)
)
)
)
- Hozzáférés az összes termékhez
- 3 alapértelmezett szerepkör
- Kéttényezős hitelesítés (2FA)
- Egyszeri bejelentkezés (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns felügyeleti szoftver
Returns automatizálás, amely pozitív megtérülést és tapasztalatcserét biztosít, optimalizálja a visszaküldési költségeket és több bevételt tart meg.
Trusted by the world’s biggest brands
A vásárlók jobb visszaküldési élményt várnak
Az Returns az e-kereskedelmi utazás elkerülhetetlen része. De annak ellenére, hogy a kiskereskedők sok időt és erőforrást fordítanak a megfelelő helyre, az esetek többségében veszteségekhez vezet. A AfterShip Returns segítségével ezek a veszteségek új lehetőségekké alakíthatók a rugalmas csere- és visszatérítési lehetőségeknek köszönhetően. Ezen túlmenően egy önkiszolgáló portál, a leadási lehetőségekkel rendelkező globális szolgáltatói hálózat és az átvételi szolgáltatások teljes kényelmet kínálnak az ügyfeleknek földrajzi korlátok nélkül. Tegye a visszatérő ügyfeleket márkapártiakká, és növelje a megtartásukat.
Automatikus visszaküldési eszközök, amelyek megtartani a bevételt és az ügyfeleket
Scale with efficiency
Manage with control & security
Visszaszerezze a visszatért bevételt cserékkel, ösztönzőkkel és részleges visszatérítésekkel.
50%
bevételmegtartás cserékkel
Főbb jellemzők
Csere más tárgyakra
A Transform egy teljesen új vásárlási élménnyé válik azáltal, hogy más termékeket kínál csereként. Hozzon létre új bevételi forrást legkeresettebb termékeinek ajánlásával.
Ösztönzött cserék
Bónuszösztönzőkkel ösztönözze az ügyfeleket, hogy cseréljék ki más cikkekre, ne térítsék vissza a pénzt. Lehetőségeket biztosíthat kedvezményekre, ingyenes szállításra vagy extra bolti jóváírásra az eredeti tétel értékén felül.
Visszatérítés a bolti hitelre
Adjon okot az ügyfeleknek, hogy visszatérjenek az üzletébe, és folytassák kapcsolatukat a márkával. Kínáljon visszatérítést bolti hitel formájában készpénz helyett.
Csomagok részleges visszaküldése
Fogadja el az egyes tételek visszaküldését a csomagban történő vásárlásból, hogy elkerülje a teljes csomag visszaküldését. Visszatérítheti a tételek arányos értékét vagy a csomag átlagos tételárát.
Bolti visszaküldés
Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.
Bolti visszaküldés
Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.
Csökkentse a költségeket a visszaküldési folyamat központosításával és automatizálásával, és szerezzen releváns betekintést.
50%
a visszaküldések feldolgozási idejének csökkentése
Főbb jellemzők
Returns felügyeleti műszerfal
Automatizálja és egyszerűsítse visszaküldési folyamatát. Engedélyezze támogatási ügynökeinek a jóváhagyásokat, a visszatérítéseket és a rendelések cseréjét egy központi portálon keresztül.
Szabály alapú automatizálás
Az Returns házirendek összetettekké válnak – régiónként, visszaküldési okonként, cikkértékenként stb. Automatizálja a teljes folyamatot, és kínáljon szállítási módokat a szabályalapú munkafolyamatok szerint.
Visszaküldési jogosultsági szabályok
Kerülje el a visszaküldéssel kapcsolatos csalásokat, a jogosulatlan cikkek visszaküldését és az ügyfelek konfliktusát a támogatási csapattal. A tételek automatikus elutasítása olyan szabályok alapján, mint a visszaküldési időszak, a termék típusa, a kedvezmény és az ügyfél e-mailje.
Automatizált felbontások
Kiküszöbölheti a kézi feldolgozást és az emberi hibákat a kézbesítés állapotán alapuló megoldások automatizálásával. A hűség előmozdítása és a visszavásárlás ösztönzése érdekében lépje túl a vásárlók elvárásait a visszatérítéssel vagy az újrarendelés feldolgozásával kapcsolatban.
Scale with efficiency
Visszaszerezze a visszatért bevételt cserékkel, ösztönzőkkel és részleges visszatérítésekkel.
50%
bevételmegtartás cserékkel
Főbb jellemzők
Csere más tárgyakra
A Transform egy teljesen új vásárlási élménnyé válik azáltal, hogy más termékeket kínál csereként. Hozzon létre új bevételi forrást legkeresettebb termékeinek ajánlásával.
Ösztönzött cserék
Bónuszösztönzőkkel ösztönözze az ügyfeleket, hogy cseréljék ki más cikkekre, ne térítsék vissza a pénzt. Lehetőségeket biztosíthat kedvezményekre, ingyenes szállításra vagy extra bolti jóváírásra az eredeti tétel értékén felül.
Visszatérítés a bolti hitelre
Adjon okot az ügyfeleknek, hogy visszatérjenek az üzletébe, és folytassák kapcsolatukat a márkával. Kínáljon visszatérítést bolti hitel formájában készpénz helyett.
Csomagok részleges visszaküldése
Fogadja el az egyes tételek visszaküldését a csomagban történő vásárlásból, hogy elkerülje a teljes csomag visszaküldését. Visszatérítheti a tételek arányos értékét vagy a csomag átlagos tételárát.
Bolti visszaküldés
Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.
Bolti visszaküldés
Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.
Manage with control & security
Csökkentse a költségeket a visszaküldési folyamat központosításával és automatizálásával, és szerezzen releváns betekintést.
50%
a visszaküldések feldolgozási idejének csökkentése
Főbb jellemzők
Returns felügyeleti műszerfal
Automatizálja és egyszerűsítse visszaküldési folyamatát. Engedélyezze támogatási ügynökeinek a jóváhagyásokat, a visszatérítéseket és a rendelések cseréjét egy központi portálon keresztül.
Szabály alapú automatizálás
Az Returns házirendek összetettekké válnak – régiónként, visszaküldési okonként, cikkértékenként stb. Automatizálja a teljes folyamatot, és kínáljon szállítási módokat a szabályalapú munkafolyamatok szerint.
Visszaküldési jogosultsági szabályok
Kerülje el a visszaküldéssel kapcsolatos csalásokat, a jogosulatlan cikkek visszaküldését és az ügyfelek konfliktusát a támogatási csapattal. A tételek automatikus elutasítása olyan szabályok alapján, mint a visszaküldési időszak, a termék típusa, a kedvezmény és az ügyfél e-mailje.
Automatizált felbontások
Kiküszöbölheti a kézi feldolgozást és az emberi hibákat a kézbesítés állapotán alapuló megoldások automatizálásával. A hűség előmozdítása és a visszavásárlás ösztönzése érdekében lépje túl a vásárlók elvárásait a visszatérítéssel vagy az újrarendelés feldolgozásával kapcsolatban.
Zökkenőmentes integrációját
Globális szolgáltatói hálózat
Használja ki globális fuvarozói hálózatunkat, hogy automatizált visszavételi, címkegenerálási és leadott visszaküldési szolgáltatásokat kínáljon. Szolgáltatói hálózatunk lefedi az ügyfelek 95%-át világszerte.
40 platform
A hatékony technológiai halom elengedhetetlen a zökkenőmentes működéshez. Hosszas fejlesztés nélkül, zökkenőmentesen integrálható olyan platformokba, mint a Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo és Gorgias.
Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára
Team
Tagok hozzáférése növekvő szervezetek számára
from
10
/month
Features
Enterprise
Teljes testreszabási és kezelési lehetőségek
from
/month
Features
- Enterprise egyszeri bejelentkezés (SSO)
- Egyéni szerepkörök és engedélyek
- Alszervezeti vezetés
- Tagkezelési API
Recognized by customers for exceptional service
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
)
Kezdje el mindössze 30 perc alatt
Lépjen kapcsolatba vásárlás utáni szakértőinkkel, hogy megtudja, hogyan változtathatja meg a AfterShip az Ön ügyfélútját.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
