Returns
Retursvindelhåndtering
Beskyt rentabiliteten ved at reducere politikmisbrug, automatisk opdage og forhindre mistænkelig aktivitet med arbejdsgange. Få overblik over kundeadfærd og adresser højfrekvente shoppere og vægtforskelle.
Identificer potentielt bedrageri automatisk ved at analysere shopperadfærd
Løs øjeblikkeligt retursvindel med automatiserede arbejdsgange
Se nærmere på en individuel kundes returhistorik
End-to-end registrering af svindel gennem problemfri integrationComing Soon
){kind=small}
){kind=small}
Sikre omsætning og optimer driften med arbejdsgange til bekæmpelse af svig
Sælgere står over for indtægtstab og ekstra udgifter på grund af misbrug af returneringspolitikker, herunder returnering af brugte varer, tomme kasser eller forkerte produkter. Disse problemer kan være svære at opdage på forhånd, hvilket resulterer i forlængede behandlingstider. Med AfterShips anti-svindel-løsning kan du sikre din indtjening og reducere driftsomkostningerne ved at være et skridt foran med svindel med returnering. Vores automatiserede arbejdsgange muliggør rettidige anti-sviginspektioner og udløser handlinger for at afbøde politikmisbrug. Når en mistænkelig anmodning opdages, markerer systemet den eller føjer kunden til en blokeringsliste. Sømløs integration med AI-drevet svindeldetektion og 3PL-partnere sikrer omfattende overvågning for potentielle svindelhændelser fra kassen til returnering.
Hvordan Fellow stoppede misbrug af returneringspolitikken ved hjælp af arbejdsgange til bekæmpelse af svig
){kind=small}
"Vi har bemærket, at nogle kunder forsøger at spille vores returpolitik. AfterShip Returns har støttet os i at håndtere svindel med automatiserede blokeringslister, markere mistænkelige ordrer og ikke automatisk generere returetiketter."
Stephen Davis Hernandez
Digital Produktchef - Drift/Logistik
Identificer potentielt bedrageri automatisk ved at analysere shopperadfærd
Ved automatisk at analysere shopperadfærd kan du afdække mønstre og anomalier, der indikerer svindel, såsom 'garderobeskab' og 'tom boks' returnering. Spor antallet af returanmodninger, specifikke årsager til returneringer og varemærker, der bruges af kunder over en defineret periode. Tag derefter din analyse videre ved at identificere vægtforskelle mellem returnerede pakker og originale varer, og evaluer tidslinjen mellem det første kontrolpunkt for returforsendelse og returanmodningen eller godkendelsesdatoen.
){kind=small}
){kind=small}
Løs øjeblikkeligt retursvindel med automatiserede arbejdsgange
Ret hurtigt tilbagevendende undtagelser for proaktivt at beskytte din virksomhed mod økonomiske tab. Når kunder eller returneringsanmodninger er identificeret som potentielt svigagtige baseret på adfærdsanalyse, vil vores arbejdsgange automatisk udløse anti-svighandlinger, såsom markering af mistænkelige returanmodninger til manuel gennemgang eller tilføjelse af individuelle kunder til blokeringslisten.
Drill down into an individual customer's returns history
Håndter hurtigt svigagtige returneringer ved at afvise anmodningerne baseret på historiske data. Se alle historiske returanmodningsdata for specifikke kunder på RMA-detaljesiden ved at indstille kundens anmodningsperiode.
){kind=small}
){kind=small}
End-to-end fraud detection through seamless integrationComing Soon
Integrer med AI-drevne svindeldetektionsplatforme og 3PL'er for at modtage svindelrisikovurderinger ved kassen og ved returanmodninger. Samarbejd med 3PL eller lagerpartnere for vareinspektioner, og brug API'er til jævn datatransmission for at udløse anti-svighandlinger. Når returneringer er markeret som svigagtige, vil AfterShip opdatere registreringsplatformene med forhandlerens beslutning, hvilket forbedrer svigdetektionsnøjagtigheden.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.
:fill(transparent))