Laimīgu Returns VS AfterShip
Fantastiskas e-komercijas atdeves un apmaiņas pieredzes radīšana ir būtiska, ja mazumtirgotāji vēlas veidot ilgtermiņa attiecības un efektīvi palielināt mērogu. Šajā lapā ir aplūkotas atšķirības starp AfterShip Returns un Happy Returns — diviem populāriem tiešsaistes atgriešanas pārvaldības risinājumiem, un tā palīdz izvēlēties labāko platformu jūsu uzņēmumam.
Pārskats
Ja meklējat jaudīgu un lietotājam draudzīgu pēcpirkuma risinājumu ar uzlabotām funkcijām operācijām un noliktavu komandām, AfterShip un Happy Returns ir divas no labākajām iespējām tirgū. Abi uzņēmumi piedāvā dažādas pieejas atgriešanai un apmaiņai, jo īpaši, salīdzinot paziņojumus par atgriešanas statusu, maiņas izsekošanu un atgriešanas metodes. Šī lapa palīdzēs jums izprast atšķirības starp AfterShip un Happy Returns un palīdzēs jums izvēlēties vispiemērotāko atgriešanas risinājumu jūsu biznesa attīstībai.
)
)
Ko dara AfterShip?
AfterShip ir visaptverošs daudzkanālu risinājums, kas veicina lojalitāti un optimizē klientu kontaktpunktus, lai palielinātu globālo zīmolu un mazumtirgotāju efektivitāti. Tā risinājumi ietver sūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību, aptuvenās piegādes prognozes, vairāku pārvadātāju piegādi, sūtījumu aizsardzību un oglekļa pēdas uzskaites programmatūru. Ar 450 cilvēku komandu un 66%, kurā ir inženieri un produktu vadītāji, AfterShip nodrošina, ka katrs risinājums ir viegli lietojams, uzticams un izlaižams. AfterShip strādā ar vairāk nekā 17,000 klientiem, tostarp lieliem mazumtirgotājiem un Fortune 500 uzņēmumiem. Būdams platformas agnostiķis, AfterShip savienojas ar pielāgotu pieredzi, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, Salesforce un citiem. AfterShip Returns tiek pievienots tieši plašā partneru ekosistēmā, kurā ir vairāk nekā 20 tehnoloģijas un 3PLs partneri, piemēram, Klaviyo, Gorgias, Yotpo, Shipbob un citi. AfterShip Returns darbojas ar vairāk nekā 50 mobilo sakaru operatoriem un 310,000 visā pasaulē. Tas ietver atgriešanu bez kastēm un bez etiķetēm ASV bāzētajām FedEx un Walgreen vietām un Happy Return Return Bars. Visbeidzot, AfterShip nodrošina padziļinātu API un tīmekļa aizķeres dokumentāciju ātrai un vienkāršai savienojamībai.
AfterShip Returns pārskats
AfterShip Returns ir holistisks apmaiņas risinājums, kas veicina naudas apmaiņu, lai atgūtu zaudētos ieņēmumus. Mazumtirgotāji var pilnībā automatizēt katru savas atgriešanas pieredzes un pārvaldības posmu. Turklāt lietotāji var izmantot tādas funkcijas kā zīmola un pašapkalpošanās preču atgriešanas lapa, uz RMA balstīti e-pasta paziņojumi, variantu un citu preču apmaiņa, tūlītēja atmaksa, fiziskas nodošanas vietas, automātiska politikas īstenošana, neatgriežamas preces un daļēja atgriešana, kā arī saglabāt. -prece Green atgriežas. AfterShip Returns ir ideāli piemērots tiem, kam nepieciešams mērogojams uzņēmuma līmeņa risinājums. Tās pieeja ir vērsta uz automatizāciju un veicina apmaiņu, piemēram, automātisku etiķešu ģenerēšanu, uzlabotu uz valsti un vienumiem balstītu vienumu maršrutēšanu, piemērotības plūsmu filtrēšanu un ar AI darbinātu apmaiņas produktu ieteikumus. Tikmēr klienti saņem proaktīvus atjauninājumus par atgriešanu, izmantojot vairāk nekā 10 automatizētas, uz statusu balstītas paziņojumu secības. AfterShip piedāvā arī AfterShip Tracking, nodrošinot uzlabotu sūtījumu izsekošanu apmaiņai un jauniem pasūtījumiem.
Ko dara Happy Returns?
Happy Returns ir atgriešanas pārvaldības risinājums e-komercijas zīmoliem. Viņu galvenā iezīme ir bez kastes un bez etiķetēm QR koda atgriešanas sistēma Atgriešanas joslas. Happy Returns 2021. gada maijā iegādājās PayPal, un tajā strādāja aptuveni 100–200 darbinieku, kas nodarbojas ar tā risinājuma vadīšanu un uzturēšanu. Happy Returns savā platformā 2021. gadā sasniedza arī vairāk nekā 250 tirgotājus. Happy Returns atbalsta 4 dažādas platformas: Shopify, Shopify Plus, BigCommerce un WooCommerce. Risinājums nodrošina piekļuvi 17 pārvadātājiem un piedāvā 5000+ atgriešanas joslas nodošanas vietas visā ASV. Happy Returns pievienojas 21+ partneru platformai, tostarp Celigo un 3PL.
Happy Returns pārskats
Happy Returns ir atgriešanas pārvaldības platforma, kas dod priekšroku atgriešanai bez kastēm un bez etiķetēm, izmantojot uz QR kodu balstītās atgriešanas joslas. Tas nodrošina vienas un tās pašas preces apmaiņu, variantu apmaiņu, izmantojot Return Shopping, automātisko etiķešu ģenerēšanu, preces bez atgriešanas, zīmola preču atgriešanas lapu un e-pasta paziņojumus. Viņu atgriešanas joslas tīkls aptver vairāk nekā 5000 ASV atrašanās vietu. Happy Returns glabā preces atgriešanas bāros, līdz to kastes ir pilnas, un pēc tam nosūta tās uz noliktavu šķirošanai. Daži zīmoli var pamanīt, ka nepieciešams papildu laiks, lai saņemtu un papildinātu preces. Happy Returns ir ideāli piemērots zīmoliem, kuri vēlas citu fizisku saskares punktu un vēlas nekavējoties atmaksāt klientiem naudu. Izmantojot Return Shopping, zīmoli var manuāli ieteikt apmaiņas opcijas, lai gan tas var veicināt zemāku reklāmguvumu līmeni nekā ar AI darbināmi risinājumi. Laimīgi Returns maršruti atgriež preces noliktavās valsts līmenī, izmantojot Shipping zonas funkciju. Happy Returns lietotāji apmaiņai nodrošina arī pamata zīmola preču izsekošanu.
Cenu salīdzinājums
Lai labāk izprastu izmaksu atšķirību starp AfterShip Returns un Happy Returns, salīdzināsim to cenu modeļus un izlemsim, kurš ir ideāli piemērots jūsu uzņēmumam.
)
AfterShip Returns
AfterShip cenas ir caurspīdīgas un sporta plāni dažāda lieluma uzņēmumiem, pielāgojoties atgriešanas skaitam (pamatojoties uz RMA), pārvadātājiem, maršrutēšanas noteikumiem un maršrutēšanas zonām. Plāni ir viegli atrodami vietnē, skaidri norādot, kuras funkcijas ir pieejamas kādā plānā. Katrs plāns tiek iekasēts katru mēnesi vai ar atlaidi katru gadu. Visbeidzot, zīmoli var sākt ar pašapkalpošanās iespējām vai pārbaudīt risinājumu, izmantojot tā bezmaksas izmēģinājuma versiju.
Laimīgu Returns
Happy Returns piedāvā trīs ikmēneša plānus: Plus, Plus PayPal un Enterprise. Klienti ar PayPal Checkout var piekļūt dažiem Happy Returns plāniem kā bezmaksas pakalpojumu. Papildus saviem plāniem Happy Returns atgriešanas joslās iekasē maksu par vienu preci, pamatojoties uz preces izmēru un svaru.
Izbaudiet AfterShip Returns x laimīgu Returns integrāciju
AfterShip Returns un Happy Returns tagad ir integrēti, lai nodrošinātu ērtāku un pieejamāku atgriešanu ikvienam. Ieviesiet vienu integrāciju, lai uzlabotu attiecības ar klientiem, veicinātu automatizāciju, ātrāku atgriešanās procesu un veicinātu ilgtspējību. Zīmoli un uzņēmumi var izmantot AfterShip Returns uzlaboto atgriešanas pārvaldības risinājumu, vienlaikus izmantojot Happy Returns atgriešanas joslas. Lai gan integrācijai ir nepieciešami derīgi konti, lietotāji var samazināt izmaksas, izmantojot tikai vienu informācijas paneli, lai piekļūtu nodošanas tīklam.
Salīdziniet AfterShip un Happy Returns vietnē G2.com
Reviews and ratings from verified customers can go a long way in helping you select the right post-purchase platform. Explore AfterShip and Happy Returns ratings from G2.com as of June 6, 2023 to help you make an informed decision.
)
AfterShip
129 AfterShip Reviews
2023. gada 27. janvāris
“Mana apbrīnojamā pieredze ar AfterShip Returns”
AfterShip Returns man ir ļoti palīdzējis atgūt manu klientu uzticību. Iepriekš man bija daudz pūļu, lai atvieglotu atgriešanas procesu savas ģimenes tiešsaistes e-komercijas biznesā, taču AfterShip Returns man ir palīdzējis to īstenot tiešā nozīmē. Labākā funkcija, kas man visvairāk patika saistībā ar AfterShip Returns, ir "Atmaksa veikala kredītam". Tas ir ne tikai nodrošinājis improvizētu klientu pieredzi, bet arī ietekmējis mūsu biznesu, lai atgūtu zaudējumus.
AfterShip Returns nav nekā, kas nepatiktu. Tas ir strādājis iespaidīgi, un tikai ceru, ka turpmākajās dienās tā turpinās uzlabot esošos pakalpojumus.
2022. gada 18. augusts
"AfterShip Returns Center ļauj mums racionalizēt atgriešanas procesu"
AfterShip Returns ir funkcionalitāte, lai iekļautu fotoattēlus ar atgriešanas pieprasījumiem un ģenerētu atgriešanas etiķetes vai ļauj augšupielādēt citu atgriešanas etiķeti.
Atmaksas procesam joprojām ir jānotiek ārpus atgriešanas centra, tāpēc mums ir jāizmanto kopā ar Shopify, jo tas nav pilnībā integrēts.
Laimīgu Returns
4 Laimīgu Returns Reviews
2022. gada 6. jūlijs
"Tik lielisks rīks!"
Tas ir patiešām lietotājam draudzīgs un piedāvā daudzas iespējas, kas atvieglo atgriešanu. Tas ir īpaši noderīgi mazumtirdzniecības lietotājiem, kuriem nepieciešams efektīvs veids, kā apstrādāt pasūtījumus.
Būtu lieliski, ja platformas lietošanas brīdī tā klientiem piedāvātu plašāku informāciju par saviem dažādajiem skatījumiem. Administratora režīms to piedāvā, taču būtu forši, ja to varētu izmantot arī klienti.
2022. gada 15. novembris
"Diezgan labs Returns/Apmaiņas risinājums, taču joprojām ir dažas žagas"
Šī ir lietotājam draudzīga un viegli pieejama platforma.
Atgriešanas process nav redzams, jo mēs nevaram patiesi apstiprināt, ka paka ir saņemta.
Ātrs uzņēmuma pārskats
Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma jums ir nepieciešams uzticams un elastīgs risinājums. Uzziniet, kā AfterShip un AfterShip Returns var atbalstīt jūsu piedāvājumu pēc pirkuma un kā tas sakrīt ar Happy Returns.
AfterShip | Laimīgu Returns | |
Dibināšanas gads | 2012 (source) | 2015 (source) |
Darbinieku skaits | 450 (source) | 100 - 200 (source) |
Klientu skaits | 17,000+ paid customers (source) | 250+ merchants (source) |
Integrēto mobilo sakaru operatoru skaits | 50+ carriers (source) | 17 carriers (source) |
Atbalstīto platformu skaits | 10+ eCommerce platforms (source) | 5 platforms (source) |
API uzticamība un darbības laiks | 99.99% (source) | None mentioned |
Datu konfidencialitāte un drošība | SOC 2 Type 2, ISO 27001, GDPR Compliance (source) | None mentioned |
Pārslēgšanās no Happy Returns uz AfterShip
AfterShip nodrošina īpašu risinājumu arhitektu, kas palīdz nodrošināt netraucētu pāreju no Happy Returns uz AfterShip bez datu zuduma.
1. solis. Plānojiet
Izstrādājiet plānu, kā izveidot nepieciešamo pēcpirkuma sistēmu. Padomājiet par vēlamajām funkcijām un integrāciju ar pašreizējo rīku.
2. darbība. Migrēšana
Pārvietojiet savus datus uz AfterShip, izmantojot risinājumu arhitekta palīdzību. Varat iekļaut klientu datus, darbplūsmas un pārskatus.
Solis 3. Pārbaude
Iestatiet sistēmu tā, kā vēlaties, pēc tam pārbaudiet un priekšskatiet dizainu pirms tā izlaišanas. Varat konfigurēt darbplūsmas, informācijas paneļus un daudz ko citu.
4. solis. Mērogs
Kad viss darbojas nevainojami, varat pēc vajadzības dublēt savus pielāgotos iestatījumus, lai apmierinātu augošā uzņēmuma prasības.
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Kā AfterShip klienti palielina ieņēmumus un saglabā
“Šī apmaiņas funkcija novērsa visas problēmas. Tas ir arī ietaupījis daudz ieņēmumu — pēdējo 90 dienu laikā mēs ietaupām 125 000 $.
![customer-section-phone]()
"Ar AfterShip Returns tas, kas mūsu komandai prasīja vairāk nekā 8 stundas nedēļā, tagad aizņem tikai 1 stundu."
![customer-section-phone]()
"Ierobežojumu noteikšana konkrētām vienībām nozīmē, ka mums nav jālec cauri stīpām. Mēs varam identificēt savus produktus, izmantojot tagus, un pilnībā kontrolēt atgriešanu, jo īpaši no izmaksu viedokļa."
![customer-section-phone]()
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Trusted by over 17,000 of the world’s biggest brands
Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā
Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)