Tracking
Programari de seguiment d'enviaments
Seguiment proactiu de l'enviament que satisfà els teus clients, redueix les WISMO tiquets de suport i optimitza el rendiment de lliurament.
Personalitza la maqueta de la teva botiga amb un sol clic
1,326 transportistes en una única integració
Amb la confiança de les marques més importants del món
)
Els minoristes i els compradors necessiten una visibilitat millorada dels enviaments
Un cop els clients han fet clic al botó de 'comprar', només es preocupen pel seu paquet. On és? Quan arribarà? Està segur? Però les actualitzacions disperses, els incidents d'enviament i les arribades retardades només causaran una cosa: clients descontents i agents de suport desbordats.
Confiat pels principals minoristes del món, AfterShip Tracking ofereix actualitzacions de lliurament proactives i automatitzades que destaquen la vostra marca. Resol les excepcions abans que els clients les percebin i obtén informació sobre el rendiment d'enviament per optimitzar la teva estratègia de transport a llarg termini mentre la teva taxa de retenció i NPS augmenten de manera automàtica.
Per què AfterShip Tracking és la millor opció per a la teva marca
){kind=icon}
Accediu sense restriccions a les dades de 1,326 transportistes globals
- Fins a 50 nous operadors logístics afegits mensualment
- Connexió directa sense necessitat de credencials
- Documentació pública detallada de API per a una integració més ràpida
- L'únic proveïdor de serveis de seguiment que és membre oficial del Comitè Consultiu de la UPU, l'entitat reguladora de les oficines de correus a nivell mundial
Accés il·limitat a les dades del transportista
)
Accediu sense restriccions a les dades de 1,326 transportistes globals
- Fins a 50 nous operadors logístics afegits mensualment
- Connexió directa sense necessitat de credencials
- Documentació pública detallada de API per a una integració més ràpida
- L'únic proveïdor de serveis de seguiment que és membre oficial del Comitè Consultiu de la UPU, l'entitat reguladora de les oficines de correus a nivell mundial
)
Gaudeix de la latència i precisió de seguiment líder en el sector
- Actualitzacions instantànies de l'estat de lliurament mitjançant webhook
- Actualitzacions oportunes mitjançant API (uns 60 min. o menys)
- Estandardització automàticament de l'estat de lliurament
- Millora de la informació de Tracking
Latència i precisió excel·lents
)
Gaudeix de la latència i precisió de seguiment líder en el sector
- Actualitzacions instantànies de l'estat de lliurament mitjançant webhook
- Actualitzacions oportunes mitjançant API (uns 60 min. o menys)
- Estandardització automàticament de l'estat de lliurament
- Millora de la informació de Tracking
)
Utilitza la IA per simplificar la gestió post-compra
- Identificació intel·ligent de transportista
- Dates dinàmiques de lliurament estimat (EDD) basades en anàlisi multivariada (condicions meteorològiques, categoria de producte, etc.)
- EDD a nivell d'hora que incorpora adreça del comprador, data, hora i zona horària
Postcompra simplificada amb IA
)
Utilitza la IA per simplificar la gestió post-compra
- Identificació intel·ligent de transportista
- Dates dinàmiques de lliurament estimat (EDD) basades en anàlisi multivariada (condicions meteorològiques, categoria de producte, etc.)
- EDD a nivell d'hora que incorpora adreça del comprador, data, hora i zona horària
)
Gaudeix d'una personalització elevada i una fiabilitat sense igual
- Personalitza pàgines de seguiment coherents per a diversos segments de clients
- Compatible amb qualsevol plataforma
- Seguiment multi-transportista API amb un temps d'activitat del 99,99+%
- Seguretat i privacitat certificades
Fiabilitat i personalització incomparables
)
Gaudeix d'una personalització elevada i una fiabilitat sense igual
- Personalitza pàgines de seguiment coherents per a diversos segments de clients
- Compatible amb qualsevol plataforma
- Seguiment multi-transportista API amb un temps d'activitat del 99,99+%
- Seguretat i privacitat certificades
Solució automatitzada de seguiment d'enviaments que fomenta la fidelitat dels clients
- Millora l'experiència de marca
- Obteniu visibilitat completa de la comanda
- Prendre decisions basades en dades
Ofereix una experiència de marca amb comunicació proactiva per fomentar la fidelitat dels clients.
3,2x
visualitzacions per comanda a la pàgina de seguiment de marca
){kind=small}
Característiques clau
Pàgines de seguiment de marca Tracking
Fes que els clients tornin al teu lloc web amb una pàgina de seguiment dirigida al públic adequat, al teu propi domini. Personalitza-la amb els teus propis actius de marca per crear una experiència de compra sense interrupcions.
Notificacions configurables
Disminueix l'ansietat dels clients i augmenta l'expectativa amb notificacions en temps real quan s'actualitza l'estat de la seva comanda. Crea fluxos de comunicació automatitzats amb plantilles personalitzables.
Apple Wallet Comanda Tracking
Afegeix comandes a Apple Wallet des de les pàgines d'estat de comanda de Shopify, pàgines de seguiment, correus electrònics i notificacions de SMS. Millora la satisfacció del client amb una experiència de seguiment fàcil i fluida.
Suport multilingüe
Expandeix-te ràpidament a noves regions amb actualitzacions d'enviament traduïdes automàticament a les pàgines de seguiment personalitzades i notificacions. Ofereix una experiència en l'idioma local als teus clients en cada país.
Recomanacions de productes AI
Augmenta els ingressos oferint productes complementaris als compradors amb recomanacions de productes a les seves pàgines de seguiment i notificacions. Pots seleccionar els productes tu mateix, o deixar que la nostra IA proposi opcions rellevants.
Data estimada de lliurament amb IA (AI EDD)
Mostra les estimacions de la data de lliurament a través de múltiples punts de contacte. Augmenta la conversió de vendes, estableix les expectatives dels clients i ofereix tranquil·litat als clients.
Redueix la càrrega de treball del servei amb dades de seguiment en temps real en un tauler centralitzat.
65%
reducció en els tiquets de WISMO
){kind=small}
Característiques clau
Comanda i Enviament Tracking
Filtra, fes el seguiment i visualitza els detalls de totes les comandes i enviaments a través d'un únic portal. Tingues visibilitat completa de les teves comandes, monitora els enviaments de manera detallada, resol les incidències i redueix les WISMO tiquets.
Estandardització de dades amb tecnologia IA
Millora la precisió de l'estat dels enviaments amb IA. Utilitza dades històriques per entrenar models d'IA, de manera que totes les teves dades d'enviament es puguin estandarditzar automàticament per agilitzar el flux de treball i la resolució de WISMO.
Detecció Automàtica de Transportista
Eviteu errors en els estats d'enviament quan els números de seguiment no coincideixen amb el transportista. L'AI de AfterShip verifica exhaustivament els números de seguiment per identificar el transportista correcte i actualitzar l'estat de seguiment de l'enviament.
Pren decisions d'enviament més intel·ligents amb mètriques detallades de la cadena de subministrament.
82%
reducció dels temps de lliurament a determinades destinacions
){kind=small}
Característiques clau
Informes de compliment de comandes
Aprofita les dades per millorar el rendiment de lliurament i optimitzar l'estratègia de compliment. Analitza el nombre d'enviaments, els temps de processament de comandes, els temps de trànsit, les excepcions, les taxes d'entrega a temps i més a través d'un únic portal.
Informes de participació del client
Descobreix quines parts de la teva experiència post-compra interactuen amb els clients i ajusta-les per generar més clics i ingressos. Obteniu totes les dades, incloent-hi visites a la pàgina de seguiment, CTR i ressenyes d'enviament.
Configuració de Dades i Informació
Prengui decisions informades i assegureu-vos que els diferents interessats estiguin alineats. Analitzeu fins a 3 anys de dades amb el llac de dades, apliqueu els filtres desitjats i notifiqueu els destinataris designats en moments establerts.
Enhance brand experiences
Ofereix una experiència de marca amb comunicació proactiva per fomentar la fidelitat dels clients.
3,2x
visualitzacions per comanda a la pàgina de seguiment de marca
Característiques clau
Pàgines de seguiment de marca Tracking
Fes que els clients tornin al teu lloc web amb una pàgina de seguiment dirigida al públic adequat, al teu propi domini. Personalitza-la amb els teus propis actius de marca per crear una experiència de compra sense interrupcions.
Notificacions configurables
Disminueix l'ansietat dels clients i augmenta l'expectativa amb notificacions en temps real quan s'actualitza l'estat de la seva comanda. Crea fluxos de comunicació automatitzats amb plantilles personalitzables.
Apple Wallet Comanda Tracking
Afegeix comandes a Apple Wallet des de les pàgines d'estat de comanda de Shopify, pàgines de seguiment, correus electrònics i notificacions de SMS. Millora la satisfacció del client amb una experiència de seguiment fàcil i fluida.
Suport multilingüe
Expandeix-te ràpidament a noves regions amb actualitzacions d'enviament traduïdes automàticament a les pàgines de seguiment personalitzades i notificacions. Ofereix una experiència en l'idioma local als teus clients en cada país.
Recomanacions de productes AI
Augmenta els ingressos oferint productes complementaris als compradors amb recomanacions de productes a les seves pàgines de seguiment i notificacions. Pots seleccionar els productes tu mateix, o deixar que la nostra IA proposi opcions rellevants.
Data estimada de lliurament amb IA (AI EDD)
Mostra les estimacions de la data de lliurament a través de múltiples punts de contacte. Augmenta la conversió de vendes, estableix les expectatives dels clients i ofereix tranquil·litat als clients.
Optimize your transportation network
Redueix la càrrega de treball del servei amb dades de seguiment en temps real en un tauler centralitzat.
65%
reducció en els tiquets de WISMO
Característiques clau
Comanda i Enviament Tracking
Filtra, fes el seguiment i visualitza els detalls de totes les comandes i enviaments a través d'un únic portal. Tingues visibilitat completa de les teves comandes, monitora els enviaments de manera detallada, resol les incidències i redueix les WISMO tiquets.
Estandardització de dades amb tecnologia IA
Millora la precisió de l'estat dels enviaments amb IA. Utilitza dades històriques per entrenar models d'IA, de manera que totes les teves dades d'enviament es puguin estandarditzar automàticament per agilitzar el flux de treball i la resolució de WISMO.
Detecció Automàtica de Transportista
Eviteu errors en els estats d'enviament quan els números de seguiment no coincideixen amb el transportista. L'AI de AfterShip verifica exhaustivament els números de seguiment per identificar el transportista correcte i actualitzar l'estat de seguiment de l'enviament.
Make data-driven decisions
Pren decisions d'enviament més intel·ligents amb mètriques detallades de la cadena de subministrament.
82%
reducció dels temps de lliurament a determinades destinacions
Característiques clau
Informes de compliment de comandes
Aprofita les dades per millorar el rendiment de lliurament i optimitzar l'estratègia de compliment. Analitza el nombre d'enviaments, els temps de processament de comandes, els temps de trànsit, les excepcions, les taxes d'entrega a temps i més a través d'un únic portal.
Informes de participació del client
Descobreix quines parts de la teva experiència post-compra interactuen amb els clients i ajusta-les per generar més clics i ingressos. Obteniu totes les dades, incloent-hi visites a la pàgina de seguiment, CTR i ressenyes d'enviament.
Configuració de Dades i Informació
Prengui decisions informades i assegureu-vos que els diferents interessats estiguin alineats. Analitzeu fins a 3 anys de dades amb el llac de dades, apliqueu els filtres desitjats i notifiqueu els destinataris designats en moments establerts.
Integració sense fissures
Aprofita la nostra xarxa global de transportistes, serveis postals, missatgers de lliurament d'última milla, 3PL, transitaris, transportistes LTL i filials de grans transportistes, incloent-hi serveis de lliurament locals.
Connecta fàcilment amb les nostres integracions natives amb les principals plataformes i aplicacions de comerç electrònic, com ara Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.
Dissenyat per a una fàcil enginyeria. Obteniu els APIs de seguiment de múltiples transportistes més robustos i els webhooks per estalviar temps en les integracions de seguiment d'enviaments amb més de 1.000 transportistes a tot el món.
)
Integra el seguiment de múltiples transportistes mitjançant API
Integra fàcilment el seguiment de l'enviament al teu sistema o lloc web per a una experiència de seguiment sense interrupcions. AfterShip's API de seguiment et permet oferir visibilitat de l'enviament a través de múltiples punts de contacte sense necessitat de sobrecarregar els teus recursos de desenvolupament.
Cobertura global: més de 1.000 integracions amb transportistes i més de 52 idiomes
Precisió: Dades normalitzades i 7 estats principals i 33 subestats estandarditzats
Integritat de les dades: L'IA facilita el reconeixement de nous patrons de números de seguiment
Temps d'activitat i fiabilitat: més del 99,99% de temps d'activitat, compliment de la ISO 27001, SOC2 i GDPR
Com els clients de AfterShip Tracking incrementen els ingressos i la fidelització
"Utilitzem les dades de AfterShip per saber on es troben els nostres clients, quines regions i rutes ens falten, i per identificar oportunitats que han portat a millores en el nostre servei, mes a mes."
)
"Hem rebut molts clients que ens han contactat dient: "Wow, quin servei excel·lent!" en comptes de venir a nosaltres quan hi ha un problema."
)
"Sabíem que hi havia una desconnexió i AfterShip ens va proporcionar les dades necessàries per crear una estratègia per abordar el problema."
)
"AfterShip és la solució de seguiment d'enviaments més avançada del mercat. Els nostres enginyers només van necessitar 1-2 setmanes per implementar-la."
)
"La nostra col·laboració amb AfterShip és una part essencial de la nostra missió per facilitar les compres transfrontereres."
)
Tria el pla ideal per al teu negoci
Essentials
Ideal per a noves botigues <$1M GMV
des de
9 $
0,08 $ per enviament extra
Característiques
Premium
Ideal per a marques en creixement amb un GMV d'1M$ a 10M$ GMV
des de
59 €
0,12 $ per enviament addicional
Característiques
Enterprise
Millor per a empreses >$10M GMV
Personalitzat
300.000+ enviaments anuals
Característiques
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
)
)
)
Com AfterShip Tracking genera ingressos addicionals i redueix costos
1. Si us plau, explica'ns sobre el teu negoci
Comandes anuals
Valor mitjà de la comanda (US$)
Taxa de conversió del lloc web
Total de tiquets de suport per any
Percentatge de WISMO trucades
Cost per suport per ticket (US$)
2. Si us plau, seleccioneu el(s) producte(s) AfterShip que esteu utilitzant
Tracking
+
El teu ROI projectat (US$):
$17,449
per any
Augment dels ingressos
Des de la pre-compra EDD
$0
Des de SMS màrqueting
$0
Des de correus electrònics de notificació d'estat d'enviament
$8,750
De clients recurrents des de pàgines de seguiment
$1,199
Reducció de costos
Estalvi anual en costos de personal
$7,500
Recollim dades mentre els clients interactuen amb nosaltres a través dels nostres llocs web o utilitzen els serveis de subscripció de AfterShip. Quan recollim i com utilitzem la informació es descriuen en la nostra Política de Privacitat.
Reconegut per la indústria, estimat pels clients
Comença en només 30 minuts
Connecta amb els nostres experts en postvenda per veure com AfterShip pot transformar l'experiència del teu client.
:fill(transparent))
