)
)
)
)
- Tilgang til alle produkter
- 3 standardroller
- Tofaktorautentisering (2FA)
- Enkel pålogging (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns administrasjonsprogramvare
Returns automatisering som gir positiv avkastning og utvekslingsopplevelse, optimaliserer returkostnadene og beholder mer inntekter.
Stolt på av verdens største merker
Shoppere forventer en bedre returopplevelse
Returns er en uunngåelig del av e-handelsreisen. Men til tross for at forhandlere bruker mye tid og ressurser på å få det riktig, fører det meste av tiden til tap. Med AfterShip Returns kan disse tapene gjøres om til nye muligheter takket være fleksible bytte- og refusjonsalternativer. Videre tilbyr en selvbetjent portal, et globalt operatørnettverk med avleveringsmuligheter og hentetjenester kundene komplette bekvemmeligheter uten geografiske begrensninger. Gjør kunder som gir avkastning til merkevareforkjempere og skap oppbevaring.
Automatiserte returverktøy som beholde inntekter og kunder
Scale with efficiency
Manage with control & security
Gjenvinn tilbakeførte inntekter med utveksling, insentiver og delvis refusjon.
50 %
inntektsbevaring med børser
Nøkkelegenskaper
Bytt til andre varer
Gjør returer til en helt ny handleopplevelse ved å tilby andre varer som bytte. Opprett en ny inntektsstrøm ved å anbefale de bestselgende produktene dine.
Incentiviserte utvekslinger
Oppmuntre kunder til å bytte mot andre varer i stedet for å refundere ved å bruke bonusinsentiver. Gi alternativer for rabatter, gratis frakt eller ekstra butikkkreditt på toppen av den opprinnelige vareverdien.
Tilbakebetaling til butikkkreditt
Gi kundene en grunn til å komme tilbake til butikken din og fortsette forholdet til merkevaren din. Tilby refusjon i form av butikkkreditt i stedet for kontanter.
Delvis retur for bunter
Godta individuelle varereturer fra pakkekjøp for å unngå full pakkeretur. Refunder den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Retur i butikk
Få fotgjengere til butikken din ved å oppmuntre til retur i butikk for nettkjøp. Skap nye muligheter for butikkinntekter samtidig som du gir kundene dine fordelen med umiddelbar retur.
Retur i butikk
Få fotgjengere til butikken din ved å oppmuntre til retur i butikk for nettkjøp. Skap nye muligheter for butikkinntekter samtidig som du gir kundene dine fordelen med umiddelbar retur.
Reduser kostnadene ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
Nøkkelegenskaper
Returns administrasjonsdashbord
Automatiser og effektiviser returprosessen. La støtteagentene dine gjennomgå og behandle godkjenninger, refusjoner og utvekslingsordrer gjennom en sentralisert portal.
Regelbasert automatisering
Returns-policyer blir komplekse – de varierer etter region, returårsak, vareverdi og mer. Automatiser hele prosessen og tilby forsendelsesmetoder i henhold til regelbaserte arbeidsflyter.
Returkvalifikasjonsregler
Unngå retursvindel, ikke-kvalifiserte returer og kundekonflikt med brukerstøtteteamet ditt. Avvis varer automatisk basert på regler som returvindu, produkttype, rabatt og kunde-e-post.
Automatiserte oppløsninger
Eliminer manuell behandling og menneskelige feil ved å automatisere oppløsninger basert på leveringsstatus. Overgå kundenes forventninger om refusjon eller re-bestillingsbehandling for å fremme lojalitet og oppmuntre til gjenkjøp.
Scale with efficiency
Gjenvinn tilbakeførte inntekter med utveksling, insentiver og delvis refusjon.
50 %
inntektsbevaring med børser
Nøkkelegenskaper
Bytt til andre varer
Gjør returer til en helt ny handleopplevelse ved å tilby andre varer som bytte. Opprett en ny inntektsstrøm ved å anbefale de bestselgende produktene dine.
Incentiviserte utvekslinger
Oppmuntre kunder til å bytte mot andre varer i stedet for å refundere ved å bruke bonusinsentiver. Gi alternativer for rabatter, gratis frakt eller ekstra butikkkreditt på toppen av den opprinnelige vareverdien.
Tilbakebetaling til butikkkreditt
Gi kundene en grunn til å komme tilbake til butikken din og fortsette forholdet til merkevaren din. Tilby refusjon i form av butikkkreditt i stedet for kontanter.
Delvis retur for bunter
Godta individuelle varereturer fra pakkekjøp for å unngå full pakkeretur. Refunder den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Retur i butikk
Få fotgjengere til butikken din ved å oppmuntre til retur i butikk for nettkjøp. Skap nye muligheter for butikkinntekter samtidig som du gir kundene dine fordelen med umiddelbar retur.
Retur i butikk
Få fotgjengere til butikken din ved å oppmuntre til retur i butikk for nettkjøp. Skap nye muligheter for butikkinntekter samtidig som du gir kundene dine fordelen med umiddelbar retur.
Manage with control & security
Reduser kostnadene ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
Nøkkelegenskaper
Returns administrasjonsdashbord
Automatiser og effektiviser returprosessen. La støtteagentene dine gjennomgå og behandle godkjenninger, refusjoner og utvekslingsordrer gjennom en sentralisert portal.
Regelbasert automatisering
Returns-policyer blir komplekse – de varierer etter region, returårsak, vareverdi og mer. Automatiser hele prosessen og tilby forsendelsesmetoder i henhold til regelbaserte arbeidsflyter.
Returkvalifikasjonsregler
Unngå retursvindel, ikke-kvalifiserte returer og kundekonflikt med brukerstøtteteamet ditt. Avvis varer automatisk basert på regler som returvindu, produkttype, rabatt og kunde-e-post.
Automatiserte oppløsninger
Eliminer manuell behandling og menneskelige feil ved å automatisere oppløsninger basert på leveringsstatus. Overgå kundenes forventninger om refusjon eller re-bestillingsbehandling for å fremme lojalitet og oppmuntre til gjenkjøp.
Sømløs integrering
Globalt operatørnettverk
Utnytt vårt globale nettverk av transportører for å tilby automatisk returhenting, generering av etiketter og returtjenester. Vårt nettverk av transportører dekker 95 % av kundene over hele verden.
40 plattformer
En effektiv teknologistabel er avgjørende for jevn drift. Integrer sømløst i plattformer som Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo og Gorgias uten langvarig utvikling.
Velg den perfekte planen for din bedrift
Team
Medlemstilgang for voksende organisasjoner
from
10
/month
Features
Enterprise
Full tilpasning og administrasjonsalternativer
from
/month
Features
- Enterprise enkel pålogging (SSO)
- Egendefinerte roller og tillatelser
- Underorganisasjonsledelse
- Medlemsadministrasjons-API
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter etter kjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
