无论您切换到哪个平台，请务必注意，在 Returnly 中发起的退货无法在任何其他退货软件中转移或处理。这些退货必须在 Returnly 系统内专门完成。

我们专门的解决方案架构师团队将为每位客户创建量身定制的迁移计划，以确保关键数据的完整性，根据退货政策协助配置退货流程，并与您当前的电子商务平台无缝集成，而无需额外费用。查看我们将为您处理的迁移流程：

步骤 1：配置设置 - 配置退货原因、工作流程和路由规则 - 设置交换选项 - 将您的承运商连接到 AfterShip Returns - 配置退货页面，自定义内容和通知

步骤 2：测试 - 针对每个退货请求测试系统，以确保购物者体验顺畅，以及无缝的操作工作流程，包括 RMA 处理、退货订单运输、交换跟踪等

步骤 3：上线 - 配置自定义域(可选) - 用新的 AfterShip URL 替换现场链接 - 通过 Returnly 提交的所有退货请求都应通过您的原始平台完成或手动处理。 - 联系您的 Returnly 平台来收集任何重要的报告、分析或历史数据。

迁移过程的持续时间取决于您的退货管理的复杂程度。它可能持续几个小时到几周。我们强烈建议尽早联系我们的专家，以获得更准确的估算并了解迁移所涉及的具体步骤。

我们建议您尽快与 AfterShip 的售后专家联系。我们在此确保从 Returnly 顺利过渡到 AfterShip Returns。为避免中断，您必须在 2023 年 9 月 1 日之前完成过渡，因为 Returnly 的技术平台将于 10 月 1 日停止使用。

延迟过渡可能会导致手动退货、运营效率低下和负面的客户体验。这在黑色星期五和网络星期一等购物高峰期尤其重要，可能会导致销售损失和客户忠诚度降低。

请放心，我们敬业的团队将在整个过程中为您提供帮助。如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。让我们让这次迁移之旅变得无缝且无压力！