- Juurdepääs kõikidele toodetele
- 3 vaikerolli
- Kahefaktoriline autentimine (2FA)
- Ühekordne sisselogimine (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns haldustarkvara
Returns automatiseerimine, mis tagab positiivse tulu ja kogemuste vahetamise, optimeerib tagastamiskulusid ja säilitab rohkem tulu.
Usaldavad maailma suurimad kaubamärgid
Ostjad ootavad paremat tagastuskogemust
Returns on e-kaubanduse teekonna vältimatu osa. Kuid hoolimata sellest, et jaemüüjad kulutavad selle õigeks muutmiseks palju aega ja ressursse, põhjustab see enamasti kahjumit. AfterShip Returns abil saab need kahjud muuta uuteks võimalusteks tänu paindlikele vahetus- ja tagasimaksevõimalustele. Lisaks pakuvad iseteenindusportaal, ülemaailmne operaatorivõrk koos äraandmisvõimalustega ja pealetulemisteenused klientidele täielikke mugavusi ilma geograafiliste piiranguteta. Muutke tulusatest klientidest brändikaitsjad ja suurendage nende säilitamist.
Automatiseeritud tagastamise tööriistad, mis säilitada tulu ja kliente
Scale with efficiency
Manage with control & security
Taastage tagastatud tulu vahetuste, soodustuste ja osaliste tagasimaksete abil.
50%
tulude säilitamine vahetustega
Põhijooned
Vahetada muude asjade vastu
Transform naaseb täiesti uueks ostukogemuseks, pakkudes vahetuskaubaks muid esemeid. Looge uus tuluvoog, soovitades oma enimmüüdud tooteid.
Stimuleeritud vahetus
Julgustage kliente boonussoodustusi kasutades raha tagastamise asemel muude esemete vastu vahetama. Pakkuge allahindlusi, tasuta kohaletoimetamist või täiendavat poekrediiti lisaks toote algsele väärtusele.
Tagasimakse poekrediidile
Andke klientidele põhjus teie poodi tagasi tulla ja teie brändiga suhet jätkata. Pakkuge tagasimakseid sularaha asemel poekrediidi vormis.
Kimpude osaline tagastamine
Täieliku komplekti tagastamise vältimiseks aktsepteerige komplekti ostmisel üksikute kaupade tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.
Tagastamine kauplustes
Suurendage oma poe külastajate arvu, julgustades poes veebiostude tagastamist. Looge uusi võimalusi poesiseste tulude saamiseks, pakkudes samal ajal oma klientidele mugavust kohese tagastamise kohta.
Tagastamine kauplustes
Suurendage oma poe külastajate arvu, julgustades poes veebiostude tagastamist. Looge uusi võimalusi poesiseste tulude saamiseks, pakkudes samal ajal oma klientidele mugavust kohese tagastamise kohta.
Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimisega ning hankige asjakohast teavet.
50%
tagastuste töötlemise aja vähendamine
Põhijooned
Returns halduse armatuurlaud
Automatiseerige ja lihtsustage oma tagastusprotsessi. Lubage oma tugiagentidel tsentraliseeritud portaali kaudu kinnitusi, tagasimakseid ja tellimusi vahetada ja neid töödelda.
Reeglipõhine automatiseerimine
Returns eeskirjad muutuvad keeruliseks – need erinevad piirkonna, tagastamise põhjuse, kauba väärtuse ja muu järgi. Automatiseerige kogu protsess ja pakkuge tarnemeetodeid vastavalt reeglipõhistele töövoogudele.
Tagastamiskõlblikkuse reeglid
Vältige tagastamispettusi, sobimatute kaupade tagastamist ja klientide konflikte oma tugimeeskonnaga. Lükake kaubad automaatselt tagasi selliste reeglite alusel nagu tagastusaken, toote tüüp, allahindlus ja kliendi meiliaadress.
Automatiseeritud resolutsioonid
Likvideerige käsitsi töötlemine ja inimlikud vead, automatiseerides tarneolekul põhinevaid lahendusi. Ületage klientide ootusi raha tagastamise või uuesti tellimuste töötlemise osas, et edendada lojaalsust ja julgustada tagasiostmist.
Scale with efficiency
Taastage tagastatud tulu vahetuste, soodustuste ja osaliste tagasimaksete abil.
50%
tulude säilitamine vahetustega
Põhijooned
Vahetada muude asjade vastu
Transform naaseb täiesti uueks ostukogemuseks, pakkudes vahetuskaubaks muid esemeid. Looge uus tuluvoog, soovitades oma enimmüüdud tooteid.
Stimuleeritud vahetus
Julgustage kliente boonussoodustusi kasutades raha tagastamise asemel muude esemete vastu vahetama. Pakkuge allahindlusi, tasuta kohaletoimetamist või täiendavat poekrediiti lisaks toote algsele väärtusele.
Tagasimakse poekrediidile
Andke klientidele põhjus teie poodi tagasi tulla ja teie brändiga suhet jätkata. Pakkuge tagasimakseid sularaha asemel poekrediidi vormis.
Kimpude osaline tagastamine
Täieliku komplekti tagastamise vältimiseks aktsepteerige komplekti ostmisel üksikute kaupade tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.
Tagastamine kauplustes
Suurendage oma poe külastajate arvu, julgustades poes veebiostude tagastamist. Looge uusi võimalusi poesiseste tulude saamiseks, pakkudes samal ajal oma klientidele mugavust kohese tagastamise kohta.
Tagastamine kauplustes
Suurendage oma poe külastajate arvu, julgustades poes veebiostude tagastamist. Looge uusi võimalusi poesiseste tulude saamiseks, pakkudes samal ajal oma klientidele mugavust kohese tagastamise kohta.
Manage with control & security
Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimisega ning hankige asjakohast teavet.
50%
tagastuste töötlemise aja vähendamine
Põhijooned
Returns halduse armatuurlaud
Automatiseerige ja lihtsustage oma tagastusprotsessi. Lubage oma tugiagentidel tsentraliseeritud portaali kaudu kinnitusi, tagasimakseid ja tellimusi vahetada ja neid töödelda.
Reeglipõhine automatiseerimine
Returns eeskirjad muutuvad keeruliseks – need erinevad piirkonna, tagastamise põhjuse, kauba väärtuse ja muu järgi. Automatiseerige kogu protsess ja pakkuge tarnemeetodeid vastavalt reeglipõhistele töövoogudele.
Tagastamiskõlblikkuse reeglid
Vältige tagastamispettusi, sobimatute kaupade tagastamist ja klientide konflikte oma tugimeeskonnaga. Lükake kaubad automaatselt tagasi selliste reeglite alusel nagu tagastusaken, toote tüüp, allahindlus ja kliendi meiliaadress.
Automatiseeritud resolutsioonid
Likvideerige käsitsi töötlemine ja inimlikud vead, automatiseerides tarneolekul põhinevaid lahendusi. Ületage klientide ootusi raha tagastamise või uuesti tellimuste töötlemise osas, et edendada lojaalsust ja julgustada tagasiostmist.
Sujuv integreerimine
Ülemaailmne operaatorivõrk
Kasutage meie ülemaailmset operaatorite võrgustikku, et pakkuda automaatseid tagastusteenuseid, etikettide genereerimist ja tagastamisteenuseid. Meie operaatorite võrgustik katab 95% klientidest üle maailma.
40 platvormi
Tõhus tehniline virn on sujuvaks toimimiseks hädavajalik. Integreerige sujuvalt ilma pikema arenduseta sellistesse platvormidesse nagu Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo ja Gorgias.
Valige oma ettevõtte jaoks ideaalne plaan
Team
from
10
Features
Enterprise
from
Features
- Enterprise ühekordne sisselogimine (SSO)
- Kohandatud rollid ja load
- Allorganisatsioonide juhtimine
- Liikmete halduse API
Klientide poolt tunnustatud erakordne teenindus
Alustage vaid 30 minutiga
Võtke ühendust meie ostujärgsete ekspertidega, et näha, kuidas AfterShip saab teie klienditeekonda muuta.