Các Điều khoản Dịch vụ (“Điều khoản” hoặc “Điều khoản Dịch vụ”) tạo thành một hợp đồng điều chỉnh việc sử dụng các tính năng và dịch vụ của AfterShip bởi khách hàng của chúng tôi. Nó bao gồm các tài liệu sau:

  • Điều khoản chung của AfterShip: Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng các Tính năng và Dịch vụ của AfterShip, mọi tham chiếu đến Điều khoản sẽ bao gồm Điều khoản chung của AfterShip.

  • Điều khoản Tính năng của AfterShip: Trang này đề cập đến các điều khoản và điều kiện cụ thể cho một số Dịch vụ và Tính năng của AfterShip mà bạn đã đăng ký.

  • Thỏa thuận xử lý dữ liệu của AfterShip: Điều này giải thích cách chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân khi cung cấp Dịch vụ của mình, bao gồm tất cả các cơ chế chuyển dữ liệu cần thiết.

  • Điều khoản hỗ trợ kỹ thuật của AfterShip: Điều này thiết lập các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến Kế hoạch Dịch vụ của bạn.

  • Chính sách sử dụng của AfterShip: Chính sách này thiết lập các sử dụng được phép và các hành động bị cấm khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của AfterShip, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý, hành vi đạo đức và bảo vệ chống lại việc sử dụng sai hoặc lạm dụng Dịch vụ.

  • Thỏa thuận API của AfterShip: Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng API của AfterShip.

  • Điều khoản Thẩm quyền Đặc thù: Tùy thuộc vào vị trí của Bạn, một số điều khoản thẩm quyền đặc thù này sẽ áp dụng cho Bạn và luật nào sẽ điều chỉnh mối quan hệ giữa Bạn và Chúng tôi.

  • Chính sách Bảo mật của AfterShip: Chính sách Bảo mật của Chúng tôi áp dụng cho Dữ liệu Cá nhân mà Chúng tôi thu thập và xử lý như một bên kiểm soát dữ liệu trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng, lập hóa đơn và thực hiện các nghĩa vụ thuế và pháp lý.

  • Chính sách Cookie của AfterShip: Chính sách Cookie của Chúng tôi giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của Bạn, phân tích việc sử dụng trang web và quản lý các tương tác khách hàng trên Trang web của chúng tôi.

Điều khoản chung của AfterShip: Những điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng các Tính năng và Dịch vụ của AfterShip, mọi tham chiếu đến Điều khoản sẽ bao gồm Điều khoản chung của AfterShip.

Điều khoản cụ thể cho Tính năng của AfterShip: Trang này đề cập đến các điều khoản và điều kiện cụ thể cho một số Dịch vụ và Tính năng của AfterShip mà bạn đã đăng ký.

Thỏa thuận xử lý dữ liệu của AfterShip: Điều này giải thích cách chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân khi cung cấp Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tất cả các cơ chế chuyển dữ liệu cần thiết.

Điều khoản hỗ trợ kỹ thuật của AfterShip: Điều này thiết lập các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến Kế hoạch Dịch vụ của bạn.

Chính sách sử dụng chấp nhận được của AfterShip: Chính sách này thiết lập các cách sử dụng được phép và các hành động bị cấm khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của AfterShip, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý, hành vi đạo đức và bảo vệ chống lại việc sử dụng sai hoặc lạm dụng Dịch vụ.

Thỏa thuận Nhà phát triển ứng dụng và API của AfterShip: Những điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng API của AfterShip.

Điều khoản Theo Thẩm quyền Cụ thể: Tùy thuộc vào vị trí của bạn, một số điều khoản theo thẩm quyền này sẽ áp dụng cho bạn và luật nào sẽ điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi.

Chính sách Bảo mật của AfterShip: Chính sách Bảo mật của chúng tôi áp dụng cho Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập và xử lý như một bên kiểm soát dữ liệu trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng, lập hóa đơn và thực hiện các nghĩa vụ thuế và pháp lý.

Chính sách Cookie của AfterShip: Chính sách Cookie của chúng tôi giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn, phân tích việc sử dụng trang web và quản lý các tương tác khách hàng trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian và có thể thông báo cho bạn về bất kỳ cập nhật nào trong số này bằng thông báo trong ứng dụng, trên trang web hoặc qua email nếu bạn đã đăng ký nhận cập nhật qua email. AfterShip bảo lưu quyền: (1) sửa đổi hoặc cập nhật bất kỳ Điều khoản Dịch vụ nào, có hiệu lực khi được đăng trên trang web; (2) tạm thời đình chỉ hoặc gián đoạn quyền truy cập vào dịch vụ để bảo trì hoặc các mục đích hợp lý khác; và/hoặc (3) thực hiện các thay đổi đối với dịch vụ bao gồm thêm, xóa hoặc sửa đổi các tính năng và tùy chọn trong dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ cho thấy bạn đã chấp nhận các Điều khoản được cập nhật, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ cập nhật nào, lựa chọn duy nhất có sẵn của bạn là ngừng sử dụng Dịch vụ.

Nếu bất kỳ cá nhân nào tham gia vào các Điều khoản này thay mặt cho một công ty, tổ chức hoặc thực thể pháp lý khác (Thực thể), cá nhân đó đồng ý với các Điều khoản này, bằng cách nhấp vào một hộp chỉ ra sự chấp nhận, bằng cách thực hiện một Đơn đặt hàng công việc hoặc tài liệu khác tham chiếu đến các Điều khoản này, bằng cách sử dụng (hoặc thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào cho) Dịch vụ, hoặc bằng cách khác chỉ ra sự chấp nhận các Điều khoản, cá nhân đó: (1) đồng ý với các Điều khoản này thay mặt cho Thực thể được chỉ định là “Người dùng” trong Đơn đặt hàng công việc (nếu có) hoặc Thực thể mà cá nhân đó hành động; và (2) tuyên bố và đảm bảo rằng cá nhân đó đủ tuổi pháp lý để ký hợp đồng với AfterShip và có thẩm quyền ràng buộc Thực thể với các Điều khoản này.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG CỦA AFTERSHIP

1. DỊCH VỤ AFTERSHIP

  1. 1.1 **Thời Hạn Đăng Ký.** Mỗi Gói Dịch Vụ sẽ có một Thời Hạn Đăng Ký áp dụng. Người dùng có thể (i) mua tín dụng theo các điều kiện trên Trang, (ii) trả phí đăng ký trên Trang hoặc (iii) hoàn tất một Đơn Đặt Hàng. Với điều kiện Bạn tuân thủ các Điều Khoản này, AfterShip cấp cho Người dùng quyền hạn chế, có thể thu hồi, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại để truy cập và sử dụng phần Dịch Vụ phù hợp với Gói Dịch Vụ trong suốt Thời Hạn Đăng Ký. Việc hạ cấp Gói Dịch Vụ, khi được phép trên Trang hoặc Đơn Đặt Hàng, có thể dẫn đến mất nội dung, tính năng hoặc quyền truy cập vào các phần cụ thể của Dịch Vụ mà trước đây Người dùng có thể đã truy cập. AfterShip không chịu trách nhiệm cho sự mất mát này. Khi Thời Hạn Đăng Ký kết thúc, AfterShip có thể hạ cấp, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào phần Dịch Vụ đã truy cập trước đó liên quan đến Gói Dịch Vụ đã chọn trước đó. Hơn nữa, Bạn thừa nhận rằng nếu Tài Khoản của bạn không hoạt động trong hơn một (1) năm, AfterShip có thể xóa vĩnh viễn Tài Khoản, Dữ Liệu của bạn và bất kỳ dữ liệu nào khác liên quan đến Tài Khoản đó. Để làm rõ, việc không sử dụng Tài Khoản của bạn trong Thời Hạn Đăng Ký cho một Gói Dịch Vụ hoặc trong một đăng ký đã thanh toán theo một Đơn Đặt Hàng, sẽ không được tính là không hoạt động.

  2. 1.2 **Sửa đổi Dịch vụ.** AfterShip có thể sửa đổi Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần nào của nó, bao gồm việc thêm, xóa hoặc thay đổi các tính năng và tùy chọn trong Dịch vụ. Trong trường hợp có sự thay đổi quan trọng đối với Dịch vụ, AfterShip sẽ thông báo trước cho Người dùng về sự thay đổi đó.

  3. 1.3 **Kết nối Internet.** Người dùng thừa nhận rằng cần có kết nối Internet để sử dụng Dịch vụ một cách hiệu quả và thừa nhận thêm rằng Người dùng chịu trách nhiệm thiết lập và duy trì các kết nối mạng với Dịch vụ, bao gồm phần mềm “trình duyệt” hỗ trợ các giao thức được AfterShip sử dụng, như giao thức Secure Socket Layer (SSL). AfterShip không chịu trách nhiệm về bất kỳ sửa đổi hoặc xâm phạm dữ liệu nào, bao gồm Dữ liệu của Người dùng, do việc truyền tải qua các mạng máy tính hoặc cơ sở viễn thông không thuộc sở hữu, điều hành hoặc kiểm soát bởi AfterShip, cũng như độ tin cậy hoặc hiệu suất của bất kỳ kết nối nào đã đề cập.

  4. 1.4 **Trách nhiệm của Người dùng.** Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ các điều khoản của Điều khoản này và cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới Tài khoản, cũng như cho Dữ liệu của mình, bao gồm: (i) sử dụng Dịch vụ, bao gồm lưu trữ và truyền tải Dữ liệu của mình, tuân thủ luật pháp hiện hành; (ii) đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ và Dữ liệu của Người dùng không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư của bên thứ ba, và có được tất cả các sự đồng ý cần thiết liên quan đến điều đó; (iii) chịu trách nhiệm xác định xem Dịch vụ hoặc thông tin từ Dịch vụ có chính xác hoặc đủ cho mục đích của mình hay không; (iv) truy cập Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của nó chỉ theo phạm vi giấy phép được ủy quyền. Đối với một Cá nhân Được Ủy quyền, Người dùng đồng ý (a) đảm bảo rằng mỗi Cá nhân Được Ủy quyền sẽ được xác định bằng một tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất (“Đăng nhập”) và mỗi Đăng nhập chỉ có thể được sử dụng bởi một (1) cá nhân; và (b) chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tất cả thông tin Đăng nhập liên quan đến Tài khoản và sẽ hạn chế việc tiết lộ nó cho Nhân viên chỉ khi cần thiết và tuân theo các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt như đã nêu ở đây.

  5. 1.5 **Cập nhật.** Để phát triển Dịch vụ, AfterShip có thể tạm thời ngừng quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của Người dùng: (i) trong thời gian ngừng hoạt động đã lên kế hoạch để nâng cấp và bảo trì; (ii) để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh từ sự kiện bất khả kháng hoặc các tình huống liên quan; (iii) nếu AfterShip nghi ngờ hoặc phát hiện vi-rút máy tính hoặc phần mềm độc hại liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của Người dùng hoặc một tệp kết nối với nó; và/hoặc (iv) nếu AfterShip xác định rằng quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của Người dùng gây ra rủi ro cho Dịch vụ, AfterShip của người dùng khác hoặc người dùng cuối của Dịch vụ. AfterShip sẽ cố gắng thông báo trước cho Người dùng về bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào đã được lên lịch và sắp xếp thời gian ngừng hoạt động đó vào cuối tuần (tức là Giờ chuẩn Thái Bình Dương (GMT -8)) và các giờ thấp điểm khác.

  6. 1.6 **Bảo hiểm.** Mỗi Bên sẽ duy trì trong Thời hạn Đăng ký bất kỳ bảo hiểm thích hợp nào liên quan đến hoạt động kinh doanh của mình và theo yêu cầu của pháp luật, tự chịu chi phí và với các công ty bảo hiểm có uy tín. AfterShip có thể yêu cầu hợp lý bằng chứng về bảo hiểm đó, phạm vi và số tiền bảo hiểm sẽ được chứng minh trong chứng chỉ bảo hiểm liên quan.

  7. 1.7 **Nhà thầu phụ.** AfterShip có thể sắp xếp cho một hoặc nhiều Nhà thầu phụ cung cấp một số phần của Dịch vụ. Ngoài ra, Người dùng có thể sắp xếp cho một hoặc nhiều Nhà cung cấp Dịch vụ được thuê ngoài cung cấp dịch vụ liên quan đến Dịch vụ và/hoặc Phần mềm. Trong bất kỳ trường hợp nào, mỗi Bên sẽ chịu trách nhiệm về hành động của Nhà thầu phụ của mình, bao gồm các điều khoản của Điều khoản này, sẽ áp dụng cho họ như thể Bên đó đã thực hiện hành động đó trực tiếp.

  8. 1.8 **Hỗ trợ kỹ thuật.** Trong Thời hạn Đăng ký, AfterShip sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Người dùng theo Điều khoản Hỗ trợ Kỹ thuật của AfterShip, và sẽ được thực hiện với nỗ lực tối đa trong việc thực hiện Dịch vụ.

2. HẠN CHẾ

  1. 2.1 **Chế tài.** Người dùng xác nhận rằng: (i) không có mặt hoặc không hoạt động tại bất kỳ quốc gia nào bị cấm vận, chế tài hoặc cấm bởi bất kỳ chính phủ nào, bao gồm các quốc gia trong danh sách chế tài của Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài Hoa Kỳ (OFAC), Bản đồ Chế tài của Liên minh Châu Âu, Văn phòng Thực thi Chế tài Tài chính Vương quốc Anh và Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS) (mỗi quốc gia là một “Quốc gia Bị Chế tài”), (ii) không có tên trong danh sách cấm hoặc hạn chế của chính phủ Quốc gia Bị Chế tài (gọi chung là “Danh sách Chế tài”) và/hoặc (iii) không thực hiện bất kỳ giao dịch, tham gia, hoặc bán hàng hóa hay dịch vụ nào liên quan đến một Quốc gia Bị Chế tài hoặc một người có tên trong Danh sách Chế tài. Không ảnh hưởng đến những điều đã nêu trên, việc truy cập và sử dụng Dịch vụ ở các quốc gia nơi Dịch vụ bị cấm là bất hợp pháp.

  2. 2.2 **Hoạt động bị cấm.** Bất kể điều gì trái ngược, bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ hoặc Thông tin Bảo mật của AfterShip nào không được phép rõ ràng trong các Điều khoản này đều bị cấm, bao gồm bất kỳ nỗ lực nào để: (a) cấp phép, bán lại, cho thuê, chuyển nhượng, phân phối hoặc chia sẻ quyền được cấp bởi các Điều khoản này cho bên thứ ba, trừ khi được ủy quyền hoặc có sự chấp thuận bằng văn bản của AfterShip; (b) sửa đổi, can thiệp hoặc truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc hệ thống liên quan; (c) giả mạo liên kết hoặc hợp tác với AfterShip; (d) sử dụng Dịch vụ một cách bất hợp pháp, vi phạm quyền riêng tư của người khác; (e) gửi thư rác hoặc tin nhắn không mong muốn qua Dịch vụ; (f) lưu trữ hoặc truyền tải nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư; (g) can thiệp vào hiệu suất của Dịch vụ; (h) giải mã hoặc khám phá mã nguồn của Phần mềm; (i) đăng tải nội dung bất hợp pháp hoặc phân biệt đối xử; (j) lưu trữ phần mềm độc hại; (k) vi phạm các Điều khoản này khi sử dụng Dịch vụ; (l) lấy thông tin cá nhân của người dùng khác một cách trái phép; (m) kiểm tra lỗ hổng bảo mật của hệ thống AfterShip; (n) giám sát hiệu suất của Dịch vụ cho mục đích so sánh; (o) loại bỏ thông báo bản quyền hoặc bảo mật; (p) phát triển ứng dụng để di chuyển người dùng khỏi AfterShip; (q) sử dụng phông chữ vi phạm bản quyền; (r) sử dụng Dịch vụ để đào tạo công nghệ trí tuệ nhân tạo; hoặc (s) giới thiệu thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

3. BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

  1. 3.1 **Thông Tin Bảo Mật.** Bất kỳ thông tin nào được coi là bảo mật của một bên hoặc các công ty liên kết của bên đó (gọi là “Bên Tiết Lộ”) mà được tiết lộ bởi hoặc thay mặt Bên Tiết Lộ cho bên còn lại (gọi là “Bên Nhận”) hoặc cho các giám đốc, viên chức, nhân viên, hoặc nhà thầu phụ của Bên Nhận, do kết quả của hoặc liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, sẽ được coi là “Thông Tin Bảo Mật” của Bên Tiết Lộ trong phạm vi được xác định rõ ràng hoặc có thể nhận dạng hợp lý là như vậy.

  2. 3.2 **Tiết lộ được phép.** Nhân viên AfterShip có quyền truy cập vào Tài khoản của Người dùng và xử lý, sử dụng, sửa đổi, chuyển giao, sao chép, hiển thị và tiết lộ Dữ liệu để cung cấp Dịch vụ, bao gồm cả việc hỗ trợ Người dùng. Ngoài ra, Người dùng đồng ý rằng AfterShip được phép (i) cho phép các bên thứ ba được ủy quyền như các nhà xử lý phụ, nhà vận chuyển, người dùng cuối, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và nhân viên, đại lý, đại diện của họ xử lý, sử dụng, sửa đổi, chuyển giao, sao chép, hiển thị và tiết lộ Dữ liệu; (ii) sử dụng, sửa đổi, hiển thị, sao chép, phân phối và tạo các dẫn xuất của Dữ liệu; và (iii) tiết lộ Dữ liệu (bao gồm Thông tin Bảo mật) cho các bên thứ ba được ủy quyền. Mỗi Bên cũng có thể tiết lộ Thông tin Bảo mật để (a) tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành; (b) đáp ứng các yêu cầu hợp pháp, quy trình pháp lý, lệnh từ tòa án hoặc cơ quan pháp lý khác và/hoặc trát đòi hầu tòa; (c) bảo vệ quyền hoặc tài sản của mình, bao gồm thực thi các Điều khoản này hoặc các chính sách khác liên quan đến Dịch vụ; và/hoặc (d) bảo vệ an toàn cá nhân.

  3. 3.3 **Biện pháp an ninh.** Mỗi Bên sẽ duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, vật lý và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ an ninh, tính bảo mật và tính toàn vẹn của Thông tin Bảo mật.

  4. 3.4 **Cơ sở cho Xử lý Dữ liệu.** Trong quá trình cung cấp Dịch vụ, AfterShip đóng vai trò là đơn vị xử lý dữ liệu và xử lý Dữ liệu Cá nhân theo hướng dẫn của Người dùng. Khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng đồng ý rằng Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu của AfterShip sẽ được áp dụng. Mỗi bên cam kết chuyển giao, xử lý, sử dụng, sửa đổi, thu thập và lưu trữ Dữ liệu Cá nhân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng. Khi gửi Dữ liệu Cá nhân cho AfterShip, Người dùng cam kết rằng họ (a) tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng, (b) đã cung cấp các thông báo cần thiết và nhận được sự đồng ý từ các đối tượng dữ liệu để AfterShip xử lý Dữ liệu Cá nhân, và (c) đã thông báo cho các đối tượng dữ liệu về mục đích xử lý Dữ liệu Cá nhân. AfterShip thu thập thông tin về Tài khoản, Dữ liệu của Người dùng, Người dùng, Người dùng Cuối, cũng như các thiết bị, máy tính và công cụ khác được sử dụng liên quan đến Dịch vụ với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu. AfterShip sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu này theo Chính sách Cookie và Chính sách Bảo mật của AfterShip.

  5. 3.5 **Loại trừ.** Thông tin Bảo mật không bao gồm thông tin (a) mà Bên Nhận đã biết khi Bên Tiết Lộ cung cấp; (b) mà Bên Nhận nhận được từ bên thứ ba mà Bên Nhận không biết có nghĩa vụ bảo mật thông tin đó; (c) đã hoặc trở nên công khai mà không vi phạm các Điều khoản này; (d) mà Bên Nhận tự phát triển mà không sử dụng Thông tin Bảo mật của Bên Tiết Lộ; hoặc (e) về sự tồn tại của mối quan hệ thương mại giữa các Bên (nhưng không phải các điều khoản của mối quan hệ đó). Dữ liệu Cá nhân và Thông tin Bảo mật không bao gồm (i) Tài liệu Đóng góp, hoặc (ii) Dữ liệu Ẩn danh, và AfterShip được phép sử dụng, kết hợp, tiết lộ, phân tích và tạo ra các tác phẩm phái sinh từ tất cả Dữ liệu Ẩn danh để cung cấp các tính năng bảng điều khiển Người dùng hoặc Báo cáo. Không có điều gì trong các Điều khoản này và Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu của AfterShip hạn chế hoặc giới hạn việc thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Ẩn danh của AfterShip.

  6. 3.6 **Sử dụng Báo cáo.** Người dùng (i) không được sử dụng bất kỳ Báo cáo nào cho mục đích nào khác ngoài mục đích kinh doanh nội bộ của mình và (ii) không được tiết lộ Báo cáo cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ nhân viên, đại lý, đại diện và các Công ty Liên kết của mình cần biết thông tin đó cho mục đích kinh doanh nội bộ của mình.

  7. 3.7 **Dữ liệu ẩn danh.** Người dùng đồng ý và cho phép AfterShip, như một phần cần thiết của việc cung cấp Dịch vụ, xử lý, sử dụng và tổng hợp Dữ liệu ẩn danh từ nhiều Cửa hàng liên kết với cùng một Tài khoản Người dùng. Điều này bao gồm việc kết hợp Dữ liệu ẩn danh từ các Cửa hàng khác nhau dưới Tài khoản của Người dùng. Ngoài ra, Người dùng đồng ý và chỉ đạo AfterShip xử lý, sử dụng và tổng hợp Dữ liệu ẩn danh trên nhiều Dịch vụ, miễn là tất cả các Dịch vụ đó được cung cấp cho cùng một Người dùng. Đối với những điều đã nêu trên, Người dùng phải đảm bảo rằng việc xử lý, sử dụng và tổng hợp tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng; tuy nhiên, AfterShip sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo việc ẩn danh đúng cách.

4. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

  1. 4.1 **Sử dụng Dịch vụ.** Người dùng chỉ được phép sử dụng Dịch vụ trong thời gian đăng ký theo đúng các Điều khoản này (bao gồm các hoạt động bị cấm, các hạn chế sử dụng khác và các yêu cầu khác được nêu ra ở đây) và Tài liệu hướng dẫn. Phần mềm, Trang web, API AfterShip, Tài liệu hướng dẫn và bất kỳ công cụ hoặc sản phẩm nào được cung cấp hoặc giao trong quá trình sử dụng Dịch vụ (gọi chung là “Tài liệu Sở hữu”) chỉ có thể được truy cập và sử dụng khi cần thiết để truy cập và nhận Dịch vụ theo các Điều khoản này.

  2. 4.2 **Quyền Sở hữu Trí tuệ của AfterShip.** Tài liệu Sở hữu và các quyền sở hữu trí tuệ do AfterShip Group sở hữu hoặc kiểm soát, được sử dụng bởi hoặc thay mặt cho AfterShip Group, hoặc liên quan đến Dịch vụ (gọi chung là “Quyền Sở hữu Trí tuệ của AfterShip”), là và sẽ vẫn là tài sản duy nhất và độc quyền của AfterShip Group. Các quyền được cấp ở đây không chuyển giao bất kỳ quyền bổ sung nào trong Dịch vụ, hoặc trong bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào của AfterShip. Trừ khi được quy định rõ ràng ở đây hoặc được ủy quyền bằng văn bản, không có nội dung nào hoặc phần nào của nó có thể được sao chép, tái sản xuất, sửa đổi, xuất bản, hoặc phân phối dưới bất kỳ hình thức nào qua bất kỳ phương tiện truyền thông nào, và AfterShip bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng cho Người dùng.

  3. 4.3 **Quyền đối với Dữ liệu Người dùng.** AfterShip sẽ có quyền sử dụng, lưu trữ, tái tạo, sửa đổi, tạo các tác phẩm phái sinh từ, truyền tải, xuất bản, hiển thị công khai, thực hiện công khai và phân phối Dữ liệu mà không phải trả phí bản quyền, trên toàn cầu, có thể chuyển nhượng và cấp phép lại, không thể thu hồi và vĩnh viễn, với mục đích giới hạn là cho phép AfterShip cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Người dùng cam kết và đảm bảo rằng (i) Người dùng sở hữu tất cả các quyền đối với Dữ liệu hoặc có (và sẽ tiếp tục có) tất cả các quyền và sự cho phép cần thiết để sử dụng, chia sẻ, hiển thị, chuyển giao và cấp phép Dữ liệu theo cách được nêu ở đây, và (ii) việc sử dụng như vậy bởi AfterShip sẽ không xâm phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào.

  4. 4.4 **Cấp phép có giới hạn.** Trong thời gian đăng ký, người dùng cấp cho AfterShip một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng (trừ khi được phép theo điều khoản này), đã được thanh toán đầy đủ, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền để sử dụng, tuân theo các hướng dẫn của người dùng được cung cấp cho AfterShip bằng văn bản, các nhãn hiệu, tên thương mại và logo của người dùng liên quan đến việc phân phối, quảng bá và tiếp thị dịch vụ của AfterShip, mà không cần bất kỳ hành động hoặc phê duyệt nào thêm. Ngoài ra, AfterShip có thể yêu cầu người dùng làm tham chiếu cho dịch vụ, dưới hình thức một tính năng khách hàng theo các điều khoản đã được thỏa thuận chung theo điều khoản. Người dùng thừa nhận rằng khi tham gia vào một tính năng tập trung vào khách hàng, sự tham gia đó có thể được AfterShip sử dụng như một phần của các hoạt động tiếp thị chung của mình.

  5. 4.5 **Tài liệu đóng góp.** Bất kỳ tài liệu đóng góp nào sẽ được phân phối bởi AfterShip và các chi nhánh của nó đến cơ sở khách hàng chung của mình. Theo đó, người dùng theo đây chuyển nhượng cho AfterShip và các chi nhánh của nó, mà không cần thêm bất kỳ sự xem xét nào, bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào trong và đối với các tài liệu đóng góp đó (và đồng ý chuyển nhượng bằng văn bản bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào trong tương lai khi được tạo ra), với điều kiện người dùng giữ lại một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng các tài liệu đóng góp đó cho các mục đích nội bộ của riêng mình.

5. ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ DÀNH CHO NGƯỜI ĐƯỢC ỦY QUYỀN

  1. 5.1 **Người được ủy quyền.** Việc sử dụng Dịch vụ có thể được mở rộng cho những người được ủy quyền, với các điều kiện sau: (a) bất kỳ danh mục nào áp dụng sẽ được nêu trong Đơn đặt hàng công việc tương ứng; (b) không có hai hoặc nhiều người được ủy quyền nào có thể dùng chung tài khoản đăng nhập, ngay cả khi thực hiện các chức năng chung. Không Dịch vụ nào có thể được sử dụng khi có hai hoặc nhiều người truy cập mà không yêu cầu đăng nhập cá nhân. Khi một người được ủy quyền ngừng sử dụng Dịch vụ vĩnh viễn, người đó có thể được thay thế bằng một người được ủy quyền khác, người này phải được chỉ định thay cho người đầu tiên; (c) không người được ủy quyền nào có nhiệm vụ hoặc chức năng bị giới hạn trong một danh mục cụ thể ở đây sẽ sử dụng Phần mềm cho các nhiệm vụ hoặc chức năng không được bao gồm trong danh mục đó; và (d) một người được ủy quyền không thể là bất kỳ ai thực hiện dịch vụ (như một nhân viên, nhà thầu độc lập hoặc cách khác) cho, hoặc có quyền sở hữu hoặc lợi ích tài chính trong, một đối thủ cạnh tranh của AfterShip.

  2. 5.2 **Thành viên Nhóm được ủy quyền.** Người dùng có thể mở rộng việc sử dụng Dịch vụ cho các cá nhân được ủy quyền do một thành viên nhóm được ủy quyền và các nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài (gọi chung là “Thực thể Người dùng”) với điều kiện tuân thủ các điều sau trong thời hạn đăng ký: (a) mỗi Thực thể Người dùng sẽ nhận được một bản sao của các điều khoản này và phải tuân thủ chúng khi sử dụng Dịch vụ và/hoặc tài liệu sở hữu; (b) khi không còn đủ điều kiện là Thực thể Người dùng, quyền của Thực thể Người dùng đó theo các điều khoản này sẽ tự động chấm dứt, và Thực thể Người dùng phải tuân thủ tất cả các nghĩa vụ được nêu ra ở đây mà vẫn tồn tại theo đó; và (c) không Thực thể Người dùng nào có quyền hay lợi ích nào trong các điều khoản này ngoại trừ những gì được nêu rõ ràng ở đây để áp dụng cho Thực thể Người dùng đó.

  3. 5.3 **Nhà cung cấp Dịch vụ được thuê ngoài.** Nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài chỉ được cung cấp quyền truy cập vào tài liệu sở hữu mà họ cần để thực hiện đầy đủ nhiệm vụ của mình đối với người dùng. Bất kỳ sự tham gia nào của một đối thủ cạnh tranh của AfterShip với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài sẽ phải được sự chấp thuận bằng văn bản của AfterShip.

  4. 5.4 **Nghĩa vụ của AfterShip đối với các Đơn vị Người dùng.** Trong bất kỳ trường hợp nào, cả AfterShip và các Công ty Liên kết của nó đều không có nghĩa vụ nào đối với bất kỳ Đơn vị Người dùng nào liên quan đến Dịch vụ hoặc Tài liệu Sở hữu và/hoặc việc sử dụng chúng bởi Đơn vị Người dùng đó, và nghĩa vụ duy nhất của AfterShip sẽ là đối với Người dùng theo đây. AfterShip cũng không chịu trách nhiệm về độ tin cậy hoặc sự sẵn có liên tục của các đường truyền thông tin, hoặc các cấu hình bảo mật liên quan, được Người dùng hoặc các Đơn vị Người dùng sử dụng để truy cập Dịch vụ.

6. DỊCH VỤ VÀ TÀI LIỆU BÊN THỨ BA

  1. 6.1 **Sử dụng Dịch vụ Bên Thứ Ba.** Nếu Người dùng sử dụng Dịch vụ Bên Thứ Ba, việc sử dụng đó sẽ tuân theo các điều khoản và điều kiện của Dịch vụ Bên Thứ Ba đó, và AfterShip không chịu trách nhiệm về ảnh hưởng của Dịch vụ Bên Thứ Ba đối với việc xử lý Dữ liệu, bất kỳ tương tác nào giữa Người dùng và Dịch vụ Bên Thứ Ba hoặc bất kỳ kết quả nào từ đó. Khi tích hợp hoặc kết nối với Dịch vụ Bên Thứ Ba như Shopify, TikTok, Magento, Amazon Seller Central, Google Shopping và WooCommerce, Người dùng cho phép AfterShip (i) tiết lộ, thu thập, xử lý và lưu giữ Thông tin Đăng nhập, Dữ liệu của Người dùng hoặc thông tin liên quan khác về việc sử dụng Dịch vụ Bên Thứ Ba của Người dùng, và (ii) truy cập, sử dụng, thu thập, xử lý và lưu giữ tất cả dữ liệu, bao gồm Dữ liệu Cá nhân, từ nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba và kết hợp dữ liệu đó với Dữ liệu của Người dùng, trong phạm vi cần thiết để AfterShip cung cấp Dịch vụ.

  2. 6.2 **Nội dung Bên Thứ Ba.** Dịch vụ có thể có các tính năng và chức năng cho phép Người dùng truy cập vào nội dung bên thứ ba độc lập với AfterShip. Bất kỳ tương tác nào của Người dùng với các tổ chức hoặc cá nhân thông qua Dịch vụ sẽ là trách nhiệm của Người dùng, và Người dùng nên điều tra cần thiết trước khi tương tác với bất kỳ nhà cung cấp Dịch vụ Bên Thứ Ba nào.

  3. 6.3 **Người dùng như một trung gian.** Nếu Người dùng là một trung gian cung cấp thông tin theo dõi và bưu kiện, Người dùng phải tuân thủ các điều kiện sau đây đối với thông tin bưu kiện được theo dõi mà Người dùng giới thiệu trong dịch vụ, không được: (i) lưu trữ thông tin bưu kiện được theo dõi lâu hơn thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ cho người dùng cuối, (ii) tiết lộ thông tin bưu kiện được theo dõi, hoặc bất kỳ dẫn xuất nào của nó, cho bất kỳ ai ngoại trừ người dùng cuối liên quan, (iii) tổng hợp thông tin bưu kiện được theo dõi cho nhiều người dùng cuối, hoặc (iv) sử dụng thông tin bưu kiện được theo dõi hoặc bất kỳ dẫn xuất nào của nó cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của nhà vận chuyển được ủy quyền liên quan, bao gồm việc sử dụng trong hoặc phát triển bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, ngoài việc chia sẻ thông tin bưu kiện được theo dõi không bị thay đổi với người dùng cuối liên quan. Nếu Người dùng vi phạm các hạn chế trên hoặc AfterShip được thông báo về điều đó bởi nhà vận chuyển được ủy quyền liên quan, AfterShip sẽ có quyền đình chỉ xử lý thông tin bưu kiện được theo dõi liên quan đến nhà vận chuyển được ủy quyền đó. Cho mục đích ở đây, (i) “Trung gian cung cấp thông tin theo dõi và bưu kiện” nghĩa là một người dùng (A) mà người dùng cuối là bên thể hiện và quản lý thông tin bưu kiện được theo dõi, và (B) đang sử dụng dịch vụ AfterShip cho thông tin bưu kiện được theo dõi của người dùng cuối; và (ii) “Thông tin bưu kiện được theo dõi” nghĩa là các bưu kiện được gửi đến một nhà vận chuyển được ủy quyền bởi một người dùng cuối và thông tin theo dõi và bưu kiện liên quan được cung cấp cho AfterShip thông qua nền tảng, sản phẩm hoặc dịch vụ của trung gian cung cấp thông tin theo dõi và bưu kiện.

  4. 6.4 **Dịch vụ Giao hàng.** AfterShip không cung cấp bất kỳ loại dịch vụ giao hàng nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện áp dụng cho bất kỳ lô hàng nào được thực hiện thông qua Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng, và bất kỳ lô hàng nào như vậy là vấn đề giữa Người dùng và Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng đó. Người dùng có nghĩa vụ thông báo cho Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng về bất kỳ lô hàng nào trong các ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ (dù là quốc gia, liên bang, tiểu bang hay địa phương), bao gồm việc dán nhãn hàng hóa nguy hiểm và vật liệu nguy hiểm. Khi hàng hóa của Người dùng trong các lô hàng được chỉ định là hàng hóa nguy hiểm hoặc yêu cầu tuân thủ các quy định giao hàng bổ sung (chẳng hạn như hàng hóa bị hạn chế hoặc hàng hóa dễ hỏng) (gọi chung là Hàng hóa được quản lý), Người dùng sẽ (a) ngay lập tức thông báo cho Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng về sự hiện diện của các Hàng hóa được quản lý đó và (b) rõ ràng xác định các Hàng hóa được quản lý với các nhãn rõ ràng với nghĩa vụ liên tục cảnh báo ngay lập tức cho Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng về bất kỳ thay đổi hoặc bổ sung nào đối với các Hàng hóa được quản lý đó.

  5. 6.5 **Tuyên bố từ chối trách nhiệm.** Người dùng đồng ý rằng AfterShip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ của Bên Thứ Ba, hoặc từ việc Người dùng tin tưởng vào các chính sách bảo mật, quy trình bảo mật dữ liệu của các Dịch vụ đó. Nếu có tranh chấp giữa Người dùng, các người dùng khác của Dịch vụ AfterShip, Người dùng Cuối và/hoặc nhà cung cấp Dịch vụ của Bên Thứ Ba (bao gồm Nhà cung cấp Vận chuyển), Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng AfterShip không có nghĩa vụ phải can thiệp. Trong trường hợp đó, Người dùng sẽ miễn trừ trách nhiệm, bảo vệ và giữ cho Nhóm AfterShip không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yêu cầu, đòi hỏi và/hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các tranh chấp đó.

7. LẬP HÓA ĐƠN

  1. 7.1 **Thuế.** Tất cả các loại Thuế áp dụng đối với các khoản phải trả theo thỏa thuận này sẽ do Người dùng chịu trách nhiệm, người sẽ trực tiếp thanh toán bất kỳ khoản Thuế nào được áp dụng cho họ và sẽ nhanh chóng hoàn trả cho AfterShip bất kỳ khoản Thuế nào mà AfterShip phải trả hoặc thu hộ. Nếu luật pháp yêu cầu khấu trừ Thuế đối với bất kỳ khoản nào, Người dùng sẽ trả thêm một khoản để số tiền AfterShip nhận được bằng với số tiền thực tế mà AfterShip được nhận theo thỏa thuận này. Người dùng có trách nhiệm xác định xem có Thuế nào áp dụng cho Dịch vụ do AfterShip cung cấp hay không, và Người dùng sẽ cung cấp cho AfterShip bất kỳ thông tin hoặc tài liệu Thuế nào liên quan khi được yêu cầu hợp lý.

  2. 7.2 **Thanh toán Phí.** Tất cả các khoản tiền đến hạn phải được thanh toán, nếu có, không muộn hơn (a) ngày được ghi trong hóa đơn, (b) ngày đăng ký một Gói Dịch vụ, hoặc (c) ngày được ghi trong Đơn Đặt Hàng. Thanh toán sẽ không được coi là đã thực hiện cho đến khi AfterShip nhận được tiền mặt hoặc tiền đã được giải ngân. AfterShip sẽ phát hành hóa đơn theo chu kỳ thanh toán được ghi trong Đơn Đặt Hàng áp dụng, tuy nhiên các dịch vụ bổ sung sẽ được tính phí, trừ khi có quy định khác, hàng tháng. Tất cả các khoản thanh toán theo đây phải được thực hiện đầy đủ mà không có bất kỳ khoản khấu trừ, bù trừ hoặc yêu cầu bồi thường nào và, trừ khi được quy định rõ ràng ở đây, không được hoàn lại. Ngày thanh toán ròng được ghi trong Đơn Đặt Hàng là ngày dương lịch, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ công cộng. Việc chấm dứt hoặc hết hạn Thời hạn Đăng ký sẽ không ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán các khoản đã được lập hóa đơn hoặc đã phát sinh trước ngày hết hạn hoặc chấm dứt như đã được lập hóa đơn sau đó. Nếu Người dùng thanh toán bằng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc nền tảng thanh toán bên thứ ba khác (gọi chung là “Cổng Thanh Toán”), Người dùng thừa nhận rằng AfterShip sẽ sử dụng một bên trung gian thứ ba để quản lý xử lý Cổng Thanh Toán và chịu bất kỳ phí liên quan nào, và Người dùng cũng đồng ý rằng AfterShip có thể tự động trừ tiền từ Cổng Thanh Toán đã cung cấp cho các khoản phí áp dụng khi gia hạn Gói Dịch vụ.

  3. 7.3 **Thay đổi về Giá và Kế hoạch Dịch vụ.** Trừ khi có thỏa thuận khác trong Đơn Đặt Hàng, AfterShip có thể sửa đổi Kế hoạch Dịch vụ (bao gồm giá cả, tính năng và tùy chọn) bất kỳ lúc nào, với điều kiện: (i) các thay đổi áp dụng không sớm hơn 30 ngày sau khi thông báo cho Bạn; và (ii) điều này bao gồm điều chỉnh phí cần thiết do chi phí Dịch vụ Bên Thứ Ba tăng lên. Khi một Dịch vụ Bên Thứ Ba áp đặt phí mới/bổ sung hoặc phụ phí, AfterShip có thể: (a) điều chỉnh phí Dịch vụ của Bạn để phản ánh các chi phí này; hoặc (b) ngừng Dịch vụ bị ảnh hưởng liên quan đến Dịch vụ Bên Thứ Ba đó. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các thay đổi theo mục này..

  4. 7.4 **Đại lý Thanh toán.** Nếu Địa chỉ Đăng ký Người dùng nằm ở Hoa Kỳ, AfterShip sẽ đảm bảo rằng Công ty Liên kết của mình, AfterShip Inc. (“AfterShip USA”), chịu trách nhiệm về dịch vụ bán hàng, lập hóa đơn và thu tiền tại Hoa Kỳ (“Dịch vụ Đại lý Thanh toán Hoa Kỳ”). AfterShip USA chỉ chịu trách nhiệm về Dịch vụ Đại lý Thanh toán Hoa Kỳ, và việc cung cấp Dịch vụ sẽ do AfterShip thực hiện.

  5. 7.5 **Người dùng Shopify.** Dịch vụ Đại lý Thanh toán Hoa Kỳ sẽ không áp dụng cho Người dùng Shopify, và AfterShip sẽ lập hóa đơn cho Người dùng Shopify bất kể Địa chỉ Đăng ký Người dùng của họ, bao gồm cả khi nằm ở Hoa Kỳ.

  6. 7.6 **Thanh toán trễ.** Trong trường hợp thanh toán quá hạn, lãi suất được quy định trong Đơn đặt hàng (tính theo tháng trên cơ sở hàng ngày) sẽ được áp dụng trên số dư còn lại của bất kỳ khoản tiền quá hạn nào. AfterShip sẽ ghi nhận bất kỳ khoản thanh toán nào nhận được từ Người dùng vào tiền lãi đã tích lũy trước tiên (nếu có) và sau đó vào số dư nợ gốc quá hạn. Trong trường hợp cần thực hiện thu hồi, Người dùng sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc thu hồi đó bao gồm, nhưng không giới hạn, chi phí pháp lý, phí luật sư, chi phí tòa án và phí của cơ quan thu hồi.

8. CHẤM DỨT VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC KHI VI PHẠM

  1. 8.1 **Chấm dứt.** Nếu Người dùng vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này, AfterShip có thể (a) ngay lập tức ngừng cung cấp Dịch vụ và (b) chấm dứt sớm Thời hạn Đăng ký bằng thông báo bằng văn bản, bao gồm cả bất kỳ Đơn đặt hàng nào đang có hiệu lực.

  2. 8.2 **Biện pháp tạm thời và công bằng.** Bất chấp Mục 10, Người dùng thừa nhận rằng việc vi phạm các Điều khoản này có thể gây ra thiệt hại không thể khắc phục cho AfterShip và các Công ty liên kết của nó mà việc bồi thường thiệt hại bằng tiền sẽ không đủ, và đồng ý rằng AfterShip có quyền, ngoài các biện pháp khắc phục khác, để có được các biện pháp tạm thời, lệnh cấm và/hoặc các biện pháp công bằng khác nhằm ngăn chặn hoặc kiềm chế bất kỳ vi phạm nào hoặc bảo vệ quyền lợi của mình theo các Điều khoản này, mà không cần phải đặt cọc hoặc bảo đảm khác.

  3. 8.3 **Giới hạn Trách nhiệm.** Người dùng chỉ có thể đưa ra Khiếu nại chống lại AfterShip hoặc Công ty liên kết của nó theo các điều khoản sau: (i) AfterShip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào bị loại trừ phát sinh từ Khiếu nại đó; và (ii) trừ khi bị pháp luật cấm, trách nhiệm tối đa của AfterShip đối với bất kỳ và tất cả các Khiếu nại phát sinh trong bất kỳ Thời hạn Đăng ký nào sẽ không vượt quá mức giới hạn trách nhiệm chung cho Thời hạn Đăng ký đó. Người dùng thừa nhận rằng giới hạn trách nhiệm trên sẽ áp dụng bất kể trách nhiệm phát sinh từ hợp đồng, vi phạm, sơ suất hay lý do khác, và dù có thể dự đoán được hay không, ngay cả khi Người dùng hoặc các Công ty liên kết của họ đã được thông báo hoặc biết về khả năng đó. Các điều khoản này phân bổ rủi ro giữa các Bên, và giá cả cùng các điều kiện khác được thỏa thuận ở đây phản ánh sự phân bổ đó. Tất cả các giới hạn, loại trừ và tuyên bố từ chối trách nhiệm trong các Điều khoản này sẽ áp dụng tối đa trong phạm vi không bị pháp luật cấm mà không thể từ bỏ hợp đồng, ngay cả khi bất kỳ biện pháp khắc phục giới hạn hoặc độc quyền nào không đạt được mục đích cơ bản của nó. KHÔNG CÓ GÌ TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM CỦA MỘT TRONG HAI BÊN ĐỐI VỚI (A) TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CƠ THỂ DO SƠ SUẤT NGHIÊM TRỌNG GÂY RA, (B) GIAN LẬN HOẶC (C) BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO KHÁC MÀ, THEO LUẬT, KHÔNG THỂ BỊ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ.

  4. 8.4 **TỪ CHỐI BẢO HÀNH.** NGOẠI TRỪ NHỮNG BẢO HÀNH RÕ RÀNG ĐƯỢC CUNG CẤP TẠI ĐÂY, CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU VÀ DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ NGUYÊN TRẠNG, CÓ LỖI VÀ SẴN CÓ. AFTERSHIP KHÔNG ĐƯA RA VÀ TỪ CHỐI HOÀN TOÀN BẤT KỲ TUYÊN BỐ, BẢO HÀNH HOẶC ĐIỀU KIỆN NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU VÀ DỊCH VỤ, DÙ BẰNG MIỆNG HAY VĂN BẢN, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, DÙ PHÁT SINH THEO LUẬT ĐỊNH HAY KHÔNG, HOẶC TỪ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN, GIAO DỊCH HOẶC SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI, TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BAO GỒM BẤT KỲ TUYÊN BỐ, BẢO HÀNH HOẶC ĐIỀU KIỆN NÀO RẰNG CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU HOẶC DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG BẤT KỲ YÊU CẦU NÀO CỦA NGƯỜI DÙNG HOẶC VIỆC SỬ DỤNG SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN TÍNH THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỞ HỮU HOẶC KHÔNG VI PHẠM. THÊM VÀO ĐÓ, AFTERSHIP SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO CÁC HÀNH VI HOẶC SỰ BỎ SÓT CỦA NGƯỜI DÙNG LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU HOẶC DỊCH VỤ, BAO GỒM VIỆC NGƯỜI DÙNG KHÔNG (I) THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA THÍCH HỢP LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC KIỂM TRA VÀ SỬ DỤNG CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU VÀ DỊCH VỤ VÀ KẾT QUẢ CỦA CHÚNG; HOẶC (II) SỬ DỤNG CÁC TÀI LIỆU SỞ HỮU VÀ DỊCH VỤ THEO LUẬT ÁP DỤNG. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, NHÓM AFTERSHIP TỪ CHỐI BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO VỀ VI-RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN CÓ HẠI KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ. AFTERSHIP KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ TUYÊN BỐ HOẶC BẢO HÀNH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA, VÀ BẤT KỲ TUYÊN BỐ HOẶC BẢO HÀNH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN NHỮNG ĐIỀU TRÊN, VÀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO LIÊN QUAN ĐẾN BẤT KỲ SỰ CỐ NÀO CỦA NHỮNG ĐIỀU TRÊN, CHỈ LÀ GIỮA NGƯỜI DÙNG VÀ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ BÊN THỨ BA ÁP DỤNG.

  5. 8.5 **Gia hạn Đơn hàng.** Bất kể điều gì khác trong các Điều khoản này, và trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản, Đơn hàng sẽ tự động gia hạn và có thể bị chấm dứt sớm hơn theo các Điều khoản này hoặc Đơn hàng áp dụng. Mỗi Đơn hàng sẽ được tự động gia hạn sau Thời hạn Sử dụng ban đầu cho một Thời hạn Sử dụng kế tiếp, liên tiếp có cùng độ dài, trừ khi một trong hai Bên gửi thông báo chấm dứt bằng văn bản ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi kết thúc Thời hạn Sử dụng hiện tại. Bất kỳ giá cả, hạn ngạch, phí, giá đơn vị và các yếu tố khác có thể được AfterShip sửa đổi theo toàn quyền quyết định của mình cho mỗi Thời hạn Sử dụng kế tiếp theo các Điều khoản này.

9. KHIẾU NẠI BÊN THỨ BA

  1. 9.1 **Bồi thường.** Nếu có một Bên Thứ Ba khởi kiện chống lại một trong hai Bên (“Bên được bồi thường”): (a) Bên được bồi thường phải nhanh chóng thông báo cho Bên kia (“Bên bồi thường”) về yêu cầu đó và tiếp tục cung cấp mọi hỗ trợ và thông tin cần thiết, đồng thời thực hiện các biện pháp cần thiết để giảm thiểu thiệt hại; (b) Bên được bồi thường phải cho phép Bên bồi thường toàn quyền xử lý, đàm phán và kiểm soát việc bảo vệ liên quan đến yêu cầu đó thay mặt cho Bên được bồi thường, và không được đồng ý với bất kỳ thỏa thuận nào, thừa nhận hoặc thực hiện hành động nào có thể gây tổn hại đến việc bảo vệ yêu cầu đó; và (c) nếu tuân thủ đầy đủ các điều kiện trên, Bên bồi thường phải bảo vệ yêu cầu đó và hoàn trả cho Bên được bồi thường bất kỳ thiệt hại nào phải trả theo phán quyết cuối cùng và có hiệu lực của tòa án, thỏa thuận, hoặc phán quyết trọng tài mà Bên bồi thường đã đồng ý liên quan đến yêu cầu đó (mỗi cái, một “Quyết định Cuối cùng”).

  2. 9.2 **Biện pháp khắc phục bổ sung cho người dùng.** Nếu AfterShip xác định rằng có khả năng xảy ra một khiếu nại vi phạm từ bên thứ ba đối với Người dùng, hoặc khiếu nại đó có khả năng thành công, AfterShip có thể nỗ lực hợp lý để: (a) đảm bảo cho Người dùng quyền tiếp tục sử dụng tài liệu sở hữu bị ảnh hưởng, hoặc (b) cung cấp cho Người dùng tài liệu sở hữu khác có chức năng tương đương và không vi phạm, hoặc (c) chỉnh sửa tài liệu sở hữu để chúng không vi phạm, với điều kiện nếu AfterShip xác định rằng các hành động trên không thể thực hiện được một cách hợp lý, AfterShip có thể chấm dứt thời hạn đăng ký bằng thông báo bằng văn bản, trong trường hợp đó AfterShip sẽ hoàn trả cho Người dùng số tiền phí đã trả theo kế hoạch dịch vụ áp dụng đã bị ảnh hưởng bởi khiếu nại vi phạm bên thứ ba, tính từ ngày hiệu lực của thời hạn đăng ký áp dụng.

  3. 9.3 **Biện pháp khắc phục độc quyền.** Mục 9 này nêu rõ toàn bộ trách nhiệm của AfterShip và các công ty liên kết của nó, và biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người dùng cũng như của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào yêu cầu thông qua họ, liên quan đến bất kỳ khiếu nại từ bên thứ ba nào.

10. LUẬT ÁP DỤNG VÀ THẨM QUYỀN XÉT XỬ

  1. 10.1 **Luật Điều Chỉnh.** Các Điều Khoản này và bất kỳ vấn đề, tranh chấp, tranh cãi, khiếu nại hoặc bất đồng (bao gồm các khiếu nại phi hợp đồng) phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc các giao dịch được dự kiến ở đây (mỗi cái gọi là “Tranh Chấp”) sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Diễn Đàn Được Chọn, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ xung đột pháp luật, quy tắc hoặc điều khoản nào. “Diễn Đàn Được Chọn” có thể được tìm thấy trong Các Điều Khoản Cụ Thể Về Thẩm Quyền, được tích hợp hoàn toàn và sẽ áp dụng cho các Điều Khoản Chung này trong mọi khía cạnh.
  2. 10.2 **Địa Điểm.** Không ảnh hưởng đến quyền được bồi thường của mỗi Bên theo Mục 8.2, mỗi Bên theo đây đồng ý không thể hủy bỏ và vô điều kiện rằng bất kỳ Tranh Chấp nào như vậy sẽ được giải quyết tại diễn đàn giải quyết tranh chấp của Diễn Đàn Được Chọn.

11. CHUNG

  1. 11.1 **Bất Khả Kháng.** AfterShip sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện bất kỳ điều khoản nào của Dịch vụ được cung cấp theo các Điều khoản này nếu việc thực hiện đó bị chậm trễ hoặc ngăn cản bởi các tình huống bất khả kháng.
  2. 11.2 **Tính Hiệu Lực.** Nếu bất kỳ điều khoản nào (hoặc một phần của nó) trong các Điều khoản bị coi là không hợp lệ, vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được thay đổi và diễn giải sao cho đạt được mục tiêu của điều khoản không hợp lệ đó trong giới hạn của luật pháp hiện hành hoặc các quyết định của tòa án hiện hành và tất cả các điều khoản khác hoặc các phần của điều khoản của các Điều khoản này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng bởi điều đó.
  3. 11.3 **Chuyển Nhượng.** Người dùng sẽ không được quyền chuyển nhượng, giao hoặc cấp phép các Điều khoản này, bất kỳ Đơn Đặt Hàng nào theo đây hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo đây, mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của AfterShip. AfterShip có thể tự do chuyển nhượng, giao hoặc cấp phép các Điều khoản này, bất kỳ Đơn Đặt Hàng nào theo đây hoặc bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo đây. Bất kỳ sự chuyển nhượng nào được cho là vi phạm Mục này sẽ vô hiệu.

  4. 11.4 **Không Từ Bỏ.** Việc từ bỏ bất kỳ vi phạm hoặc mặc định nào của một Bên sẽ không cấu thành sự từ bỏ bất kỳ quyền nào khác hoặc bất kỳ vi phạm hoặc mặc định nào tiếp theo. Việc không thực thi hoặc chậm trễ của một Bên trong việc thực thi bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không được coi là sự từ bỏ việc thực thi trong tương lai của điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác.

  5. 11.5 **Nhà thầu độc lập.** Mỗi bên hoạt động như một nhà thầu độc lập khi thực hiện từng phần của các Điều khoản này và không có ý định tham gia vào bất kỳ liên doanh, quan hệ đối tác, hay quan hệ lao động nào.

  6. 11.6 **Thỏa thuận toàn bộ.** Các Điều khoản này, cùng với tất cả các Điều khoản Bổ sung và bất kỳ Đơn đặt hàng công việc nào áp dụng, thay thế tất cả các đề xuất, tuyên bố, tài liệu bán hàng hoặc thuyết trình trước đây và đồng thời, và các thỏa thuận, cả bằng miệng và bằng văn bản, và chứa đựng toàn bộ sự hiểu biết của các bên về vấn đề này (bao gồm cả bất kỳ thỏa thuận bảo mật nào trước đây).

  7. 11.7 **Tồn tại.** Các quyền và nghĩa vụ được nêu trong Mục 4 (Quyền Sở hữu Trí tuệ), 8.3 (Giới hạn Trách nhiệm) và 9 (Yêu cầu Bên thứ ba) của các Điều khoản này sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi Thời hạn Đăng ký áp dụng kết thúc hoặc hết hạn. Các quyền và nghĩa vụ trong Mục 1.6 (Bảo hiểm) và 8.4 (Miễn trừ Bảo hành) sẽ tiếp tục có hiệu lực trong ba (3) năm sau khi Thời hạn Đăng ký áp dụng kết thúc hoặc hết hạn. Các quyền và nghĩa vụ trong Mục 3 (Bảo mật & Dữ liệu Cá nhân) sẽ tiếp tục có hiệu lực trong năm (5) năm sau khi Thời hạn Đăng ký áp dụng kết thúc hoặc hết hạn (ngoại trừ đối với (a) Thông tin Bảo mật là bí mật thương mại của Bên Tiết lộ, trong trường hợp đó các nghĩa vụ này sẽ tiếp tục có hiệu lực trong thời gian dài hơn năm (5) năm và cho đến khi thông tin đó vẫn được bảo vệ như một bí mật thương mại theo luật áp dụng, và (b) Dữ liệu Cá nhân, trong trường hợp đó các nghĩa vụ này sẽ tiếp tục có hiệu lực miễn là được yêu cầu bởi Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng).

12. DIỄN GIẢI VÀ ĐỊNH NGHĨA

  1. 12.1 **Diễn giải.** Các Điều khoản này, Các Điều khoản Bổ sung và Tài liệu được cung cấp bằng tiếng Anh, cũng như các Dịch vụ được cung cấp theo đây, cùng với tất cả các thông tin liên lạc cho các mục đích của điều này, sẽ bằng tiếng Anh. Bản dịch không có giá trị pháp lý, trừ khi cần thiết cho các thủ tục theo quy định ở đây. Người dùng thừa nhận rằng họ không đăng ký Dịch vụ dựa trên bất kỳ tuyên bố, bảo đảm, hợp đồng phụ hoặc sự đảm bảo nào khác (ngoại trừ những điều được nêu ra ở đây) được thực hiện bởi hoặc thay mặt cho bất kỳ bên nào khác trước khi đăng ký các Điều khoản này. Dù có được chỉ rõ hay không, bất kỳ tham chiếu nào ở đây đến “bao gồm” hoặc bất kỳ thuật ngữ tương tự nào có nghĩa là “bao gồm, nhưng không giới hạn”, và trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác, các từ ở số ít bao gồm số nhiều và các từ ở số nhiều bao gồm số ít. Trong trường hợp có xung đột giữa các Điều khoản này và của một Đơn Đặt Hàng, các Điều khoản này sẽ chiếm ưu thế trừ khi Đơn Đặt Hàng đó nêu rõ ràng với chi tiết rằng nó nhằm sửa đổi điều khoản xung đột của các Điều khoản này.
  2. 12.2 **Các Thuật ngữ Được Định Nghĩa.** Các thuật ngữ viết hoa (và các thuật ngữ phái sinh viết hoa của chúng) sẽ có ý nghĩa được nêu ra ở nơi khác trong các Điều khoản này hoặc dưới đây:

Tài khoản có nghĩa là bất kỳ và tất cả các tài khoản AfterShip được tạo bởi hoặc thay mặt cho Người dùng.

Công ty liên kết có nghĩa là bất kỳ thực thể nào trực tiếp hoặc gián tiếp kiểm soát, bị kiểm soát bởi, hoặc dưới sự kiểm soát chung với một thực thể được chỉ định, và đối với Tập đoàn AfterShip, điều đó có nghĩa là Automizely Pte. Ltd. và bất kỳ công ty nào dưới sự kiểm soát của nó; cho mục đích này, “kiểm soát” đề cập đến quyền chỉ đạo hoặc ảnh hưởng đến quản lý hoặc chính sách của một thực thể, dù thông qua quyền sở hữu chứng khoán có quyền biểu quyết, bằng thỏa thuận, hoặc bằng các phương tiện khác.

AfterShip, Chúng tôi, Của chúng tôi có nghĩa là Automizely Pte. Ltd.

Tập đoàn AfterShip có nghĩa là Automizely Pte. Ltd. và các Công ty liên kết của nó.

AfterShip One có nghĩa là dịch vụ tích hợp toàn diện được cung cấp bởi AfterShip, nơi Người dùng sẽ nhận được quyền truy cập để sử dụng nền tảng và đăng ký bất kỳ và tất cả các Tính năng theo các điều kiện đăng ký áp dụng.

Dữ liệu đã được ẩn danh có nghĩa là dữ liệu (bao gồm Dữ liệu của Người dùng) mà AfterShip thu thập về việc sử dụng Dịch vụ hoặc một nhóm hoặc danh mục sản phẩm, dịch vụ, Người dùng và/hoặc Người dùng cuối, từ đó danh tính cá nhân, thông tin nhận dạng và/hoặc bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào khác đã bị loại bỏ không thể phục hồi.

API là các giao diện lập trình ứng dụng do AfterShip phát triển và cung cấp, được quản lý theo Thỏa thuận Nhà phát triển Ứng dụng và API của AfterShip, cho phép người dùng truy cập một số chức năng của Dịch vụ, bao gồm AfterShip REST API giúp tự động tương tác với một phiên bản AfterShip thông qua các yêu cầu HTTP và API phát triển ứng dụng AfterShip giúp tích hợp một phiên bản AfterShip với các ứng dụng web khác.

Các Luật Bảo Vệ Dữ Liệu Áp Dụng là tất cả các luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư áp dụng cho Dữ Liệu Cá Nhân mà các Bên phải tuân thủ, bao gồm (i) Quy định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (2016/679) (“GDPR”), Chỉ thị 2002/58/EC về Quyền Riêng Tư và Truyền Thông Điện Tử, và các luật và quy định EU và quốc gia khác có liên quan, (ii) Đạo luật Quyền Riêng Tư Người Tiêu Dùng California năm 2018 và các quy định của nó (“CCPA”), (iii) Đạo luật Bảo Vệ Dữ Liệu Vương quốc Anh 2018 (“UK GDPR”), (iv) Đạo luật Liên bang Mới về Bảo Vệ Dữ Liệu của Thụy Sĩ (“nFADP”) có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9 năm 2023; (v) Đạo luật Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân 2012 của Singapore; và (vi) bất kỳ luật và quy định bảo vệ dữ liệu nào áp dụng cho Dữ Liệu Cá Nhân liên quan, trong mỗi trường hợp có thể được sửa đổi, thay thế hoặc cập nhật theo thời gian.

Ứng dụng là các dịch vụ phần mềm web hoặc khác do Người dùng phát triển, sử dụng hoặc tương tác với API và được phép cung cấp cho Người dùng cuối theo các Điều khoản này.

Thành viên Nhóm Được Ủy quyền là một Công ty Liên kết của Người dùng; không bao gồm bất kỳ thực thể nào trở thành Thành viên Nhóm Được Ủy quyền do thay đổi quyền kiểm soát của Người dùng hoặc các Công ty Liên kết của họ.

Cá nhân Được Ủy quyền là một cá nhân thuộc Nhân viên của Người dùng hoặc một Thành viên Nhóm Được Ủy quyền, trong mỗi trường hợp là người được “đặt tên” rõ ràng và riêng biệt trong các tính năng giới hạn đăng nhập và truy cập của Dịch vụ và được quyền sử dụng Dịch vụ kể từ ngày hiệu lực của Đơn Đặt Hàng Công Việc áp dụng hoặc được bao phủ bởi bất kỳ phí dịch vụ bổ sung nào mà Người dùng đã trả.

Nhà thầu phụ Được Ủy quyền là các nhà thầu phụ được ủy quyền như được định nghĩa trong Phụ lục B của Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu AfterShip.

Nhà vận chuyển Được Ủy quyền là các nhà vận chuyển được ủy quyền như được định nghĩa trong Phụ lục B của Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu AfterShip.

Yêu cầu có nghĩa là tất cả các yêu cầu đối với một Bên hoặc các Công ty liên kết của nó từ Bên kia hoặc các Công ty liên kết của nó (hoặc từ bất kỳ bên nào yêu cầu thông qua họ) phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm mọi Tranh chấp, yêu cầu vi phạm hoặc yêu cầu hoàn trả hoặc bồi thường theo đây, bất kể hình thức hành động, và cho dù yêu cầu đó phát sinh hoặc được khẳng định trên cơ sở hợp đồng, vi phạm, sơ suất hoặc cách khác.

Thông tin Bảo mật có nghĩa là tất cả thông tin được tiết lộ bởi Bên Tiết lộ mà ở dạng hữu hình và được dán nhãn “bảo mật” (hoặc với một chú thích tương tự) hoặc mà một người hợp lý sẽ hiểu là bảo mật dựa trên tính chất của thông tin, ngoại trừ Dữ liệu Ẩn danh và Tài liệu Đóng góp.

Nội dung có nghĩa là tất cả nội dung của Dịch vụ, Trang web, Ứng dụng hoặc Phần mềm bao gồm tất cả văn bản, đồ họa, tài liệu, mẫu, giao diện người dùng, giao diện hình ảnh, ảnh, mô tả sản phẩm và sản phẩm ảo và thiết kế, Câu hỏi thường gặp, video, logo, nhãn hiệu AfterShip (bao gồm nhãn hiệu AfterShip® và tất cả các logo như được hiển thị trên Trang web, Ứng dụng, Phần mềm hoặc Tài liệu là nhãn hiệu thuộc sở hữu của Nhóm AfterShip), âm thanh, nhạc, tác phẩm nghệ thuật, mã máy tính và lập trình, bao gồm cả cách sắp xếp của Nội dung đó, có thể được sở hữu, kiểm soát hoặc cấp phép bởi hoặc cho AfterShip.

Tài liệu đóng góp là bất kỳ tài liệu nào được cung cấp để AfterShip tích hợp vào Phần mềm hoặc Dịch vụ, có thể được Nhóm AfterShip tiết lộ hoặc phân phối đến khách hàng chung của họ.

Dữ liệu hoặc Dữ liệu của Người dùng là tất cả dữ liệu, dữ liệu điện tử, văn bản, tin nhắn, email, dữ liệu theo dõi, ảnh, hình ảnh, tài liệu âm thanh, video hoặc bất kỳ nội dung hay tài liệu nào khác mà Người dùng gửi đến Dịch vụ liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của họ.

Tài liệu là bất kỳ tài liệu viết hoặc điện tử nào, hình ảnh, video, văn bản hoặc âm thanh mô tả các chức năng của Dịch vụ được AfterShip cung cấp hoặc làm sẵn cho Người dùng thông qua Trang web hoặc các phương thức khác.

Người dùng cuối là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào (i) là khách hàng của Người dùng và/hoặc (ii) có Dữ liệu cá nhân đang được AfterShip xử lý như một phần của Dịch vụ cung cấp cho Người dùng.

Người dùng doanh nghiệp là bất kỳ Người dùng nào đã ký kết một Đơn hàng Dịch vụ với AfterShip.

Sự kiện bị loại trừ là bất kỳ trường hợp nào sau đây: (a) sử dụng Dịch vụ không theo các Điều khoản này, Tài liệu hoặc khuyến nghị của AfterShip; (b) bất kỳ sự kiện nào bên ngoài Phần mềm, bao gồm (i) việc sử dụng Dịch vụ một cách cẩu thả, bao gồm bởi Nhân viên Người dùng thiếu kỹ năng, năng lực hoặc đào tạo cần thiết; hoặc (ii) kết hợp hoặc sử dụng Dịch vụ với bất kỳ yếu tố bên thứ ba nào không được AfterShip ủy quyền bằng văn bản hoặc (iii) tài liệu, thông số kỹ thuật hoặc dữ liệu do Người dùng hoặc thay mặt Người dùng cung cấp.

Tổn thất bị loại trừ là bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, đặc biệt, trừng phạt và các thiệt hại không trực tiếp khác thuộc bất kỳ loại nào, cùng với thiệt hại (dù có được coi là gián tiếp hay không) do mất quyền sử dụng, mất doanh thu hoặc lợi nhuận, mất kinh doanh, mất uy tín, ngừng công việc, thiệt hại do chậm trễ và chi phí để bù đắp, hỏng hóc hoặc trục trặc máy tính, mất dữ liệu, thiệt hại đến danh tiếng và tổn thất giao dịch; cùng với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ yêu cầu của bên thứ ba (ngoài Yêu cầu của Bên Thứ Ba hoặc bất kỳ loại yêu cầu của bên thứ ba nào được đề cập rõ ràng ở đây).

Tính năng là bất kỳ dịch vụ cá nhân nào của Dịch vụ do AfterShip cung cấp, dù được ký hợp đồng riêng lẻ hay thông qua AfterShip One, mỗi dịch vụ được mô tả trong Điều khoản Cụ thể về Tính năng của AfterShip có sẵn tại đây, mà Người dùng có thể đăng ký.

Bất khả kháng có nghĩa là bất kỳ hành động, sự kiện hoặc nguyên nhân nào nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của Bên không thực hiện, bao gồm các hành động của Thượng đế, cấm vận, chiến tranh, hành động khủng bố, bạo loạn, hỏa hoạn, động đất, tai nạn hạt nhân, lũ lụt, đình công, mất điện, hoạt động núi lửa, điều kiện thời tiết khắc nghiệt bất thường, hành động của tin tặc hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet bên thứ ba.

Giới hạn Trách nhiệm Chung có nghĩa là một số tiền bằng với giá mà Người dùng đã trả cho AfterShip trong mười hai (12) tháng ngay trước sự kiện đầu tiên phát sinh bất kỳ khiếu nại nào về thiệt hại trừ đi bất kỳ phần nào đã được hoàn trả theo đây, không bao gồm Thuế.

Quyền SHTT có nghĩa là bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu khác được công nhận ở bất kỳ quốc gia hoặc khu vực pháp lý nào trên thế giới, dù đã đăng ký hay chưa, và dù tồn tại vào Ngày Hiệu lực hay phát sinh hoặc được công nhận sau đó, và tất cả các đơn đăng ký và đăng ký cho chúng, bao gồm tất cả các bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền, phát minh, phần mềm, trang web, ứng dụng, quy trình, phương pháp, tên miền, tài liệu, thông tin, mẫu, công cụ, tài liệu, bí mật thương mại, tên thương mại, quyền nhãn hiệu theo luật thông thường, cơ sở dữ liệu và bí quyết.

Dữ liệu Cá nhân có nghĩa là ý nghĩa được quy định theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng, và trong trường hợp không có ý nghĩa đó, ý nghĩa được gán cho nó theo GDPR.

Báo cáo có nghĩa là (i) báo cáo đối chiếu đo lường và phân tích hiệu suất của Người dùng so với các nhóm người dùng khác được xác định bởi AfterShip; hoặc (ii) báo cáo hiệu suất đo lường và phân tích hiệu suất tổng thể của dịch vụ của Người dùng, thông qua các công cụ so sánh và đối chiếu đánh giá hiệu suất lịch sử, mà Người dùng có thể đăng ký trong Thời hạn.

Dịch vụ có nghĩa là tất cả các dịch vụ do AfterShip cung cấp cho Người dùng, bao gồm việc sử dụng và truy cập vào Trang web, các công cụ như truy cập vào Phần mềm, API, Tài liệu, AfterShip One và các Tính năng của nó.

Gói Dịch vụ có nghĩa là gói cụ thể mà Người dùng đăng ký như được chi tiết trên Trang web, Tài liệu và/hoặc Đơn đặt hàng, và phần Dịch vụ liên quan đến gói đó.

Nhà cung cấp Vận chuyển có nghĩa là một nhà cung cấp Dịch vụ Vận chuyển Bên Thứ Ba.

Người dùng Shopify có nghĩa là tất cả Người dùng Trang web sử dụng Dịch vụ thông qua nền tảng Shopify, không bao gồm Người dùng sử dụng hệ thống thanh toán Stripe.

Trang web hoặc Website có nghĩa là tất cả các trang web được vận hành hoặc sở hữu bởi AfterShip bao gồm www.aftership.com, automizely.com, postment.com và returnscenter.com.

Phần mềm có nghĩa là tất cả phần mềm do AfterShip cung cấp cho Người dùng.

Cửa hàng bán lẻ có nghĩa là bất kỳ và tất cả các cửa hàng, dù là trực tuyến hay địa điểm bán lẻ vật lý, liên kết với Tài khoản.

Nhà cung cấp dịch vụ thầu phụ có nghĩa là một Nhà thầu phụ được Người dùng thuê để cung cấp dịch vụ liên quan đến Dịch vụ và/hoặc Phần mềm.

Nhà thầu phụ có nghĩa là, trong trường hợp của AfterShip, bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào, ngoại trừ bất kỳ Nhà vận chuyển được ủy quyền nào, được AfterShip hoặc các Công ty liên kết của nó thuê để hỗ trợ thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Điều khoản, bao gồm bất kỳ Công ty liên kết nào của AfterShip, và, trong trường hợp của Người dùng, bất kỳ cá nhân và thực thể nào có quyền truy cập vào Tài liệu Sở hữu thông qua Người dùng theo đây, bao gồm mỗi Người dùng và Thực thể Người dùng.

Thời hạn đăng ký dịch vụ có nghĩa là, đối với Người dùng Trang web, khoảng thời gian mà Người dùng Trang web đã đồng ý đăng ký phần Dịch vụ như được chi tiết trong Kế hoạch Dịch vụ hoặc, đối với Người dùng Doanh nghiệp, thời hạn cho Đơn đặt hàng Công việc như được định nghĩa trong đó, trong mỗi trường hợp có thể bị chấm dứt sớm hơn theo các Điều khoản này.

Thuế có nghĩa là tất cả các loại thuế, phí, nghĩa vụ hoặc các đánh giá của chính phủ tương tự, bao gồm thuế giá trị gia tăng, bán hàng, hàng hóa và dịch vụ, sử dụng hoặc thuế khấu trừ do bất kỳ cơ quan thuế có thẩm quyền nào đánh giá, bao gồm tiền phạt và lãi suất trên bất kỳ điều nào trong số đó, ngoại trừ thuế thu nhập doanh nghiệp Singapore áp dụng cho AfterShip.

Yêu cầu của bên thứ ba có nghĩa là một thủ tục pháp lý được khởi xướng chống lại Bên nhận bồi thường đã được nêu tên trong một Yêu cầu cáo buộc (i) vi phạm Luật Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng và bất kỳ nghĩa vụ nào liên quan đến Dữ liệu Cá nhân theo các Điều khoản này, hoặc (ii) một Yêu cầu Vi phạm của Bên Thứ ba, trong mỗi trường hợp ngoại trừ trong phạm vi Yêu cầu của Bên Thứ ba đó phát sinh từ một Sự kiện bị loại trừ. Vì mục đích ở đây, một Yêu cầu Vi phạm của Bên Thứ ba có nghĩa là (a) khi Người dùng là Bên nhận bồi thường, một thủ tục pháp lý được khởi xướng chống lại Người dùng, ở bất kỳ quốc gia nào là thành viên ký kết Công ước Berne về Bảo vệ Tác phẩm Văn học và Nghệ thuật (một “Quốc gia Berne”), cáo buộc rằng việc Người dùng sử dụng Dịch vụ theo đây vi phạm bản quyền của bên thứ ba; hoặc (b) khi AfterShip là Bên nhận bồi thường, một thủ tục pháp lý được khởi xướng chống lại bất kỳ thành viên nào của Nhóm AfterShip, ở bất kỳ Quốc gia Berne nào, cáo buộc rằng việc Người dùng sử dụng tài liệu hoặc nội dung của bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ và/hoặc việc AfterShip sử dụng Tài liệu Đóng góp hoặc các tài liệu khác được cung cấp cho AfterShip theo đây vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Dịch vụ bên thứ ba nghĩa là các sản phẩm, ứng dụng, dịch vụ, phần mềm, mạng, hệ thống, thư mục, trang web, cơ sở dữ liệu và thông tin của bên thứ ba mà Dịch vụ liên kết tới, hoặc mà Người dùng có thể kết nối hoặc kích hoạt liên quan đến Dịch vụ, bao gồm, nhưng không giới hạn, một số Dịch vụ bên thứ ba có thể được tích hợp trong Dịch vụ.

Dịch vụ vận chuyển bên thứ ba nghĩa là Dịch vụ bên thứ ba liên quan đến dịch vụ vận chuyển (bao gồm sản phẩm, ứng dụng, dịch vụ bổ sung, phần mềm, mạng, hệ thống, thư mục, trang web, cơ sở dữ liệu và thông tin) mà Người dùng có thể sử dụng.

Người dùng, Bạn, Của bạn nghĩa là bất kỳ cá nhân hoặc Tổ chức và các Công ty liên kết của nó sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ.

Địa chỉ đăng ký của người dùng nghĩa là (i) địa chỉ đăng ký của Người dùng Trang web như được hiển thị trong Tài khoản Người dùng hoặc (ii) địa chỉ đăng ký của Người dùng Doanh nghiệp như được hiển thị trong một Đơn công việc.

Người dùng trang web nghĩa là bất kỳ Người dùng nào chưa ký kết một Đơn đặt hàng dịch vụ với AfterShip.

Đơn công việc nghĩa là (i) Bản tuyên bố công việc hoặc SOW hoặc (ii) Đơn đặt hàng dịch vụ, mỗi tài liệu như vậy được các Bên thực hiện và phát hành theo các Điều khoản này mô tả các Dịch vụ sẽ được cung cấp theo đó và các Phí áp dụng và bất kỳ điều khoản thương mại hoặc kỹ thuật nào khác được các bên đồng ý.