AfterShip Feed ข้อกำหนด

ข้อกำหนด AfterShip Feed เหล่านี้ (ข้อกำหนด Feed) เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการให้บริการ AfterShip (ข้อกำหนด) คำศัพท์ที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนด AfterShip Feed เหล่านี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AfterShip Feed โปรดดูที่เว็บไซต์และเอกสารประกอบ

นอกเหนือจากข้อกำหนด ข้อกำหนด Feed ต่อไปนี้ใช้กับการเข้าถึงและการใช้ AfterShip Feed ของคุณ

** 1. คำจำกัดความ**

เมื่อใช้ในข้อกำหนด Feed เหล่านี้โดยมีตัวอักษรเริ่มต้นเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ นอกเหนือจากคำที่กำหนดไว้ที่อื่นในข้อกำหนด คำต่อไปนี้จะมีความหมายดังนี้:

ฟีเจอร์ AI หมายถึงซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ แอปพลิเคชัน หรือระบบใด ๆ ที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงการเรียนรู้ของเครื่อง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ เพื่อดำเนินการงานอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูล หรือสร้างผลลัพธ์

ผู้สร้าง หมายถึงบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่ได้ลงทะเบียนและสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ผู้ให้บริการระบบ หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มใด ๆ

บริการแพลตฟอร์ม หมายถึงผลิตภัณฑ์, แอปพลิเคชัน, บริการ, ซอฟต์แวร์, ผลิตภัณฑ์, เครือข่าย, ระบบ, ไดเรกทอรี, เว็บไซต์, ฐานข้อมูล, และข้อมูลของบุคคลที่สามซึ่งบริการเชื่อมโยงไปยังหรือทำให้ผู้ใช้สามารถ (i) สร้างและจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, Shopifyplus, Magento, Bigcommerce และ WooCommerce หรือ (ii) นำเข้าบทวิจารณ์สาธารณะจากร้านค้าของผู้ใช้ไปยังร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของผู้ใช้ โดยขึ้นอยู่กับข้อ 11.1 ของข้อกำหนด

ร้านค้า หมายถึงร้านค้าทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์หรือสถานที่ค้าปลีกจริงที่ผู้ใช้จัดการโดยใช้บริการแพลตฟอร์มและ/หรือบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลร้านค้า หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ รวมถึงการใช้ร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม, และ/หรือโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปยัง AfterShip ที่เกี่ยวข้องกับบริการและร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ชื่อผลิตภัณฑ์, คำอธิบายผลิตภัณฑ์, ราคา, จำนวน, สกุลเงิน, ภาพผลิตภัณฑ์, บาร์โค้ด, ข้อมูลคลังสินค้า, วิธีการจัดส่ง, ภาษาร้านค้า, ขนาดผลิตภัณฑ์, น้ำหนักผลิตภัณฑ์, ภาพแผนภูมิ, สถิติการขาย, บทวิจารณ์และภาพการรับรองผลิตภัณฑ์

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึงหน่วยงานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง (เช่น TikTok) ซึ่งควบคุมและจัดการร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ (เช่น TikTok Shop) และให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เว็บไซต์สำหรับผู้สร้างบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึง เว็บไซต์ที่บริหารโดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้สร้างและผู้ใช้ที่มีร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเชื่อมต่อผ่าน API ของแพลตฟอร์ม

บริการของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึง บริการต่าง ๆ ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมอบให้คุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าและเว็บไซต์สำหรับผู้สร้างบนแพลตฟอร์ม

ร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึง ร้านค้าของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้บริการอีคอมเมิร์ซแก่ผู้ใช้ปลายทาง

** 2. บริการของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบริการแพลตฟอร์ม**

2.1 เมื่อคุณเปิดใช้งาน เข้าถึง บูรณาการ หรือเชื่อมต่อกับบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ขอให้ทราบว่าการใช้งานของคุณจะถูกควบคุมโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่รับรอง ไม่รับผิดชอบ และไม่แสดงถึงแง่มุมใด ๆ ของบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึงความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความแท้จริงของข้อมูล หรือวิธีที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจัดการข้อมูลของคุณ หรือการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่รับรอง ไม่รับผิดชอบ และไม่แสดงถึงการโต้ตอบหรือเนื้อหาที่คุณแชร์กับผู้สร้าง

2.2 เมื่อคุณเปิดใช้งาน เข้าถึง บูรณาการ หรือเชื่อมต่อกับบริการแพลตฟอร์ม ขอให้ทราบว่าการใช้งานของคุณจะถูกควบคุมโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการแพลตฟอร์ม AfterShip ไม่รับรอง ไม่รับผิดชอบ และไม่แสดงถึงแง่มุมใด ๆ ของบริการแพลตฟอร์ม รวมถึงความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความแท้จริงของข้อมูล หรือวิธีที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลของคุณ หรือการโต้ตอบระหว่างคุณกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

2.3 การรวมเข้าหรือเชื่อมต่อบริการแพลตฟอร์มกับบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปยัง AfterShip Feed ถือเป็นการอนุญาตให้ AfterShip (i) เปิดเผย รวบรวม ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลของคุณ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณให้ไว้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลร้านค้า) ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้สามารถเข้าถึง ซิงโครไนซ์ รวมเข้าหรือเชื่อมต่อบริการแพลตฟอร์มกับบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (ii) เข้าถึง ใช้ รวบรวม และประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลร้านค้า) และรวมข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับ AfterShip เพื่อให้บริการ

2.4 AfterShip เป็นเพียงตัวกลางในการเชื่อมต่อระหว่างบริการแพลตฟอร์มและบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่ได้ให้บริการแพลตฟอร์มหรือบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อมูลที่จัดการโดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและ/หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่รับผิดชอบและไม่ให้การรับรองใด ๆ เกี่ยวกับการโต้ตอบระหว่างคุณ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

2.5 AfterShip อาจได้รับข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน เข้าถึง หรือใช้การยืนยันตัวตนผ่านโซเชียลมีเดียหรือบริการยืนยันตัวตนอื่น ๆ เช่น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ที่เราอาจมีจากบริการโซเชียลมีเดียหรือบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สามนั้นเป็นไปตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้นและ/หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

2.6 คุณสละสิทธิ์ในการเรียกร้องใด ๆ ต่อ AfterShip อย่างไม่สามารถเพิกถอนได้ เกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มและบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย AfterShip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือถูกกล่าวหาว่าเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งาน การเข้าถึง การรวม การเชื่อมต่อ หรือการใช้บริการแพลตฟอร์มและ/หรือบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือการพึ่งพาการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว กระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล หรือ นโยบายอื่น ๆ ของบริการแพลตฟอร์มและ/หรือบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

2.7 AfterShip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดหรือบางส่วนแก่ผู้ใช้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือพันธมิตรบุคคลที่สามอื่น ๆ ในกรณีที่มีการดำเนินการของรัฐบาลที่ชัดเจน ในกรณีดังกล่าว AfterShip จะพยายามอย่างเต็มที่ในการช่วยเหลือผู้ใช้ในการย้ายไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทางเลือก สำหรับวัตถุประสงค์นี้ การดำเนินการของรัฐบาลที่ชัดเจน หมายถึงการห้ามหรือจำกัดการใช้หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและ/หรือบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในเขตอำนาจศาลเฉพาะโดยกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาลสุดท้ายที่ไม่สามารถอุทธรณ์หรือท้าทายทางกฎหมายเพิ่มเติมได้ ซึ่งจะขัดขวางการใช้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด การดำเนินการของรัฐบาลที่ชัดเจน (i) ไม่รวมถึงการระงับชั่วคราว ข้อจำกัด หรือเงื่อนไขที่อนุญาตให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกลับมาดำเนินการภายในเก้าสิบ (90) วันนับจากวันที่มีผลบังคับใช้ และ (ii) ต้องมีผลกระทบโดยตรงต่อความสามารถของผู้ใช้ในการใช้คุณลักษณะ AfterShip Feed ที่เกี่ยวข้องกับบริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

3. การรักษาความลับและการใช้ข้อมูล 

3.1 แม้จะมีข้อกำหนดที่ขัดแย้งกัน คุณตกลงว่า เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นในการให้บริการ AfterShip จะได้รับอนุญาต (i) ในการเข้าถึง ใช้ ปรับเปลี่ยน และเก็บรักษาข้อมูลและข้อมูลร้านค้า (รวมถึงข้อมูลลับ) (ii) ในการเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลร้านค้า (รวมถึงข้อมูลลับ) ให้กับผู้ประมวลผลย่อยที่ได้รับอนุญาต แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ปลายทาง และพนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของพวกเขา (“ผู้แทน”) และ (iii) ในการอนุญาตให้ผู้แทนใช้ ปรับเปลี่ยน และทำสำเนาข้อมูลและข้อมูลร้านค้า (รวมถึงข้อมูลลับ)

3.2 AfterShip อาจให้หรือแนะนำผู้สร้างสำหรับข้อเสนอแนะการร่วมมือที่เป็นไปได้แก่ผู้ใช้โดยใช้การวิเคราะห์ด้วยอัลกอริทึมของข้อมูลที่มีอยู่ รวมถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง ในการให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (“ข้อเสนอแนะ”) ข้อเสนอแนะเหล่านี้ถูกให้ “ตามที่เป็น” และไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ และข้อเสนอแนะดังกล่าวไม่ได้ทำเป็นบริการที่ได้รับการว่าจ้างและอาจไม่พิจารณาความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ AfterShip ปฏิเสธการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ควรประเมินความเหมาะสมด้วยตนเองก่อนดำเนินการตามข้อเสนอแนะใด ๆ

3.3 หากผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์ AI ใน Feed Services ผู้ใช้รับทราบว่าฟีเจอร์นี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ฟีเจอร์ AI ไม่ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและอาจให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในด้านความถูกต้องหรือความเกี่ยวข้อง ผู้ใช้ต้องตรวจสอบผลลัพธ์เหล่านี้ด้วยตนเองและรับรองความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ฟีเจอร์ AI ออกแบบมาเพื่อช่วยในงานข้อมูลหรือการดำเนินงาน แต่ไม่สามารถแทนที่การตัดสินใจของมืออาชีพหรือรับประกันผลลัพธ์เฉพาะ การใช้ฟีเจอร์ AI เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้

4. ข้อมูลส่วนบุคคล

4.1 ในการให้บริการ AfterShip ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของผู้ใช้ การใช้บริการแสดงว่าผู้ใช้ตกลงกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ AfterShip Data Processing Agreement

4.2 สำหรับ AfterShip Feed Services กำหนดการ E ของ AfterShip Data Processing Agreement จะถูกกรอกดังนี้:

1. วิธีที่ AfterShip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

AfterShip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านวิธีการดังต่อไปนี้:

• ผ่าน AfterShip API
• ผ่านการสื่อสารส่วนตัวของผู้ใช้
• ผ่านผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม (Shopify, Magento, ฯลฯ)
• ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

2. คำอธิบายและลักษณะของกิจกรรมการประมวลผลและบริการ

3. ประเภทของผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

ผู้ใช้ปลายทาง

4. ความถี่ของการประมวลผลและการโอนข้อมูลส่วนบุคคล (ถ้ามีการโอน)

ต่อเนื่อง

5. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลในเชื่อมโยงกับ AfterShip Feed