kataloger, websites, databaser og information, som Tjenesten linker til, eller som Brugeren kan forbinde eller aktivere i forbindelse med Tjenesten, inklusive visse Tredjepartstjenester, som kan være integreret i Tjenesten.
Tredjeparts fragtservices betyder Tredjepartstjenester, der er relateret til fragtservice (inklusive produkter, applikationer, yderligere tjenester, software, netværk, systemer, kataloger, websites, databaser og information), som Brugeren kan bruge.
Bruger, Du, Din betyder enhver person eller enhed og dens tilknyttede selskaber, der bruger webstedet og/eller tjenesterne.
Brugerens registrerede adresse betyder (i) den registrerede adresse for webstedsbrugeren som vist i brugerkontoen eller (ii) den registrerede adresse for virksomhedsbrugeren som vist i en arbejdsordre.
Webstedsbruger betyder enhver bruger, der ikke har indgået en serviceordre med AfterShip.
Arbejdsordre betyder enten en (i) arbejdsopgave eller SOW eller en (ii) serviceordre, hvert sådant dokument udført af parterne og udstedt i henhold til disse vilkår, der beskriver de tjenester, der skal leveres derunder, og de gældende gebyrer og eventuelle andre gensidigt aftalte kommercielle eller tekniske vilkår.