admin

Admin

ซอฟต์แวร์การจัดการ Returns

ระบบอัตโนมัติ Returns ที่ให้ผลตอบแทนเชิงบวกและประสบการณ์การแลกเปลี่ยน ปรับต้นทุนการส่งคืนให้เหมาะสม และรักษารายได้ให้มากขึ้น

จองการสาธิต
admin console hero image

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

ผู้ซื้อคาดหวังประสบการณ์การคืนสินค้าที่ดีกว่า

Returns เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางอีคอมเมิร์ซอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากเพื่อทำให้ถูกต้อง แต่ส่วนใหญ่มักนำไปสู่การสูญเสีย ด้วย AfterShip Returns การขาดทุนเหล่านั้นสามารถเปลี่ยนเป็นโอกาสใหม่ได้ด้วยตัวเลือกการแลกเปลี่ยนและการคืนเงินที่ยืดหยุ่น นอกจากนี้ พอร์ทัลแบบบริการตนเอง เครือข่ายผู้ให้บริการทั่วโลกพร้อมตัวเลือกการส่งคืนรถ และบริการรับ-ส่งยังมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าโดยไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ เปลี่ยนลูกค้าที่ให้ผลตอบแทนเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และกระตุ้นการรักษา

เครื่องมือส่งคืนอัตโนมัติที่ รักษารายได้และลูกค้า

คืนรายได้ด้วยการแลกเปลี่ยน สิ่งจูงใจ และการคืนเงินบางส่วน

50%

การรักษารายได้ด้วยการแลกเปลี่ยน

scale with efficiency

ฟีเจอร์หลัก

แลกเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นๆ

เปลี่ยนผลตอบแทนเป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งใหม่ทั้งหมดโดยเสนอสินค้าอื่นเป็นการแลกเปลี่ยน สร้างแหล่งรายได้ใหม่โดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ

การแลกเปลี่ยนสิ่งจูงใจ

กระตุ้นให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนสินค้าอื่นแทนการคืนเงินโดยใช้สิ่งจูงใจโบนัส ให้ตัวเลือกสำหรับส่วนลด การจัดส่งฟรี หรือเครดิตร้านค้าเพิ่มเติมนอกเหนือจากมูลค่าสินค้าเดิม

คืนเงินไปยังเครดิตร้านค้า

ให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะกลับมาที่ร้านของคุณและสานต่อความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ เสนอการคืนเงินในรูปแบบของเครดิตร้านค้าแทนเงินสด

ผลตอบแทนบางส่วนสำหรับกลุ่ม

ยอมรับการคืนสินค้าแต่ละรายการจากการซื้อเป็นชุดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคืนทั้งชุด คืนเงินตามสัดส่วนของรายการหรือราคาเฉลี่ยของชุดรวม

การคืนสินค้าในร้านค้า

เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยกระตุ้นการกลับมาในร้านค้าสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ สร้างโอกาสใหม่สำหรับรายได้ในร้านค้าในขณะที่ให้ลูกค้าของคุณได้รับความสะดวกในการคืนสินค้าทันที

การคืนสินค้าในร้านค้า

เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยกระตุ้นการกลับมาในร้านค้าสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ สร้างโอกาสใหม่สำหรับรายได้ในร้านค้าในขณะที่ให้ลูกค้าของคุณได้รับความสะดวกในการคืนสินค้าทันที

ลดต้นทุนโดยการรวมศูนย์และทำให้กระบวนการส่งคืนเป็นแบบอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง

50%

ลดเวลาในการประมวลผลการคืนสินค้า

manage with control security

ฟีเจอร์หลัก

แดชบอร์ดการจัดการ Returns

ทำให้กระบวนการคืนสินค้าของคุณเป็นไปอย่างอัตโนมัติและคล่องตัว ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณตรวจสอบและดำเนินการอนุมัติ คืนเงิน และแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อผ่านพอร์ทัลส่วนกลาง

ระบบอัตโนมัติตามกฎ

นโยบาย Returns มีความซับซ้อน—แตกต่างกันไปตามภูมิภาค เหตุผลในการส่งคืน มูลค่าสินค้า และอื่นๆ ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติและเสนอวิธีการจัดส่งตามกฎเวิร์กโฟลว์

คืนกฎการมีสิทธิ์

หลีกเลี่ยงการฉ้อโกงการคืนสินค้า การคืนสินค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ และความขัดแย้งของลูกค้ากับทีมสนับสนุนของคุณ ปฏิเสธรายการโดยอัตโนมัติตามกฎ เช่น กรอบเวลาการคืนสินค้า ประเภทสินค้า ส่วนลด และอีเมลลูกค้า

ความละเอียดอัตโนมัติ

กำจัดการประมวลผลแบบแมนนวลและข้อผิดพลาดจากมนุษย์ด้วยการแก้ไขอัตโนมัติตามสถานะการจัดส่ง เกินความคาดหมายของลูกค้าในการประมวลผลการคืนเงินหรือการสั่งซื้อซ้ำเพื่อสร้างความภักดีและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

arrow_left
arrow_right

คืนรายได้ด้วยการแลกเปลี่ยน สิ่งจูงใจ และการคืนเงินบางส่วน

50%

การรักษารายได้ด้วยการแลกเปลี่ยน

scale with efficiency

ฟีเจอร์หลัก

แลกเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นๆ

เปลี่ยนผลตอบแทนเป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งใหม่ทั้งหมดโดยเสนอสินค้าอื่นเป็นการแลกเปลี่ยน สร้างแหล่งรายได้ใหม่โดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ

การแลกเปลี่ยนสิ่งจูงใจ

กระตุ้นให้ลูกค้าแลกเปลี่ยนสินค้าอื่นแทนการคืนเงินโดยใช้สิ่งจูงใจโบนัส ให้ตัวเลือกสำหรับส่วนลด การจัดส่งฟรี หรือเครดิตร้านค้าเพิ่มเติมนอกเหนือจากมูลค่าสินค้าเดิม

คืนเงินไปยังเครดิตร้านค้า

ให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะกลับมาที่ร้านของคุณและสานต่อความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ เสนอการคืนเงินในรูปแบบของเครดิตร้านค้าแทนเงินสด

ผลตอบแทนบางส่วนสำหรับกลุ่ม

ยอมรับการคืนสินค้าแต่ละรายการจากการซื้อเป็นชุดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคืนทั้งชุด คืนเงินตามสัดส่วนของรายการหรือราคาเฉลี่ยของชุดรวม

การคืนสินค้าในร้านค้า

เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยกระตุ้นการกลับมาในร้านค้าสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ สร้างโอกาสใหม่สำหรับรายได้ในร้านค้าในขณะที่ให้ลูกค้าของคุณได้รับความสะดวกในการคืนสินค้าทันที

การคืนสินค้าในร้านค้า

เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยกระตุ้นการกลับมาในร้านค้าสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ สร้างโอกาสใหม่สำหรับรายได้ในร้านค้าในขณะที่ให้ลูกค้าของคุณได้รับความสะดวกในการคืนสินค้าทันที

ลดต้นทุนโดยการรวมศูนย์และทำให้กระบวนการส่งคืนเป็นแบบอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง

50%

ลดเวลาในการประมวลผลการคืนสินค้า

manage with control security

ฟีเจอร์หลัก

แดชบอร์ดการจัดการ Returns

ทำให้กระบวนการคืนสินค้าของคุณเป็นไปอย่างอัตโนมัติและคล่องตัว ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณตรวจสอบและดำเนินการอนุมัติ คืนเงิน และแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อผ่านพอร์ทัลส่วนกลาง

ระบบอัตโนมัติตามกฎ

นโยบาย Returns มีความซับซ้อน—แตกต่างกันไปตามภูมิภาค เหตุผลในการส่งคืน มูลค่าสินค้า และอื่นๆ ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติและเสนอวิธีการจัดส่งตามกฎเวิร์กโฟลว์

คืนกฎการมีสิทธิ์

หลีกเลี่ยงการฉ้อโกงการคืนสินค้า การคืนสินค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ และความขัดแย้งของลูกค้ากับทีมสนับสนุนของคุณ ปฏิเสธรายการโดยอัตโนมัติตามกฎ เช่น กรอบเวลาการคืนสินค้า ประเภทสินค้า ส่วนลด และอีเมลลูกค้า

ความละเอียดอัตโนมัติ

กำจัดการประมวลผลแบบแมนนวลและข้อผิดพลาดจากมนุษย์ด้วยการแก้ไขอัตโนมัติตามสถานะการจัดส่ง เกินความคาดหมายของลูกค้าในการประมวลผลการคืนเงินหรือการสั่งซื้อซ้ำเพื่อสร้างความภักดีและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

การผสานรวมที่ไร้รอยต่อ

เครือข่ายผู้ให้บริการทั่วโลก

ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้ให้บริการทั่วโลกของเราเพื่อนำเสนอบริการรับสินค้าคืนอัตโนมัติ การสร้างฉลาก และบริการคืนสินค้าแบบส่งกลับ เครือข่ายผู้ให้บริการของเราครอบคลุม 95% ของลูกค้าทั่วโลก

40 แพลตฟอร์ม

กองเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่น ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ เช่น Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo และ Gorgias โดยไม่ต้องพัฒนาเป็นเวลานาน

googleoutlookshopifybigcommerce

เลือกแผนที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

Team

การเข้าถึงสมาชิกสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต

from

10

/month

  • เข้าถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
  • 3 บทบาทเริ่มต้น
  • การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA)
  • การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

ตัวเลือกการปรับแต่งและการจัดการเต็มรูปแบบ

from

/month

  • Enterprise การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)
  • บทบาทและสิทธิ์ที่กำหนดเอง
  • การจัดการองค์กรย่อย
  • API การจัดการสมาชิก
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

เริ่มต้นเพียง 30 นาที

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญหลังการซื้อเพื่อดูว่า AfterShip สามารถเปลี่ยนเส้นทางของลูกค้าได้อย่างไร

จองการสาธิต
เริ่มต้นเพียง 30 นาที

ปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์ของเรา