topbar ai home page icon

AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

admin

Admin

Returns pārvaldības programmatūra

Returns automatizācija, kas nodrošina pozitīvu atdevi un apmaiņas pieredzi, optimizē atgriešanas izmaksas un saglabā lielākus ieņēmumus.

Rezervējiet demonstrāciju
admin console hero image

Uzticas pasaules lielākie zīmoli

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

Pircēji sagaida labāku atgriešanas pieredzi

Returns ir neizbēgama e-komercijas ceļojuma sastāvdaļa. Taču, neskatoties uz to, ka mazumtirgotāji tērē daudz laika un resursu, lai to sakārtotu, lielāko daļu laika tas rada zaudējumus. Izmantojot AfterShip Returns, šos zaudējumus var pārvērst par jaunām iespējām, pateicoties elastīgām apmaiņas un atmaksas iespējām. Turklāt pašapkalpošanās portāls, globālais operatoru tīkls ar nodošanas iespējām un saņemšanas pakalpojumi piedāvā klientiem pilnīgas ērtības bez ģeogrāfiskiem ierobežojumiem. Pārvērtiet klientus, kuri atgriežas, par zīmola aizstāvjiem un veiciniet to saglabāšanu.

Automatizētās atgriešanas rīki, kas saglabāt ieņēmumus un klientus

Atgūstiet atgrieztos ieņēmumus, izmantojot apmaiņu, stimulus un daļēju atmaksu.

50%

ieņēmumu saglabāšana ar apmaiņu

scale with efficiency

Galvenās iezīmes

Maina pret citām precēm

Transform atgriežas pilnīgi jaunā iepirkšanās pieredzē, piedāvājot citas preces kā apmaiņu. Izveidojiet jaunu ieņēmumu plūsmu, iesakot savus vislabāk pārdotos produktus.

Stimulēta apmaiņa

Mudiniet klientus apmainīt pret citām precēm, nevis atmaksāt naudu, izmantojot bonusa stimulus. Nodrošiniet atlaides, bezmaksas piegādi vai papildu veikala kredītu papildus sākotnējai preces vērtībai.

Atmaksa veikala kredītam

Dodiet klientiem iemeslu atgriezties jūsu veikalā un turpināt attiecības ar jūsu zīmolu. Piedāvājiet atmaksu veikala kredīta veidā, nevis skaidrā naudā.

Daļēja komplektu atgriešana

Pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no komplekta pirkumiem, lai izvairītos no pilnas komplekta atgriešanas. Atmaksājiet preču proporcionālo vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.

Atgriešana veikalā

Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.

Atgriešana veikalā

Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.

Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un gūstiet atbilstošu ieskatu.

50%

atgriešanas apstrādes laika samazināšana

manage with control security

Galvenās iezīmes

Returns pārvaldības informācijas panelis

Automatizējiet un racionalizējiet atgriešanas procesu. Ļaujiet saviem atbalsta aģentiem pārskatīt un apstrādāt apstiprinājumus, atmaksas un apmaiņas pasūtījumus, izmantojot centralizētu portālu.

Uz noteikumiem balstīta automatizācija

Returns politikas kļūst sarežģītas — tās atšķiras atkarībā no reģiona, atgriešanas iemesla, preces vērtības un daudz ko citu. Automatizējiet visu procesu un piedāvājiet piegādes metodes atbilstoši kārtulām balstītām darbplūsmām.

Atgriešanas atbilstības noteikumi

Izvairieties no atgriešanas krāpšanas, nepiemērotu preču atgriešanas un klientu konflikta ar jūsu atbalsta komandu. Automātiski noraidiet preces, pamatojoties uz tādiem noteikumiem kā atgriešanas periods, produkta veids, atlaide un klienta e-pasts.

Automatizētas izšķirtspējas

Novērsiet manuālu apstrādi un cilvēku kļūdas, automatizējot risinājumus, pamatojoties uz piegādes statusu. Pārsniedziet klientu cerības par naudas atmaksu vai atkārtotu pasūtījumu apstrādi, lai veicinātu lojalitāti un veicinātu atpirkšanu.

arrow_left
arrow_right

Atgūstiet atgrieztos ieņēmumus, izmantojot apmaiņu, stimulus un daļēju atmaksu.

50%

ieņēmumu saglabāšana ar apmaiņu

scale with efficiency

Galvenās iezīmes

Maina pret citām precēm

Transform atgriežas pilnīgi jaunā iepirkšanās pieredzē, piedāvājot citas preces kā apmaiņu. Izveidojiet jaunu ieņēmumu plūsmu, iesakot savus vislabāk pārdotos produktus.

Stimulēta apmaiņa

Mudiniet klientus apmainīt pret citām precēm, nevis atmaksāt naudu, izmantojot bonusa stimulus. Nodrošiniet atlaides, bezmaksas piegādi vai papildu veikala kredītu papildus sākotnējai preces vērtībai.

Atmaksa veikala kredītam

Dodiet klientiem iemeslu atgriezties jūsu veikalā un turpināt attiecības ar jūsu zīmolu. Piedāvājiet atmaksu veikala kredīta veidā, nevis skaidrā naudā.

Daļēja komplektu atgriešana

Pieņemiet atsevišķu preču atgriešanu no komplekta pirkumiem, lai izvairītos no pilnas komplekta atgriešanas. Atmaksājiet preču proporcionālo vērtību vai komplekta vidējo preces cenu.

Atgriešana veikalā

Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.

Atgriešana veikalā

Palieliniet sava veikala apmeklētāju skaitu, veicinot tiešsaistes pirkumu atgriešanu veikalā. Izveidojiet jaunas iespējas, lai gūtu ieņēmumus no veikala, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītējas atgriešanas ērtības.

Samaziniet izmaksas, centralizējot un automatizējot atgriešanas procesu, un gūstiet atbilstošu ieskatu.

50%

atgriešanas apstrādes laika samazināšana

manage with control security

Galvenās iezīmes

Returns pārvaldības informācijas panelis

Automatizējiet un racionalizējiet atgriešanas procesu. Ļaujiet saviem atbalsta aģentiem pārskatīt un apstrādāt apstiprinājumus, atmaksas un apmaiņas pasūtījumus, izmantojot centralizētu portālu.

Uz noteikumiem balstīta automatizācija

Returns politikas kļūst sarežģītas — tās atšķiras atkarībā no reģiona, atgriešanas iemesla, preces vērtības un daudz ko citu. Automatizējiet visu procesu un piedāvājiet piegādes metodes atbilstoši kārtulām balstītām darbplūsmām.

Atgriešanas atbilstības noteikumi

Izvairieties no atgriešanas krāpšanas, nepiemērotu preču atgriešanas un klientu konflikta ar jūsu atbalsta komandu. Automātiski noraidiet preces, pamatojoties uz tādiem noteikumiem kā atgriešanas periods, produkta veids, atlaide un klienta e-pasts.

Automatizētas izšķirtspējas

Novērsiet manuālu apstrādi un cilvēku kļūdas, automatizējot risinājumus, pamatojoties uz piegādes statusu. Pārsniedziet klientu cerības par naudas atmaksu vai atkārtotu pasūtījumu apstrādi, lai veicinātu lojalitāti un veicinātu atpirkšanu.

Nevainojama integrācija

Globālais operatoru tīkls

Izmantojiet mūsu globālo pārvadātāju tīklu, lai piedāvātu automatizētus atgriešanas saņemšanas, etiķešu ģenerēšanas un atgriešanas pakalpojumus. Mūsu mobilo sakaru operatoru tīkls aptver 95% klientu visā pasaulē.

40 platformas

Efektīva tehnoloģiju kopa ir būtiska vienmērīgai darbībai. Nemanāmi integrējieties tādās platformās kā Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo un Gorgias, bez ilgstošas izstrādes.

googleoutlookshopifybigcommerce

Izvēlieties savam biznesam ideālu plānu

Team

Dalībnieku piekļuve augošām organizācijām

from

10

/month

  • Piekļuve visiem produktiem
  • 3 noklusējuma lomas
  • Divu faktoru autentifikācija (2FA)
  • Vienotā pierakstīšanās (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Pilnas pielāgošanas un pārvaldības iespējas

from

/month

  • Enterprise vienreizēja pierakstīšanās (SSO)
  • Pielāgotas lomas un atļaujas
  • Apakšorganizāciju vadība
  • Dalībnieku pārvaldības API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā

Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.

Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā

Uzlabojiet visu pēcpirkuma pieredzi, izmantojot mūsu programmatūru