)
)
)
)
)
){kind=logo}
)
)
Features
- Obsežna e-trgovina integracije
- Integracija z prevozniki
- Prilagodljiva stran za sledenje
- Email obvestila
- SMS obvestila
- Vidnost pošiljke in osnovna analitika
- Vidnost pošiljke in osnovna analitika
Personalization
Programska oprema za sledenje pošiljk
Proaktivno sledenje pošiljkam, ki navduši vaše stranke, zmanjša število vstopnic WISMO in optimizira vašo učinkovitost dostave.
Shopify Checkout Extensibility Partner
Zaupajo mu največje svetovne znamke
Trgovci na drobno in kupci potrebujejo boljšo vidnost pošiljk
Ko kupci kliknejo gumb 'kupi', je njihova edina skrb njihov paket. Kje je? Kdaj pride? Je varno? Toda razpršene posodobitve, incidenti pri pošiljkah in zakasnjeni prihodi bodo zagotovili samo eno stvar: nezadovoljne stranke in preobremenjene agente za podporo.
AfterShip Tracking, ki mu zaupajo vodilni svetovni trgovci na drobno, omogoča proaktivne in avtomatizirane posodobitve dostave, ki dajejo prednost vaši blagovni znamki. Odpravite izjeme, preden stranke to opazijo, in pridobite vpogled v uspešnost pošiljanja, da optimizirate svojo dolgoročno strategijo prevoznika, ko vaša stopnja zadrževanja in NPS rasteta na avtopilotu.
Samodejna orodja za sledenje pošiljkam, ki spodbujajo zvestobo strank
Smart shopping experiences
Boost AOV and conversions
Data-driven insights
Zagotovite izkušnjo blagovne znamke s proaktivno komunikacijo za spodbujanje zvestobe strank.
3,2x
ogledov na naročilo na strani za sledenje blagovne znamke
![smart-shopping-experiences]()
Ključne funkcije
Stran za sledenje blagovne znamke
Pripeljite stranke nazaj na vaše spletno mesto s stranjo za sledenje na vaši lastni domeni, v vašem lastnem ekosistemu. Oblikujte ga z lastnimi sredstvi blagovne znamke za brezhibno pot kupca.
Obvestila na podlagi pravil
Zmanjšajte zaskrbljenost strank in ustvarite pričakovanje z obvestili v realnem času, ko se posodobi stanje njihovega naročila. Ustvarite avtomatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivimi predlogami.
Prilagodljivi kanali za sporočanje
Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.
Zbiranje povratnih informacij Shipping
Proaktivno obravnavajte in odpravite nesrečne izkušnje pri dostavi. Omogočite strankam, da zagotovijo povratne informacije ob pravem času, preden stopnjujejo frustracije na družbenih medijih.
Večjezična podpora
Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.
Večjezična podpora
Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.
Zmanjšajte delovno obremenitev storitev s podatki o sledenju v realnem času na centralizirani nadzorni plošči.
75 %
znižanje vstopnic WISMO
![boost-aov-and-conversions]()
Ključne funkcije
Nadzorna plošča za vidnost pošiljke
Oglejte si vse svoje pošiljke na enem centraliziranem portalu in filtrirajte po statusu, destinaciji, prevozniku itd. Uporabite vpoglede za reševanje izjem pri dostavi, pomiritev strank in zmanjšanje poizvedb WISMO.
Standardizirani statusi pošiljk
Organizirajte statuse dostave vseh vaših pošiljk v svetovnem merilu. Samodejno kategorizirajte pošiljke glede na 7 statusov dostave in 33 podstatusov pri več kot 1000 prevoznikih po vsem svetu.
Normalizirani podatki nosilca
Združite in primerjajte podatke o sledenju različnih operaterjev v različnih formatih. Prihranite čas pri zbiranju, čiščenju in analiziranju podatkov na vseh nosilcih zahvaljujoč avtomatizirani normalizaciji.
Sledenje v realnem času
Prejmite takojšnje in samodejne posodobitve stanja od vseh svojih operaterjev. Svoje stranke vedno obveščajte o najnovejših posodobitvah in prihranite čas agentu za podporo brez potrebe po ročnem pridobivanju statusov.
Samodejno zaznavanje nosilca
Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.
Samodejno zaznavanje nosilca
Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.
Sprejemajte pametnejše odločitve o pošiljanju s pronicljivimi meritvami dobavne verige.
82 %
skrajšanje časa do določenih destinacij
![data-driven-insights]()
Ključne funkcije
Pravočasno poročilo
Izboljšajte stopnjo pravočasnosti, da spodbudite dolgoročno zvestobo. Uporabite pravočasno poročilo za identifikacijo prevoznikov (ter njihovih poti in lokacij), za katere je najmanj verjetno, da bodo izpolnjevali SLA.
Poročilo o času prevoza
Poglobite se v učinkovitost tranzitnega časa dostave, da boste razumeli, kje in kdaj se izvajajo daljše dostave. Analizirajte svoj čas prevoza glede na prevoznika, vrsto storitve, regijo in druge parametre.
Smart shopping experiences
Zagotovite izkušnjo blagovne znamke s proaktivno komunikacijo za spodbujanje zvestobe strank.
3,2x
ogledov na naročilo na strani za sledenje blagovne znamke
Ključne funkcije
Stran za sledenje blagovne znamke
Pripeljite stranke nazaj na vaše spletno mesto s stranjo za sledenje na vaši lastni domeni, v vašem lastnem ekosistemu. Oblikujte ga z lastnimi sredstvi blagovne znamke za brezhibno pot kupca.
Obvestila na podlagi pravil
Zmanjšajte zaskrbljenost strank in ustvarite pričakovanje z obvestili v realnem času, ko se posodobi stanje njihovega naročila. Ustvarite avtomatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivimi predlogami.
Prilagodljivi kanali za sporočanje
Pošljite prilagojena obvestila prek želenih kanalov, vključno z e-pošto, SMS, WhatsApp in Facebook. Razveselite stranke s pozitivnim sodelovanjem na več stičnih točkah.
Zbiranje povratnih informacij Shipping
Proaktivno obravnavajte in odpravite nesrečne izkušnje pri dostavi. Omogočite strankam, da zagotovijo povratne informacije ob pravem času, preden stopnjujejo frustracije na družbenih medijih.
Večjezična podpora
Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.
Večjezična podpora
Hitro se razširite na nove regije s samodejno prevedenimi posodobitvami pošiljk na straneh za sledenje blagovnih znamk in obvestilih. Ponudite izkušnjo maternega jezika svojim strankam v vseh državah.
Boost AOV and conversions
Zmanjšajte delovno obremenitev storitev s podatki o sledenju v realnem času na centralizirani nadzorni plošči.
75 %
znižanje vstopnic WISMO
Ključne funkcije
Nadzorna plošča za vidnost pošiljke
Oglejte si vse svoje pošiljke na enem centraliziranem portalu in filtrirajte po statusu, destinaciji, prevozniku itd. Uporabite vpoglede za reševanje izjem pri dostavi, pomiritev strank in zmanjšanje poizvedb WISMO.
Standardizirani statusi pošiljk
Organizirajte statuse dostave vseh vaših pošiljk v svetovnem merilu. Samodejno kategorizirajte pošiljke glede na 7 statusov dostave in 33 podstatusov pri več kot 1000 prevoznikih po vsem svetu.
Normalizirani podatki nosilca
Združite in primerjajte podatke o sledenju različnih operaterjev v različnih formatih. Prihranite čas pri zbiranju, čiščenju in analiziranju podatkov na vseh nosilcih zahvaljujoč avtomatizirani normalizaciji.
Sledenje v realnem času
Prejmite takojšnje in samodejne posodobitve stanja od vseh svojih operaterjev. Svoje stranke vedno obveščajte o najnovejših posodobitvah in prihranite čas agentu za podporo brez potrebe po ročnem pridobivanju statusov.
Samodejno zaznavanje nosilca
Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.
Samodejno zaznavanje nosilca
Izogibajte se napakam v statusih pošiljk, ko se številke za sledenje ne ujemajo s prevoznikom. AI AfterShip navzkrižno preverja sledilne številke, da zazna pravega prevoznika in posodobi status sledenja pošiljki.
Data-driven insights
Sprejemajte pametnejše odločitve o pošiljanju s pronicljivimi meritvami dobavne verige.
82 %
skrajšanje časa do določenih destinacij
Ključne funkcije
Pravočasno poročilo
Izboljšajte stopnjo pravočasnosti, da spodbudite dolgoročno zvestobo. Uporabite pravočasno poročilo za identifikacijo prevoznikov (ter njihovih poti in lokacij), za katere je najmanj verjetno, da bodo izpolnjevali SLA.
Poročilo o času prevoza
Poglobite se v učinkovitost tranzitnega časa dostave, da boste razumeli, kje in kdaj se izvajajo daljše dostave. Analizirajte svoj čas prevoza glede na prevoznika, vrsto storitve, regijo in druge parametre.
Brezhibna integracija
Nosilci 1,126
Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov, poštnih storitev, kurirjev za dostavo zadnjega kilometra, 3PL-jev, špediterjev, LTL prevoznikov in večjih podružnic prevoznikov, vključno z lokalnimi dostavnimi službami.
70 platforme
Preprosto se priključite na naše domače integracije z glavnimi platformami in aplikacijami za e-trgovino, kot so Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk in Attentive.
Kako AfterShip Returns stranke povečajo prihodke in zadrževanje
![elegoo logo]()
»Ta funkcija izmenjave je odpravila vse težave. Prihranil je tudi veliko prihodkov – v zadnjih 90 dneh smo prihranili 125.000 $.«
![elegoo case study card cover v]()
"Z AfterShip Returns tisto, kar je naši ekipi včasih vzelo več kot 8 ur na teden, zdaj potrebuje samo 1 uro."
![ccs case study card cover v]()
Izberite popoln načrt za svoje podjetje
Essentials
Key features and analytics
from
$9
/month
Features
Enterprise
A custom plan built to scale
from
$999
/month
Features
Features
- Integracije platforme po meri
- Enterprise enotna prijava (SSO)
- AI Predictive Errors API
- AI Predictive Errors API
- AI Predictive Errors API
- AI Predictive Errors API
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
