Αποκλειστική προσφορά για πελάτες με επιστροφή: 3 μήνες δωρεάν. Περιορίζεται μόνο σε 50 πελάτες!* Επικοινωνήστε μαζί μας
Μετάβαση χωρίς κίνδυνο από το Returnly στο AfterShip. 3 μήνες δωρεάν.
ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΣΕ ΜΕΤΑ ΤΟ ΠΛΟΙΟ ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΗ ΓΙΑ ΤΗΝ 1 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2023 ΣΤΙΣ 12:00 ΠΜ PDT
){kind=small}
Κάντε κράτηση για ένα demo
Εμπιστεύονται οι κορυφαίες μάρκες του κόσμου
){kind=logo}
Επιστρέψτε πήρε την απόφαση για εσάς. Αλλά σου αξίζει μια καλύτερη επιλογή.
Επεκτείνετε την επιχείρησή σας στην παγκόσμια αγορά με τον AfterShip, τον αξιόπιστο συνεργάτη σας.
AfterShip | Βρόχος Returns | |
Έτος ίδρυσης | 2012 | 2017 |
Εργαζόμενοι | 450 | 105 |
Πελάτες που πληρώνουν | 20,000+ | 200-700 |
Ενσωματώσεις φορέα | 65 native integrations | 9 shipping carriers |
Υποστηριζόμενες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου | 10+ | 2 |
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας | 24/7 live chat | None mentioned |
Απόρρητο και ασφάλεια δεδομένων | SOC 2, ISO 27001, GDPR Compliance | None mentioned |
Ο αριθμός των κριτικών μιλάει από μόνος του
Δείτε τη διαφορά μόνοι σας, με κριτικές στο G2.com και στο κατάστημα εφαρμογών Shopify.
#1
Οι 10 κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις για επιστροφή που αξιολογήθηκαν πρόσφατα από την κοινότητα G2
AfterShip
4.χ
193 AfterShip Reviews
#2
Οι 10 κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις για επιστροφή που αξιολογήθηκαν πρόσφατα από την κοινότητα G2
Βρόχος Returns
4.χ
58 Loop Returns Reviews
){kind=small}
){kind=small}
Αβίαστη μετανάστευση και απρόσκοπτη ενσωμάτωση
Με μια λύση όλα σε ένα, ισχυρές ενσωματώσεις, και 3 μήνες δωρεάν για ετήσια προγράμματα, η επιλογή είναι προφανής.
){kind=small}
Ένα αποκλειστικό πρόγραμμα μετεγκατάστασης για κάθε πελάτη
Ελαχιστοποιήστε τους κινδύνους μετάβασης με μηδενική απώλεια δεδομένων.
3 μήνες δωρεάν για ετήσια προγράμματα
Αφοσιωμένοι αρχιτέκτονες λύσεων
Κανένα κίνητρο.
Εξοικονομήστε χρόνο, κόστος και πόρους με την εγγενή πλατφόρμα all-in-one του AfterShip
Διαχειριστείτε τις αποστολές επιστροφής και τις παραγγελίες ανταλλαγής όλα σε ένα μέρος.
Δημιουργία ετικετών εντός εφαρμογής
Διαχείριση αποστολής εντός εφαρμογής
Παρακολουθήστε επιστροφές και ανταλλάξτε παραγγελίες
Απαιτεί μια εφαρμογή τρίτου μέρους για τη διαχείριση της αποστολής και της παρακολούθησης.
){kind=small}
){kind=small}
Υποστήριξη για όλες τις μεγάλες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένου του TikTok Shop
Ο AfterShip είναι ο προτιμώμενος συνεργάτης του TikTok Shop. Το AfterShip Returns υποστηρίζει εγγενώς το TikTok Shop με το AfterShip Feed. Και ενσωματώνεται με περισσότερες από 10 πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.
Κατάστημα TikTok
Shopify & Shopify Plus
BigCommerce
Salesforce
Magento
Και περισσότερα
Το Loop δεν υποστηρίζει το TikTok Shop ούτε διαθέτει κάποιο εργαλείο για την υποστήριξή του.
Προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία επιστροφών με την Νο.1 εναλλακτική λύση επιστροφής
Αναβαθμίστε σε ένα πιο προηγμένο σύστημα με ισχυρές δυνατότητες ανταλλαγής και αυτοματισμού.
Διατηρήστε 2Χ έσοδα με περισσότερες επιλογές ανταλλαγής
Διατηρήστε την επισκεψιμότητα στο κατάστημα Shopify και ανακτήστε έσοδα με ανταλλαγές.
Ανταλλαγές παραλλαγών
Ανταλλαγή με άλλα είδη
Ανταλλαγές στο κατάστημα
Πίστωση μπόνους για ανταλλαγές
Shopify ταμείο
Ταμείο ρίγες
Περιορισμένες επιλογές ανταλλαγής.
Ανταλλαγές παραλλαγών
Ανταλλαγή μέσω συλλογών εντός εφαρμογής
Ταμείο ρίγες
){kind=small}
){kind=small}
Μειώστε το λειτουργικό κόστος κατά 50% με ισχυρούς αυτοματισμούς
Αυτοματοποιήστε πολύπλοκες πολιτικές επιστροφών με πλήρως προσαρμόσιμες ροές εργασίας.
Ανάλυση βάσει συνθηκών
Βάσει συνθηκών κανόνες επιλεξιμότητας
Βάσει συνθηκών κανόνες δρομολόγησης
Κέντρο εγγύησης αυτοεξυπηρέτησης
Οι αυτοματισμοί υποστηρίζουν μόνο ετικέτες Shopify.
Ψηφίσματα
Κανόνες δρομολόγησης
Κανόνες επιλεξιμότητας
Πάνω από 17.000 μάρκες επιλέγουν το AfterShip για να κερδίσετε στον χώρο της λιανικής
){kind=small}
«Εστιάζουμε στην οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες μας επειδή το Lume είναι ένα προσωπικό προϊόν. Με το AfterShip Returns, αυτό που χρειαζόταν η ομάδα μας να κάνει πάνω από 8 ώρες την εβδομάδα, τώρα μας παίρνει μόνο 1 ώρα. Έχω πολύ περισσότερο χρόνο για να ακούσω τους πελάτες και να βεβαιωθώ ότι είναι ευχαριστημένοι με την αγορά τους.”
Sarah D, Υπεύθυνη Εξυπηρέτησης Πελατών και Διατήρησης
Συχνές ερωτήσεις για τη μετεγκατάσταση επιστροφής
Γιατί να επιλέξω το AfterShip Returns αντί για το Loop;
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και πελατοκεντρική εμπειρία που μας διαφοροποιεί από τη Loop. Επιλέγοντας AfterShip Returns, επιλέγετε μια αξιόπιστη, καθιερωμένη πλατφόρμα που έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη πολλών εταιρικών πελατών. Είμαστε περήφανοι που κατατασσόμαστε ως η Νο. 1 εναλλακτική λύση του Returnly στο G2.com και η ουσιαστική παρουσία μας στο Shopify App Store λέει πολλά για την αξιοπιστία μας, η οποία είναι πολύ καλύτερη από οποιονδήποτε ανταγωνιστή στην αγορά.
Η αφοσίωσή μας λάμπει στα προσαρμοσμένα μας σχέδια μετεγκατάστασης, που έχουν σχεδιαστεί για να σας εξοικονομούν χρόνο και κόστος, ελαχιστοποιώντας παράλληλα την απώλεια δεδομένων. Με τη μητρική μας λύση all-in-one, μπορείτε να απολαύσετε την άνεση ενός ολοκληρωμένου πακέτου που καλύπτει όλες τις ανάγκες σας. Υποστηρίζουμε επίσης ένα ευρύτερο φάσμα πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως Shopify, Shopify Plus, TikTok Shop, Salesforce, κ.λπ.
Ως δώρο καλωσορίσματος, προσφέρουμε 3 μήνες δωρεάν για ετήσια συμβόλαια στους πρώτους 50 πελάτες που αλλάζουν από το Returnly στο AfterShip Returns.
Ανατρέξτε στη λεπτομερή ανάλυση εδώ.
Θα καλύψει το AfterShip Returns τις ανάγκες της επιχείρησής μου εάν μεταβώ σε αυτό;
Το AfterShip Returns ξεπερνάει αυτό που μπορεί να προσφέρει το Returnly. Οι πελάτες μας έχουν βιώσει εξαιρετικά αποτελέσματα που μιλούν από μόνα τους. Σε εμάς, έγιναν μάρτυρες ενός αξιοσημείωτου διπλασιασμού της διατήρησης εσόδων και μιας εντυπωσιακής μείωσης κατά 50% στο λειτουργικό κόστος. Ελέγξτε εδώ για να δείτε τη λεπτομερή σύγκριση μεταξύ AfterShip Returns και Returnly.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση και η συσκευασία του AfterShip Returns;
Το AfterShip Returns παρέχει δημόσια σχέδια (Essential και Premium) και σχέδια Enterprise για επιχειρήσεις διαφορετικών μεγεθών. Τα δημόσια σχέδιά μας υιοθετούν ένα μοντέλο τιμολόγησης με σταθερή χρέωση, που ξεκινά από 29 $/μήνα, επιτρέποντας μηνιαίες συνδρομές αυτοεξυπηρέτησης ή ετήσιες συνδρομές με έκπτωση. Μάθετε περισσότερα για τα δημόσια σχέδιά μας εδώ. Τα σχέδια Enterprise θα υπογράφονται ετησίως με τη βοήθεια των αφοσιωμένων ειδικών μας μετά την αγορά. Κλείστε μια συνάντηση τώρα!
Πώς εξαργυρώνω τη δωρεάν έκπτωση 3 μηνών;
Για να εξαργυρώσετε την έκπτωση 3 μηνών, προγραμματίστε μια ώρα για να μιλήσετε με έναν ειδικό της AfterShip μετά την αγορά. Κλείστε μια συνάντηση τώρα!
Τι συμβαίνει με τα αιτήματα επιστροφής που ξεκινούν στην πύλη Επιστροφής μου;
Ανεξάρτητα από τις πλατφόρμες στις οποίες μεταβείτε, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι επιστροφές που ξεκινούν στο Returnly δεν μπορούν να μεταφερθούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε οποιοδήποτε άλλο λογισμικό επιστροφών. Αυτές οι επιστροφές πρέπει να ολοκληρωθούν αποκλειστικά εντός του συστήματος Επιστροφών.
Πώς είναι η διαδικασία εάν κάνω μετεγκατάσταση στο AfterShip Returns;
Η αποκλειστική ομάδα μας Solutions Architect θα δημιουργήσει ένα προσαρμοσμένο σχέδιο μετεγκατάστασης για κάθε πελάτη για να διασφαλίσει την ακεραιότητα των βασικών δεδομένων, να βοηθήσει στη διαμόρφωση της ροής επιστροφής βάσει των πολιτικών επιστροφής και την απρόσκοπτη ενσωμάτωση με την τρέχουσα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας χωρίς πρόσθετο κόστος. Ελέγξτε τις διαδικασίες μετεγκατάστασης που θα φροντίσουμε για εσάς:
Βήμα 1: Διαμόρφωση ρύθμισης
- Διαμορφώστε λόγους επιστροφής, ροές εργασίας και κανόνες δρομολόγησης
- Ρύθμιση επιλογών ανταλλαγών
- Συνδέστε τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σας στο AfterShip Returns
- Διαμόρφωση σελίδας επιστροφών, προσαρμογή περιεχομένου και ειδοποιήσεων
Βήμα 2: Δοκιμή
- Δοκιμάστε το σύστημα για κάθε αίτημα επιστροφής για να διασφαλίσετε ομαλές εμπειρίες αγοραστών, καθώς και απρόσκοπτες ροές εργασιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας RMA, της αποστολής παραγγελιών επιστροφών, της παρακολούθησης ανταλλαγής κ.λπ.
Βήμα 3: Μεταβείτε ζωντανά - Διαμόρφωση προσαρμοσμένου τομέα (προαιρετικό) - Αντικαταστήστε τον σύνδεσμο επιτόπου με τη νέα διεύθυνση URL AfterShip - Όλα τα αιτήματα επιστροφής που υποβάλλονται μέσω - Η επιστροφή θα πρέπει να ολοκληρωθεί μέσω της αρχικής πλατφόρμας σας ή να διεκπεραιωθεί με μη αυτόματο τρόπο. - Απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Returnly για να συλλέξετε τυχόν σημαντικές αναφορές, αναλυτικά στοιχεία ή ιστορικά δεδομένα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση;
Η διάρκεια της διαδικασίας μετάβασης εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της διαχείρισης της επιστροφής σας. Μπορεί να κυμαίνεται από μερικές ώρες έως αρκετές εβδομάδες. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς μας το συντομότερο δυνατό για να λάβετε μια πιο ακριβή εκτίμηση και να κατανοήσετε τα συγκεκριμένα βήματα που σχετίζονται με τη μετεγκατάστασή σας.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να μεταβώ εγκαίρως στο νέο λογισμικό;
Συνιστούμε να συνδεθείτε με τους ειδικούς της AfterShip μετά την αγορά το συντομότερο δυνατό. Είμαστε εδώ για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή μετάβαση από το Returnly στο AfterShip Returns. Για να αποφύγετε διακοπές, πρέπει να ολοκληρώσετε τη μετάβαση έως την 1η Σεπτεμβρίου 2023, καθώς η τεχνολογική πλατφόρμα του Returnly θα διακοπεί έως την 1η Οκτωβρίου.
Η καθυστέρηση της μετάβασης μπορεί να οδηγήσει σε μη αυτόματες επιστροφές, λειτουργικές ανεπάρκειες και αρνητική εμπειρία πελάτη. Αυτό είναι ιδιαίτερα κρίσιμο σε περιόδους αιχμής αγορών, όπως η Black Friday και η Cyber Monday, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε χαμένες πωλήσεις και μειωμένη αφοσίωση πελατών.
Να είστε σίγουροι, η αφοσιωμένη ομάδα μας θα σας βοηθήσει σε όλη τη διαδικασία. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες. Ας κάνουμε αυτό το ταξίδι μετανάστευσης ομαλό και χωρίς άγχος!
:fill(transparent))