admin

Admin

תוכנת ניהול Returns

אוטומציה של Returns שמספקת תשואה חיובית וחווית החלפה, מייעלת את עלויות ההחזרות ושומרת על הכנסה נוספת.

הזמינו הדגמה
admin console hero image

מהימן על ידי המותגים הגדולים בעולם

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

הקונים מצפים לחוויית החזרות טובה יותר

Returns הם חלק בלתי נמנע ממסע המסחר האלקטרוני. אבל למרות שהקמעונאים משקיעים הרבה זמן ומשאבים כדי לעשות את זה נכון, רוב הזמן זה מוביל להפסדים. עם AfterShip Returns, ניתן להפוך את ההפסדים הללו להזדמנויות חדשות הודות לאפשרויות החלפה והחזר גמישות. יתרה מזאת, פורטל שירות עצמי, רשת ספקים עולמית עם אפשרויות הסרה ושירותי איסוף מציעים ללקוחות נוחות מלאה ללא מגבלות גיאוגרפיות. הפוך לקוחות שמחזירים לתומכי מותג ותעודד שימור.

החזרות אוטומטיות כלים כי לשמור על הכנסות ולקוחות

החזר הכנסה עם החלפות, תמריצים והחזרים חלקיים.

50%

שימור הכנסות עם חילופי דברים

scale with efficiency

תכונות עיקריות

החלפה לפריטים אחרים

הפיכת החזרות לחוויית קניות חדשה לגמרי על ידי הצעת פריטים אחרים כתחליף. צור זרם הכנסה חדש על ידי המלצה על המוצרים הנמכרים ביותר שלך.

חילופי תמריצים

עודדו את הלקוחות להחליף לפריטים אחרים במקום להחזר על ידי שימוש בתמריצי בונוס. ספק אפשרויות להנחות, משלוח חינם או זיכוי נוסף בחנות על ערך הפריט המקורי.

החזר לאשראי חנות

תן ללקוחות סיבה לחזור לחנות שלך ולהמשיך את מערכת היחסים שלהם עם המותג שלך. הצע החזרים בצורת אשראי בחנות במקום במזומן.

החזרות חלקיות עבור חבילות

קבל החזרות של פריטים בודדים מרכישות חבילה כדי להימנע מהחזרות חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.

החזרות בחנות

עודד תנועת גולשים לחנות שלך על ידי עידוד החזרות בחנות עבור רכישות מקוונות. צור הזדמנויות חדשות להכנסות בחנות תוך מתן הנוחות של החזרות מיידיות ללקוחות שלך.

החזרות בחנות

עודד תנועת גולשים לחנות שלך על ידי עידוד החזרות בחנות עבור רכישות מקוונות. צור הזדמנויות חדשות להכנסות בחנות תוך מתן הנוחות של החזרות מיידיות ללקוחות שלך.

צמצם עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.

50%

הפחתה בזמן עיבוד ההחזרות

manage with control security

תכונות עיקריות

לוח המחוונים לניהול Returns

אוטומציה וייעל את תהליך ההחזרות שלך. אפשר לסוכני התמיכה שלך לבדוק ולעבד אישורים, החזרים כספיים והזמנות החלפה באמצעות פורטל מרכזי.

אוטומציה מבוססת כללים

מדיניות Returns הופכת מורכבת - היא משתנות לפי אזור, סיבת ההחזרה, ערך הפריט ועוד. הפוך את התהליך כולו לאוטומטי והצע שיטות משלוח לפי תהליכי עבודה מבוססי כללים.

כללי זכאות להחזרה

הימנע מהונאות החזרות, החזרות לא כשיר של פריטים והתנגשות של לקוחות עם צוות התמיכה שלך. דחה אוטומטית פריטים על סמך כללים כמו חלון החזרה, סוג מוצר, הנחה ואימייל ללקוח.

רזולוציות אוטומטיות

הסר עיבוד ידני וטעויות אנוש על ידי אוטומציה של החלטות המבוססות על מצב מסירה. עלה על ציפיות הלקוח לגבי החזר כספי או עיבוד הזמנה מחדש כדי לטפח נאמנות ולעודד רכישה חוזרת.

arrow_left
arrow_right

החזר הכנסה עם החלפות, תמריצים והחזרים חלקיים.

50%

שימור הכנסות עם חילופי דברים

scale with efficiency

תכונות עיקריות

החלפה לפריטים אחרים

הפיכת החזרות לחוויית קניות חדשה לגמרי על ידי הצעת פריטים אחרים כתחליף. צור זרם הכנסה חדש על ידי המלצה על המוצרים הנמכרים ביותר שלך.

חילופי תמריצים

עודדו את הלקוחות להחליף לפריטים אחרים במקום להחזר על ידי שימוש בתמריצי בונוס. ספק אפשרויות להנחות, משלוח חינם או זיכוי נוסף בחנות על ערך הפריט המקורי.

החזר לאשראי חנות

תן ללקוחות סיבה לחזור לחנות שלך ולהמשיך את מערכת היחסים שלהם עם המותג שלך. הצע החזרים בצורת אשראי בחנות במקום במזומן.

החזרות חלקיות עבור חבילות

קבל החזרות של פריטים בודדים מרכישות חבילה כדי להימנע מהחזרות חבילה מלאה. החזר את הערך היחסי של הפריטים או את מחיר הפריט הממוצע של החבילה.

החזרות בחנות

עודד תנועת גולשים לחנות שלך על ידי עידוד החזרות בחנות עבור רכישות מקוונות. צור הזדמנויות חדשות להכנסות בחנות תוך מתן הנוחות של החזרות מיידיות ללקוחות שלך.

החזרות בחנות

עודד תנועת גולשים לחנות שלך על ידי עידוד החזרות בחנות עבור רכישות מקוונות. צור הזדמנויות חדשות להכנסות בחנות תוך מתן הנוחות של החזרות מיידיות ללקוחות שלך.

צמצם עלויות על ידי ריכוז ואוטומציה של תהליך ההחזרות וקבל תובנות רלוונטיות.

50%

הפחתה בזמן עיבוד ההחזרות

manage with control security

תכונות עיקריות

לוח המחוונים לניהול Returns

אוטומציה וייעל את תהליך ההחזרות שלך. אפשר לסוכני התמיכה שלך לבדוק ולעבד אישורים, החזרים כספיים והזמנות החלפה באמצעות פורטל מרכזי.

אוטומציה מבוססת כללים

מדיניות Returns הופכת מורכבת - היא משתנות לפי אזור, סיבת ההחזרה, ערך הפריט ועוד. הפוך את התהליך כולו לאוטומטי והצע שיטות משלוח לפי תהליכי עבודה מבוססי כללים.

כללי זכאות להחזרה

הימנע מהונאות החזרות, החזרות לא כשיר של פריטים והתנגשות של לקוחות עם צוות התמיכה שלך. דחה אוטומטית פריטים על סמך כללים כמו חלון החזרה, סוג מוצר, הנחה ואימייל ללקוח.

רזולוציות אוטומטיות

הסר עיבוד ידני וטעויות אנוש על ידי אוטומציה של החלטות המבוססות על מצב מסירה. עלה על ציפיות הלקוח לגבי החזר כספי או עיבוד הזמנה מחדש כדי לטפח נאמנות ולעודד רכישה חוזרת.

אינטגרציה חלקה

רשת ספקים עולמית

נצל את רשת הספקים הגלובלית שלנו כדי להציע שירותי איסוף אוטומטי של החזרה, יצירת תוויות והחזרה. רשת הספקים שלנו מכסה 95% מהלקוחות ברחבי העולם.

40 פלטפורמות

מחסנית טכנולוגית יעילה חיונית לפעולות חלקות. השתלב בצורה חלקה בפלטפורמות כגון Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo ו-Gorgias ללא פיתוח ממושך.

googleoutlookshopifybigcommerce

בחר את התוכנית המושלמת עבור העסק שלך

Team

גישת חברים לארגונים צומחים

from

10

/month

  • גישה לכל המוצרים
  • 3 תפקידי ברירת מחדל
  • אימות דו-גורמי (2FA)
  • כניסה יחידה (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

אפשרויות התאמה וניהול מלאות

from

/month

  • Enterprise כניסה יחידה (SSO)
  • תפקידים והרשאות מותאמים אישית
  • ניהול תת-ארגון
  • API לניהול חברים
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

התחל תוך 30 דקות בלבד

צור קשר עם המומחים שלנו לאחר הרכישה כדי לראות כיצד AfterShip יכול לשנות את מסע הלקוח שלך.

הזמינו הדגמה
התחל תוך 30 דקות בלבד

שפר את כל החוויה שלאחר הרכישה עם התוכנה שלנו