SMS

SMS ซอฟต์แวร์การตลาด

เครื่องมืออัตโนมัติ eCommerce SMS ที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของนักช้อปแบบครบวงจร มอบประสบการณ์นักช้อปที่รอบคอบ และเร่งยอดขาย

เริ่มต้นฟรี

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

shoppers want relevant communication at a convenient time

ผู้ซื้อต้องการสื่อสารที่เกี่ยวข้องในเวลาที่สะดวก

การตลาด SMS กระตุ้นให้เกิด Conversion สูงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ต่างๆ เช่น รถเข็นที่ถูกละทิ้ง อย่างไรก็ตาม ข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ถูกกาลเทศะอาจทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณหรือละเมิดกฎหมายการตลาดทางโทรศัพท์

ออกแบบมาสำหรับ Shopify และ Shopify Plus AfterShip SMS ช่วยให้คุณส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและตรงเวลากับผู้ส่งแบรนด์เดียวเพื่อระบุและดึงดูดผู้ซื้อในขั้นตอนการซื้อต่างๆ โดยยังคงเป็นไปตามข้อกำหนด มีการรวมเข้ากับ AfterShip Tracking เพื่อให้คุณสามารถแจ้งผู้ซื้อได้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะการสั่งซื้อที่สำคัญผ่านช่องทาง SMS

เครื่องมืออัตโนมัติ SMS ที่ดึงดูดลูกค้าและเร่งยอดขาย

End-to-end customer engagement
Smart SMS automations
Better SMS experience

ดึงดูดลูกค้าตลอดวงจรชีวิตด้วยข้อความส่งเสริมการขาย การทำธุรกรรม และการสนทนา
7%
อัตราการแปลงสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง SMS
คุณสมบัติที่สำคัญ
ยินดีต้อนรับ SMS
เปลี่ยนสมาชิกใหม่ให้เป็นลูกค้าอย่างง่ายดาย ส่งข้อความทักทายส่วนบุคคลพร้อมสิ่งจูงใจและข้อเสนอให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสมัครใช้งาน
รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง SMS
รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นและกู้คืนยอดขายที่เสียไป ส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่ออกไปโดยไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
วินแบ็ค SMS
เปิดใช้งานและกลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เย็นชา ส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง
ลดราคา SMS
ส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าที่พวกเขาสนใจมีราคาลดลง ทำให้การขายเป็นเรื่องง่ายและช่วยลูกค้าประหยัดเงินในรายการที่พวกเขาต้องการจริงๆ
สินค้าในสต็อก SMS
ส่งข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้าเมื่อมีสินค้าที่พวกเขาสนใจกลับมาในสต็อก สร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ
อัพเดทสถานะการสั่งซื้อ SMS
ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ เช่น 'จัดส่งแล้ว' 'พร้อมจัดส่ง' หรือ 'จัดส่งแล้ว' ให้ระดับความโปร่งใสที่ลูกค้าของคุณจะประทับใจ
สร้างกระแส SMS ที่กระตุ้นโดยพฤติกรรมและความชอบของนักช้อปแต่ละคน
19%
อัตราการคลิกผ่านสำหรับจดหมายข่าว SMS
คุณสมบัติที่สำคัญ
SMS โฟลว์อัตโนมัติ
สร้างการดำเนินการอัตโนมัติที่กระตุ้นโดยพฤติกรรมการติดต่อ พฤติกรรมการจับจ่าย การกระทำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือเหตุการณ์การจัดส่ง ปรับปรุงกระบวนการและทำให้แคมเปญ SMS ของคุณมีการปรับแต่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวกรองทริกเกอร์ SMS
ส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นโดยจำกัดผู้ชมให้แคบลงเฉพาะกลุ่ม ตั้งค่าทริกเกอร์ SMS ตามคุณสมบัติของเหตุการณ์ต่างๆ เช่น แหล่งที่มาของการลงชื่อสมัครใช้ มูลค่ารถเข็น และสถานะ
SMS การแยกตามเงื่อนไข
มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้บริโภคของคุณตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของพวกเขา สร้างสองพาธที่แตกต่างกันโดยใช้คุณสมบัติหรือกิจกรรมโปรไฟล์ของผู้ติดต่อเป็นเงื่อนไขการแยกสาขา
SMS การทดสอบ A/B
สร้างผลลัพธ์หลายอย่างสำหรับ A/B เช่น การหน่วงเวลาทดสอบ เนื้อหา SMS จำนวนข้อความ SMS และส่วนลด พิจารณาว่าเวอร์ชันใดสร้างผลกระทบได้มากที่สุดและขับเคลื่อนเมตริกทางธุรกิจ
SMS จดหมายข่าว
เข้าถึงลูกค้าด้วยข้อความส่วนบุคคลในวงกว้างและมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชั่น
การแบ่งกลุ่มลูกค้า
กำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสมด้วยแคมเปญและเวลา SMS ที่ปรับแต่งให้เหมาะสม กำหนดกลุ่มต่างๆ เช่น VIP และผู้ซื้อซ้ำตามคุณลักษณะของลูกค้าและการโต้ตอบกับเว็บไซต์
ใช้รหัสผู้ส่งที่เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและเสนอการลงทะเบียนที่ง่ายดาย
75%
อัตราการสมัครสมาชิกจากข้อความ
คุณสมบัติที่สำคัญ
หมายเลขเฉพาะ
ส่งข้อความ SMS พร้อมหมายเลขโทรฟรี รหัสยาว หรือรหัสสั้นโดยเฉพาะ เพิ่มการจดจำแบรนด์และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อความได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
SMS ชั่วโมงเงียบ
ส่งข้อความในช่วงเวลาที่เหมาะสม มอบประสบการณ์ที่รอบคอบแก่ผู้ซื้อและปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการตลาดทางโทรศัพท์ เช่น พระราชบัญญัติผู้บริโภคทางโทรศัพท์ Protection (TCPA)
แตะเป็นข้อความ
ลดอุปสรรคในการสมัครสมาชิกสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพียงให้พวกเขาคลิก CTA เพื่อเปิดข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าแล้วแตะส่ง แล้วพวกเขาก็สมัครเป็นสมาชิกรายการ SMS ของคุณ
ตัวย่อ URL อัตโนมัติ
ใช้ URL แบบย่อในข้อความเพื่อทำให้อ่านง่ายขึ้น เพิ่ม CTR และเปิดใช้งานจุดรวบรวมข้อมูลมากขึ้น แบรนด์ยังสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายโดยรวมเนื้อหาเพิ่มเติมในข้อความเดียว

End-to-end customer engagement

ดึงดูดลูกค้าตลอดวงจรชีวิตด้วยข้อความส่งเสริมการขาย การทำธุรกรรม และการสนทนา

อัตราการแปลงสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง SMS

คุณสมบัติที่สำคัญ

ยินดีต้อนรับ SMS

เปลี่ยนสมาชิกใหม่ให้เป็นลูกค้าอย่างง่ายดาย ส่งข้อความทักทายส่วนบุคคลพร้อมสิ่งจูงใจและข้อเสนอให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสมัครใช้งาน

รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง SMS

รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นและกู้คืนยอดขายที่เสียไป ส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่ออกไปโดยไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

วินแบ็ค SMS

เปิดใช้งานและกลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เย็นชา ส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ลดราคา SMS

ส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสินค้าที่พวกเขาสนใจมีราคาลดลง ทำให้การขายเป็นเรื่องง่ายและช่วยลูกค้าประหยัดเงินในรายการที่พวกเขาต้องการจริงๆ

สินค้าในสต็อก SMS

ส่งข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้าเมื่อมีสินค้าที่พวกเขาสนใจกลับมาในสต็อก สร้างความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ

อัพเดทสถานะการสั่งซื้อ SMS

ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ เช่น 'จัดส่งแล้ว' 'พร้อมจัดส่ง' หรือ 'จัดส่งแล้ว' ให้ระดับความโปร่งใสที่ลูกค้าของคุณจะประทับใจ

Smart SMS automations

สร้างกระแส SMS ที่กระตุ้นโดยพฤติกรรมและความชอบของนักช้อปแต่ละคน

19%

อัตราการคลิกผ่านสำหรับจดหมายข่าว SMS

คุณสมบัติที่สำคัญ

SMS โฟลว์อัตโนมัติ

สร้างการดำเนินการอัตโนมัติที่กระตุ้นโดยพฤติกรรมการติดต่อ พฤติกรรมการจับจ่าย การกระทำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือเหตุการณ์การจัดส่ง ปรับปรุงกระบวนการและทำให้แคมเปญ SMS ของคุณมีการปรับแต่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวกรองทริกเกอร์ SMS

ส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นโดยจำกัดผู้ชมให้แคบลงเฉพาะกลุ่ม ตั้งค่าทริกเกอร์ SMS ตามคุณสมบัติของเหตุการณ์ต่างๆ เช่น แหล่งที่มาของการลงชื่อสมัครใช้ มูลค่ารถเข็น และสถานะ

SMS การแยกตามเงื่อนไข

มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้บริโภคของคุณตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของพวกเขา สร้างสองพาธที่แตกต่างกันโดยใช้คุณสมบัติหรือกิจกรรมโปรไฟล์ของผู้ติดต่อเป็นเงื่อนไขการแยกสาขา

SMS การทดสอบ A/B

สร้างผลลัพธ์หลายอย่างสำหรับ A/B เช่น การหน่วงเวลาทดสอบ เนื้อหา SMS จำนวนข้อความ SMS และส่วนลด พิจารณาว่าเวอร์ชันใดสร้างผลกระทบได้มากที่สุดและขับเคลื่อนเมตริกทางธุรกิจ

SMS จดหมายข่าว

เข้าถึงลูกค้าด้วยข้อความส่วนบุคคลในวงกว้างและมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชั่น

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

กำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสมด้วยแคมเปญและเวลา SMS ที่ปรับแต่งให้เหมาะสม กำหนดกลุ่มต่างๆ เช่น VIP และผู้ซื้อซ้ำตามคุณลักษณะของลูกค้าและการโต้ตอบกับเว็บไซต์

Better SMS experience

ใช้รหัสผู้ส่งที่เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและเสนอการลงทะเบียนที่ง่ายดาย

75%

อัตราการสมัครสมาชิกจากข้อความ

คุณสมบัติที่สำคัญ

หมายเลขเฉพาะ

ส่งข้อความ SMS พร้อมหมายเลขโทรฟรี รหัสยาว หรือรหัสสั้นโดยเฉพาะ เพิ่มการจดจำแบรนด์และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อความได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

SMS ชั่วโมงเงียบ

ส่งข้อความในช่วงเวลาที่เหมาะสม มอบประสบการณ์ที่รอบคอบแก่ผู้ซื้อและปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการตลาดทางโทรศัพท์ เช่น พระราชบัญญัติผู้บริโภคทางโทรศัพท์ Protection (TCPA)

แตะเป็นข้อความ

ลดอุปสรรคในการสมัครสมาชิกสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพียงให้พวกเขาคลิก CTA เพื่อเปิดข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้าแล้วแตะส่ง แล้วพวกเขาก็สมัครเป็นสมาชิกรายการ SMS ของคุณ

ตัวย่อ URL อัตโนมัติ

ใช้ URL แบบย่อในข้อความเพื่อทำให้อ่านง่ายขึ้น เพิ่ม CTR และเปิดใช้งานจุดรวบรวมข้อมูลมากขึ้น แบรนด์ยังสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายโดยรวมเนื้อหาเพิ่มเติมในข้อความเดียว

การผสานรวมที่ไร้รอยต่อ

Shopify และ Shopify Plus

การผสานรวมกับ Shopify และ Shopify Plus เพียงคลิกเดียว ซิงค์โปรไฟล์ลูกค้าและข้อมูลการสั่งซื้อของคุณกับ AfterShip SMS ติดตามการโต้ตอบบนเว็บไซต์และเข้าถึงลูกค้าด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย