admin

Admin

Returns felügyeleti szoftver

Returns automatizálás, amely pozitív megtérülést és tapasztalatcserét biztosít, optimalizálja a visszaküldési költségeket és több bevételt tart meg.

Foglaljon bemutatót
admin console hero image

A világ legnagyobb márkái bíznak benne

global companies need to balance control and agility to enhance operational efficiency

A vásárlók jobb visszaküldési élményt várnak

Az Returns az e-kereskedelmi utazás elkerülhetetlen része. De annak ellenére, hogy a kiskereskedők sok időt és erőforrást fordítanak a megfelelő helyre, az esetek többségében veszteségekhez vezet. A AfterShip Returns segítségével ezek a veszteségek új lehetőségekké alakíthatók a rugalmas csere- és visszatérítési lehetőségeknek köszönhetően. Ezen túlmenően egy önkiszolgáló portál, a leadási lehetőségekkel rendelkező globális szolgáltatói hálózat és az átvételi szolgáltatások teljes kényelmet kínálnak az ügyfeleknek földrajzi korlátok nélkül. Tegye a visszatérő ügyfeleket márkapártiakká, és növelje a megtartásukat.

Automatikus visszaküldési eszközök, amelyek megtartani a bevételt és az ügyfeleket

Visszaszerezze a visszatért bevételt cserékkel, ösztönzőkkel és részleges visszatérítésekkel.

50%

bevételmegtartás cserékkel

scale with efficiency

Főbb jellemzők

Csere más tárgyakra

A Transform egy teljesen új vásárlási élménnyé válik azáltal, hogy más termékeket kínál csereként. Hozzon létre új bevételi forrást legkeresettebb termékeinek ajánlásával.

Ösztönzött cserék

Bónuszösztönzőkkel ösztönözze az ügyfeleket, hogy cseréljék ki más cikkekre, ne térítsék vissza a pénzt. Lehetőségeket biztosíthat kedvezményekre, ingyenes szállításra vagy extra bolti jóváírásra az eredeti tétel értékén felül.

Visszatérítés a bolti hitelre

Adjon okot az ügyfeleknek, hogy visszatérjenek az üzletébe, és folytassák kapcsolatukat a márkával. Kínáljon visszatérítést bolti hitel formájában készpénz helyett.

Csomagok részleges visszaküldése

Fogadja el az egyes tételek visszaküldését a csomagban történő vásárlásból, hogy elkerülje a teljes csomag visszaküldését. Visszatérítheti a tételek arányos értékét vagy a csomag átlagos tételárát.

Bolti visszaküldés

Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.

Bolti visszaküldés

Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.

Csökkentse a költségeket a visszaküldési folyamat központosításával és automatizálásával, és szerezzen releváns betekintést.

50%

a visszaküldések feldolgozási idejének csökkentése

manage with control security

Főbb jellemzők

Returns felügyeleti műszerfal

Automatizálja és egyszerűsítse visszaküldési folyamatát. Engedélyezze támogatási ügynökeinek a jóváhagyásokat, a visszatérítéseket és a rendelések cseréjét egy központi portálon keresztül.

Szabály alapú automatizálás

Az Returns házirendek összetettekké válnak – régiónként, visszaküldési okonként, cikkértékenként stb. Automatizálja a teljes folyamatot, és kínáljon szállítási módokat a szabályalapú munkafolyamatok szerint.

Visszaküldési jogosultsági szabályok

Kerülje el a visszaküldéssel kapcsolatos csalásokat, a jogosulatlan cikkek visszaküldését és az ügyfelek konfliktusát a támogatási csapattal. A tételek automatikus elutasítása olyan szabályok alapján, mint a visszaküldési időszak, a termék típusa, a kedvezmény és az ügyfél e-mailje.

Automatizált felbontások

Kiküszöbölheti a kézi feldolgozást és az emberi hibákat a kézbesítés állapotán alapuló megoldások automatizálásával. A hűség előmozdítása és a visszavásárlás ösztönzése érdekében lépje túl a vásárlók elvárásait a visszatérítéssel vagy az újrarendelés feldolgozásával kapcsolatban.

arrow_left
arrow_right

Visszaszerezze a visszatért bevételt cserékkel, ösztönzőkkel és részleges visszatérítésekkel.

50%

bevételmegtartás cserékkel

scale with efficiency

Főbb jellemzők

Csere más tárgyakra

A Transform egy teljesen új vásárlási élménnyé válik azáltal, hogy más termékeket kínál csereként. Hozzon létre új bevételi forrást legkeresettebb termékeinek ajánlásával.

Ösztönzött cserék

Bónuszösztönzőkkel ösztönözze az ügyfeleket, hogy cseréljék ki más cikkekre, ne térítsék vissza a pénzt. Lehetőségeket biztosíthat kedvezményekre, ingyenes szállításra vagy extra bolti jóváírásra az eredeti tétel értékén felül.

Visszatérítés a bolti hitelre

Adjon okot az ügyfeleknek, hogy visszatérjenek az üzletébe, és folytassák kapcsolatukat a márkával. Kínáljon visszatérítést bolti hitel formájában készpénz helyett.

Csomagok részleges visszaküldése

Fogadja el az egyes tételek visszaküldését a csomagban történő vásárlásból, hogy elkerülje a teljes csomag visszaküldését. Visszatérítheti a tételek arányos értékét vagy a csomag átlagos tételárát.

Bolti visszaküldés

Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.

Bolti visszaküldés

Növelje üzlete látogatottságát azáltal, hogy bátorítja az online vásárlások bolti visszatérését. Hozzon létre új lehetőségeket az üzleten belüli bevételszerzésre, miközben ügyfelei számára azonnali visszatérítést biztosít.

Csökkentse a költségeket a visszaküldési folyamat központosításával és automatizálásával, és szerezzen releváns betekintést.

50%

a visszaküldések feldolgozási idejének csökkentése

manage with control security

Főbb jellemzők

Returns felügyeleti műszerfal

Automatizálja és egyszerűsítse visszaküldési folyamatát. Engedélyezze támogatási ügynökeinek a jóváhagyásokat, a visszatérítéseket és a rendelések cseréjét egy központi portálon keresztül.

Szabály alapú automatizálás

Az Returns házirendek összetettekké válnak – régiónként, visszaküldési okonként, cikkértékenként stb. Automatizálja a teljes folyamatot, és kínáljon szállítási módokat a szabályalapú munkafolyamatok szerint.

Visszaküldési jogosultsági szabályok

Kerülje el a visszaküldéssel kapcsolatos csalásokat, a jogosulatlan cikkek visszaküldését és az ügyfelek konfliktusát a támogatási csapattal. A tételek automatikus elutasítása olyan szabályok alapján, mint a visszaküldési időszak, a termék típusa, a kedvezmény és az ügyfél e-mailje.

Automatizált felbontások

Kiküszöbölheti a kézi feldolgozást és az emberi hibákat a kézbesítés állapotán alapuló megoldások automatizálásával. A hűség előmozdítása és a visszavásárlás ösztönzése érdekében lépje túl a vásárlók elvárásait a visszatérítéssel vagy az újrarendelés feldolgozásával kapcsolatban.

Zökkenőmentes integrációját

Globális szolgáltatói hálózat

Használja ki globális fuvarozói hálózatunkat, hogy automatizált visszavételi, címkegenerálási és leadott visszaküldési szolgáltatásokat kínáljon. Szolgáltatói hálózatunk lefedi az ügyfelek 95%-át világszerte.

40 platform

A hatékony technológiai halom elengedhetetlen a zökkenőmentes működéshez. Hosszas fejlesztés nélkül, zökkenőmentesen integrálható olyan platformokba, mint a Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo és Gorgias.

googleoutlookshopifybigcommerce

Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára

Team

Tagok hozzáférése növekvő szervezetek számára

from

10

/month

  • Hozzáférés az összes termékhez
  • 3 alapértelmezett szerepkör
  • Kéttényezős hitelesítés (2FA)
  • Egyszeri bejelentkezés (Google, Shopify, BigCommerce)

Enterprise

Teljes testreszabási és kezelési lehetőségek

from

/month

  • Enterprise egyszeri bejelentkezés (SSO)
  • Egyéni szerepkörök és engedélyek
  • Alszervezeti vezetés
  • Tagkezelési API
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Kezdje el mindössze 30 perc alatt

Lépjen kapcsolatba vásárlás utáni szakértőinkkel, hogy megtudja, hogyan változtathatja meg a AfterShip az Ön ügyfélútját.

Foglaljon bemutatót
Kezdje el mindössze 30 perc alatt

Növelje a teljes vásárlás utáni élményt szoftverünkkel