- Piekļuve visiem produktiem
- 3 noklusējuma lomas
- Divu faktoru autentifikācija (2FA)
- Vienotā pierakstīšanās (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns pārvaldības programmatūra
Returns automatizācija, kas nodrošina pozitīvu atdevi un apmaiņas pieredzi, optimizē atgriešanas izmaksas un saglabā lielākus ieņēmumus.
Trusted by the world’s biggest brands
Pircēji sagaida labāku atgriešanas pieredzi
Returns ir neizbēgama e-komercijas ceļojuma sastāvdaļa. Taču, neskatoties uz to, ka mazumtirgotāji tērē daudz laika un resursu, lai to sakārtotu, lielāko daļu laika tas rada zaudējumus. Izmantojot AfterShip Returns, šos zaudējumus var pārvērst par jaunām iespējām, pateicoties elastīgām apmaiņas un atmaksas iespējām. Turklāt pašapkalpošanās portāls, globālais operatoru tīkls ar nodošanas iespējām un saņemšanas pakalpojumi piedāvā klientiem pilnīgas ērtības bez ģeogrāfiskiem ierobežojumiem. Pārvērtiet klientus, kuri atgriežas, par zīmola aizstāvjiem un veiciniet to saglabāšanu.
Automatizētās atgriešanas rīki, kas saglabāt ieņēmumus un klientus
Scale with efficiency
Manage with control & security
Atgūstiet atgrieztos ieņēmumus, izmantojot apmaiņu, stimulus un daļēju atmaksu.
50%
ieņēmumu saglabāšana ar apmaiņu
Galvenās iezīmes
Maina pret citām precēm
Transform atgriežas pilnīgi jaunā iepirkšanās pieredzē, piedāvājot citas preces kā apmaiņu. Izveidojiet jaunu ieņēmumu plūsmu, iesakot savus vislabāk pārdotos produktus.
Stimulēta apmaiņa
Mudiniet klientus apmainīt pret citām precēm, nevis atmaksāt naudu, izmantojot bonusa stimulus. Nodrošiniet atlaides, bezmaksas piegādi vai papildu veikala kredītu papildus sākotnējai preces vērtībai.
Atmaksa veikala kredītam
Dodiet klientiem iemeslu atgriezties jūsu veikalā un turpināt attiecības ar jūsu zīmolu. Piedāvājiet atmaksu veikala kredīta veidā, nevis skaidrā naudā.
Daļēja komplektu atgriešana
Pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no komplekta pirkumiem, lai izvairītos no pilnas komplekta atgriešanas. Atmaksājiet preču proporcionālo vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.
Atgriešana veikalā
Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.
Atgriešana veikalā
Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.
Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un gūstiet atbilstošu ieskatu.
50%
atgriešanas apstrādes laika samazināšana
Galvenās iezīmes
Returns pārvald ības informācijas panelis
Automatizējiet un racionalizējiet atgriešanas procesu. Ļaujiet saviem atbalsta aģentiem pārskatīt un apstrādāt apstiprinājumus, atmaksas un apmaiņas pasūtījumus, izmantojot centralizētu portālu.
Uz noteikumiem balstīta automatizācija
Returns politikas kļūst sarežģītas — tās atšķiras atkarībā no reģiona, atgriešanas iemesla, preces vērtības un daudz ko citu. Automatizējiet visu procesu un piedāvājiet piegādes metodes atbilstoši kārtulām balstītām darbplūsmām.
Atgriešanas atbilstības noteikumi
Izvairieties no atgriešanas krāpšanas, nepiemērotu preču atgriešanas un klientu konflikta ar jūsu atbalsta komandu. Automātiski noraidiet preces, pamatojoties uz tādiem noteikumiem kā atgriešanas periods, produkta veids, atlaide un klienta e-pasts.
Automatizētas izšķirtspējas
Novērsiet manuālu apstrādi un cilvēku kļūdas, automatizējot risinājumus, pamatojoties uz piegādes statusu. Pārsniedziet klientu cerības par naudas atmaksu vai atkārtotu pasūtījumu apstrādi, lai veicinātu lojalitāti un veicinātu atpirkšanu.
Scale with efficiency
Atgūstiet atgrieztos ieņēmumus, izmantojot apmaiņu, stimulus un daļēju atmaksu.
50%
ieņēmumu saglabāšana ar apmaiņu
Galvenās iezīmes
Maina pret citām precēm
Transform atgriežas pilnīgi jaunā iepirkšanās pieredzē, piedāvājot citas preces kā apmaiņu. Izveidojiet jaunu ieņēmumu plūsmu, iesakot savus vislabāk pārdotos produktus.
Stimulēta apmaiņa
Mudiniet klientus apmainīt pret citām precēm, nevis atmaksāt naudu, izmantojot bonusa stimulus. Nodrošiniet atlaides, bezmaksas piegādi vai papildu veikala kredītu papildus sākotnējai preces vērtībai.
Atmaksa veikala kredītam
Dodiet klientiem iemeslu atgriezties jūsu veikalā un turpināt attiecības ar jūsu zīmolu. Piedāvājiet atmaksu veikala kredīta veidā, nevis skaidrā naudā.
Daļēja komplektu atgriešana
Pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no komplekta pirkumiem, lai izvairītos no pilnas komplekta atgriešanas. Atmaksājiet preču proporcionālo vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.
Atgriešana veikalā
Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.
Atgriešana veikalā
Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.
Manage with control & security
Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un gūstiet atbilstošu ieskatu.
50%
atgriešanas apstrādes laika samazināšana
Galvenās iezīmes
Returns pārvaldības informācijas panelis
Automatizējiet un racionalizējiet atgriešanas procesu. Ļaujiet saviem atbalsta aģentiem pārskatīt un apstrādāt apstiprinājumus, atmaksas un apmaiņas pasūtījumus, izmantojot centralizētu portālu.
Uz noteikumiem balstīta automatizācija
Returns politikas kļūst sarežģītas — tās atšķiras atkarībā no reģiona, atgriešanas iemesla, preces vērtības un daudz ko citu. Automatizējiet visu procesu un piedāvājiet piegādes metodes atbilstoši kārtulām balstītām darbplūsmām.
Atgriešanas atbilstības noteikumi
Izvairieties no atgriešanas krāpšanas, nepiemērotu preču atgriešanas un klientu konflikta ar jūsu atbalsta komandu. Automātiski noraidiet preces, pamatojoties uz tādiem noteikumiem kā atgriešanas periods, produkta veids, atlaide un klienta e-pasts.
Automatizētas izšķirtspējas
Novērsiet manuālu apstrādi un cilvēku kļūdas, automatizējot risinājumus, pamatojoties uz piegādes statusu. Pārsniedziet klientu cerības par naudas atmaksu vai atkārtotu pasūtījumu apstrādi, lai veicinātu lojalitāti un veicinātu atpirkšanu.
Nevainojama integrācija
Globālais operatoru tīkls
Izmantojiet mūsu globālo pārvadātāju tīklu, lai piedāvātu automatizētus atgriešanas saņemšanas, etiķešu ģenerēšanas un atgriešanas pakalpojumus. Mūsu mobilo sakaru operatoru tīkls aptver 95% klientu visā pasaulē.
40 platformas
Efektīva tehnoloģiju kopa ir būtiska vienmērīgai darbībai. Nemanāmi integrējieties tādās platformās kā Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo un Gorgias, bez ilgstošas izstrādes.
Izvēlieties savam biznesam ideālu plānu
Team
from
10
Features
Enterprise
from
Features
- Enterprise vienreizēja pierakstīšanās (SSO)
- Pielāgotas lomas un atļaujas
- Apakšorganizāciju vadība
- Dalībnieku pārvaldības API
Recognized by customers for exceptional service
Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā
Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.