Augmenteu el nivell de la vostra botiga de Salesforce Commerce Cloud amb les solucions AfterShip
Enllaceu la vostra botiga de Salesforce Commerce Cloud a un conjunt complet de solucions posteriors a la compra dissenyades per augmentar la implicació del client.
Fomentar relacions a llarg termini i crear noves fonts d'ingressos
La integració nativa de AfterShip amb Salesforce Commerce Cloud (SFCC) connecta directament la vostra botiga amb un conjunt de solucions posteriors a la compra, des del seguiment d'enviaments fins a les devolucions. Les marques confien en AfterShip per connectar perfectament les dades de comandes i logístiques, donar suport a una experiència de marca unificada, reduir els costos operatius i proporcionar informació per a decisions basades en dades.
"AfterShip escolta els clients i crea solucions que es basen en les necessitats dels clients amb agilitat i temps de resposta ràpid. Les seves fortes capacitats de personalització i la seva impressionant velocitat al mercat ens fan confiar que seguirem treballant cada cop millor amb AfterShip Returns. A més, la seva API i webhook s'integren perfectament amb la nostra pila de tecnologia existent".
Cap d'experiència digital del client, distribuïdor líder australià
Fins al 50%
millora en la comunicació amb el client amb AfterShip a SFCC
Seguiment de comandes de marca
Ofereix tranquil·litat i augmenta els ingressos amb productes seleccionats
Creeu una experiència de seguiment de marca, completa amb notificacions d'estat automatitzades i pàgines de seguiment segmentades. Millorar l'experiència del client, optimitzar les xarxes de transport i prendre decisions basades en dades.
Returns i garanties
Accelera les resolucions mitjançant l'automatització i recupera els ingressos
Automatitzeu el procés de devolució i garantia amb una experiència de marca que fomenta l'autoservei, amb logística inversa i notificacions automatitzades. Recupereu ingressos amb intercanvis atractius, reduïu els costos operatius i milloreu l'experiència de devolucions.
Amb AfterShip, podeu:
Solucions de grau Enterprise
Implica els compradors amb confiança amb personalització i seguretat
Teniu confiança en una plataforma que compta amb el suport d'un equip de productes de 500 persones, la certificació ISO 27001 i el compliment de SOC 2 i GDPR. Col·labora amb una organització àgil que afegeix de manera proactiva noves funcions dirigides pel client i ofereix una alta personalització.
Com guanyes amb AfterShip
Reconegut pels clients per servei excepcional
Comença en només 30 minuts
Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.