Tracking
Lähetyksen seurantaohjelmisto
Aktiivinen lähetyksen seuranta, joka ilahduttaa asiakkaitasi, vähentää WISMO-tukipyyntöjä ja parantaa toimituskykyäsi.
Mukauta myymäläsi mallia yhdellä napsautuksella
1,326 kuljetusliikettä yhdessä integraatiossa
Maailman suurimpien tuotemerkkien luottama
)
Jälleenmyyjät ja ostajat tarvitsevat parempaa näkyvyyttä lähetyksiin liittyen
Kun asiakkaat ovat napsauttaneet 'osta'-painiketta, heidän ainoa huolenaiheensa on heidän pakettinsa. Missä se on? Milloin se saapuu? Onko se turvassa? Hajanaiset päivitykset, lähetysongelmat ja viivästyneet saapumiset johtavat kuitenkin vain yhteen asiaan: tyytymättömiin asiakkaisiin ja stressaantuneisiin tukihenkilöihin.
Maailman johtavien vähittäiskauppiaiden luottama AfterShip Tracking tarjoaa ennakoivia ja automatisoituja toimituspäivityksiä, jotka nostavat brändisi esille. Ratkaise poikkeamat ennen kuin asiakkaat huomaavat ne ja saa tietoa toimitusten suorituskyvystä optimoidaksesi pitkäaikaisen kuljetusstrategiasi samalla kun asiakaspito ja NPS kasvavat automaattisesti.
Miksi AfterShip Tracking on brändisi paras valinta
){kind=icon}
Saavuta rajoittamaton pääsy tietoihin 1,326 maailmanlaajuisista logistiikkayrityksistä
- Jopa 50 uutta kuljetuspalvelua lisätään kuukausittain
- Suora yhteys ilman kirjautumistietoja
- Yksityiskohtainen julkinen API-dokumentaatio nopeampaa käyttöönottoa varten
- Ainoa seurantapalveluntarjoaja, joka on UPU:n konsultatiivisen komitean virallinen jäsen, maailman postitoimistojen sääntelyviranomainen
Rajoittamaton pääsy kuljetustietoihin
)
Saavuta rajoittamaton pääsy tietoihin 1,326 maailmanlaajuisista logistiikkayrityksistä
- Jopa 50 uutta kuljetuspalvelua lisätään kuukausittain
- Suora yhteys ilman kirjautumistietoja
- Yksityiskohtainen julkinen API-dokumentaatio nopeampaa käyttöönottoa varten
- Ainoa seurantapalveluntarjoaja, joka on UPU:n konsultatiivisen komitean virallinen jäsen, maailman postitoimistojen sääntelyviranomainen
)
Hyödynnä huippuluokan seurantajärjestelmän viive ja tarkkuus
- Välittömät toimitustilan päivitykset webhookin kautta
- Ajantasaiset päivitykset API:n kautta (noin 60 min. tai vähemmän)
- Automaattinen toimitustilan standardisointi
- Tracking-tietojen rikastaminen
Huippuluokan viive ja tarkkuus
)
Hyödynnä huippuluokan seurantajärjestelmän viive ja tarkkuus
- Välittömät toimitustilan päivitykset webhookin kautta
- Ajantasaiset päivitykset API:n kautta (noin 60 min. tai vähemmän)
- Automaattinen toimitustilan standardisointi
- Tracking-tietojen rikastaminen
)
Hyödynnä tekoälyä tehostamaan jälkiostojen hallintaa
- Älykäs kuljetusliikkeen tunnistus
- Dynaamiset arvioidut toimituspäivät (EDD) perustuen monimuuttuja-analyysiin, kuten sääolosuhteet ja tuoteluokka
- Tuntitasoinen EDD, joka huomioi ostajan osoitteen, päivämäärän, ajan ja aikavyöhykkeen
Yksinkertaistettu oston jälkeinen kokemus tekoälyn avulla
)
Hyödynnä tekoälyä tehostamaan jälkiostojen hallintaa
- Älykäs kuljetusliikkeen tunnistus
- Dynaamiset arvioidut toimituspäivät (EDD) perustuen monimuuttuja-analyysiin, kuten sääolosuhteet ja tuoteluokka
- Tuntitasoinen EDD, joka huomioi ostajan osoitteen, päivämäärän, ajan ja aikavyöhykkeen
)
Nauti erinomaisesta muokattavuudesta ja ainutlaatuisesta luotettavuudesta
- Räätälöi koherentteja seurantasivuja eri asiakassegmenteille
- Alustariippumaton
- Monen kuljetusliikkeen seuranta API 99,99+% käyttöajalla
- Sertifioitu turvallisuus ja yksityisyys
Verraton luotettavuus ja räätälöinti
)
Nauti erinomaisesta muokattavuudesta ja ainutlaatuisesta luotettavuudesta
- Räätälöi koherentteja seurantasivuja eri asiakassegmenteille
- Alustariippumaton
- Monen kuljetusliikkeen seuranta API 99,99+% käyttöajalla
- Sertifioitu turvallisuus ja yksityisyys
Automaattinen lähetyksen seurantaratkaisu, joka vahvistaa asiakasuskollisuutta
- Paranna brändikokemusta
- Saavuta tilauksen kokonaisvaltainen näkyvyys
- Tee tietoon perustuvia päätöksiä
Tarjoa brändätty kokemus vahvistamalla asiakasuskollisuutta proaktiivisella viestinnällä.
3.2x
näytöt per tilaus brändätyllä seurantasivulla
){kind=small}
Tärkeimmät ominaisuudet
Brändätyt Tracking-sivut
Houkuttele asiakkaat takaisin verkkosivustollesi kohdennetulla seurantasivulla, joka on suunniteltu oikealle yleisölle omalla verkkotunnuksellasi. Mukauta sivu brändisi elementeillä luodaksesi saumattoman ostokokemuksen.
Muokattavat ilmoitukset
Vähennä asiakkaiden ahdistusta ja herätä odotusta lähettämällä reaaliaikaisia ilmoituksia tilauksen tilan päivityksistä. Luo automatisoituja viestintäprosesseja muokattavilla malleilla.
Apple Wallet -tilauksen Tracking
Lisää tilaukset Apple Walletiin Shopify-tilauksen tilasivuilta, seurantasivuilta, sähköposteista ja SMS-ilmoituksista. Paranna asiakastyytyväisyyttä yksinkertaisella ja saumattomalla seurantaelämyksellä.
Monikielinen tuki
Laajenna nopeasti uusiin alueisiin automaattisesti käännettyjen lähetyspäivitysten avulla brändätyillä seurantasivuilla ja ilmoituksilla. Tarjoa asiakkaille paikallinen kielikokemus jokaisessa maassa.
AI-tuotesuositukset
Lisää tuloja tarjoamalla asiakkaille lisätuotteita heidän seurantasivuillaan ja ilmoituksissaan tuotesuositusten avulla. Voit valita tuotteet itse tai antaa tekoälymme ehdottaa sopivia vaihtoehtoja.
AI Arvioitu Toimituspäivä (AI EDD)
Näytä toimituspäivän arviot eri kontaktipisteissä. Paranna myynnin konversiota, luo asiakkaiden odotukset ja anna asiakkaille mielenrauhaa.
Vähennä palvelun työkuormaa keskitetyn hallintapaneelin reaaliaikaisilla seurantatiedoilla.
65%
vähennys WISMO tukipyynnöissä
){kind=small}
Tärkeimmät ominaisuudet
Tilaus & Lähetys Tracking
Suodata, seuraa ja tarkastele kaikkien tilausten ja lähetysten yksityiskohtia yhden portaalin kautta. Saat kattavan näkyvyyden tilauksiisi, seuraa lähetyksiä tarkasti, ratkaise poikkeamat ja vähennä WISMO tukipyyntöjä.
AI-ohjattu tiedon standardointi
Paranna lähetyksen tilan tarkkuutta tekoälyä hyödyntäen. Hyödynnä historiallisia tietoja kouluttaaksesi tekoälymalleja, jotta kaikki lähetyksesi tiedot voidaan automaattisesti standardisoida nopeamman työnkulun ja WISMO-ratkaisun saavuttamiseksi.
Kuljetusliikkeen automaattinen tunnistus
Vältä virheitä lähetyksen tiloissa, kun seurantakoodit eivät vastaa kuljetusyritystä. AfterShip'n AI tarkistaa seurantakoodit tunnistaakseen oikean kuljetusyrityksen ja päivittääkseen lähetyksen seurantatilan.
Tee älykkäämpiä toimituspäätöksiä arvokkaiden toimitusketjun mittareiden avulla.
82%
Toimitusaikojen lyheneminen tietyille kohteille
){kind=small}
Tärkeimmät ominaisuudet
Tilausten täyttämisen raportointi
Hyödynnä dataa parantaaksesi toimitusten tehokkuutta ja optimoidaksesi täyttöstrategiaa. Analysoi lähetysmääriä, tilausten käsittelyaikoja, kuljetusaikoja, poikkeuksia, ajoissa toimitettujen määrää ja paljon muuta yhden portaalin kautta.
Asiakasvuorovaikutuksen raportointi
Paljasta, mihin osiin jälkiostokokemuksestasi asiakkaat sitoutuvat, ja tee tarvittavat muutokset saadaksesi enemmän klikkauksia ja tuloja. Hanki kaikki tiedot, mukaan lukien seurantasivun käynnit, CTR ja toimitusarvostelut.
Tietojen ja oivallusten konfigurointi
Tee tietoon perustuvia päätöksiä ja varmista, että eri sidosryhmät ovat yhtenäisiä. Analysoi jopa kolmen vuoden dataa datalammen avulla, käytä haluttuja suodattimia ja ilmoita määrätyille vastaanottajille asetettuina aikoina.
Enhance brand experiences
Tarjoa brändätty kokemus vahvistamalla asiakasuskollisuutta proaktiivisella viestinnällä.
3.2x
näytöt per tilaus brändätyllä seurantasivulla
Tärkeimmät ominaisuudet
Brändätyt Tracking-sivut
Houkuttele asiakkaat takaisin verkkosivustollesi kohdennetulla seurantasivulla, joka on suunniteltu oikealle yleisölle omalla verkkotunnuksellasi. Mukauta sivu brändisi elementeillä luodaksesi saumattoman ostokokemuksen.
Muokattavat ilmoitukset
Vähennä asiakkaiden ahdistusta ja herätä odotusta lähettämällä reaaliaikaisia ilmoituksia tilauksen tilan päivityksistä. Luo automatisoituja viestintäprosesseja muokattavilla malleilla.
Apple Wallet -tilauksen Tracking
Lisää tilaukset Apple Walletiin Shopify-tilauksen tilasivuilta, seurantasivuilta, sähköposteista ja SMS-ilmoituksista. Paranna asiakastyytyväisyyttä yksinkertaisella ja saumattomalla seurantaelämyksellä.
Monikielinen tuki
Laajenna nopeasti uusiin alueisiin automaattisesti käännettyjen lähetyspäivitysten avulla brändätyillä seurantasivuilla ja ilmoituksilla. Tarjoa asiakkaille paikallinen kielikokemus jokaisessa maassa.
AI-tuotesuositukset
Lisää tuloja tarjoamalla asiakkaille lisätuotteita heidän seurantasivuillaan ja ilmoituksissaan tuotesuositusten avulla. Voit valita tuotteet itse tai antaa tekoälymme ehdottaa sopivia vaihtoehtoja.
AI Arvioitu Toimituspäivä (AI EDD)
Näytä toimituspäivän arviot eri kontaktipisteissä. Paranna myynnin konversiota, luo asiakkaiden odotukset ja anna asiakkaille mielenrauhaa.
Optimize your transportation network
Vähennä palvelun työkuormaa keskitetyn hallintapaneelin reaaliaikaisilla seurantatiedoilla.
65%
vähennys WISMO tukipyynnöissä
Tärkeimmät ominaisuudet
Tilaus & Lähetys Tracking
Suodata, seuraa ja tarkastele kaikkien tilausten ja lähetysten yksityiskohtia yhden portaalin kautta. Saat kattavan näkyvyyden tilauksiisi, seuraa lähetyksiä tarkasti, ratkaise poikkeamat ja vähennä WISMO tukipyyntöjä.
AI-ohjattu tiedon standardointi
Paranna lähetyksen tilan tarkkuutta tekoälyä hyödyntäen. Hyödynnä historiallisia tietoja kouluttaaksesi tekoälymalleja, jotta kaikki lähetyksesi tiedot voidaan automaattisesti standardisoida nopeamman työnkulun ja WISMO-ratkaisun saavuttamiseksi.
Kuljetusliikkeen automaattinen tunnistus
Vältä virheitä lähetyksen tiloissa, kun seurantakoodit eivät vastaa kuljetusyritystä. AfterShip'n AI tarkistaa seurantakoodit tunnistaakseen oikean kuljetusyrityksen ja päivittääkseen lähetyksen seurantatilan.
Make data-driven decisions
Tee älykkäämpiä toimituspäätöksiä arvokkaiden toimitusketjun mittareiden avulla.
82%
Toimitusaikojen lyheneminen tietyille kohteille
Tärkeimmät ominaisuudet
Tilausten täyttämisen raportointi
Hyödynnä dataa parantaaksesi toimitusten tehokkuutta ja optimoidaksesi täyttöstrategiaa. Analysoi lähetysmääriä, tilausten käsittelyaikoja, kuljetusaikoja, poikkeuksia, ajoissa toimitettujen määrää ja paljon muuta yhden portaalin kautta.
Asiakasvuorovaikutuksen raportointi
Paljasta, mihin osiin jälkiostokokemuksestasi asiakkaat sitoutuvat, ja tee tarvittavat muutokset saadaksesi enemmän klikkauksia ja tuloja. Hanki kaikki tiedot, mukaan lukien seurantasivun käynnit, CTR ja toimitusarvostelut.
Tietojen ja oivallusten konfigurointi
Tee tietoon perustuvia päätöksiä ja varmista, että eri sidosryhmät ovat yhtenäisiä. Analysoi jopa kolmen vuoden dataa datalammen avulla, käytä haluttuja suodattimia ja ilmoita määrätyille vastaanottajille asetettuina aikoina.
Saumaton integrointi
Hyödynnä maailmanlaajuista verkostoamme, joka koostuu kuljetusliikkeistä, postipalveluista, viimeisen kilometrin kuriiripalveluista, 3PL-yrityksistä, huolitsijoista, LTL-kuljetusliikkeistä ja suurten kuljetusliikkeiden tytäryhtiöistä, mukaan lukien paikalliset toimituspalvelut.
Liitä helposti suoraan integraatioihimme suurten verkkokauppa-alustojen ja sovellusten kanssa, kuten Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk ja Attentive.
Suunniteltu helppoa suunnittelua silmällä pitäen. Saat kaikkein luotettavimmat monen kuljetusliikkeen seurantaan tarkoitetut APIt ja webhooks säästääksesi aikaa lähetysseurannan integroinneissa yli 1 000 maailmanlaajuisen kuljetusliikkeen kanssa.
)
Integroi monen kuljetusliikkeen seuranta API-rajapinnan kautta
Integroi helposti lähetyksen seuranta järjestelmääsi tai verkkosivustoosi, jotta voit tarjota saumattoman seurannan kokemuksen. AfterShip-seuranta API mahdollistaa lähetyksen näkyvyyden tarjoamisen useissa kosketuspisteissä ilman, että kehitysresurssejasi venytetään.
Maailmanlaajuinen kattavuus: yli 1 000 kuljetusliikkeen integraatiota ja yli 52 kieltä
Tarkkuus: Normalisoitu data ja standardoidut 7 pää- ja 33 alatilaa
Tietojen eheys: AI tunnistaa uusia seurantanumeroiden malleja tehokkaasti
Käyttöaika ja luotettavuus: yli 99,99 % käyttöaika, ISO 27001, SOC2 ja GDPR-vaatimustenmukaisuus
Kuinka AfterShip Tracking asiakkaat kasvattavat tuloja ja parantavat asiakaspitoa
"Käytämme AfterShip-dataa selvittääksemme asiakkaidemme sijainnin, mitkä alueet ja reitit meiltä puuttuvat, ja tunnistaaksemme mahdollisuuksia, jotka ovat johtaneet palvelumme parantumiseen kuukaudesta toiseen."
)
"Meillä on ollut paljon asiakkaita, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä sanoen: "Vau, mikä loistava palvelu!" sen sijaan, että tulisivat luoksemme, kun on ongelma."
)
"Tiesimme, että oli erimielisyyksiä, ja AfterShip tarjosi meille tiedot, joiden avulla voimme kehittää strategian ongelman ratkaisemiseksi."
)
"AfterShip on markkinoiden edistyksellisin lähetyksen jäljitysjärjestelmä. Insinööreillämme kesti vain 1-2 viikkoa ottaa se käyttöön."
)
"Yhteistyömme AfterShip kanssa on olennainen osa tehtäväämme helpottaa rajat ylittävää ostamista."
)
Valitse yrityksellesi sopivin suunnitelma
Essentials
Paras uusille myymälöille, joiden GMV on alle $1M
alkaen
9 dollaria
0,08 € per lisätoimitus
Ominaisuudet
Premium
Paras kasvaville brändeille $1M-$10M GMV
alkaen
59 €
$0.12 per lisätoimitus
Ominaisuudet
Enterprise
Paras yrityksille, joiden GMV ylittää 10 miljoonaa dollaria
Räätälöity
300,000+ lähetystä vuodessa
Ominaisuudet
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
)
)
)
Kuinka AfterShip Tracking voi tuoda lisäarvoa ja vähentää kustannuksia
1. Kerro meille yrityksestäsi
Vuotuiset tilaukset
Keskimääräinen tilauksen arvo (US$)
Verkkosivun konversioprosentti
Tukipyyntöjen kokonaismäärä vuodessa
Prosenttiosuus WISMO-puheluista
Kustannus per tukipyyntö (US$)
2. Valitse käyttämäsi AfterShip-tuote(t)
Tracking
+
Arvioitu ROI (US$):
$17,449
vuosittain
Lisätulot
Ennen ostoa EDD
$0
SMS-markkinointi
$0
Lähetyksen tilan ilmoitussähköpostit
$8,750
Toistuvilta asiakkailta seurantasivuilta
$1,199
Kustannusten vähentäminen
Vuosittain säästetyt henkilöstökustannukset
$7,500
Keräämme tietoja asiakkaiden ollessa vuorovaikutuksessa kanssamme verkkosivustojemme kautta tai käyttäessä AfterShip-tilauspalveluita. Tietojen keräämisen ajankohta ja käyttötavat on kuvattu tietosuojakäytännössämme.
Alan tunnustama, asiakkaiden rakastama
Aloita vain 30 minuutissa
Ota yhteyttä jälkiostoksen asiantuntijoihimme ja katso, kuinka AfterShip voi kehittää asiakasmatkaasi.
:fill(transparent))
