)
세계 최대 브랜드가 신뢰하는
)
쇼핑객은 편리한 시간에 적절한 커뮤니케이션을 원합니다.
SMS 마케팅은 특히 버려진 카트와 같은 시나리오에서 전자 상거래 비즈니스에 대한 높은 전환을 유도합니다. 그러나 관련이 없거나 시기 적절하지 않은 문자 메시지는 브랜드 평판을 손상시키거나 텔레마케팅 법률을 위반할 수 있습니다.
Shopify 및 Shopify Plus용으로 설계된 AfterShip SMS는 규정을 준수하면서 다양한 구매 단계에서 쇼핑객을 식별하고 참여할 수 있도록 브랜드 발신자 한 명과 개인화된 시기적절한 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다. AfterShip Tracking와 통합되어 쇼핑객에게 SMS 채널을 통해 중요한 주문 상태 업데이트를 신속하게 알릴 수 있습니다.
고객을 참여시키고 판매를 가속화하는 SMS 자동화 도구
End-to-end customer engagement
Smart SMS automations
Better SMS experience
판촉, 거래 및 대화형 문자 메시지로 전체 라이프사이클에 걸쳐 고객과 소통하십시오.
7%
버려진 장바구니 SMS의 전환율
)
주요 특징들
환영 SMS
신규 가입자를 손쉽게 고객으로 전환하십시오. 고객이 가입할 때 인센티브 및 제안이 포함된 개인화된 인사말 메시지를 고객에게 자동으로 보냅니다.
버려진 카트 SMS
더 많은 참여를 얻고 손실된 판매를 회복하십시오. 고객이 장바구니에 항목을 추가한 후 구매를 완료하지 않고 떠난 후 인센티브가 포함된 자동 문자를 고객에게 보냅니다.
윈백 SMS
식어버린 고객을 재활성화하고 다시 참여시키십시오. 일정 기간 동안 활동이 없는 고객에게 인센티브가 포함된 자동 문자를 보냅니다.
가격 하락 SMS
관심 있는 제품의 가격이 떨어지면 고객에게 자동으로 문자를 보냅니다. 쉽게 판매하고 고객이 실제로 원하는 항목에 대해 비용을 절약할 수 있도록 도와주세요.
재입고 SMS
관심 있는 제품이 재입고되면 고객에게 자동 문자를 보냅니다. 긴박감을 조성하여 고객이 행동하도록 장려하십시오.
주문 상태 업데이트 SMS
자동 문자를 보내 고객에게 '발송됨', '배송 중' 또는 '배송됨'과 같은 주문 상태를 알립니다. 고객이 인정할 수준의 투명성을 제공하십시오.
각 개별 쇼핑객의 행동과 선호도에 따라 트리거되는 SMS 흐름을 만듭니다.
19%
SMS 뉴스레터 클릭률
)
주요 특징들
SMS 자동화 흐름
연락 행동, 쇼핑 행동, 제품 관련 행동 또는 배송 이벤트에 의해 트리거되는 자동화된 행동을 만듭니다. 프로세스를 간소화하고 SMS 캠페인을 보다 맞춤화되고 효과적으로 만드십시오.
SMS 트리거 필터
잠재 고객을 특정 세그먼트로 좁혀서 보다 타깃화된 메시지를 보냅니다. 가입 소스, 장바구니 값 및 상태와 같은 다양한 이벤트 속성을 기반으로 SMS 트리거를 설정합니다.
SMS 조건부 분할
행동과 참여를 기반으로 소비자에게 고유한 경험을 제공하십시오. 연락처의 프로필 속성 또는 활동을 분기 조건으로 사용하여 두 개의 개별 경로를 만듭니다.
SMS A/B 테스트
테스트 시간 지연, SMS 콘텐츠, SMS 메시지 수 및 할인과 같 은 A/B 항목에 대한 여러 결과를 만듭니다. 어떤 버전이 가장 큰 영향을 미치고 비즈니스 메트릭을 구동하는지 결정합니다.
SMS 뉴스레터
개인화 된 문자 메시지를 대규모로 더 높은 가시성으로 고객에게 도달하십시오. 신제품 출시 및 프로모션과 같은 비즈니스 이벤트에 대한 정보를 고객에게 제공하십시오.
고객 세분화
맞춤형 SMS 캠페인 및 타이밍으로 정확한 사람들을 타겟팅하십시오. 고객 특성 및 웹사이트 상호 작용을 기반으로 VIP 및 반복 구매자와 같은 세그먼트를 정의합니다.
인식할 수 있는 브랜드 발신자 ID를 사용하고 간편하게 가입할 수 있습니다.
75%
문자 메시지의 구독률
)
주요 특징들
전용번호
전용 수신자 부담 번호, 긴 코드 또는 짧은 코드로 SMS 메시지를 보냅니다. 브랜드 인지도를 높이고 고객이 빠르고 쉽게 메시지에 도달할 수 있도록 합니다.
SMS 조용한 시간
합리적인 시간 동안 메시지를 보내십시오. 쇼핑객에게 사려 깊은 경험을 제공하고 전화 소비자 Protection 법(TCPA)과 같은 텔레마케팅 법률 및 규정을 준수하십시오.
탭 투 텍스트
웹 사이트 방문자의 가입 장벽을 낮추십시오. CTA를 클릭하여 미리 채워진 문자 메시지를 연 다음 보내기를 탭하면 SMS 목록에 가입됩니다.
자동 URL 단축기
문자 메시지에 단축 URL을 사용하여 가독성을 높이고 CTR을 높이며 더 많은 데이터 수집 지점을 활성화하십시오. 브랜드는 또한 하나의 메시지에 더 많은 콘텐츠를 포함하여 비용을 절약할 수 있습니다.
End-to-end customer engagement
판촉, 거래 및 대화형 문자 메시지로 전체 라이프사이클에 걸쳐 고객과 소통하십시오.
7%
버려진 장바구니 SMS의 전환율
주요 특징들
환영 SMS
신규 가입자를 손쉽게 고객으로 전환하십시오. 고객이 가입할 때 인센티브 및 제안이 포함된 개인화된 인사말 메시지를 고객에게 자동으로 보냅니다.
버려진 카트 SMS
더 많은 참여를 얻고 손실된 판매를 회복하십시오. 고객이 장바구니에 항목을 추가한 후 구매를 완료하지 않고 떠난 후 인센티브가 포함된 자동 문자를 고객에게 보냅니다.
윈백 SMS
식어버린 고객을 재활성화하고 다시 참여시키십시오. 일정 기간 동안 활동이 없는 고객에게 인센티브가 포함된 자동 문자를 보냅니다.
가격 하락 SMS
관심 있는 제품의 가격이 떨어지면 고객에게 자동으로 문자를 보냅니다. 쉽게 판매하고 고객이 실제로 원하는 항목에 대해 비용을 절약할 수 있도록 도와주세요.
재입고 SMS
관심 있는 제품이 재입고되면 고객에게 자동 문자를 보냅니다. 긴박감을 조성하여 고객이 행동하도록 장려하십시오.
주문 상태 업데이트 SMS
자동 문자를 보내 고객에게 '발송됨', '배송 중' 또는 '배송됨'과 같은 주문 상태를 알립니다. 고객이 인정할 수준의 투명성을 제공하십시오.
Smart SMS automations
각 개별 쇼핑객의 행동과 선호도에 따라 트리거되는 SMS 흐름을 만듭니다.
19%
SMS 뉴스레터 클릭률
주요 특징들
SMS 자동화 흐름
연락 행동, 쇼핑 행동, 제품 관련 행동 또는 배송 이벤트에 의해 트리거되는 자동화된 행동을 만듭니다. 프로세스를 간소화하고 SMS 캠페인을 보다 맞춤화되고 효과적으로 만드십시오.
SMS 트리거 필터
잠재 고객을 특정 세그먼트로 좁혀서 보다 타깃화된 메시지를 보냅니다. 가입 소스, 장바구니 값 및 상태와 같은 다양한 이벤트 속성을 기반으로 SMS 트리거를 설정합니다.
SMS 조건부 분할
행동과 참여를 기반으로 소비자에게 고유한 경험을 제공하십시오. 연락처의 프로필 속성 또는 활동을 분기 조건으로 사용하여 두 개의 개별 경로를 만듭니다.
SMS A/B 테스트
테스트 시간 지연, SMS 콘텐츠, SMS 메시지 수 및 할인과 같은 A/B 항목에 대한 여러 결과를 만듭니다. 어떤 버전이 가장 큰 영향을 미치고 비즈니스 메트릭을 구동하는지 결정합니다.
SMS 뉴스레터
개인화 된 문자 메시지를 대규모로 더 높은 가시성으로 고객에게 도달하십시오. 신제품 출시 및 프로모션과 같은 비즈니스 이벤트에 대한 정보를 고객에게 제공하십시오.
고객 세분화
맞춤형 SMS 캠페인 및 타이밍으로 정확한 사람들을 타겟팅하십시오. 고객 특성 및 웹사이트 상호 작용을 기반으로 VIP 및 반복 구매자와 같은 세그먼트를 정의합니다.
Better SMS experience
인식할 수 있는 브랜드 발신자 ID를 사용하고 간편하게 가입할 수 있습니다.
75%
문자 메시지의 구독률
주요 특징들
전용번호
전용 수신자 부담 번호, 긴 코드 또는 짧은 코드로 SMS 메시지를 보냅니다. 브랜드 인지도를 높이고 고객이 빠르고 쉽게 메시지에 도달할 수 있도록 합니다.
SMS 조용한 시간
합리적인 시간 동안 메시지를 보내십시오. 쇼핑객에게 사려 깊은 경험을 제공하고 전화 소비자 Protection 법(TCPA)과 같은 텔레마케팅 법률 및 규정을 준수하십시오.
탭 투 텍스트
웹 사이트 방문자의 가입 장벽을 낮추십시오. CTA를 클릭하여 미리 채워진 문자 메시지를 연 다음 보내기를 탭하면 SMS 목록에 가입됩니다.
자동 URL 단축기
문자 메시지에 단축 URL을 사용하여 가독성을 높이고 CTR을 높이며 더 많은 데이터 수집 지점을 활성화하십시오. 브랜드는 또한 하나의 메시지에 더 많은 콘텐츠를 포함하여 비용을 절약할 수 있습니다.
원활한 통합
Shopify 및 Shopify 플러스
Shopify 및 Shopify Plus와 원클릭 통합. 고객 프로필과 주문 데이터를 AfterShip SMS와 동기화하십시오. 웹 사이트 상호 작용을 파악하고 대상 메시지로 고객에게 도달하십시오.
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