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Binden Sie Kunden langfristig mit Post-Purchase-Engagement für Shopify

Verknüpfen Sie Ihren Shopify- oder Shopify Plus-Shop mit einer umfassenden Suite von Post-Purchase-Lösungen zur Steigerung der Kundenbindung.

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Sorgen Sie für ein müheloses Erlebnis nach dem Kauf durch nahtlose Integration

Durch die umfassende Integration von AfterShip in Shopify und Shopify Plus erhält Ihre Marke direkten Zugriff auf eine umfassende Palette von Post-Purchase-Lösungen, die alles von der Sendungsverfolgung bis hin zu Rücksendungen umfassen. Dies stärkt Ihr Unternehmen durch Echtzeit-Datenkonnektivität und vollständige Transparenz bei Sendungen und Rücknahmelogistik. Schaffen Sie konsistente Post-Purchase-Kontaktpunkte, senken Sie die Betriebskosten und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

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„AfterShip hat uns Einblick in unsere Daten verschafft, sodass wir die Leistung messen und bessere Entscheidungen treffen können. Viele Kunden haben sich an uns gewandt und gesagt: ‚Wow, was für ein toller Service!‘, anstatt bei Problemen zu uns zu kommen.“

Rosie Jennings, Leiterin Logistik | Mous

54 % Ermäßigung

in Kundensupport-Tickets mit AfterShip für Shopify

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Marken-Tracking und voraussichtliche Lieferung

Sorgen Sie für Sicherheit und steigern Sie Ihren Umsatz mit kuratierten Produkten

Entwickeln Sie ein markenspezifisches Tracking-Erlebnis mit automatischen Statusaktualisierungen, voraussichtlichen Lieferterminen und Tracking-Seiten. Verbessern Sie das Kundenerlebnis, verfeinern Sie Transportnetzwerke und treffen Sie intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen.

Mit AfterShip können Sie:

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Sendungen zentralisieren und proaktiv verfolgen

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Returns und Garantien

Beschleunigen Sie die Problemlösung durch Automatisierung und steigern Sie den Umsatz

Optimieren Sie den Garantie- und Rückgabeprozess mit einem Self-Service- und Markenerlebnis mit Rücknahmelogistik und automatischen Warnmeldungen. Steigern Sie den Umsatz durch ansprechende Umtauschvorgänge, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie das Rückgabeerlebnis.

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Enterprise-Qualitätslösungen

Binden Sie Käufer selbstbewusst durch Anpassbarkeit und Sicherheit ein

Vertrauen Sie einer Plattform, die von einem 500-köpfigen Produktteam, ISO 27001-Zertifizierung und Einhaltung von SOC 2 und DSGVO unterstützt wird. Arbeiten Sie mit einem flexiblen Team zusammen, das aktiv neue kundenorientierte Funktionen integriert und große Anpassungsflexibilität bietet.

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Von Kunden für außergewöhnlichen Service anerkannt

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