Returns
Returns in programska oprema za upravljanje izmenjav
Returns, ki izboljša izkušnjo vračil in menjav, zmanjša stroške, povezane z vračili, ter poveča ohranitev prihodkov.
Zaupajo nam največje svetovne blagovne znamke
Zakaj sta AfterShip Returns najboljša izbira za vašo blagovno znamko
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov z vzpodbujanjem menjav
- Zamenjave v aplikaciji ali trgovini, ki vključujejo spodbude, kot so dobropisi v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami konverzije, ki spodbujajo menjavo izdelkov
- Menjava različic in podpora za Shopify in Stripe Checkout
Izmenjave za povečanje prihodkov
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov z vzpodbujanjem menjav
- Zamenjave v aplikaciji ali trgovini, ki vključujejo spodbude, kot so dobropisi v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami konverzije, ki spodbujajo menjavo izdelkov
- Menjava različic in podpora za Shopify in Stripe Checkout
){kind=small}
Upravljajte vračila pri globalnih prevoznikih in na več kot 300.000 lokacijah za oddajo
- Odlaganje brez tiskanja s QR kodo za glavne prevoznike, vključno z FedEx, USPS, Royal Mail in Canada Post
- Več kot 9.000 Return Bars od Happy Returns podprtih v ZDA
Globalna mreža in udobje
){kind=small}
Upravljajte vračila pri globalnih prevoznikih in na več kot 300.000 lokacijah za oddajo
- Odlaganje brez tiskanja s QR kodo za glavne prevoznike, vključno z FedEx, USPS, Royal Mail in Canada Post
- Več kot 9.000 Return Bars od Happy Returns podprtih v ZDA
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračil
- Pogojne rešitve, uveljavljanje politik, prilagodljiva pravila usmerjanja in pravila vračanja za večje in obsežne predmete
- Ustvarjanje RMA, generiranje Naprednega Shipping Obvestila (ASN) ter avtomatizacija prejemanja predmetov s prednostnimi sistemi 3PL
Popolna avtomatizacija poslovnih politik
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračil
- Pogojne rešitve, uveljavljanje politik, prilagodljiva pravila usmerjanja in pravila vračanja za večje in obsežne predmete
- Ustvarjanje RMA, generiranje Naprednega Shipping Obvestila (ASN) ter avtomatizacija prejemanja predmetov s prednostnimi sistemi 3PL
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike znotraj aplikacije
- Samodejno generiranje nalepk za pošiljanje z 68 prevozniki po vsem svetu brez potrebe po dodatni programski opremi
- Sledenje Returns in menjav brez potrebe po nakupu dodatne programske opreme
- Znižane cene pošiljanja s partnerji USPS v ZDA in optimizirano iskanje cen prevoznikov
Povratna logistika v aplikaciji
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike znotraj aplikacije
- Samodejno generiranje nalepk za pošiljanje z 68 prevozniki po vsem svetu brez potrebe po dodatni programski opremi
- Sledenje Returns in menjav brez potrebe po nakupu dodatne programske opreme
- Znižane cene pošiljanja s partnerji USPS v ZDA in optimizirano iskanje cen prevoznikov
){kind=small}
Vaše stranke si zaslužijo boljšo izkušnjo pri vračilu izdelkov
Vsi trgovci se morajo ukvarjati z vračili - to je neizogibno, zamudno in pogosto neprofitabilno. Ampak ni nujno, da je tako. S AfterShip Returns lahko trgovci spremenijo vračila izdelkov v nove priložnosti zahvaljujoč celovitim rešitvam, vključno s spodbujenimi zamenjavami in vračili v obliki dobropisov za trgovino. Poleg tega naša prilagodljiva avtomatizacija politike vračil, upravljanje povratne logistike v aplikaciji in obsežna podpora platforme ponujajo strankam popolno udobje brez geografskih in platformskih omejitev. Stranke, ki vračajo izdelke, lahko postanejo zagovorniki blagovne znamke, kar vodi do pomembnega zadržanja prihodkov.
Avtomatizirana postprodajna rešitev za vračila, ki prinaša vrednost prihodkom in strankam
- Ponovno osvojite izgubljeni prihodek
- Zmanjšajte operativne stroške
- Izboljšajte izkušnjo pri vračanju izdelkov
Ponovno pridobite izgubljeni prihodek z menjavami izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50%
prihodki, ohranjeni z menjavami
){kind=small}
Ključne funkcije
Vračila in zamenjave
Ponudite kupcem fleksibilne rešitve za vračila, ki podpirajo zamenjave v trgovini in takojšnje zamenjave. Ohranite promet in prihodke s spodbudnimi zamenjavami in dobropisi za trgovino.
Nastavite avtomatizirane procese za zaznavanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in razlike v teži. Ohranite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab politik.
Delni Returns & Paketi
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilu celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla v paketu.
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo procesa vračil ter pridobite pomembne vpoglede.
50%
zmanjšanje časa obdelave vračil
){kind=small}
Ključne funkcije
Ponudite brezplačne vračila, ne da bi sami nosili stroške. Kupci lahko plačajo majhno pristojbino za kasnejše pridobitev brezplačnih nalepk za vračilo. Odstranite oklevanje ob nakupu, da povečate konverzijo in zaščitite svoje marže pred naraščajočimi stroški vračanja pošiljk.
Returns Nadzorna plošča za upravljanje
Obdelajte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje k RMA, spremljajte status pošiljke in urejajte podatke o pošiljanju v večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske napore in učinkovito rešujte izjeme pri vračilu.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte procese vračil in rešitve, vključno s samodejnim ustvarjanjem naročil za zamenjavo glede na status dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeških napak.
Potek dela in pravila usmerjanja
Nastavite pogojne delovne tokove v skladu s svojo politiko vračil, vključno z razlogi za vračila, časovnimi okni, pravili upravičenosti in metodami pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte račune prevoznikov in lokacije vračil ter ustvarite etikete za vračilo za večpaketne izdelke v osrednjem portalu. Poenostavite postopek vračil brez prehajanja na druge platforme.
Analitična nadzorna plošča
Spremljajte ključne kazalnike za izboljšanje strategij upravljanja vračil in zmanjšanje operativnih stroškov. Analizirajte vrnjene izdelke in operacije, vključno s stopnjo vračil, stroški etiketiranja, časom obdelave in več.
Izboljšajte izkušnjo vračil, da povečate angažiranost blagovne znamke in spodbudite prihodnje ponovne nakupe.
78%
stopnja odprtosti e-pošte o vračilih
){kind=small}
Ključne funkcije
Izkušnja vračil z blagovno znamko Returns
Poenostavite postopek vračil. Omogočite okolju prijazna vračila in omogočite strankam, da začnejo zahteve za vračilo daril prek integrirane strani za vračila, ki uporablja vašo domeno in sredstva.
Returns Obvestila o statusu
Pomirite stranke z aktivnim obveščanjem o posodobitvah statusa na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev statusa, ki podpirajo več jezikov.
Spremljajte status pošiljk vračil in začnite avtomatizirano obdelavo vračil brez potrebe po dodatni programski opremi za sledenje. Hitro rešujte izjeme pri vračilih in zagotovite pravočasno obdelavo.
Recapture revenue
Ponovno pridobite izgubljeni prihodek z menjavami izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50%
prihodki, ohranjeni z menjavami
Ključne funkcije
Vračila in zamenjave
Ponudite kupcem fleksibilne rešitve za vračila, ki podpirajo zamenjave v trgovini in takojšnje zamenjave. Ohranite promet in prihodke s spodbudnimi zamenjavami in dobropisi za trgovino.
Nastavite avtomatizirane procese za zaznavanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in razlike v teži. Ohranite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab politik.
Delni Returns & Paketi
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilu celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla v paketu.
Reduce operational costs
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo procesa vračil ter pridobite pomembne vpoglede.
50%
zmanjšanje časa obdelave vračil
Ključne funkcije
Ponudite brezplačne vračila, ne da bi sami nosili stroške. Kupci lahko plačajo majhno pristojbino za kasnejše pridobitev brezplačnih nalepk za vračilo. Odstranite oklevanje ob nakupu, da povečate konverzijo in zaščitite svoje marže pred naraščajočimi stroški vračanja pošiljk.
Returns Nadzorna plošča za upravljanje
Obdelajte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje k RMA, spremljajte status pošiljke in urejajte podatke o pošiljanju v večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske napore in učinkovito rešujte izjeme pri vračilu.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte procese vračil in rešitve, vključno s samodejnim ustvarjanjem naročil za zamenjavo glede na status dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeških napak.
Potek dela in pravila usmerjanja
Nastavite pogojne delovne tokove v skladu s svojo politiko vračil, vključno z razlogi za vračila, časovnimi okni, pravili upravičenosti in metodami pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte račune prevoznikov in lokacije vračil ter ustvarite etikete za vračilo za večpaketne izdelke v osrednjem portalu. Poenostavite postopek vračil brez prehajanja na druge platforme.
Analitična nadzorna plošča
Spremljajte ključne kazalnike za izboljšanje strategij upravljanja vračil in zmanjšanje operativnih stroškov. Analizirajte vrnjene izdelke in operacije, vključno s stopnjo vračil, stroški etiketiranja, časom obdelave in več.
Improve the returns experience
Izboljšajte izkušnjo vračil, da povečate angažiranost blagovne znamke in spodbudite prihodnje ponovne nakupe.
78%
stopnja odprtosti e-pošte o vračilih
Ključne funkcije
Izkušnja vračil z blagovno znamko Returns
Poenostavite postopek vračil. Omogočite okolju prijazna vračila in omogočite strankam, da začnejo zahteve za vračilo daril prek integrirane strani za vračila, ki uporablja vašo domeno in sredstva.
Returns Obvestila o statusu
Pomirite stranke z aktivnim obveščanjem o posodobitvah statusa na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev statusa, ki podpirajo več jezikov.
Spremljajte status pošiljk vračil in začnite avtomatizirano obdelavo vračil brez potrebe po dodatni programski opremi za sledenje. Hitro rešujte izjeme pri vračilih in zagotovite pravočasno obdelavo.
Pripravite svojo Returns predstavitev, da preizkusite te funkcije
Brezhibna integracija
Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov za ponujanje avtomatiziranega prevzema vračil, generiranja nalepk in več kot 310.000 lokacij za oddajo vračil. Naša mreža prevoznikov pokriva 95% strank po vsem svetu.
Ustvarite RMA na platformah 3PL, kot sta ShipBob in ShipHero, ko je zahteva za vračilo odobrena. Samodejno sprožite posodobitev statusa ob prejemu vračila. Pridobite boljše upravljanje zalog pri vaših 3PL.
Učinkovit tehnološki sklad je bistven za učinkovito delovanje. Brez dolgotrajnega procesa razvoja se brezhibno integrirajte v platforme, kot so BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify in WooCommerce.
Izvedite integracije, ki so neodvisne od platforme, z vašimi OMS, TMS, WMS in drugimi sistemi. Pridobite najbolj zanesljive Returns APIje in webhooks, da prihranite čas in sredstva razvijalcev.
Kako AfterShip Returns stranke povečajo prihodke in ohranijo stranke
"AfterShip Returns nam je omogočil znatno zmanjšanje časa reševanja, izboljšanje celotnega postopka in s tem občutno povečanje zadovoljstva strank."
Rui Kojima
Višji direktor e-trgovine Aetrex
)
"Želeli smo dosledno izkušnjo za stranke. Ugotovili smo, da AfterShip izmenjave po nakupu zmanjšajo zmedo in kupcem olajšajo iskanje artiklov."
Stephen Davis Hernandez
Digitalni produktni vodja Sodelavec
)
"Ta funkcija menjave je odpravila vse težave. Prav tako nam je ohranila veliko prihodkov — prihranila nam je 125 tisoč dolarjev v zadnjih 90 dneh."
Nikolas Callas
Direktor operacij Marc Nolan
)
"S AfterShip Returns, naloga, ki je našemu timu prej vzela več kot 8 ur na teden, zdaj traja le 1 uro."
Sarah D
Vodja službe za stranke in zadrževanja Lume
)
"Z omejitvami na določene izdelke se izognemo nepotrebnim oviram. Naše izdelke lahko prepoznamo z oznakami in popolnoma nadzorujemo vračila, še posebej z vidika stroškov."
Višji direktor e-trgovine PELAGIC GEAR
)
Izberite idealen načrt za vaše podjetje
Essentials
Rastoče trgovine z manj kot 100 vračili na mesec
od
$16
Funkcije
Premium
Uveljavljene blagovne znamke imajo 100–400 vračil na mesec
od
$99
Funkcije
Enterprise
Globalne blagovne znamke več kot 400 vračil na mesec
od
Po meri
Funkcije
Kako AfterShip Returns prinaša dodatne prihodke in prihrani stroške
1. Prosimo, povejte nam o vašem podjetju
Letna naročila (skupaj)
Povprečna vrednost naročila (US$)
Stopnja vračil
Čas, porabljen za obdelavo zahteve za vračilo izdelka (ure)
Urna plača za osebje za podporo strankam
2. Prosimo, izberite platformo, ki jo uporabljate
Vaš predvideni ROI (US$):
$109,463
na leto
Ponovno pridobitev izgubljenega prihodka
Prihodki ohranjeni z alternativami za vračilo (kredit v trgovini, zamenjava, zamenjava)
$46,800
Povečanje prihodka
Povečajte prihode z zamenjavo za druge izdelke
$25,475
Zmanjšanje stroškov
Letni prihranek stroškov dela
$37,188
Podatke zbiramo, ko stranke komunicirajo z nami prek naših spletnih strani ali uporabljajo naročniške storitve AfterShip. Kdaj zbiramo in kako uporabljamo informacije, je vse opisano v naši Politiki zasebnosti.
Priznan v industriji, oboževan pri strankah
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki za post-nakupne rešitve, da vidite, kako lahko AfterShip preoblikuje vašo pot stranke.
:fill(transparent))
