admin

Admin

Programska oprema za upravljanje Returns

Avtomatizacija Returns, ki zagotavlja pozitivne donose in izkušnje pri izmenjavi, optimizira stroške vračil in ohranja več prihodkov.

Rezervirajte predstavitev
admin console hero image

Zaupajo mu največje svetovne znamke

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

Kupci pričakujejo boljšo izkušnjo vračil

Returns so neizogiben del poti e-trgovine. Toda kljub temu, da trgovci na drobno porabijo veliko časa in sredstev, da bi to naredili pravilno, to večinoma vodi v izgube. S AfterShip Returns lahko te izgube spremenite v nove priložnosti zahvaljujoč prilagodljivim možnostim zamenjave in vračila. Poleg tega samopostrežni portal, globalno omrežje prevoznikov z možnostmi izstopa in storitev prevzema strankam ponujajo popolno udobje brez geografskih omejitev. Stranke, ki se vračajo, spremenite v zagovornike blagovne znamke in spodbudite ohranitev.

Orodja za avtomatizirana vračila, ki obdržati prihodke in stranke

Ponovno pridobite vrnjeni prihodek z zamenjavami, spodbudami in delnimi povračili.

50 %

zadrževanje prihodkov z menjavami

scale with efficiency

Ključne funkcije

Menjava za druge artikle

Pretvorite vračanja v povsem novo nakupovalno izkušnjo tako, da ponudite druge artikle kot zamenjavo. Ustvarite nov tok prihodkov tako, da priporočite svoje najbolje prodajane izdelke.

Spodbujene izmenjave

Z dodatnimi spodbudami spodbudite stranke k zamenjavi za druge izdelke namesto vračila denarja. Zagotovite možnosti popustov, brezplačne dostave ali dodatnega dobroimetja v trgovini poleg prvotne vrednosti artikla.

Vračilo na dobroimetje trgovine

Dajte strankam razlog, da se vrnejo v vašo trgovino in nadaljujejo svoj odnos z vašo blagovno znamko. Ponudite povračila v obliki dobroimetja v trgovini namesto gotovine.

Delna vračila za svežnje

Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.

Vračila v trgovini

Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.

Vračila v trgovini

Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.

Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.

50 %

zmanjšanje časa obdelave vračil

manage with control security

Ključne funkcije

Nadzorna plošča za upravljanje Returns

Avtomatizirajte in poenostavite svoj postopek vračil. Omogočite svojim podpornim agentom, da pregledajo in obdelajo odobritve, povračila in zamenjavo naročil prek centraliziranega portala.

Avtomatizacija na podlagi pravil

Politike Returns postanejo zapletene – razlikujejo se glede na regijo, razlog za vračilo, vrednost artikla in drugo. Avtomatizirajte celoten postopek in ponudite načine pošiljanja v skladu s poteki dela, ki temeljijo na pravilih.

Pravila glede upravičenosti do vračila

Izogibajte se goljufijam pri vračilu, vračilih neupravičenih artiklov in konfliktom med strankami in vašo skupino za podporo. Samodejno zavrnite izdelke na podlagi pravil, kot so rok za vračilo, vrsta izdelka, popust in e-pošta stranke.

Avtomatizirane resolucije

Odpravite ročno obdelavo in človeške napake z avtomatizacijo resolucij na podlagi statusa dostave. Presezite pričakovanja kupcev pri vračilu kupnine ali obdelavi ponovnega naročila, da spodbudite zvestobo in spodbudite ponovni nakup.

arrow_left
arrow_right

Ponovno pridobite vrnjeni prihodek z zamenjavami, spodbudami in delnimi povračili.

50 %

zadrževanje prihodkov z menjavami

scale with efficiency

Ključne funkcije

Menjava za druge artikle

Pretvorite vračanja v povsem novo nakupovalno izkušnjo tako, da ponudite druge artikle kot zamenjavo. Ustvarite nov tok prihodkov tako, da priporočite svoje najbolje prodajane izdelke.

Spodbujene izmenjave

Z dodatnimi spodbudami spodbudite stranke k zamenjavi za druge izdelke namesto vračila denarja. Zagotovite možnosti popustov, brezplačne dostave ali dodatnega dobroimetja v trgovini poleg prvotne vrednosti artikla.

Vračilo na dobroimetje trgovine

Dajte strankam razlog, da se vrnejo v vašo trgovino in nadaljujejo svoj odnos z vašo blagovno znamko. Ponudite povračila v obliki dobroimetja v trgovini namesto gotovine.

Delna vračila za svežnje

Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.

Vračila v trgovini

Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.

Vračila v trgovini

Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.

Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.

50 %

zmanjšanje časa obdelave vračil

manage with control security

Ključne funkcije

Nadzorna plošča za upravljanje Returns

Avtomatizirajte in poenostavite svoj postopek vračil. Omogočite svojim podpornim agentom, da pregledajo in obdelajo odobritve, povračila in zamenjavo naročil prek centraliziranega portala.

Avtomatizacija na podlagi pravil

Politike Returns postanejo zapletene – razlikujejo se glede na regijo, razlog za vračilo, vrednost artikla in drugo. Avtomatizirajte celoten postopek in ponudite načine pošiljanja v skladu s poteki dela, ki temeljijo na pravilih.

Pravila glede upravičenosti do vračila

Izogibajte se goljufijam pri vračilu, vračilih neupravičenih artiklov in konfliktom med strankami in vašo skupino za podporo. Samodejno zavrnite izdelke na podlagi pravil, kot so rok za vračilo, vrsta izdelka, popust in e-pošta stranke.

Avtomatizirane resolucije

Odpravite ročno obdelavo in človeške napake z avtomatizacijo resolucij na podlagi statusa dostave. Presezite pričakovanja kupcev pri vračilu kupnine ali obdelavi ponovnega naročila, da spodbudite zvestobo in spodbudite ponovni nakup.

Brezhibna integracija

Globalno omrežje operaterjev

Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, da ponudite storitve samodejnega prevzema pri vračilu, ustvarjanja nalepk in storitev vračila. Naša mreža prevoznikov pokriva 95 % strank po vsem svetu.

40 platform

Učinkovit tehnološki sklad je bistvenega pomena za nemoteno delovanje. Nemoteno se integrirajte v platforme, kot so Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo in Gorgias, brez dolgotrajnega razvoja.

googleoutlookshopifybigcommerce

Izberite popoln načrt za svoje podjetje

Team

Članski dostop za rastoče organizacije

from

10

/month

  • Dostop do vseh izdelkov
  • 3 privzete vloge
  • Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
  • Enotna prijava (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Popolne možnosti prilagajanja in upravljanja

from

Custom

  • Enterprise enotna prijava (SSO)
  • Vloge in dovoljenja po meri
  • Upravljanje podorganizacije
  • API za upravljanje članov
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Začnite v samo 30 minutah

Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.

Rezervirajte predstavitev
Začnite v samo 30 minutah

Izboljšajte celotno izkušnjo po nakupu z našo programsko opremo