Features
- व्यापक ईकामर्स एकीकरण
- के साथ एकीकरण वाहक
- अनुकूलन योग्य ट्रैकिंग पृष्ठ
- Email सूचनाएं
- SMS सूचनाएं
- शिपमेंट दृश्यता और बुनियादी विश्लेषण
- शिपमेंट दृश्यता और बुनियादी विश्लेषण
Personalization
प्रोएक्टिव श िपमेंट ट्रैकिंग जो आपके ग्राहकों को प्रसन्न करती है, WISMO टिकटों को कम करती है, और आपके वितरण प्रदर्शन को अनुकूलित करती है।
एक बार जब ग्राहक 'खरीदें' बटन पर क्लिक कर देते हैं, तो उनकी एकमात्र चिंता उनका पैकेज होता है। कहाँ है? वह कब आएगी? क्या ये सुरक्षित है? लेकिन बिखरे हुए अपडेट, शिपमेंट घटनाएं, और विलंबित आगमन केवल एक चीज प्रदान करेंगे: नाखुश ग्राहक और अभिभूत समर्थन एजेंट।
दुनिया के प्रमुख खुदरा विक्रेताओं के भरोसे, AfterShip Tracking सक्रिय और स्वचालित डिलीवरी अपडेट सक्षम करता है जो आपके ब्रांड को सबसे आगे रखता है। ग्राहकों के नोटिस करने से पहले अपवादों को हल करें और अपनी लंबी अवधि की वाहक रणनीति को अनुकूलित करने के लिए शिपिंग प्रदर्शन अंतर्दृष्टि प्राप् त करें क्योंकि आपकी प्रतिधारण दर और एनपीएस ऑटोपायलट पर बढ़ती है।
Smart shopping experiences
Boost AOV and conversions
Data-driven insights
एक ब्रांडेड अनुभव प्रदान करें ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए सक्रिय संचार के साथ।
3.2x
ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ पर प्रति आदेश देखे जाने की संख ्या
ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ
अपने स्वयं के डोमेन पर, अपने स्वयं के पारिस्थितिकी तंत्र में एक ट्रैकिंग पृष्ठ के साथ ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर वापस लाएं। एक निर्बाध खरीदार यात्रा के लिए इसे अपने स्वयं के ब्रांड एसेट के साथ स्टाइल करें।
नियम-आधारित सूचनाएं
ग्राहकों की चिंता कम करें और उनके ऑर्डर की स्थिति अपडेट होने पर वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ प्रत्याशा बनाएं। अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट के साथ स्वचालित संचार प्रवाह बनाएं।
लचीले संदेश चैनल
ईमेल, SMS, WhatsApp और Facebook सहित ग्राहक-पसंदीदा चैनलों के माध्यम से वैयक्तिकृत सूचनाएं भेजें। कई स्पर्श बिंदुओं पर सकारात्मक जुड़ाव से ग्राहकों को प्रसन्न करें।
Shipping प्रतिक्रिया संग्रह
दुर्भाग्यपूर्ण प्रसव अनुभवों को सक्रिय रूप से संबोधित करें और उपाय करें। ग्राहकों को सोशल मीडिया पर निराशा बढ़ाने से पहले सही समय पर प्रतिक्रिया देने की अनुमति दें।
बहु भाषा समर्थन
ब्रांडेड ट्रैकिंग पेजों और सूचनाओं पर ऑटो-अनुवादित शिपमेंट अपडेट के साथ नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार करें। प्रत्येक देश में अपने ग्राहकों को मूल भाषा का अनुभव प्रदान करें।
बहु भाषा समर्थन
ब्रांडेड ट्रैकिंग पेजों और सूचनाओं पर ऑटो-अनुवादित शिपमेंट अपडेट के साथ नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार करें। प्रत्येक देश में अपने ग्राहकों को मूल भाषा का अनुभव प्रदान करें।
केंद्रीकृत डैशबोर्ड पर रीयल-टाइम ट्रैकिंग डेटा के साथ सेवा कार्यभार कम करें।
75%
WISMO टिकटों में कमी
शिपमे ंट दृश्यता डैशबोर्ड
अपने सभी शिपमेंट को एक केंद्रीकृत पोर्टल में देखें और स्थिति, गंतव्य, वाहक, और बहुत कुछ द्वारा फ़िल्टर करें। वितरण अपवादों को हल करने, ग्राहकों को आश्वस्त करने और WISMO पूछताछ को कम करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करें।
मानकीकृत लदान की स्थिति
वैश्विक स्तर पर अपने सभी शिपमेंट की वितरण स्थिति व्यवस्थित करें। दुनिया भर में 1,000+ वाहकों में 7 वितरण स्थितियों और 33 उप-स्थितियों द्वारा शिपमेंट को स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें।
सामान्यीकृत वाहक डेटा
अलग-अलग वाहकों के ट्रैकिंग डेटा को अलग-अलग स्वरूपों में एक साथ लाएं और तुलना करें। स्वचालित सामान्यीकरण के लिए धन्यवाद, सभी वाहकों में डेटा एकत्र करने, साफ़ करने और उ सका विश्लेषण करने में समय बचाएं।
रीयल-टाइम ट्रैकिंग
अपने सभी वाहकों से तत्काल और स्वचालित स्थिति अपडेट प्राप्त करें। अपने ग्राहकों को हमेशा नवीनतम अपडेट से अवगत कराते रहें और मैन्युअल रूप से स्थिति प्राप्त करने की आवश्यकता के बिना समर्थन एजेंट का समय बचाएं।
कैरियर ऑटो-डिटेक्शन
जब ट्रैकिंग नंबर वाहक से मेल नहीं खाते हैं तो शिपमेंट स्थिति में त्रुटियों से बचें। AfterShip का AI सही वाहक का पता लगाने और शिपमेंट ट्रैकिंग स्थिति को अपडेट करने के लिए ट्रैकिंग नंबरों की क्रॉस-चेक करता है।
कैरियर ऑटो-डिटेक्शन
जब ट्रैकिंग नंबर वाहक से मेल नहीं खाते हैं तो शिपमेंट स्थिति में त्रुटियों से ब चें। AfterShip का AI सही वाहक का पता लगाने और शिपमेंट ट्रैकिंग स्थिति को अपडेट करने के लिए ट्रैकिंग नंबरों की क्रॉस-चेक करता है।
अंतर्दृष्टिपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला मेट्रिक्स के साथ बेहतर शिपिंग निर्णय लें।
82%
कुछ गंतव्यों के लिए लीड समय में कमी
समय पर रिपोर्ट
दीर्घकालिक वफादारी को बढ़ावा देने के लिए अपनी समय-समय पर दर में सुधार करें। वाहकों (और उनके मार्गों और स्थानों) की पहचान करने के लिए समय-समय पर रिपोर्ट का उपयोग करें, जिनके अपने SLA को पूरा करने की संभावना सबसे कम है।
पारगमन समय रिपोर्ट
डिलीवरी कहां और कब हो रही है, यह समझने के लिए अपने डिलीवरी ट्रांज़िट समय के प्रदर्शन में गोता लगाएँ। वाहक, सेवा प्रकार, क्षेत्र और अन्य मापद ंडों द्वारा अपने पारगमन समय का विश्लेषण करें।
Smart shopping experiences
एक ब्रांडेड अनुभव प्रदान करें ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए सक्रिय संचार के साथ।
3.2x
ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ पर प्रति आदेश देखे जाने की संख्या
ब्रांडेड ट्रैकिंग पृष्ठ
अपने स्वयं के डोमेन पर, अपने स्वयं के पारिस्थितिकी तंत्र में एक ट्रैकिंग पृष्ठ के साथ ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर वापस लाएं। एक निर्बाध खरीदार यात्रा के लिए इसे अपने स्वयं के ब्रांड एसेट के साथ स्टाइल करें।
नियम-आधारित सूचनाएं
ग्राहकों की चिंता कम करें और उनके ऑर्डर की स्थिति अपडेट होने पर वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ प्रत्याशा बनाएं। अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट के साथ स्वचालित संचार प्रवाह बनाएं।
लचीले संदेश चैनल
ईमेल, SMS, WhatsApp और Facebook सहित ग्राहक-पसंदीदा चैनलों के माध्यम से वैयक्तिकृत सूचनाएं भेजें। कई स्पर्श बिंदुओं पर सकारात्मक जुड़ाव से ग्राहकों को प्रसन्न करें।
Shipping प्रतिक्रिया संग्रह
दुर्भाग्यपूर्ण प्रसव अनुभवों को सक्रिय रूप से संबोधित करें और उपाय करें। ग्राहकों को सोशल मीडिया पर निराशा बढ़ाने से पहले सही समय पर प्रतिक्रिया देने की अनुमति दें।
बहु भाषा समर्थन
ब्रांडेड ट्रैकिंग पेजों और सूचनाओं पर ऑटो-अनुवादित शिपमेंट अपडेट के साथ नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार करें। प्रत्येक देश में अपने ग्राहकों को मूल भाषा का अनुभव प्रदान करें।
बहु भाषा समर्थन
ब्रांडेड ट्रैकिंग पेजों और सूचनाओं पर ऑटो-अनुवादित शिपमेंट अपडेट के साथ नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार करें। प्रत्येक देश में अपने ग्राहकों को मूल भाषा का अनुभव प्रदान करें।
Boost AOV and conversions
केंद्रीकृत डैशबोर्ड पर रीयल-टाइम ट्रैकिंग डेटा के साथ सेवा कार्यभार कम करें।
75%
WISMO टिकटों में कमी
शिपमेंट दृश्यता डैशबोर्ड
अपने सभी शिपमेंट को एक केंद्रीकृत पोर्टल में देखें और स्थिति, गंतव्य, वाहक, और बहुत कुछ द्वारा फ़िल्टर करें। वितरण अपवादों को हल करने, ग्राहकों को आश्वस्त करने और WISMO पूछताछ को कम करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करें।
मानकीकृत लदान की स्थिति
वैश्विक स्तर पर अपने सभी शिपमेंट की वितरण स्थिति व्यवस्थित करें। दुनिया भर में 1,000+ वाहकों में 7 वितरण स्थितियों और 33 उप-स्थितियों द्वारा शिपमेंट को स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें।
सामान्यीकृत वाहक डेटा
अलग-अलग वाहकों के ट्रैकिंग डेटा को अलग-अलग स्वरूपों में एक साथ लाएं और तुलना करें। स्वचालित सामान्यीकरण के लिए धन्यवाद, सभी वाहकों में डेटा एकत्र करने, साफ़ करने और उसका विश्लेषण करने में समय बचाएं।
रीयल-टाइम ट्रैकिंग
अपने सभी वाहकों से तत्काल और स्वचालित स्थिति अपडेट प्राप्त करें। अपने ग्राहकों को हमेशा नवीनतम अपडेट से अवगत कराते रहें और मैन्युअल रूप से स्थिति प्राप्त करने की आव श्यकता के बिना समर्थन एजेंट का समय बचाएं।
कैरियर ऑटो-डिटेक्शन
जब ट्रैकिंग नंबर वाहक से मेल नहीं खाते हैं तो शिपमेंट स्थिति में त्रुटियों से बचें। AfterShip का AI सही वाहक का पता लगाने और शिपमेंट ट्रैकिंग स्थिति को अपडेट करने के लिए ट्रैकिंग नंबरों की क्रॉस-चेक करता है।
कैरियर ऑटो-डिटेक्शन
जब ट्रैकिंग नंबर वाहक से मेल नहीं खाते हैं तो शिपमेंट स्थिति में त्रुटियों से बचें। AfterShip का AI सही वाहक का पता लगाने और शिपमेंट ट्रैकिंग स्थिति को अपडेट करने के लिए ट्रैकिंग नंबरों की क्रॉस-चेक करता है।
Data-driven insights
अंतर्दृष्टिपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला मेट्रिक्स के साथ बेहतर शिपिंग निर्णय लें।
82%
कुछ गंतव्यों के लिए लीड समय में कमी
समय पर रिपोर्ट
दीर्घकालिक वफादारी को बढ़ावा देने के लिए अपनी समय-समय पर दर में सुधार करें। वाहकों (और उनके मार्गों और स्थानों) की पहचान करने के लिए समय-समय पर रिपोर्ट का उपयोग करें, जिनके अपने SLA को पूरा करने की संभावना सबसे कम है।
पारगमन समय रिपोर्ट
डिलीवरी कहां और कब हो रही है, यह समझने के लिए अपने डिलीवरी ट्रांज़िट समय के प्रदर्शन में गोता लगाएँ। वाहक, सेवा प्रकार, क्षेत्र और अन्य मापदंडों द्वारा अपने पारगमन समय का विश्लेषण करें।
स्थानीय वितरण सेवाओं सहित वाहकों, डाक सेवाओं, अंतिम-मील वितरण कोरियर, 3PLs, फ्रेट फारवर्डर्स, LTL वाहकों और प्रमुख वाहक सहायक कंपनियों के हमारे वैश्वि क नेटवर्क का लाभ उठाएं।
शॉपिफाई, नेटसुइट, सेल्सफोर्स क्लाउड कॉमर्स, मैगेंटो, क्लावियो, ज़ेंडेस्क और अटेंटिव जैसे प्रमुख ईकामर्स प्लेटफॉर्म और ऐप के साथ हमारे मूल एकीकरण में आसानी से प्लग इन करें।
Key features and analytics
from
$9
Features
A custom plan built to scale
from
$999
Features
AfterShip आपकी ग्राहक यात्रा को कैसे बदल सकता है, यह देखने के लिए हमारे पोस्ट-खरीद विशेषज्ञों से जुड़ें।