- Pristup svim proizvodima
- 3 zadane uloge
- Dvostruka autentifikacija (2FA)
- Jedinstvena prijava (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns softver za upravljanje
Returns automatizacija koja donosi pozitivne povrate i iskustvo razmjene, optimizira troškove povrata i zadržava više prihoda.
Trusted by the world’s biggest brands
Kupci očekuju bolje iskustvo povrata
Returns su neizbježan dio eCommerce putovanja. No unatoč tome što trgovci na malo troše puno vremena i resursa da to isprave, većinu vremena to dovodi do gubitaka. Uz AfterShip Returns ti se gubici mogu pretvoriti u nove prilike zahvaljujući fleksibilnoj zamjeni i opcijama povrata novca. Nadalje, portal za samoposluživanje, globalna mreža prijevoznika s opcijama povratka i usluge preuzimanja nude kupcima potpune pogodnosti bez geografskih ograničenja. Pretvorite kupce koji se vraćaju u zagovornike robne marke i potaknite zadržavanje.
Alati za automatizirani povrat koji zadržati prihode i kupce
Scale with efficiency
Manage with control & security
Osvojite vraćeni prihod razmjenama, poticajima i djelomičnim povratima novca.
50%
zadržavanje prihoda s razmjenama
Ključne značajke
Zamjena za druge predmete
Pretvorite povrate u potpuno novo iskustvo kupnje nudeći druge artikle kao zamjenu. Stvorite novi izvor prihoda preporukom svojih najprodavanijih proizvoda.
Poticane razmjene
Potaknite kupce na zamjenu za druge artikle umjesto povrata novca korištenjem bonus poticaja. Navedite opcije za popuste, besplatnu dostavu ili dodatni kredit za trgovinu povrh izvorne vrijednosti artikla.
Povrat na kredit trgovine
Dajte kupcima razlog da se vrate u vašu trgovinu i nastave svoj odnos s vašim brendom. Ponudite povrat novca u obliku kredita trgovine umjesto gotovine.
Djelomični povrati za pakete
Prihvatite povrate pojedinačnih artikala iz paketnih kupnji kako biste izbjegli povrate cijelih paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.
Povrat u trgovini
Privucite posjetitelje u svoju trgovinu potičući povrate u trgovini za online kupnje. Stvorite nove prilike za prihode u trgovini dok svojim kupcima pružate pogodnost trenutnog povrata.
Povrat u trgovini
Privucite posjetitelje u svoju trgovinu potičući povrate u trgovini za online kupnje. Stvorite nove prilike za prihode u trgovini dok svojim kupcima pružate pogodnost trenutnog povrata.
Smanjite troškove centraliziranjem i automatiziranjem procesa povrata i steknite relevantne uvide.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
Ključne značajke
Returns upravljačka ploča
Automatizirajte i pojednostavite svoj proces povrata. Omogućite svojim agentima za podršku pregled i obradu odobrenja, povrata novca i narudžbi za razmjenu putem centraliziranog portala.
Automatizacija temeljena na pravilima
Pravila Returns postaju složena - razlikuju se ovisno o regiji, razlogu vraćanja, vrijednosti artikla i još mnogo toga. Automatizirajte cijeli proces i ponudite metode dostave u skladu s tijekovima rada koji se temelje na pravilima.
Pravila podobnosti za povrat
Izbjegnite prijevare s povratom, povrate nepodobnih artikala i sukobe kupaca s vašim timom za podršku. Automatski odbijte artikle na temelju pravila kao što su rok povrata, vrsta proizvoda, popust i e-pošta kupca.
Automatizirane rezolucije
Uklonite ručnu obradu i ljudsku pogrešku automatiziranjem rješenja na temelju statusa isporuke. Nadmašite očekivanja kupaca u obradi povrata novca ili ponovne narudžbe kako biste potaknuli lojalnost i potaknuli ponovnu kupnju.
Scale with efficiency
Osvojite vraćeni prihod razmjenama, poticajima i djelomičnim povratima novca.
50%
zadržavanje prihoda s razmjenama
Ključne značajke
Zamjena za druge predmete
Pretvorite povrate u potpuno novo iskustvo kupnje nudeći druge artikle kao zamjenu. Stvorite novi izvor prihoda preporukom svojih najprodavanijih proizvoda.
Poticane razmjene
Potaknite kupce na zamjenu za druge artikle umjesto povrata novca korištenjem bonus poticaja. Navedite opcije za popuste, besplatnu dostavu ili dodatni kredit za trgovinu povrh izvorne vrijednosti artikla.
Povrat na kredit trgovine
Dajte kupcima razlog da se vrate u vašu trgovinu i nastave svoj odnos s vašim brendom. Ponudite povrat novca u obliku kredita trgovine umjesto gotovine.
Djelomični povrati za pakete
Prihvatite povrate pojedinačnih artikala iz paketnih kupnji kako biste izbjegli povrate cijelih paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.
Povrat u trgovini
Privucite posjetitelje u svoju trgovinu potičući povrate u trgovini za online kupnje. Stvorite nove prilike za prihode u trgovini dok svojim kupcima pružate pogodnost trenutnog povrata.
Povrat u trgovini
Privucite posjetitelje u svoju trgovinu potičući povrate u trgovini za online kupnje. Stvorite nove prilike za prihode u trgovini dok svojim kupcima pružate pogodnost trenutnog povrata.
Manage with control & security
Smanjite troškove centraliziranjem i automatiziranjem procesa povrata i steknite relevantne uvide.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
Ključne značajke
Returns upravljačka ploča
Automatizirajte i pojednostavite svoj proces povrata. Omogućite svojim agentima za podršku pregled i obradu odobrenja, povrata novca i narudžbi za razmjenu putem centraliziranog portala.
Automatizacija temeljena na pravilima
Pravila Returns postaju složena - razlikuju se ovisno o regiji, razlogu vraćanja, vrijednosti artikla i još mnogo toga. Automatizirajte cijeli proces i ponudite metode dostave u skladu s tijekovima rada koji se temelje na pravilima.
Pravila podobnosti za povrat
Izbjegnite prijevare s povratom, povrate nepodobnih artikala i sukobe kupaca s vašim timom za podršku. Automatski odbijte artikle na temelju pravila kao što su rok povrata, vrsta proizvoda, popust i e-pošta kupca.
Automatizirane rezolucije
Uklonite ručnu obradu i ljudsku pogrešku automatiziranjem rješenja na temelju statusa isporuke. Nadmašite očekivanja kupaca u obradi povrata novca ili ponovne narudžbe kako biste potaknuli lojalnost i potaknuli ponovnu kupnju.
Besprijekorna integracija
Globalna mreža operatera
Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika kako biste ponudili usluge automatskog povrata, generiranja naljepnica i povrata. Naša mreža prijevoznika pokriva 95% kupaca diljem svijeta.
40 platformi
Učinkovit tehnološki skup neophodan je za nesmetan rad. Besprijekorno se integrirajte u platforme kao što su Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo i Gorgias bez dugotrajnog razvoja.
Odaberite savršen plan za svoje poslovanje
Team
from
10
Features
Enterprise
from
Features
- Enterprise jedinstvena prijava (SSO)
- Prilagođene uloge i dopuštenja
- Upravljanje podorganizacijom
- API za upravljanje članovima
Recognized by customers for exceptional service
Započnite za samo 30 minuta
Povežite se s našim stručnjacima nakon kupnje kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.