- Tüm ürünlere erişim
- 3 varsayılan rol
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
- Çoklu oturum açma (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Returns yönetim yazılımı
Olumlu bir iade ve değişim deneyimi sunan, iade maliyetlerini optimize eden ve daha fazla gelir sağlayan Returns otomasyonu.
Trusted by the world’s biggest brands
Alışveriş yapanlar daha iyi bir iade deneyimi bekliyor
Returns, e-Ticaret yolculuğunun kaçınılmaz bir parçasıdır. Ancak perakendeciler bunu düzeltmek için çok fazla zaman ve kaynak harcasa da çoğu zaman kayıplara yol açar. AfterShip Returns ile esnek değişim ve iade seçenekleri sayesinde bu kayıplar yeni fırsatlara dönüştürülebilir. Ayrıca, bir self-servis portalı, bırakma seçeneklerine sahip küresel bir taşıyıcı ağ ve teslim alma hizmetleri, müşterilere hiçbir coğrafi sınırlama olmaksızın eksiksiz kolaylıklar sunar. İade yapan müşterileri marka savunucularına dönüştürün ve elde tutmayı artırın.
Otomatik iade araçları geliri ve müşterileri elde tutmak
Scale with efficiency
Manage with control & security
Takaslar, teşvikler ve kısmi geri ödemelerle iade edilen geliri yeniden elde edin.
%50
borsalarla gelir elde tutma
Ana Özellikler
Diğer ürünlerle takas
Diğer ürünleri takas olarak sunarak iadeleri yepyeni bir alışveriş deneyimine dönüştürün. En çok satan ürünlerinizi tavsiye ederek yeni bir gelir akışı yaratın.
Teşvik edilmiş borsalar
Bonus teşvikleri kullanarak müşterileri geri ödeme yerine başka ürünlerle takas etmeye teşvik edin. Orijinal ürün değerine ek olarak indirimler, ücretsiz gönderim veya ekstra mağaza kredisi seçenekleri sunun.
Mağaza kredisine geri ödeme
Müşterilere mağazanıza geri gelmeleri ve markanızla ilişkilerini sürdürmeleri için bir neden verin. Nakit yerine mağaza kredisi şeklinde geri ödeme sunun.
Paketler için kısmi iadeler
Tam paket iadelerinden kaçınmak için paket satın alımlarından ayrı ürün iadelerini kabul edin. Öğelerin orantılı değerini veya paketin ortalama öğe fiyatını iade edin.
mağaza içi iadeler
Çevrimiçi satın alma işlemleri için mağaza içi iadeleri teşvik ederek mağazanıza gelen yaya trafiğini artırın. Müşterilerinize anında iade kolaylığı sağlarken mağaza içi gelir için yeni fırsatlar yaratın.
mağaza içi iadeler
Çevrimiçi satın alma işlemleri için mağaza içi iadeleri teşvik ederek mağazanıza gelen yaya trafiğini artırın. Müşterilerinize anında iade kolaylığı sağlarken mağaza içi gelir için yeni fırsatlar yaratın.
İade sürecini merkezileştirip otomatikleştirerek maliyetleri azaltın ve ilgili içgörüler elde edin.
%50
iade işlem süresinde azalma
Ana Özellikler
Returns yönetim panosu
İade sürecinizi otomatikleştirin ve kolaylaştırın. Destek temsilcilerinizin merkezi bir portal aracılığıyla onayları, geri ödemeleri ve siparişleri değiştirmesini sağlayın.
Kural tabanlı otomasyon
Returns politikaları karmaşık hale gelir; bölgeye, iade sebebine, ürün değerine ve daha fazlasına göre değişir. Tüm süreci otomatikleştirin ve kural tabanlı iş akışlarına göre nakliye yöntemleri sunun.
İade uygunluk kuralları
Destek ekibinizle iade dolandırıcılığından, uygun olmayan ürün iadelerinden ve müşteri çatışmasından kaçının. Ürünleri iade aralığı, ürün türü, indirim ve müşteri e-postası gibi kurallara göre otomatik olarak reddedin.
otomatik çözümler
Çözümleri teslimat durumuna göre otomatikleştirerek manuel işlemeyi ve insan hatasını ortadan kaldırın. Bağlılığı artırmak ve yeniden satın almayı teşvik etmek için geri ödeme veya yeniden sipariş işleme konusunda müşteri beklentilerini aşın.
Scale with efficiency
Takaslar, teşvikler ve kısmi geri ödemelerle iade edilen geliri yeniden elde edin.
%50
borsalarla gelir elde tutma
Ana Özellikler
Diğer ürünlerle takas
Diğer ürünleri takas olarak sunarak iadeleri yepyeni bir alışveriş deneyimine dönüştürün. En çok satan ürünlerinizi tavsiye ederek yeni bir gelir akışı yaratın.
Teşvik edilmiş borsalar
Bonus teşvikleri kullanarak müşterileri geri ödeme yerine başka ürünlerle takas etmeye teşvik edin. Orijinal ürün değerine ek olarak indirimler, ücretsiz gönderim veya ekstra mağaza kredisi seçenekleri sunun.
Mağaza kredisine geri ödeme
Müşterilere mağazanıza geri gelmeleri ve markanızla ilişkilerini sürdürmeleri için bir neden verin. Nakit yerine mağaza kredisi şeklinde geri ödeme sunun.
Paketler için kısmi iadeler
Tam paket iadelerinden kaçınmak için paket satın alımlarından ayrı ürün iadelerini kabul edin. Öğelerin orantılı değerini veya paketin ortalama öğe fiyatını iade edin.
mağaza içi iadeler
Çevrimiçi satın alma işlemleri için mağaza içi iadeleri teşvik ederek mağazanıza gelen yaya trafiğini artırın. Müşterilerinize anında iade kolaylığı sağlarken mağaza içi gelir için yeni fırsatlar yaratın.
mağaza içi iadeler
Çevrimiçi satın alma işlemleri için mağaza içi iadeleri teşvik ederek mağazanıza gelen yaya trafiğini artırın. Müşterilerinize anında iade kolaylığı sağlarken mağaza içi gelir için yeni fırsatlar yaratın.
Manage with control & security
İade sürecini merkezileştirip otomatikleştirerek maliyetleri azaltın ve ilgili içgörüler elde edin.
%50
iade işlem süresinde azalma
Ana Özellikler
Returns yönetim panosu
İade sürecinizi otomatikleştirin ve kolaylaştırın. Destek temsilcilerinizin merkezi bir portal aracılığıyla onayları, geri ödemeleri ve siparişleri değiştirmesini sağlayın.
Kural tabanlı otomasyon
Returns politikaları karmaşık hale gelir; bölgeye, iade sebebine, ürün değerine ve daha fazlasına göre değişir. Tüm süreci otomatikleştirin ve kural tabanlı iş akışlarına göre nakliye yöntemleri sunun.
İade uygunluk kuralları
Destek ekibinizle iade dolandırıcılığından, uygun olmayan ürün iadelerinden ve müşteri çatışmasından kaçının. Ürünleri iade aralığı, ürün türü, indirim ve müşteri e-postası gibi kurallara göre otomatik olarak reddedin.
otomatik çözümler
Çözümleri teslimat durumuna göre otomatikleştirerek manuel işlemeyi ve insan hatasını ortadan kaldırın. Bağlılığı artırmak ve yeniden satın almayı teşvik etmek için geri ödeme veya yeniden sipariş işleme konusunda müşteri beklentilerini aşın.
Eksiksiz bütünleşme
Küresel operatör ağı
Otomatik iade teslim alma, etiket oluşturma ve teslim alma iade hizmetleri sunmak için küresel taşıyıcı ağımızdan yararlanın. Taşıyıcı ağımız dünya çapındaki müşterilerin %95'ini kapsamaktadır.
40 platform
Sorunsuz işlemler için verimli bir teknoloji yığını gereklidir. Uzun geliştirmeler olmadan Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo ve Gorgias gibi platformlara sorunsuz bir şekilde entegre edin.
İşletmeniz için mükemmel planı seçin
Team
from
10
Features
Enterprise
from
Features
- Enterprise çoklu oturum açma (SSO)
- Özel roller ve izinler
- Alt organizasyon yönetimi
- Üye yönetimi API'si
Recognized by customers for exceptional service
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl değiştirebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla bağlantı kurun.