top banner main image
Offer FREE returns that don’t cost you. Offset return label costs and get Premium returns software for $0.
Try Return Care
aftership

Tracking

Gönderi takip yazılımı

Müşterilerinizi memnun eden, WISMO taleplerini azaltan ve teslimat performansınızı iyileştiren proaktif gönderi takibi.

tracking tools icon

Mağaza maketinizi tek tıkla özelleştirin

Ücretsiz başlayınchevron

1,326 taşıyıcı tek bir entegrasyonda birleştirildi

fedex
dhl
ups
ems
china post
usps
usps
tracking hero image v

Dünyanın en büyük markalarının güvendiği

deliver the tracking experience your customers expect

Perakendeciler ve müşteriler, gönderilerin daha iyi izlenebilirliğine ihtiyaç duyuyor.

Müşteriler 'satın al' butonuna tıkladıktan sonra, tek düşündükleri paketleridir. Paket nerede? Ne zaman gelecek? Güvende mi? Ancak dağınık güncellemeler, gönderim sorunları ve gecikmiş teslimatlar sadece bir şey getirir: mutsuz müşteriler ve bunalmış destek ekipleri.

Dünyanın önde gelen perakendecileri tarafından tercih edilen AfterShip Tracking, markanızı ön plana çıkaran proaktif ve otomatik teslimat güncellemeleri sunar. Müşteriler fark etmeden önce sorunları çözün ve uzun vadeli taşıyıcı stratejinizi optimize etmek için gönderim performansı içgörüleri edinin, böylece müşteri bağlılık oranınız ve NPS'niz kendiliğinden artar.

Neden AfterShip Tracking markanız için en iyi seçimdir

new badge

1,326 küresel taşıyıcıdan gelen verilere sınırsız erişim sağlayın

  • Aylık olarak 50'ye kadar yeni taşıyıcı ekleniyor
  • Kimlik bilgisi gerektirmeden doğrudan bağlantı
  • Daha hızlı başlangıç için ayrıntılı halka açık API belgeleri
  • Dünyanın posta ofislerinin düzenleyici otoritesi olan resmi UPU Danışma Komitesi Üyesi olan tek takip hizmeti sağlayıcısı

Sınırsız taşıyıcı veri erişimi

why we win tracking collapsed
new badge

1,326 küresel taşıyıcıdan gelen verilere sınırsız erişim sağlayın

  • Aylık olarak 50'ye kadar yeni taşıyıcı ekleniyor
  • Kimlik bilgisi gerektirmeden doğrudan bağlantı
  • Daha hızlı başlangıç için ayrıntılı halka açık API belgeleri
  • Dünyanın posta ofislerinin düzenleyici otoritesi olan resmi UPU Danışma Komitesi Üyesi olan tek takip hizmeti sağlayıcısı
why we win benefits

Üstün izleme hızı ve doğruluğundan faydalanın

  • Webhook aracılığıyla anında teslimat durumu güncellemeleri
  • API ile zamanında güncellemeler (60 dakika veya daha kısa sürede)
  • Teslimat durumu otomatik standardizasyonu
  • Tracking bilgisi geliştirme

Üst düzey gecikme süresi ve doğruluk

why we win tracking collapsed
why we win benefits

Üstün izleme hızı ve doğruluğundan faydalanın

  • Webhook aracılığıyla anında teslimat durumu güncellemeleri
  • API ile zamanında güncellemeler (60 dakika veya daha kısa sürede)
  • Teslimat durumu otomatik standardizasyonu
  • Tracking bilgisi geliştirme
why we win ai shipment

Yapay zekayı kullanarak satış sonrası süreç yönetimini kolaylaştırın

  • Akıllı taşıyıcı tespiti
  • Hava durumu, ürün kategorisi gibi faktörlere dayalı dinamik tahmini teslimat tarihleri (EDD)
  • Alıcı adresi, tarih, saat ve saat dilimini dikkate alan saat bazında EDD

AI ile basitleştirilmiş satın alma sonrası

why we win tracking collapsed
why we win ai shipment

Yapay zekayı kullanarak satış sonrası süreç yönetimini kolaylaştırın

  • Akıllı taşıyıcı tespiti
  • Hava durumu, ürün kategorisi gibi faktörlere dayalı dinamik tahmini teslimat tarihleri (EDD)
  • Alıcı adresi, tarih, saat ve saat dilimini dikkate alan saat bazında EDD
why we win customized

Yüksek kişiselleştirme ve eşsiz güvenilirliğin keyfini çıkarın

  • Çeşitli müşteri segmentleri için uyumlu takip sayfaları özelleştirin
  • Platformdan bağımsız
  • %99.99+ çalışma süresi ile çok taşıyıcılı takip API
  • Sertifikalı güvenlik ve gizlilik

Eşsiz güvenilirlik ve kişiselleştirme

why we win tracking collapsed
why we win customized

Yüksek kişiselleştirme ve eşsiz güvenilirliğin keyfini çıkarın

  • Çeşitli müşteri segmentleri için uyumlu takip sayfaları özelleştirin
  • Platformdan bağımsız
  • %99.99+ çalışma süresi ile çok taşıyıcılı takip API
  • Sertifikalı güvenlik ve gizlilik

Müşteri sadakatini artıran otomatik gönderi takip çözümü

Proaktif iletişimle müşteri sadakatini artırmak için markalı bir deneyim sunun.

3.2x

markalı takip sayfasında sipariş başına görüntüleme

enhance brand experiences v

Ana özellikler

Markalı Tracking Sayfalar

Müşterileri, kendi alan adınızda, doğru hedef kitleye yönelik olarak özelleştirilmiş bir takip sayfası ile web sitenize geri getirin. Kendi marka varlıklarınızla özelleştirerek sorunsuz bir alıcı deneyimi oluşturun.

Yapılandırılabilir Bildirimler

Sipariş durumu güncellendiğinde gerçek zamanlı bildirimlerle müşteri kaygısını azaltın ve beklenti oluşturun. Özelleştirilebilir şablonlarla otomatik iletişim akışları oluşturun.

Apple Cüzdan Sipariş Tracking

Siparişleri Shopify sipariş durumu sayfalarından, takip sayfalarından, e-postalardan ve SMS bildirimlerinden Apple Wallet'a ekleyin. Müşteri memnuniyetini, basit ve kesintisiz bir takip deneyimi ile yükseltin.

Çok Dilli Destek

Markalı takip sayfalarında ve bildirimlerde otomatik olarak çevrilen gönderi güncellemeleri ile hızla yeni bölgelere açılın. Her ülkedeki müşterilerinize yerel dilde bir deneyim sunun.

AI Ürün Tavsiyeleri

Takip sayfalarında ve bildirimlerde ürün önerileriyle alışveriş yapanlara çapraz satış yaparak ek gelir fırsatları yaratın. Ürünleri kendiniz seçin veya yapay zekamızın uygun seçenekler sunmasına izin verin.

AI Tahmini Teslimat Tarihi (AI EDD)

Birden fazla temas noktasında teslimat tarihi tahminlerini görüntüleyin. Satış dönüşümünü artırın, müşterilerin beklentilerini yönetin ve müşterilere güven sağlayın.

Gerçek zamanlı takip verileriyle merkezi bir panoda hizmet iş yükünü azaltın.

65%

WISMO destek taleplerinde azalma

optimize your transportation network v

Ana özellikler

Sipariş ve Gönderi Tracking

Tüm siparişlerinizi ve gönderilerinizi tek bir portal üzerinden filtreleyin, takip edin ve detaylarını görüntüleyin. Siparişlerinizin tam görünürlüğünü sağlayın, gönderileri yakından izleyin, sorunları çözün ve WISMO destek biletlerini azaltın.

AI Destekli Veri Standartlaştırma

AI ile gönderi durumu doğruluğunu artırın. Geçmiş verileri kullanarak AI modellerini eğitin, böylece tüm gönderi verileriniz daha hızlı iş akışı ve WISMO çözümü için otomatik olarak standart hale gelsin.

Taşıyıcı Otomatik Algılama

Taşıyıcı ile eşleşmeyen takip numaralarında gönderi durum hatalarından kaçının. AfterShip'in yapay zekası, doğru taşıyıcıyı belirlemek ve gönderi takip durumunu güncellemek için takip numaralarını çapraz kontrol eder.

Daha akıllı gönderim kararları almak için anlamlı tedarik zinciri metriklerini kullanın.

82%

belirli destinasyonlara teslimat sürelerinin kısalması

make data driven decisions v

Ana özellikler

Sipariş Karşılama Raporlaması

Verileri kullanarak teslimat performansını artırın ve sipariş tamamlama stratejinizi optimize edin. Gönderi sayıları, sipariş işleme süreleri, transit süreleri, istisnalar, zamanında teslimat oranları ve daha fazlasını tek bir portal üzerinden analiz edin.

Müşteri Etkileşimi Raporlama

Müşterilerinizin satın alma sonrası deneyiminizin hangi bölümleriyle etkileşime geçtiğini belirleyin ve daha fazla tıklama ve gelir elde etmek için optimize edin. Takip sayfası ziyaretleri, TO ve kargo incelemeleri dahil tüm verileri alın.

Veri ve İçgörü Yapılandırması

Doğru kararlar almak ve farklı paydaşların uyumunu sağlamak için veri gölü ile 3 yıla kadar veriyi analiz edin, istenen filtreleri uygulayın ve belirlenen zamanlarda belirlenen alıcılara bildirim gönderin.

arrow_left
arrow_right

Proaktif iletişimle müşteri sadakatini artırmak için markalı bir deneyim sunun.

3.2x

markalı takip sayfasında sipariş başına görüntüleme

enhance brand experiences v

Ana özellikler

Markalı Tracking Sayfalar

Müşterileri, kendi alan adınızda, doğru hedef kitleye yönelik olarak özelleştirilmiş bir takip sayfası ile web sitenize geri getirin. Kendi marka varlıklarınızla özelleştirerek sorunsuz bir alıcı deneyimi oluşturun.

Yapılandırılabilir Bildirimler

Sipariş durumu güncellendiğinde gerçek zamanlı bildirimlerle müşteri kaygısını azaltın ve beklenti oluşturun. Özelleştirilebilir şablonlarla otomatik iletişim akışları oluşturun.

Apple Cüzdan Sipariş Tracking

Siparişleri Shopify sipariş durumu sayfalarından, takip sayfalarından, e-postalardan ve SMS bildirimlerinden Apple Wallet'a ekleyin. Müşteri memnuniyetini, basit ve kesintisiz bir takip deneyimi ile yükseltin.

Çok Dilli Destek

Markalı takip sayfalarında ve bildirimlerde otomatik olarak çevrilen gönderi güncellemeleri ile hızla yeni bölgelere açılın. Her ülkedeki müşterilerinize yerel dilde bir deneyim sunun.

AI Ürün Tavsiyeleri

Takip sayfalarında ve bildirimlerde ürün önerileriyle alışveriş yapanlara çapraz satış yaparak ek gelir fırsatları yaratın. Ürünleri kendiniz seçin veya yapay zekamızın uygun seçenekler sunmasına izin verin.

AI Tahmini Teslimat Tarihi (AI EDD)

Birden fazla temas noktasında teslimat tarihi tahminlerini görüntüleyin. Satış dönüşümünü artırın, müşterilerin beklentilerini yönetin ve müşterilere güven sağlayın.

Gerçek zamanlı takip verileriyle merkezi bir panoda hizmet iş yükünü azaltın.

65%

WISMO destek taleplerinde azalma

optimize your transportation network v

Ana özellikler

Sipariş ve Gönderi Tracking

Tüm siparişlerinizi ve gönderilerinizi tek bir portal üzerinden filtreleyin, takip edin ve detaylarını görüntüleyin. Siparişlerinizin tam görünürlüğünü sağlayın, gönderileri yakından izleyin, sorunları çözün ve WISMO destek biletlerini azaltın.

AI Destekli Veri Standartlaştırma

AI ile gönderi durumu doğruluğunu artırın. Geçmiş verileri kullanarak AI modellerini eğitin, böylece tüm gönderi verileriniz daha hızlı iş akışı ve WISMO çözümü için otomatik olarak standart hale gelsin.

Taşıyıcı Otomatik Algılama

Taşıyıcı ile eşleşmeyen takip numaralarında gönderi durum hatalarından kaçının. AfterShip'in yapay zekası, doğru taşıyıcıyı belirlemek ve gönderi takip durumunu güncellemek için takip numaralarını çapraz kontrol eder.

Daha akıllı gönderim kararları almak için anlamlı tedarik zinciri metriklerini kullanın.

82%

belirli destinasyonlara teslimat sürelerinin kısalması

make data driven decisions v

Ana özellikler

Sipariş Karşılama Raporlaması

Verileri kullanarak teslimat performansını artırın ve sipariş tamamlama stratejinizi optimize edin. Gönderi sayıları, sipariş işleme süreleri, transit süreleri, istisnalar, zamanında teslimat oranları ve daha fazlasını tek bir portal üzerinden analiz edin.

Müşteri Etkileşimi Raporlama

Müşterilerinizin satın alma sonrası deneyiminizin hangi bölümleriyle etkileşime geçtiğini belirleyin ve daha fazla tıklama ve gelir elde etmek için optimize edin. Takip sayfası ziyaretleri, TO ve kargo incelemeleri dahil tüm verileri alın.

Veri ve İçgörü Yapılandırması

Doğru kararlar almak ve farklı paydaşların uyumunu sağlamak için veri gölü ile 3 yıla kadar veriyi analiz edin, istenen filtreleri uygulayın ve belirlenen zamanlarda belirlenen alıcılara bildirim gönderin.

Sorunsuz entegrasyon

1,326 taşıyıcılar

Küresel taşıyıcılar, posta hizmetleri, son mil teslimat kuryeleri, 3PLler, yük taşımacılığı yapanlar, LTL taşıyıcılar ve yerel teslimat hizmetleri dahil olmak üzere büyük taşıyıcı yan kuruluşlarından oluşan küresel ağımızdan faydalanın.

Kolayca Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk ve Attentive gibi büyük e-ticaret platformları ve uygulamalarla yerleşik entegrasyonlarımızı kolayca entegre edin.

Kolay mühendislik için tasarlandı. 1.000'den fazla dünya çapındaki taşıyıcı ile gönderi takibi entegrasyonlarında zaman kazanmak için en güçlü çoklu taşıyıcı takip API'lerini ve webhooks'ları edinin.

integrate multi carrier tracking via api

API aracılığıyla çoklu taşıyıcı takibini entegre edin

Gönderi takibini sisteminize veya web sitenize kolayca entegre ederek kesintisiz bir takip deneyimi yaşayın. AfterShip'in takip API'si, geliştirme kaynaklarınızı zorlamadan birçok temas noktasında gönderi görünürlüğü sağlamanıza olanak tanır.

check tick

Küresel kapsama: 1.000'den fazla taşıyıcı entegrasyonu ve 52'den fazla dilde hizmet

check tick

Doğruluk: Normalleştirilmiş veriler ve standartlaştırılmış 7 ana ve 33 alt durumlar

check tick

Veri bütünlüğü: AI, yeni takip numarası kalıplarını tanımada yardımcı olur

check tick

Çalışma Süresi ve Güvenilirlik: %99.99+ çalışma süresi, ISO 27001, SOC2 ve GDPR uyumluluğu

Nasıl AfterShip Tracking müşterileri geliri ve müşteri bağlılığını artırır

  • vector

    "AfterShip verilerini, müşterilerimizin nerede olduğunu, hangi bölgeler ve rotaların eksik olduğunu bulmak ve hizmetimizde her ay iyileştirmelere yol açan fırsatları belirlemek için kullanıyoruz."

    customer-section-phone
  • customers section logo

    “Bize ulaşan birçok müşteri, “Vay, ne harika bir hizmet!” diyor, sorun yaşadıklarında bize gelmek yerine.”

    customer-section-phone
  • frame

    "Bir uyumsuzluk olduğunu biliyorduk ve AfterShip bize sorunu ele almak için bir strateji geliştirmemiz için gerekli verileri sağladı."

  • frame

    "AfterShip, piyasadaki en gelişmiş gönderi takip çözümüdür. Mühendislerimizin bunu uygulaması sadece 1-2 hafta sürdü."

    rakuten
  • frame

    "AfterShip ile işbirliğimiz, sınır ötesi alışverişi kolaylaştırma misyonumuzun önemli bir parçasıdır."

İşletmeniz için en uygun planı seçin

Essentials

Yeni mağazalar için en iyisi <$1M GMV

başlangıç

$9

/ay

Ekstra gönderi başına 0,08 $

Premium

Büyüyen markalar için en uygun $1M-$10M GMV

başlangıç

$59

/ay

Ekstra gönderi başına 0,12 $

Enterprise

>$10M GMV olan işletmeler için en uygun

Özel

300.000+ gönderi her yıl

See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives

Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.

Narvar logo
AfterShip VS Narvar

Tracking features and carrier coverage

Malomo logo
AfterShip VS Malomo

Branded tracking pages and Klaviyo notifications

Parcel Perform logo
AfterShip VS Parcel Perform

Analytics and delivery prediction

AfterShip Tracking nasıl ek gelir sağlar ve maliyetleri düşürür

1. Lütfen bize işiniz hakkında bilgi verin

Yıllık siparişler

Ortalama sipariş değeri (US$)

$

Web sitesi dönüşüm oranı

%

Yıllık toplam destek talepleri

WISMO çağrılarının yüzdesi

%

Destek bileti başına maliyet (US$)

$

2. Lütfen kullandığınız AfterShip ürün(ler)ini seçin

aftership tracking

Tracking

+

Tahmini Yatırım Getiriniz (US$):

$17,449

yılda

Ek gelir

Ön satın alma aşamasından EDD

$0

SMS pazarlama

$0

Gönderi durumu bildirim e-postalarından

$8,750

Takip sayfalarından gelen tekrar müşteriler

$1,199

Maliyet azaltma

Yıllık tasarruf edilen personel maliyeti

$7,500

Danışmanımızla konuşun

Müşteriler bizimle web sitelerimiz üzerinden etkileşime geçtiğinde veya AfterShip'in abonelik hizmetlerini kullandığında veri toplarız. Verileri ne zaman topladığımız ve nasıl kullandığımız, Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Sektör tarafından tanınan, müşteriler tarafından sevilen

best customer supportget app best functionality
Yalnızca 30 dakikada işe başlayın

Satın alma sonrası tüm deneyimi bizimle geliştirin