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Shopify의 구매 후 참여를 통해 장기적으로 고객 유지
고객 참여를 높이도록 설계된 구매 후 솔루션 전체에 Shopify 또는 Shopify Plus 매장을 연결하세요.
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원활한 통합으로 구매 후 간편한 경험을 만드세요
AfterShip의 Shopify 및 Shopify Plus와의 광범위한 통합을 통해 귀사의 브랜드는 배송 추적에서 반품까지 모든 것을 아우르는 포괄적인 구매 후 솔루션 세트에 직접 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 실시간 데이터 연결과 배송 및 역방향 물류에 대한 완전한 투명성을 제공하여 귀사의 비즈니스를 강화할 수 있습니다. 일관된 구매 후 터치포인트를 만들고, 운영 비용을 절감하고, 데이터 기반 의사 결정을 위한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
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"AfterShip 덕분에 데이터에 대한 가시성을 확보하여 성과를 측정하고 더 나은 결정을 내릴 수 있었습니다. 많은 고객이 문제가 있을 때 저희에게 찾아오는 대신 '와, 정말 훌륭한 서비스네요!'라고 말하며 저희에게 연락해왔습니다."
로지 제닝스, 물류 책임자 | Mous
54% 감소
Shopify의 AfterShip를 사용한 고객 지원 티켓에서
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브랜드 추적 및 예상 배송
큐레이션된 제품으로 마음의 평화를 제공하고 수익을 늘리세요
자동 상태 업데이트, 예상 배송 날짜 및 추적 페이지를 사용하여 브랜드 추적 경험을 개발하세요. 고객 경험을 강화하고, 운송 네트워크를 개선하고, 더 스마트하고 데이터 중심적인 결정을 내리세요.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
Returns 및 보증
자동화를 통해 해결 속도를 높이고 수익을 회복하세요
역방향 물류 및 자동 알림을 특징으로 하는 셀프 서비스, 브랜드 경험을 통해 보증 및 반품 프로세스를 간소화합니다. 매력적인 교환을 통해 수익을 높이고, 운영 비용을 줄이며, 반품 경험을 향상시킵니다.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
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Enterprise 등급 솔루션
사용자 정의 기능과 보안을 통해 쇼핑객과 자신 있게 소통하세요
500명의 제품 팀, ISO 27001 인증, SOC 2 및 GDPR 준수로 지원되는 플랫폼을 신뢰하세요. 새로운 클라이언트 중심 기능을 적극적으로 통합하고 뛰어난 사용자 정의 유연성을 제공하는 민첩한 팀과 협업하세요.
고객으로부터 인정받음 뛰어난 서비스
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