AfterShip 솔루션으로 Salesforce Commerce Cloud 스토어 수준을 높이세요.
Salesforce Commerce Cloud 스토어를 고객 참여도를 높 이도록 설계된 완전한 구매 후 솔루션 제품군에 연결하세요.
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장기적인 관계를 육성하고 새로운 수익원을 창출하세요
AfterShip는 SFCC(Salesforce Commerce Cloud)와 기본 통합되어 매장을 배송 추적부터 반품까지 구매 후 솔루션 제품군에 직접 연결합니다. 브랜드는 AfterShip를 사용하여 주문 및 물류 데이터를 원활하게 연결하고, 통합된 브랜드 경험을 지원하고, 운영 비용을 절감하고, 데이터 기반 결정에 대한 통찰력을 제공합니다.
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“AfterShip은 고객의 의견을 듣고 민첩성과 빠른 응답 시간을 통해 고객 요구에 따라 솔루션을 구축합니다. 강력한 사용자 정의 기능과 인상적인 시장 출시 속도 덕분에 AfterShip Returns를 통해 계속해서 더 나은 작업을 수행할 수 있을 것이라고 확신합니다. 게다가 API와 웹훅은 기존 기술 스택과 원활하게 통합됩니다.”
호주의 선도 적인 소매업체 디지털 고객 경험 책임자
최대 50%
SFCC의 AfterShip와의 고객 커뮤니케이션 개선
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브랜드 주문 추적
엄선된 제품으로 마음의 평화를 제공하고 수익을 증대하세요
자동화된 상태 알림 및 분할된 추적 페이지를 갖춘 브랜드 추적 경험을 구축하세요. 고객 경험을 향상하고, 운송 네트워크를 최적화하고, 데이터 기반 의사결정을 내립니다.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
Returns 및 보증
자동화를 통해 해결 속도를 높이고 수익을 회복하세요.
역물류 및 자동화된 알림을 통해 셀프 서비스를 장려하는 브랜드 경험을 통해 반품 및 보증 프로세스를 자동화하세요. 매력적인 교환을 통해 수익을 되찾고, 운영 비용을 절감하고, 반품 경험을 개선하세요.
AfterShip를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
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Enterprise 등급 솔루션
맞춤화 기능과 보안으로 쇼핑객의 참여를 자신 있게 유도하세요.
500명으로 구성된 제품 팀, ISO 27001 인증, SOC 2 및 GDPR 준수가 지원되는 플랫폼에 대해 자신감을 가지세요. 새로운 클라이언트 주도 기능을 적극적으로 추가하고 높은 맞춤화 가능성을 제공하는 민첩한 조직과 협력하세 요.
고객이 인정한 탁월한 서비스
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