admin

Admin

Returns hallintaohjelmisto

Returns-automaatio, joka tarjoaa positiivisen tuoton ja vaihtokokemuksen, optimoi palautuskustannukset ja säilyttää enemmän tuloja.

Varaa demo
admin console hero image

Maailman suurimpien merkkien luottama

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

Ostajat odottavat parempaa palautuskokemusta

Returns ovat väistämätön osa sähköisen kaupankäynnin matkaa. Mutta vaikka jälleenmyyjät käyttävät paljon aikaa ja resursseja saadakseen sen oikein, se johtaa suurimman osan ajasta tappioihin. AfterShip Returns:n avulla nämä tappiot voidaan muuttaa uusiksi mahdollisuuksiksi joustavien vaihto- ja palautusvaihtoehtojen ansiosta. Lisäksi itsepalveluportaali, maailmanlaajuinen operaattoriverkosto palautusvaihtoehdoilla ja noutopalvelut tarjoavat asiakkaille täydellisiä mukavuuksia ilman maantieteellisiä rajoituksia. Muuta palaavista asiakkaista brändin kannattajia ja lisää asiakkaiden säilyttämistä.

Automaattiset palautustyökalut, jotka säilyttää tulot ja asiakkaat

Kerää palautetut tulot takaisin vaihdoilla, kannustimilla ja osittaisilla hyvityksillä.

50 %

tulojen säilyttäminen pörssien avulla

scale with efficiency

Avainominaisuudet

Vaihto muihin tuotteisiin

Transform palaa täysin uudeksi ostokokemukseksi tarjoamalla muita tuotteita vaihtona. Luo uusi tulovirta suosittelemalla myydyimpiä tuotteitasi.

Kannustettu vaihto

Kannusta asiakkaita vaihtamaan muihin tuotteisiin hyvityksen sijaan käyttämällä bonuskannustimia. Tarjoa vaihtoehtoja alennuksiin, ilmaiseen toimitukseen tai ylimääräiseen kauppahyvitykseen alkuperäisen tuotteen arvon lisäksi.

Hyvitys kauppasaldolle

Anna asiakkaille syy palata myymälään ja jatkaa suhdettaan brändiisi. Tarjoa hyvityksiä kauppasaldona käteisen sijaan.

Pakettien osittaiset palautukset

Hyväksy yksittäisten tuotteiden palautukset pakettiostoksista välttääksesi täyden paketin palautukset. Hyvitä tuotteiden suhteellinen arvo tai paketin keskihinta.

Myymälän palautukset

Kasvata liikkeesi kävijämäärää kannustamalla verkko-ostosten palautusta myymälässä. Luo uusia mahdollisuuksia myymälätulojen saamiseksi ja tarjoa samalla asiakkaillesi välitön palautus.

Myymälän palautukset

Kasvata liikkeesi kävijämäärää kannustamalla verkko-ostosten palautusta myymälässä. Luo uusia mahdollisuuksia myymälätulojen saamiseksi ja tarjoa samalla asiakkaillesi välitön palautus.

Vähennä kustannuksia keskittämällä ja automatisoimalla palautusprosessi ja hanki asiaankuuluvia näkemyksiä.

50 %

palautusten käsittelyajan lyheneminen

manage with control security

Avainominaisuudet

Returns hallinnan kojelauta

Automatisoi ja virtaviivaista palautusprosessisi. Anna tukihenkilöidesi tarkastella ja käsitellä hyväksyntöjä, hyvityksiä ja vaihtotilauksia keskitetyn portaalin kautta.

Sääntöihin perustuva automaatio

Returns-käytännöt muuttuvat monimutkaisiksi – ne vaihtelevat alueen, palautuksen syyn, tuotteen arvon ja muiden mukaan. Automatisoi koko prosessi ja tarjoa toimitustapoja sääntöpohjaisten työnkulkujen mukaisesti.

Palautuskelpoisuussäännöt

Vältä palautuspetoksia, kelpaamattomien tuotteiden palautuksia ja asiakasristiriitoja tukitiimisi kanssa. Hylkää tuotteet automaattisesti sääntöjen, kuten palautusikkunan, tuotetyypin, alennuksen ja asiakkaan sähköpostin, perusteella.

Automaattiset resoluutiot

Poista manuaalinen käsittely ja inhimilliset virheet automatisoimalla ratkaisut toimitustilan perusteella. Ylitä asiakkaiden odotukset hyvityksestä tai tilausten uudelleenkäsittelystä edistääksesi uskollisuutta ja kannustaaksesi ostamaan uudelleen.

arrow_left
arrow_right

Kerää palautetut tulot takaisin vaihdoilla, kannustimilla ja osittaisilla hyvityksillä.

50 %

tulojen säilyttäminen pörssien avulla

scale with efficiency

Avainominaisuudet

Vaihto muihin tuotteisiin

Transform palaa täysin uudeksi ostokokemukseksi tarjoamalla muita tuotteita vaihtona. Luo uusi tulovirta suosittelemalla myydyimpiä tuotteitasi.

Kannustettu vaihto

Kannusta asiakkaita vaihtamaan muihin tuotteisiin hyvityksen sijaan käyttämällä bonuskannustimia. Tarjoa vaihtoehtoja alennuksiin, ilmaiseen toimitukseen tai ylimääräiseen kauppahyvitykseen alkuperäisen tuotteen arvon lisäksi.

Hyvitys kauppasaldolle

Anna asiakkaille syy palata myymälään ja jatkaa suhdettaan brändiisi. Tarjoa hyvityksiä kauppasaldona käteisen sijaan.

Pakettien osittaiset palautukset

Hyväksy yksittäisten tuotteiden palautukset pakettiostoksista välttääksesi täyden paketin palautukset. Hyvitä tuotteiden suhteellinen arvo tai paketin keskihinta.

Myymälän palautukset

Kasvata liikkeesi kävijämäärää kannustamalla verkko-ostosten palautusta myymälässä. Luo uusia mahdollisuuksia myymälätulojen saamiseksi ja tarjoa samalla asiakkaillesi välitön palautus.

Myymälän palautukset

Kasvata liikkeesi kävijämäärää kannustamalla verkko-ostosten palautusta myymälässä. Luo uusia mahdollisuuksia myymälätulojen saamiseksi ja tarjoa samalla asiakkaillesi välitön palautus.

Vähennä kustannuksia keskittämällä ja automatisoimalla palautusprosessi ja hanki asiaankuuluvia näkemyksiä.

50 %

palautusten käsittelyajan lyheneminen

manage with control security

Avainominaisuudet

Returns hallinnan kojelauta

Automatisoi ja virtaviivaista palautusprosessisi. Anna tukihenkilöidesi tarkastella ja käsitellä hyväksyntöjä, hyvityksiä ja vaihtotilauksia keskitetyn portaalin kautta.

Sääntöihin perustuva automaatio

Returns-käytännöt muuttuvat monimutkaisiksi – ne vaihtelevat alueen, palautuksen syyn, tuotteen arvon ja muiden mukaan. Automatisoi koko prosessi ja tarjoa toimitustapoja sääntöpohjaisten työnkulkujen mukaisesti.

Palautuskelpoisuussäännöt

Vältä palautuspetoksia, kelpaamattomien tuotteiden palautuksia ja asiakasristiriitoja tukitiimisi kanssa. Hylkää tuotteet automaattisesti sääntöjen, kuten palautusikkunan, tuotetyypin, alennuksen ja asiakkaan sähköpostin, perusteella.

Automaattiset resoluutiot

Poista manuaalinen käsittely ja inhimilliset virheet automatisoimalla ratkaisut toimitustilan perusteella. Ylitä asiakkaiden odotukset hyvityksestä tai tilausten uudelleenkäsittelystä edistääksesi uskollisuutta ja kannustaaksesi ostamaan uudelleen.

Saumaton integrointi

Maailmanlaajuinen operaattoriverkko

Hyödynnä maailmanlaajuista operaattoriverkostoamme tarjotaksesi automaattisia palautusnouto-, tarra- ja palautuspalveluita. Operaattoriverkostomme kattaa 95 % asiakkaista maailmanlaajuisesti.

40 alustaa

Tehokas tekniikkapino on välttämätön sujuvan toiminnan kannalta. Integroi saumattomasti alustoihin, kuten Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo ja Gorgias ilman pitkää kehitystyötä.

googleoutlookshopifybigcommerce

Valitse yrityksellesi täydellinen suunnitelma

Team

Jäsenoikeudet kasvaville organisaatioille

from

10

/month

  • Pääsy kaikkiin tuotteisiin
  • 3 oletusroolia
  • Kaksivaiheinen todennus (2FA)
  • Kertakirjautuminen (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Täydelliset räätälöinti- ja hallintamahdollisuudet

from

/month

  • Enterprise kertakirjautuminen (SSO)
  • Mukautetut roolit ja käyttöoikeudet
  • Alaorganisaatioiden johtaminen
  • Jäsenten hallinnan sovellusliittymä
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Aloita vain 30 minuutissa

Ota yhteyttä oston jälkeisiin asiantuntijoihimme nähdäksesi, kuinka AfterShip voi muuttaa asiakaspolkusi.

Varaa demo
Aloita vain 30 minuutissa

Paranna koko ostonjälkeistä kokemusta ohjelmistollamme