Returns
Returns i softver za upravljanje zamjenama
Returns koja poboljšava iskustvo povrata i zamjena, smanjuje troškove povezane s povratima i učinkovito održava prihod.
Vjeruju nam najveći svjetski brendovi
Zašto su AfterShip Returns najbolji izbor za vašu marku
){kind=small}
Povratite više prihoda poticanjem zamjena
- Zamjene putem aplikacije ili u trgovini, uz poticaje kao što su krediti u trgovini
- Poboljšano iskustvo povrata s više točaka konverzije koje potiču zamjenu proizvoda
- Zamjena varijanti uz podršku za Shopify i Stripe Checkout
Razmjene za optimizaciju prihoda
){kind=small}
Povratite više prihoda poticanjem zamjena
- Zamjene putem aplikacije ili u trgovini, uz poticaje kao što su krediti u trgovini
- Poboljšano iskustvo povrata s više točaka konverzije koje potiču zamjenu proizvoda
- Zamjena varijanti uz podršku za Shopify i Stripe Checkout
){kind=small}
Upravljajte povratima kod globalnih prijevoznika i na više od 300.000 lokacija za predaju
- Bez potrebe za ispisom, QR kod za predaju kod vodećih prijevoznika, uključujući FedEx, USPS, Royal Mail i Canada Post
- Više od 9.000 povratnih lokacija od Happy Returns podržano u SAD-u
Globalna mreža i praktičnost
){kind=small}
Upravljajte povratima kod globalnih prijevoznika i na više od 300.000 lokacija za predaju
- Bez potrebe za ispisom, QR kod za predaju kod vodećih prijevoznika, uključujući FedEx, USPS, Royal Mail i Canada Post
- Više od 9.000 povratnih lokacija od Happy Returns podržano u SAD-u
){kind=small}
Jednostavno automatizirajte složene politike povrata
- Uvjetna rješenja, provedba politika, složiva pravila usmjeravanja i pravila povrata za višestruke i glomazne artikle
- Kreiranje RMA, generiranje Napredne Shipping Obavijesti (ASN), i automatizacija prijema artikala s preferiranim 3PL sustavima
Potpuna automatizacija politike
){kind=small}
Jednostavno automatizirajte složene politike povrata
- Uvjetna rješenja, provedba politika, složiva pravila usmjeravanja i pravila povrata za višestruke i glomazne artikle
- Kreiranje RMA, generiranje Napredne Shipping Obavijesti (ASN), i automatizacija prijema artikala s preferiranim 3PL sustavima
){kind=small}
Praktično upravljanje povratnom logistikom unutar aplikacije
- Automatsko generiranje naljepnica za slanje s 68 prijevoznicima širom svijeta, bez potrebe za dodatnim softverom
- Praćenje Returns i zamjena bez potrebe za kupnjom dodatnog softvera
- Snižene cijene dostave s USPS partnerima u SAD-u i optimizirano pretraživanje cijena prijevoznika
Povratna logistika unutar aplikacije
){kind=small}
Praktično upravljanje povratnom logistikom unutar aplikacije
- Automatsko generiranje naljepnica za slanje s 68 prijevoznicima širom svijeta, bez potrebe za dodatnim softverom
- Praćenje Returns i zamjena bez potrebe za kupnjom dodatnog softvera
- Snižene cijene dostave s USPS partnerima u SAD-u i optimizirano pretraživanje cijena prijevoznika
){kind=small}
Vaši kupci zaslužuju kvalitetnije iskustvo povrata proizvoda
Svi trgovci suočavaju se s povratima - to je neizbježno, dugotrajno i često neprofitabilno. No, to ne mora biti tako. Uz AfterShip Returns, trgovci mogu pretvoriti povrate proizvoda u nove prilike zahvaljujući sveobuhvatnim rješenjima, uključujući zamjene s poticajem i povrat novca u obliku kredita za trgovinu. Nadalje, automatizacija prilagodljive politike povrata, upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije i opsežna podrška platformi nude kupcima potpunu praktičnost bez geografskih i platformskih ograničenja. Pretvorite kupce koji vrše povrate u zagovornike brenda i osigurajte značajno zadržavanje prihoda.
Automatizirano rješenje za povrate koje osigurava prihod i zadržava kupce
- Povećajte prihod
- Smanjite operativne troškove
- Poboljšajte iskustvo povrata
Povratite prihod kroz zamjene proizvoda, prevenciju prijevara i djelomične povrate.
50%
prihod očuvan kroz proces zamjene
){kind=small}
Ključne značajke
Povrati i zamjene
Ponudite kupcima fleksibilno rješenje za povrat, omogućujući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod poticanjem zamjena i kreditima u trgovini.
Postavite automatizirane procese za otkrivanje i sprječavanje prijevara s povratima analizom učestalosti povrata za određene kupce i razlika u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zloupotrebe pravila.
Djelomični Returns & Paketi
Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnji u paketu kako biste izbjegli povrat cijelog paketa. Vratite prorazmjernu vrijednost artikala ili prosječnu cijenu artikla iz paketa.
Smanjite troškove centraliziranjem i automatizacijom procesa povrata te steknite relevantne uvide.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
){kind=small}
Ključne značajke
Ponudite besplatne povrate bez dodatnih troškova. Kupci mogu platiti malu naknadu kako bi kasnije dobili besplatne naljepnice za povrat. Uklonite oklijevanje pri naplati kako biste poboljšali konverziju i zaštitili svoje marže od rastućih troškova povratne dostave.
Returns Upravljačka ploča
Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA, pratite status pošiljke i uredite informacije o dostavi u višejezičnom portalu. Smanjite napore u komunikaciji i učinkovito riješite iznimke povrata.
Automatizirana Returns obrada
Automatizirajte procese povrata i rješavanja, uključujući automatsko kreiranje narudžbi za zamjenu na temelju statusa dostave. Smanjite operativne troškove uklanjanjem ručne obrade i ljudskih pogrešaka.
Radni tijek i pravila usmjeravanja
Konfigurirajte uvjetne tijekove rada prema vašoj politici povrata, uključujući razloge za povrat i vremenske okvire, pravila podobnosti i načine otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz pomoć automatizacije.
Povratna logistika unutar aplikacije
Upravljajte svojim računima prijevoznika i lokacijama za povrat, te generirajte naljepnice za povrat višepaketnih artikala u središnjem portalu. Pojednostavite proces povrata bez potrebe za prelaskom na druge platforme.
Nadzorna ploča analitike
Pratite ključne pokazatelje kako biste poboljšali strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove poštanskih etiketa, vrijeme obrade i više.
Optimizira proces povrata kako bi povećao angažman kupaca s brendom i potaknuo buduće kupnje.
78%
stopa otvaranja za e-poruke o povratima
){kind=small}
Ključne značajke
Brendirano Returns iskustvo povrata
Pojednostavite proces povrata. Omogućite ekološki prihvatljive povrate i omogućite kupcima da pokrenu zahtjeve za povrat poklona putem integrirane stranice za povrat koristeći vašu domenu i resurse.
Returns Obavijesti o statusu
Umirite kupce proaktivnim slanjem ažuriranja statusa u svakoj fazi njihovih povrata. Aktivirajte obavijesti na temelju automatiziranih ažuriranja statusa uz podršku za više jezika.
Pratite status pošiljki povrata i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez potrebe za kupnjom dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite probleme koji se javljaju tijekom procesa povrata i osigurajte učinkovitu i pravovremenu obradu.
Recapture revenue
Povratite prihod kroz zamjene proizvoda, prevenciju prijevara i djelomične povrate.
50%
prihod očuvan kroz proces zamjene
Ključne značajke
Povrati i zamjene
Ponudite kupcima fleksibilno rješenje za povrat, omogućujući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod poticanjem zamjena i kreditima u trgovini.
Postavite automatizirane procese za otkrivanje i sprječavanje prijevara s povratima analizom učestalosti povrata za određene kupce i razlika u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zloupotrebe pravila.
Djelomični Returns & Paketi
Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnji u paketu kako biste izbjegli povrat cijelog paketa. Vratite prorazmjernu vrijednost artikala ili prosječnu cijenu artikla iz paketa.
Reduce operational costs
Smanjite troškove centraliziranjem i automatizacijom procesa povrata te steknite relevantne uvide.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
Ključne značajke
Ponudite besplatne povrate bez dodatnih troškova. Kupci mogu platiti malu naknadu kako bi kasnije dobili besplatne naljepnice za povrat. Uklonite oklijevanje pri naplati kako biste poboljšali konverziju i zaštitili svoje marže od rastućih troškova povratne dostave.
Returns Upravljačka ploča
Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA, pratite status pošiljke i uredite informacije o dostavi u višejezičnom portalu. Smanjite napore u komunikaciji i učinkovito riješite iznimke povrata.
Automatizirana Returns obrada
Automatizirajte procese povrata i rješavanja, uključujući automatsko kreiranje narudžbi za zamjenu na temelju statusa dostave. Smanjite operativne troškove uklanjanjem ručne obrade i ljudskih pogrešaka.
Radni tijek i pravila usmjeravanja
Konfigurirajte uvjetne tijekove rada prema vašoj politici povrata, uključujući razloge za povrat i vremenske okvire, pravila podobnosti i načine otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz pomoć automatizacije.
Povratna logistika unutar aplikacije
Upravljajte svojim računima prijevoznika i lokacijama za povrat, te generirajte naljepnice za povrat višepaketnih artikala u središnjem portalu. Pojednostavite proces povrata bez potrebe za prelaskom na druge platforme.
Nadzorna ploča analitike
Pratite ključne pokazatelje kako biste poboljšali strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove poštanskih etiketa, vrijeme obrade i više.
Improve the returns experience
Optimizira proces povrata kako bi povećao angažman kupaca s brendom i potaknuo buduće kupnje.
78%
stopa otvaranja za e-poruke o povratima
Ključne značajke
Brendirano Returns iskustvo povrata
Pojednostavite proces povrata. Omogućite ekološki prihvatljive povrate i omogućite kupcima da pokrenu zahtjeve za povrat poklona putem integrirane stranice za povrat koristeći vašu domenu i resurse.
Returns Obavijesti o statusu
Umirite kupce proaktivnim slanjem ažuriranja statusa u svakoj fazi njihovih povrata. Aktivirajte obavijesti na temelju automatiziranih ažuriranja statusa uz podršku za više jezika.
Pratite status pošiljki povrata i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez potrebe za kupnjom dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite probleme koji se javljaju tijekom procesa povrata i osigurajte učinkovitu i pravovremenu obradu.
Izradite svoju prilagođenu Returns demonstraciju kako biste doživjeli ove funkcionalnosti
Besprijekorna integracija
Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika za automatizirano preuzimanje povrata, generiranje etiketa i više od 310.000 lokacija za predaju povrata. Naša mreža prijevoznika pouzdano pokriva 95% kupaca širom svijeta.
Kreirajte RMA na 3PL platformama, kao što su ShipBob i ShipHero, nakon što je zahtjev za povrat odobren. Automatski pokrenite ažuriranje statusa po primitku povrata. Poboljšajte upravljanje inventarom na vašim 3PL.
Učinkovita tehnološka infrastruktura ključna je za uspješno poslovanje. Besprijekorno se integrirajte s platformama kao što su BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify i WooCommerce bez dugotrajnog razvoja.
Implementirajte integracije koje nisu vezane uz određenu platformu s vašim OMS, TMS, WMS i drugim sustavima. Osigurajte najpouzdanije Returns API-e i webhooks kako biste uštedjeli vrijeme i resurse programera.
Kako korisnici AfterShip Returns povećavaju prihod i zadržavanje
"AfterShip Returns omogućio nam je značajno smanjenje vremena rješavanja, poboljšanje cjelokupnog procesa, čime smo znatno povećali zadovoljstvo kupaca."
Rui Kojima
Stariji direktor e-trgovine Aetrex
)
"Željeli smo dosljedno korisničko iskustvo. Otkrili smo da AfterShip-ove zamjene putem trgovine smanjuju nejasnoće i olakšavaju kupcima pretragu artikala."
Stephen Davis Hernandez
Digitalni voditelj proizvoda Kolega
)
"Ova značajka zamjene riješila je sve probleme. Također je spriječila gubitak prihoda — uštedjela nam je 125 tisuća dolara u posljednjih 90 dana."
Nikolas Callas
Direktor operacija Marc Nolan
)
"S AfterShip Returns, zadaci koji su našoj ekipi prije oduzimali više od 8 sati tjedno, sada nam oduzimaju samo 1 sat."
Sarah D
Voditelj službe za korisnike i zadržavanja Lume
)
"Postavljanjem ograničenja na određene artikle izbjegavamo nepotrebne komplikacije. Možemo identificirati naše proizvode putem oznaka i potpuno kontrolirati naše povrate, posebno s aspekta troškova."
Stariji direktor e-trgovine PELAGIC GEAR
)
Odaberite idealan plan za vaše poslovanje
Essentials
Rastuće trgovine s manje od 100 povrata mjesečno
od
$16
Značajke
Premium
Uspostavljeni brendovi ostvaruju 100–400 povrata mjesečno
od
$99
Značajke
Enterprise
Globalne marke s više od 400 povrata mjesečno
od
Prilagođeno
Značajke
Kako AfterShip Returns generira dodatni prihod i smanjuje troškove
Molimo vas da podijelite informacije o vašem poslovanju
Godišnje narudžbe (ukupno)
Prosječna vrijednost narudžbe (US$)
Stopa povrata
Vrijeme provedeno po zahtjevu za povrat (sati)
Satnica po članu osoblja za korisničku podršku
2. Molimo odaberite platformu koju koristite
Vaš predviđeni ROI (US$):
$109,463
godišnje
Ponovno ostvareni izgubljeni prihod
Zadržani prihod od alternativnih opcija povrata (kredit u trgovini, zamjena, zamjena)
$46,800
Dodatni prihod
Povećajte prihod zamjenom za druge artikle
$25,475
Smanjenje troškova
Godišnja ušteda na troškovima radne snage
$37,188
Prikupljamo podatke dok korisnici komuniciraju s nama putem naših web stranica ili koriste pretplatničke usluge AfterShip. Kada prikupljamo i kako koristimo informacije sve je opisano u našim Pravilima o privatnosti.
Prepoznat u industriji, voljen od kupaca
Započnite za samo 30 minuta
Povežite se s našim stručnjacima za postkupovinskim rješenjima kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.
:fill(transparent))
