)
)
)
)
- Dostop do vseh izdelkov
- 3 privzete vloge
- Dvostopenjska avtentikacija (2FA)
- Enotna prijava (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Programska oprema za upravljanje Returns
Avtomatizacija Returns, ki zagotavlja pozitivne donose in izkušnje pri izmenjavi, optimizira stroške vračil in ohranja več prihodkov.
Trusted by the world’s biggest brands
Kupci pričakujejo boljšo izkušnjo vračil
Returns so neizogiben del poti e-trgovine. Toda kljub temu, da trgovci na drobno porabijo veliko časa in sredstev, da bi to naredili pravilno, to večinoma vodi v izgube. S AfterShip Returns lahko te izgube spremenite v nove priložnosti zahvaljujoč prilagodljivim možnostim zamenjave in vračila. Poleg tega samopostrežni portal, globalno omrežje prevoznikov z možnostmi izstopa in storitev prevzema strankam ponujajo popolno udobje brez geografskih omejitev. Stranke, ki se vračajo, spremenite v zagovornike blagovne znamke in spodbudite ohranitev.
Orodja za avtomatizirana vračila, ki obdržati prihodke in stranke
Scale with efficiency
Manage with control & security
Ponovno pridobite vrnjeni prihodek z zamenjavami, spodbudami in delnimi povračili.
50 %
zadrževanje prihodkov z menjavami
Ključne funkcije
Menjava za druge artikle
Pretvorite vračanja v povsem novo nakupovalno izkušnjo tako, da ponudite druge artikle kot zamenjavo. Ustvarite nov tok prihodkov tako, da priporočite svoje najbolje prodajane izdelke.
Spodbujene izmenjave
Z dodatnimi spodbudami spodbudite stranke k zamenjavi za druge izdelke namesto vračila denarja. Zagotovite možnosti popustov, brezplačne dostave ali dodatnega dobroimetja v trgovini poleg prvotne vrednosti artikla.
Vračilo na dobroimetje trgovine
Dajte strankam razlog, da se vrnejo v vašo trgovino in nadaljujejo svoj odnos z vašo blagovno znamko. Ponudite povračila v obliki dobroimetja v trgovini namesto gotovine.
Delna vračila za svežnje
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.
Vračila v trgovini
Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.
Vračila v trgovini
Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
zmanjšanje časa obdelave vračil
Ključne funkcije
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Avtomatizirajte in poenostavite svoj postopek vračil. Omogočite svojim podpornim agentom, da pregledajo in obdelajo odobritve, povračila in zamenjavo naročil prek centraliziranega portala.
Avtomatizacija na podlagi pravil
Politike Returns postanejo zapletene – razlikujejo se glede na regijo, razlog za vračilo, vrednost artikla in drugo. Avtomatizirajte celoten postopek in ponudite načine pošiljanja v skladu s poteki dela, ki temeljijo na pravilih.
Pravila glede upravičenosti do vračila
Izogibajte se goljufijam pri vračilu, vračilih neupravičenih artiklov in konfliktom med strankami in vašo skupino za podporo. Samodejno zavrnite izdelke na podlagi pravil, kot so rok za vračilo, vrsta izdelka, popust in e-pošta stranke.
Avtomatizirane resolucije
Odpravite ročno obdelavo in človeške napake z avtomatizacijo resolucij na podlagi statusa dostave. Presezite pričakovanja kupcev pri vračilu kupnine ali obdelavi ponovnega naročila, da spodbudite zvestobo in spodbudite ponovni nakup.
Scale with efficiency
Ponovno pridobite vrnjeni prihodek z zamenjavami, spodbudami in delnimi povračili.
50 %
zadrževanje prihodkov z menjavami
Ključne funkcije
Menjava za druge artikle
Pretvorite vračanja v povsem novo nakupovalno izkušnjo tako, da ponudite druge artikle kot zamenjavo. Ustvarite nov tok prihodkov tako, da priporočite svoje najbolje prodajane izdelke.
Spodbujene izmenjave
Z dodatnimi spodbudami spodbudite stranke k zamenjavi za druge izdelke namesto vračila denarja. Zagotovite možnosti popustov, brezplačne dostave ali dodatnega dobroimetja v trgovini poleg prvotne vrednosti artikla.
Vračilo na dobroimetje trgovine
Dajte strankam razlog, da se vrnejo v vašo trgovino in nadaljujejo svoj odnos z vašo blagovno znamko. Ponudite povračila v obliki dobroimetja v trgovini namesto gotovine.
Delna vračila za svežnje
Sprejmite vračila posameznih artiklov iz paketnih nakupov, da se izognete vračilim celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla paketa.
Vračila v trgovini
Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.
Vračila v trgovini
Privabite obisk v svojo trgovino s spodbujanjem vračil v trgovino za spletne nakupe. Ustvarite nove priložnosti za prihodek v trgovini, hkrati pa svojim strankam omogočite takojšnje vračilo.
Manage with control & security
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
zmanjšanje časa obdelave vračil
Ključne funkcije
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Avtomatizirajte in poenostavite svoj postopek vračil. Omogočite svojim podpornim agentom, da pregledajo in obdelajo odobritve, povračila in zamenjavo naročil prek centraliziranega portala.
Avtomatizacija na podlagi pravil
Politike Returns postanejo zapletene – razlikujejo se glede na regijo, razlog za vračilo, vrednost artikla in drugo. Avtomatizirajte celoten postopek in ponudite načine pošiljanja v skladu s poteki dela, ki temeljijo na pravilih.
Pravila glede upravičenosti do vračila
Izogibajte se goljufijam pri vračilu, vračilih neupravičenih artiklov in konfliktom med strankami in vašo skupino za podporo. Samodejno zavrnite izdelke na podlagi pravil, kot so rok za vračilo, vrsta izdelka, popust in e-pošta stranke.
Avtomatizirane resolucije
Odpravite ročno obdelavo in človeške napake z avtomatizacijo resolucij na podlagi statusa dostave. Presezite pričakovanja kupcev pri vračilu kupnine ali obdelavi ponovnega naročila, da spodbudite zvestobo in spodbudite ponovni nakup.
Brezhibna integracija
Globalno omrežje operaterjev
Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, da ponudite storitve samodejnega prevzema pri vračilu, ustvarjanja nalepk in storitev vračila. Naša mreža prevoznikov pokriva 95 % strank po vsem svetu.
40 platform
Učinkovit tehnološki sklad je bistvenega pomena za nemoteno delovanje. Nemoteno se integrirajte v platforme, kot so Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo in Gorgias, brez dolgotrajnega razvoja.
Izberite popoln načrt za svoje podjetje
Team
Članski dostop za rastoče organizacije
from
10
/month
Features
Enterprise
Popolne možnosti prilagajanja in upravljanja
from
/month
Features
- Enterprise enotna prijava (SSO)
- Vloge in dovoljenja po meri
- Upravljanje podorganizacije
- API za upravljanje članov
Recognized by customers for exceptional service
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
)
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
