Features
- Opsežna e-trgovina integracije
- Integracija s prijevoznici
- Prilagodljiva stranica za praćenje
- Email obavijesti
- SMS obavijesti
- Vidljivost pošiljke i osnovna analitika
- Vidljivost pošiljke i osnovna analitika
Personalization
Proaktivno praćenje pošiljke koje oduševljava vaše klijente, smanjuje WISMO karte i optimizira vašu izvedbu isporuke.
Nakon što kupci kliknu na gumb 'kupi', njihova jedina briga je njihov paket. Gdje je? Kada će stići? Da li je sigurno? Ali raštrkana ažuriranja, incidenti s pošiljkama i odgođeni dolasci isporučit će samo jednu stvar: nezadovoljne klijente i preopterećene agente za podršku.
AfterShip Tracking kojem vjeruju vodeći svjetski trgovci na malo, omogućuje proaktivna i automatizirana ažuriranja isporuke koja ističu vaš brend. Riješite iznimke prije nego što ih korisnici primijete i steknite uvid u izvedbu dostave kako biste optimizirali svoju dugoročnu strategiju prijevoznika dok vaša stopa zadržavanja i NPS rastu na autopilotu.
Smart shopping experiences
Boost AOV and conversions
Data-driven insights
Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.
3,2x
prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke
Brendirana stranica za praćenje
Vratite kupce na svoju web stranicu pomoću stranice za praćenje na vlastitoj domeni, u vlastitom ekosustavu. Stilizirajte ga sredstvima vlastite robne marke za besprijekorno putovanje kupaca.
Obavijesti temeljene na pravilima
Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.
Fleksibilni kanali za slanje poruka
Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.
Shipping prikupljanje povratnih informacija
Proaktivno se pozabavite i ispravite nesretna iskustva s isporukom. Omogućite klijentima da daju povratne informacije u pravo vrijeme, prije nego što eskaliraju frustracije na društvenim mrežama.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.
75%
sniženje WISMO karata
Nadzorna ploča za vidljivost pošiljke
Pogledajte sve svoje pošiljke na jednom središnjem portalu i filtrirajte prema statusu, odredištu, prijevozniku itd. Upotrijebite uvide za rješavanje iznimaka isporuke, uvjerite kupce i smanjite WISMO upite.
Standardizirani statusi pošiljaka
Organizirajte statuse isporuke svih svojih pošiljaka na globalnoj razini. Automatski kategorizirajte pošiljke prema 7 statusa isporuke i 33 podstatusa preko 1000+ prijevoznika diljem svijeta.
Normalizirani podaci nositelja
Objedinite i usporedite podatke praćenja različitih operatera u različitim formatima. Uštedite vrijeme na prikupljanju, čišćenju i analizi podataka na svim nositeljima zahvaljujući automatiziranoj normalizaciji.
Praćenje u stvarnom vremenu
Primajte trenutna i automatizirana ažuriranja statusa od svih svojih operatera. Uvijek informirajte svoje klijente o najnovijim ažuriranjima i uštedite vrijeme agenta za podršku bez potrebe za ručnim dohvaćanjem statusa.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.
82%
smanjenje vremena do određenih odredišta
Izvještaj na vrijeme
Poboljšajte svoju stopu na vrijeme kako biste potaknuli dugoročnu lojalnost. Upotrijebite pravodobno izvješće da identificirate prijevoznike (i njihove rute i lokacije) za koje je najmanje vjerojatno da će zadovoljiti njihov SLA.
Izvješće o vremenu prijevoza
Zaronite u izvedbu vremena tranzita isporuke kako biste razumjeli gdje i kada se odvijaju dulje isporuke. Analizirajte svoje vrijeme prijevoza prema prijevozniku, vrsti usluge, regiji i drugim parametrima.
Smart shopping experiences
Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.
3,2x
prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke
Brendirana stranica za praćenje
Vratite kupce na svoju web stranicu pomoću stranice za praćenje na vlastitoj domeni, u vlastitom ekosustavu. Stilizirajte ga sredstvima vlastite robne marke za besprijekorno putovanje kupaca.
Obavijesti temeljene na pravilima
Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.
Fleksibilni kanali za slanje poruka
Šaljite personalizirane obavijesti putem kanala po želji korisnika, uključujući e-poštu, SMS, WhatsApp i Facebook. Oduševite klijente pozitivnim angažmanima na više dodirnih točaka.
Shipping prikupljanje povratnih informacija
Proaktivno se pozabavite i ispravite nesretna iskustva s isporukom. Omogućite klijentima da daju povratne informacije u pravo vrijeme, prije nego što eskaliraju frustracije na društvenim mrežama.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Boost AOV and conversions
Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.
75%
sniženje WISMO karata
Nadzorna ploča za vidljivost pošiljke
Pogledajte sve svoje pošiljke na jednom središnjem portalu i filtrirajte prema statusu, odredištu, prijevozniku itd. Upotrijebite uvide za rješavanje iznimaka isporuke, uvjerite kupce i smanjite WISMO upite.
Standardizirani statusi pošiljaka
Organizirajte statuse isporuke svih svojih pošiljaka na globalnoj razini. Automatski kategorizirajte pošiljke prema 7 statusa isporuke i 33 podstatusa preko 1000+ prijevoznika diljem svijeta.
Normalizirani podaci nositelja
Objedinite i usporedite podatke praćenja različitih operatera u različitim formatima. Uštedite vrijeme na prikupljanju, čišćenju i analizi podataka na svim nositeljima zahvaljujući automatiziranoj normalizaciji.
Praćenje u stvarnom vremenu
Primajte trenutna i automatizirana ažuriranja statusa od svih svojih operatera. Uvijek informirajte svoje klijente o najnovijim ažuriranjima i uštedite vrijeme agenta za podršku bez potrebe za ručnim dohvaćanjem statusa.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Data-driven insights
Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.
82%
smanjenje vremena do određenih odredišta
Izvještaj na vrijeme
Poboljšajte svoju stopu na vrijeme kako biste potaknuli dugoročnu lojalnost. Upotrijebite pravodobno izvješće da identificirate prijevoznike (i njihove rute i lokacije) za koje je najmanje vjerojatno da će zadovoljiti njihov SLA.
Izvješće o vremenu prijevoza
Zaronite u izvedbu vremena tranzita isporuke kako biste razumjeli gdje i kada se odvijaju dulje isporuke. Analizirajte svoje vrijeme prijevoza prema prijevozniku, vrsti usluge, regiji i drugim parametrima.
Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika, poštanskih usluga, kurira za dostavu zadnje milje, 3PL-ova, špeditera, LTL prijevoznika i velikih podružnica prijevoznika, uključujući lokalne usluge dostave.
Lako se uključite u naše izvorne integracije s glavnim platformama i aplikacijama za e-trgovinu, kao što su Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.
Key features and analytics
from
$9
Features
A custom plan built to scale
from
$999
Features
Povežite se s našim stručnjacima nakon kupnje kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.