Top Features Shopify Brands Need to Implement Before BFCM
Download now
aftership

Returns

Returns ja börside haldustarkvara

Returns automatiseerimine, mis täiustab tagastuste ja vahetuste kogemust, vähendab tagastustega seotud kulusid ja säilitab suurema tulu.

Broneeri demo
shopify certified app badge
returns hero image vreturns hero image v

Maailma suurimate kaubamärkide usaldus

Miks on AfterShip Returns teie brändi parim valik?

why we win returnswhy we win returns

Teenige rohkem tulu vahetuste soodustamise kaudu

  • Rakenduses või poes vahetamine, mis sisaldab stiimuleid, näiteks poekrediite
  • Sujuvam tagastuskogemus mitme konversioonipunktiga toodete vahetamise soodustamiseks
  • Variantide vahetamine ning Shopify ja Stripe Checkouti tugi

Tulude tagasiteenimise börsid

recapture more revenue by encouraging exchanges backgroundrecapture more revenue by encouraging exchanges background
why we win returnswhy we win returns

Teenige rohkem tulu vahetuste soodustamise kaudu

  • Rakenduses või poes vahetamine, mis sisaldab stiimuleid, näiteks poekrediite
  • Sujuvam tagastuskogemus mitme konversioonipunktiga toodete vahetamise soodustamiseks
  • Variantide vahetamine ning Shopify ja Stripe Checkouti tugi
why we win returnswhy we win returns

Halda tagastusi ülemaailmsete vedajate ja enam kui 300 000 kauba kättesaamiskoha vahel

  • Printimiseta QR-koodide kättesaamine suuremate postifirmade, sh FedExi, USPS, Royal Maili ja Canada Posti kaudu.
  • USA-s toetatakse enam kui 9000 Happy Returns tagastusriba.

Globaalne võrgustik ja mugavus

manage returns across global carriers k drop off sitesmanage returns across global carriers k drop off sites
why we win returnswhy we win returns

Halda tagastusi ülemaailmsete vedajate ja enam kui 300 000 kauba kättesaamiskoha vahel

  • Printimiseta QR-koodide kättesaamine suuremate postifirmade, sh FedExi, USPS, Royal Maili ja Canada Posti kaudu.
  • USA-s toetatakse enam kui 9000 Happy Returns tagastusriba.
why we win returnswhy we win returns

Automatiseeri hõlpsalt keerulisi tagastuspoliitikaid

  • Tingimuslikud lahendused, poliitika jõustamine, virnastatavad marsruutimisreeglid ja tagastusreeglid mitme ja mahuka kauba puhul
  • RMA loomine, täiustatud Shipping teate (ASN) genereerimine ja kauba kättesaamise automatiseerimine eelistatud 3PL-süsteemidega

Täielik poliitika automatiseerimine

why we win returns  bgwhy we win returns  bg
why we win returnswhy we win returns

Automatiseeri hõlpsalt keerulisi tagastuspoliitikaid

  • Tingimuslikud lahendused, poliitika jõustamine, virnastatavad marsruutimisreeglid ja tagastusreeglid mitme ja mahuka kauba puhul
  • RMA loomine, täiustatud Shipping teate (ASN) genereerimine ja kauba kättesaamise automatiseerimine eelistatud 3PL-süsteemidega
why we win returnswhy we win returns

Mugav rakendusesisene tagurpidi logistika haldamine

  • Automaatne saatmisetikettide genereerimine 58 vedajatega üle maailma ilma lisatarkvarata
  • Returns ja vahetuste jälgimine ilma lisatarkvara ostmiseta
  • Soodushinnaga saatmishind USPS partneritega USA-s ja nutikas vedajahindade ostmine

Rakendusesisene tagurpidi logistika

why we win returns  bg choppedwhy we win returns  bg chopped
why we win returnswhy we win returns

Mugav rakendusesisene tagurpidi logistika haldamine

  • Automaatne saatmisetikettide genereerimine 58 vedajatega üle maailma ilma lisatarkvarata
  • Returns ja vahetuste jälgimine ilma lisatarkvara ostmiseta
  • Soodushinnaga saatmishind USPS partneritega USA-s ja nutikas vedajahindade ostmine
returns that retain revenuereturns that retain revenue

Teie kliendid väärivad paremat tagastuskogemust

Kõik jaemüüjad peavad tegelema tagastustega – see on vältimatu, aeganõudev ja sageli kahjumlik. Aga see ei pea nii olema. AfterShip Returns abil saavad jaemüüjad muuta toodete tagastused uuteks võimalusteks tänu terviklikele lahendustele, sealhulgas stimuleeritud vahetustele ja poe krediidi tagastamisele. Lisaks pakuvad meie kohandatav tagastuspoliitika automatiseerimine, rakendusesisene tagurpidi logistika haldus ja ulatuslik platvormitugi klientidele täielikku mugavust ilma geograafiliste ja platvormipiiranguteta. Muutke tagastavad kliendid brändisaadikuteks ja saavutage märkimisväärne tulude säilitamine.

Automatiseeritud tagastuslahendus, mis säilitab tulu ja kliendid

Saage tulu tagasi toodete vahetamise, pettuste ennetamise ja osaliste tagasimaksete abil.

50%

vahetustega jaotamata tulu

Recapture revenueRecapture revenue

Peamised omadused

Tagasimaksed ja vahetused

Paku ostjatele paindlikku tagastuslahendust, toetades nii kohapealset kui ka kohest vahetust. Säilita külastajate arv ja tulu motiveeritud vahetuste ja poekrediitidega.

Tagastuspettuste haldamine

Uus

Seadistage automatiseeritud töövood tagastuspettuste avastamiseks ja ennetamiseks, analüüsides määratud ostjate tagastuste sagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades eeskirjade kuritarvitamist.

Osaline Returns ja kimbud

Nõustuge komplektostude üksikute toodete tagastustega, et vältida terve komplekti tagastamist. Tagastage toodete proportsionaalne väärtus või komplekti keskmine tootehind.

Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimise abil ning saage asjakohast teavet.

50%

tagastuste töötlemise aja lühenemine

Reduce operational costsReduce operational costs

Peamised omadused

Returns halduse armatuurlaud

Töötle tagastustaotlusi, lisa RMA-dele silte ja kommentaare, jälgi saadetise olekut ja muuda saatmisteavet mitmekeelses portaalis. Vähenda suhtluspingutusi ja lahenda tagastusprobleemid tõhusalt.

Automatiseeritud Returns töötlemine

Automatiseerige tagastusprotsesse ja lahendusi, näiteks looge automaatselt vahetustellimusi tarneolekute põhjal. Vähendage tegevuskulusid, kõrvaldades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.

Töövoo ja marsruutimise reeglid

Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sh tagastuse põhjused ja ajavahemikud, abikõlblikkuse reeglid ja saatmisviisid. Vähendage globaalsete tagastuste keerukust automatiseerimise abil.

Rakendusesisene tagurpidi logistika

Hallake oma vedajate kontosid ja tagastuskohti ning genereerige mitme pakiga esemete tagastussilte tsentraliseeritud portaalis. Sujuvamaks muutke oma tagastusprotsess ilma teistele platvormidele hüppamata.

Analüütika juhtpaneel

Jälgige põhinäitajaid, et parandada oma tagastuste haldamise strateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sh tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.

Optimeerib tagastuskogemust, et suurendada brändi kaasatust ja soodustada tulevasi taasostmisi.

78%

tagastusmeilide avamise määr

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Peamised omadused

Bränditud Returns kogemus

Lihtsusta tagastuskogemust. Paku keskkonnasõbralikku tagastust ja võimalda klientidel esitada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades sinu domeeni ja ressursse.

Returns olekuteated

Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt staatusevärskendusi nende tagastuste igas etapis. Mitme keele toe abil saate automaatsete staatusevärskenduste põhjal teavitusi.

Jälgige tagastussaadetiste staatust ja algatage automaatne tagastuste töötlemine ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Lahendage tagastuste erandid kiiresti ja tagage õigeaegne töötlemine.

arrow_left
arrow_right

Saage tulu tagasi toodete vahetamise, pettuste ennetamise ja osaliste tagasimaksete abil.

50%

vahetustega jaotamata tulu

Recapture revenueRecapture revenue

Peamised omadused

Tagasimaksed ja vahetused

Paku ostjatele paindlikku tagastuslahendust, toetades nii kohapealset kui ka kohest vahetust. Säilita külastajate arv ja tulu motiveeritud vahetuste ja poekrediitidega.

Seadistage automatiseeritud töövood tagastuspettuste avastamiseks ja ennetamiseks, analüüsides määratud ostjate tagastuste sagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades eeskirjade kuritarvitamist.

Osaline Returns ja kimbud

Nõustuge komplektostude üksikute toodete tagastustega, et vältida terve komplekti tagastamist. Tagastage toodete proportsionaalne väärtus või komplekti keskmine tootehind.

Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimise abil ning saage asjakohast teavet.

50%

tagastuste töötlemise aja lühenemine

Reduce operational costsReduce operational costs

Peamised omadused

Returns halduse armatuurlaud

Töötle tagastustaotlusi, lisa RMA-dele silte ja kommentaare, jälgi saadetise olekut ja muuda saatmisteavet mitmekeelses portaalis. Vähenda suhtluspingutusi ja lahenda tagastusprobleemid tõhusalt.

Automatiseeritud Returns töötlemine

Automatiseerige tagastusprotsesse ja lahendusi, näiteks looge automaatselt vahetustellimusi tarneolekute põhjal. Vähendage tegevuskulusid, kõrvaldades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.

Töövoo ja marsruutimise reeglid

Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sh tagastuse põhjused ja ajavahemikud, abikõlblikkuse reeglid ja saatmisviisid. Vähendage globaalsete tagastuste keerukust automatiseerimise abil.

Rakendusesisene tagurpidi logistika

Hallake oma vedajate kontosid ja tagastuskohti ning genereerige mitme pakiga esemete tagastussilte tsentraliseeritud portaalis. Sujuvamaks muutke oma tagastusprotsess ilma teistele platvormidele hüppamata.

Analüütika juhtpaneel

Jälgige põhinäitajaid, et parandada oma tagastuste haldamise strateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sh tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.

Optimeerib tagastuskogemust, et suurendada brändi kaasatust ja soodustada tulevasi taasostmisi.

78%

tagastusmeilide avamise määr

Improve the returns experienceImprove the returns experience

Peamised omadused

Bränditud Returns kogemus

Lihtsusta tagastuskogemust. Paku keskkonnasõbralikku tagastust ja võimalda klientidel esitada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades sinu domeeni ja ressursse.

Returns olekuteated

Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt staatusevärskendusi nende tagastuste igas etapis. Mitme keele toe abil saate automaatsete staatusevärskenduste põhjal teavitusi.

Jälgige tagastussaadetiste staatust ja algatage automaatne tagastuste töötlemine ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Lahendage tagastuste erandid kiiresti ja tagage õigeaegne töötlemine.

tracking tools icon

Nende funktsioonide proovimiseks looge oma kohandatud Returns demo

Sujuv integratsioon

Globaalne operaatorite võrgustik

Kasutage meie ülemaailmset vedajate võrgustikku, et pakkuda automatiseeritud tagastuste pealevõtmist, siltide genereerimist ja enam kui 310 000 tagastuspunkti. Meie vedajate võrgustik katab 95% klientidest kogu maailmas.

Loo RMA-sid 3PL platvormidel, näiteks ShipBob ja ShipHero, pärast tagastustaotluse kinnitamist. Aktiveeri automaatselt staatuseuuendus tagastuse kättesaamisel. Saavuta oma 3PL-ides täiustatud varude haldamine.

Tõhus tehnoloogiaplatvorm on tõhusa tegevuse jaoks hädavajalik. Integreeru sujuvalt platvormidega nagu BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify ja WooCommerce ilma pika arendustööta.

Rakenda platvormist sõltumatuid integratsioone oma OMS-i, TMS-i, WMS-i ja muude süsteemidega. Hankige kõige töökindlamad Returns API-d ja veebikonksud, et säästa aega ja arendaja ressursse.

Kuidas AfterShip Returns kliendid suurendavad tulu ja klientide lojaalsust

  • aetrex logo

    "AfterShip Returns on võimaldanud meil oluliselt lühendada lahendusaegu, täiustada üldist protsessi ja seeläbi oluliselt parandada klientide rahulolu."

    Rui Kojima

    E-kaubanduse vanemdirektor Aetrex

    Loe nende teekonda >

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • fellow logo

    „Soovisime järjepidevat kliendikogemust. Leidsime, et AfterShip kaupluses toimuvad vahetuspunktid vähendasid segadust ja lihtsustasid ostjate jaoks toodete otsimist.“

    Stephen Davis Hernandez

    Digitaalse toote juht Stipendiaat

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • marc nolan

    „See vahetusfunktsioon lahendas kõik probleemid. See on ka palju tulu kokku hoidnud – viimase 90 päeva jooksul on see meile kokku hoidnud 125 000 dollarit.“

    Nikolas Callas

    Tegevdirektor Marc Nolan

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • vector

    "AfterShip Returns-ga kulub meie meeskonnale varem kuni 8 tundi nädalas vaid 1 tund."

    Sarah D

    Klienditeeninduse ja -hoidmise juht Lume

    customer-section-phonecustomer-section-phone
  • pelagic gear

    "Piirangute kehtestamine teatud toodetele tähendab, et me ei pea üle pingutama. Saame oma tooteid siltide abil tuvastada ja tagastusi täielikult kontrollida, eriti kulude seisukohast."

    E-kaubanduse vanemdirektor PELAGIAALNE VARUSTUS

    customer-section-phonecustomer-section-phone

Valige oma ettevõtte jaoks ideaalne pakett

Olulised asjad

Põhifunktsioonid ja analüütika

alates

9 dollarit

/kuus

Professionaal

Sujuvamaks muutke oma tagastusprotsessi

alates

49 dollarit

/kuus

Premium

Täiustatud paindlikkus ja kontroll

alates

199 dollarit

/kuus

Ettevõte

Kohandatud plaan, mis on loodud vastavalt skaalale

alates

Kohandatud

Kuidas AfterShip Returns toob lisatulu ja säästab kulusid

1. Palun rääkige meile oma ettevõttest

Aastased tellimused (kokku)

Keskmine tellimuse väärtus (USD)

$

Tootlusmäär

%

Tagastustaotluse pileti kohta kulutatud aeg (tundides)

Tunnipalk klienditeenindaja kohta

$

2. Palun valige platvorm, mida te kasutate

Teie prognoositav investeeringutasuvus (USD):

$109,463

aastas

Kaotatud tulu tagasi teenitud

Tagasimakse alternatiividest (poe krediit, asendamine, vahetus) kinnipeetud tulu

$46,800

Lisatulu

Lisamüügitulu teiste esemete vahetamisest

$25,475

Kulude vähendamine

Tööjõukulude kokkuhoid aastas

$37,188

Kogume andmeid, kui kliendid suhtlevad meiega meie veebisaitide kaudu või kasutavad AfterShip tellimusteenuseid. Millal me teavet kogume ja kuidas me seda kasutame, on kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

Klientide poolt tunnustatud erakordse teeninduse eest

summer g momentum leader
summer g leader
summer g apac leader
g best apac products
g best supply chain logistics software
g most implementable
g highest user adoption
getapp best functionality featuresgetapp best functionality features
softwareadvice best customer supportsoftwareadvice best customer support

Lisateave AfterShip kohta

Optimize-inventory-managementOptimize-inventory-management

Blogi

Optimeeri varude haldamist AfterShip Returns Center varusid täiendava funktsiooniga

September 2022

AfterShip-Returns-Center-upgrades-to-power-up-your--customer-experienceAfterShip-Returns-Center-upgrades-to-power-up-your--customer-experience

Blogi

Uuenda oma AfterShip Returns Center paketti ja saa sellest rohkem kasu.

September 2022

Cover-Learning-points-from-Black-Friday-and-Cyber-Monday-returnsCover-Learning-points-from-Black-Friday-and-Cyber-Monday-returns

Blogi

Musta reede ja küberesmaspäeva suurimad järeldused Returns

September 2022

Alusta vaid 30 minutigaAlusta vaid 30 minutiga

Täiustage kogu ostujärgset kogemust meiega