Tracking
Sendungsverfolgungssoftware
Proaktive Versandverfolgung, die Ihre Kunden begeistert, WISMO-Tickets reduziert und Ihre Lieferleistung optimiert.
Passen Sie Ihr Store-Mockup mit einem Klick an
1,326 Spediteure in einer einzigen Integration
Die größten Marken der Welt vertrauen uns
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Einzelhändler und Käufer benötigen eine bessere Sendungsverfolgung
Sobald Kunden auf den 'Kaufen'-Button geklickt haben, dreht sich ihre einzige Sorge um ihr Paket. Wo befindet es sich? Wann wird es geliefert? Ist es sicher? Doch verstreute Updates, Versandvorfälle und verzögerte Lieferungen führen nur zu einem Ergebnis: unzufriedene Kunden und überforderte Support-Agenten.
Von den weltweit führenden Einzelhändlern vertraut, ermöglicht AfterShip Tracking proaktive und automatisierte Lieferaktualisierungen, die Ihre Marke hervorheben. Beheben Sie Probleme, bevor Kunden sie bemerken, und gewinnen Sie Einblicke in die Versandleistung, um Ihre langfristige Carrier-Strategie zu optimieren, während Ihre Kundenbindung und Ihr NPS automatisch steigen.
Warum AfterShip Tracking die beste Wahl für Ihre Marke ist
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Erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu Daten von 1,326 globalen Spediteuren
- Bis zu 50 neue Transportdienstleister monatlich hinzugefügt
- Direkte Verbindung ohne erforderliche Anmeldedaten
- Detaillierte öffentliche API-Dokumentation für schnelleres Onboarding
- Der einzige Anbieter von Tracking-Diensten, der ein offizielles Mitglied des Beratenden Ausschusses der UPU ist, der globalen Regulierungsbehörde der Postämter weltweit
Unbegrenzter Zugriff auf Carrier-Daten
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Erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu Daten von 1,326 globalen Spediteuren
- Bis zu 50 neue Transportdienstleister monatlich hinzugefügt
- Direkte Verbindung ohne erforderliche Anmeldedaten
- Detaillierte öffentliche API-Dokumentation für schnelleres Onboarding
- Der einzige Anbieter von Tracking-Diensten, der ein offizielles Mitglied des Beratenden Ausschusses der UPU ist, der globalen Regulierungsbehörde der Postämter weltweit
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Profitieren Sie von der erstklassigen Latenz und Genauigkeit beim Tracking
- Sofortige Lieferstatusaktualisierungen über Webhook
- Zeitnahe Updates über API (innerhalb von ca. 60 Minuten oder weniger)
- Automatische Standardisierung des Lieferstatus
- Anreicherung der Tracking Informationen
Hervorragende Geschwindigkeit & Präzision
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Profitieren Sie von der erstklassigen Latenz und Genauigkeit beim Tracking
- Sofortige Lieferstatusaktualisierungen über Webhook
- Zeitnahe Updates über API (innerhalb von ca. 60 Minuten oder weniger)
- Automatische Standardisierung des Lieferstatus
- Anreicherung der Tracking Informationen
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Nutzen Sie KI, um das Nachkaufmanagement zu vereinfachen
- Intelligente Erkennung von Carriern
- Dynamische geschätzte Liefertermine (EDD) basierend auf multivariater Analyse (Wetter, Produktkategorie, etc.)
- Stundenweise EDD unter Berücksichtigung der Käuferadresse, des Datums, der Uhrzeit und der Zeitzone
Vereinfachte Nachkauf-Erfahrung mit KI
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Nutzen Sie KI, um das Nachkaufmanagement zu vereinfachen
- Intelligente Erkennung von Carriern
- Dynamische geschätzte Liefertermine (EDD) basierend auf multivariater Analyse (Wetter, Produktkategorie, etc.)
- Stundenweise EDD unter Berücksichtigung der Käuferadresse, des Datums, der Uhrzeit und der Zeitzone
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Erleben Sie eine hohe Anpassungsfähigkeit und unvergleichliche Zuverlässigkeit
- Maßgeschneiderte, einheitliche Tracking-Seiten für verschiedene Kundensegmente
- Plattformunabhängig
- Multi-Carrier-Tracking API mit 99,99+% Betriebszeit
- Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz
Unübertroffene Zuverlässigkeit & maßgeschneiderte Lösungen
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Erleben Sie eine hohe Anpassungsfähigkeit und unvergleichliche Zuverlässigkeit
- Maßgeschneiderte, einheitliche Tracking-Seiten für verschiedene Kundensegmente
- Plattformunabhängig
- Multi-Carrier-Tracking API mit 99,99+% Betriebszeit
- Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz
Automatisierte Lösung zur Sendungsverfolgung, die die Kundenbindung stärkt
- Markenerlebnis optimieren
- Erhalten Sie umfassende Einsicht in den gesamten Bestellprozess
- Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen
Schaffen Sie ein markenorientiertes Erlebnis durch proaktive Kommunikation, um die Kundenloyalität zu stärken.
3,2x
Ansichten pro Bestellung auf der gebrandeten Tracking-Seite
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Hauptmerkmale
MarkenTracking-Seiten
Bringen Sie Kunden mit einer gezielten Tracking-Seite, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist, zurück auf Ihre Website, und das auf Ihrer eigenen Domain. Gestalten Sie sie mit Ihren eigenen Markenelementen, um ein nahtloses Käufererlebnis zu schaffen.
Konfigurierbare Benachrichtigungen
Verringern Sie die Unsicherheit der Kunden und steigern Sie die Vorfreude mit Echtzeitbenachrichtigungen bei Aktualisierungen des Bestellstatus. Entwickeln Sie automatisierte Kommunikationsprozesse mit individuell gestaltbaren Vorlagen.
Apple Wallet Bestellverfolgung Tracking
Fügen Sie Bestellungen von Shopify Bestellstatusseiten, Tracking-Seiten, E-Mails und SMS Benachrichtigungen zu Apple Wallet hinzu. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch ein einfaches und nahtloses Verfolgungserlebnis.
Mehrsprachige Unterstützung
Schnelle Expansion in neue Regionen mit automatisch übersetzten Versandaktualisierungen auf individuell gestalteten Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Bieten Sie Ihren Kunden in jedem Land ein nahtloses Erlebnis in der jeweiligen Landessprache.
AI-Produktempfehlungen
Erhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie Käufern auf ihren Tracking-Seiten und in Benachrichtigungen Produktempfehlungen durch Cross-Selling anbieten. Sie können die Produkte selbst auswählen oder unsere KI relevante Vorschläge machen lassen.
KI Geschätztes Lieferdatum (AI EDD)
Zeigen Sie die voraussichtlichen Liefertermine an mehreren Kontaktpunkten an. Erhöhen Sie die Verkaufsconversion, setzen Sie die Erwartungen der Kunden und bieten Sie den Kunden ein gutes Gefühl.
Verringern Sie die Arbeitslast im Kundenservice durch Echtzeit-Tracking-Daten auf einem zentralen Dashboard.
65%
Reduzierung von WISMO Anfragen
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Hauptmerkmale
Bestell- & VersandTracking
Filtern, verfolgen und sehen Sie Details aller Bestellungen und Sendungen über ein einziges Portal ein. Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihre Bestellungen, überwachen Sie Sendungen genau, beheben Sie Probleme und reduzieren Sie WISMO-Tickets.
KI-gestützte Datenstandardisierung
Verbessern Sie die Genauigkeit des Versandstatus mit KI. Nutzen Sie historische Daten, um KI-Modelle zu trainieren, sodass alle Ihre Versanddaten automatisch standardisiert werden können, um einen schnelleren Arbeitsablauf und die WISMO-Bearbeitung zu ermöglichen.
Automatische Erkennung des Carriers
Vermeiden Sie Fehler bei Versandstatus, wenn Sendungsnummern nicht mit dem Transportdienstleister übereinstimmen. AfterShip's KI überprüft Sendungsnummern, um den richtigen Transportdienstleister zu erkennen und den Versandstatus zu aktualisieren.
Treffen Sie fundierte Versandentscheidungen mithilfe aufschlussreicher Kennzahlen der Lieferkette.
82%
Verkürzung der Lieferzeiten zu bestimmten Zielen
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Hauptmerkmale
Berichterstattung zur Auftragsabwicklung
Nutzen Sie Daten, um die Lieferleistung zu verbessern und die Abwicklungsstrategie zu optimieren. Analysieren Sie Sendungszahlen, Auftragsbearbeitungszeiten, Transitzeiten, Ausnahmen, Pünktlichkeitsraten und mehr in einem Portal.
Kundenbindungsberichte
Ermitteln Sie, mit welchen Teilen Ihres Post-Purchase-Prozesses Kunden interagieren, und optimieren Sie diese, um mehr Klicks und Umsatz zu erzielen. Erhalten Sie alle Daten, einschließlich Besuche der Marken-Tracking-Seite, CTR und Lieferbewertungen.
Daten- und Erkenntniskonfiguration
Treffen Sie fundierte Entscheidungen und stellen Sie sicher, dass verschiedene Interessengruppen aufeinander abgestimmt sind. Analysieren Sie bis zu 3 Jahre Daten mit Data Lake, wenden Sie die gewünschten Filter an und benachrichtigen Sie die vorgesehenen Empfänger zu bestimmten Zeiten.
Enhance brand experiences
Schaffen Sie ein markenorientiertes Erlebnis durch proaktive Kommunikation, um die Kundenloyalität zu stärken.
3,2x
Ansichten pro Bestellung auf der gebrandeten Tracking-Seite
Hauptmerkmale
MarkenTracking-Seiten
Bringen Sie Kunden mit einer gezielten Tracking-Seite, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist, zurück auf Ihre Website, und das auf Ihrer eigenen Domain. Gestalten Sie sie mit Ihren eigenen Markenelementen, um ein nahtloses Käufererlebnis zu schaffen.
Konfigurierbare Benachrichtigungen
Verringern Sie die Unsicherheit der Kunden und steigern Sie die Vorfreude mit Echtzeitbenachrichtigungen bei Aktualisierungen des Bestellstatus. Entwickeln Sie automatisierte Kommunikationsprozesse mit individuell gestaltbaren Vorlagen.
Apple Wallet Bestellverfolgung Tracking
Fügen Sie Bestellungen von Shopify Bestellstatusseiten, Tracking-Seiten, E-Mails und SMS Benachrichtigungen zu Apple Wallet hinzu. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch ein einfaches und nahtloses Verfolgungserlebnis.
Mehrsprachige Unterstützung
Schnelle Expansion in neue Regionen mit automatisch übersetzten Versandaktualisierungen auf individuell gestalteten Tracking-Seiten und Benachrichtigungen. Bieten Sie Ihren Kunden in jedem Land ein nahtloses Erlebnis in der jeweiligen Landessprache.
AI-Produktempfehlungen
Erhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie Käufern auf ihren Tracking-Seiten und in Benachrichtigungen Produktempfehlungen durch Cross-Selling anbieten. Sie können die Produkte selbst auswählen oder unsere KI relevante Vorschläge machen lassen.
KI Geschätztes Lieferdatum (AI EDD)
Zeigen Sie die voraussichtlichen Liefertermine an mehreren Kontaktpunkten an. Erhöhen Sie die Verkaufsconversion, setzen Sie die Erwartungen der Kunden und bieten Sie den Kunden ein gutes Gefühl.
Optimize your transportation network
Verringern Sie die Arbeitslast im Kundenservice durch Echtzeit-Tracking-Daten auf einem zentralen Dashboard.
65%
Reduzierung von WISMO Anfragen
Hauptmerkmale
Bestell- & VersandTracking
Filtern, verfolgen und sehen Sie Details aller Bestellungen und Sendungen über ein einziges Portal ein. Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihre Bestellungen, überwachen Sie Sendungen genau, beheben Sie Probleme und reduzieren Sie WISMO-Tickets.
KI-gestützte Datenstandardisierung
Verbessern Sie die Genauigkeit des Versandstatus mit KI. Nutzen Sie historische Daten, um KI-Modelle zu trainieren, sodass alle Ihre Versanddaten automatisch standardisiert werden können, um einen schnelleren Arbeitsablauf und die WISMO-Bearbeitung zu ermöglichen.
Automatische Erkennung des Carriers
Vermeiden Sie Fehler bei Versandstatus, wenn Sendungsnummern nicht mit dem Transportdienstleister übereinstimmen. AfterShip's KI überprüft Sendungsnummern, um den richtigen Transportdienstleister zu erkennen und den Versandstatus zu aktualisieren.
Make data-driven decisions
Treffen Sie fundierte Versandentscheidungen mithilfe aufschlussreicher Kennzahlen der Lieferkette.
82%
Verkürzung der Lieferzeiten zu bestimmten Zielen
Hauptmerkmale
Berichterstattung zur Auftragsabwicklung
Nutzen Sie Daten, um die Lieferleistung zu verbessern und die Abwicklungsstrategie zu optimieren. Analysieren Sie Sendungszahlen, Auftragsbearbeitungszeiten, Transitzeiten, Ausnahmen, Pünktlichkeitsraten und mehr in einem Portal.
Kundenbindungsberichte
Ermitteln Sie, mit welchen Teilen Ihres Post-Purchase-Prozesses Kunden interagieren, und optimieren Sie diese, um mehr Klicks und Umsatz zu erzielen. Erhalten Sie alle Daten, einschließlich Besuche der Marken-Tracking-Seite, CTR und Lieferbewertungen.
Daten- und Erkenntniskonfiguration
Treffen Sie fundierte Entscheidungen und stellen Sie sicher, dass verschiedene Interessengruppen aufeinander abgestimmt sind. Analysieren Sie bis zu 3 Jahre Daten mit Data Lake, wenden Sie die gewünschten Filter an und benachrichtigen Sie die vorgesehenen Empfänger zu bestimmten Zeiten.
Nahtlose Integration
Nutzen Sie unser globales Netzwerk von Spediteuren, Postdiensten, Kuriere für die letzte Meile, 3PLs, Frachtführern, LTL-Spediteuren und großen Spediteur-Tochtergesellschaften, einschließlich lokaler Lieferdienste.
Integrieren Sie einfach unsere nativen Integrationen mit führenden E-Commerce-Plattformen und Apps wie Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk und Attentive.
Entwickelt für eine einfache Implementierung. Nutzen Sie die robustesten Multi-Carrier-Tracking-APIs und webhooks, um Zeit bei der Integration von Sendungsverfolgungen mit über 1.000 weltweiten Carriern zu sparen.
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Integrieren Sie die Sendungsverfolgung für mehrere Spediteure über API
Integrieren Sie mühelos die Sendungsverfolgung in Ihr System oder Ihre Website für eine nahtlose Verfolgungserfahrung. AfterShip's API ermöglicht es Ihnen, Sendungstransparenz über mehrere Kontaktpunkte hinweg anzubieten, ohne Ihre Entwicklungsressourcen zu beanspruchen.
Globale Abdeckung: Über 1.000 Carrier-Integrationen und mehr als 52 Sprachen
Genauigkeit: Normalisierte Daten und standardisierte 7 Haupt- und 33 Unterstatus
Datenintegrität: KI unterstützt bei der Erkennung neuer Muster von Sendungsverfolgungsnummern
Verfügbarkeit & Zuverlässigkeit: 99,99%+ Verfügbarkeit, ISO 27001, SOC2 und DSGVO-Konformität
Wie AfterShip Tracking Kunden Umsatz und Kundenbindung steigern
„Wir nutzen AfterShip-Daten, um herauszufinden, wo sich unsere Kunden befinden, welche Regionen und Routen uns fehlen, und um Chancen zu identifizieren, die monatlich zu Verbesserungen unseres Services führen.“
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„Wir hatten viele Kunden, die sich an uns gewandt haben und sagten: „Wow, was für ein großartiger Service!“, anstatt nur bei Problemen auf uns zuzukommen.“
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"Wir wussten, dass es eine Diskrepanz gab und AfterShip lieferte uns die Daten, um eine Strategie zum Angehen des Problems zu entwickeln."
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"AfterShip ist die fortschrittlichste Lösung zur Sendungsverfolgung auf dem Markt. Unsere Ingenieure benötigten nur 1-2 Wochen, um sie zu implementieren."
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"Unsere Zusammenarbeit mit AfterShip ist ein wichtiger Teil unserer Mission, das grenzüberschreitende Einkaufen zu erleichtern."
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Wählen Sie den idealen Plan für Ihr Unternehmen
Essentials
Ideal für neue Geschäfte <$1M GMV
ab
$9
0,08 $ pro zusätzliche Sendung
Eigenschaften
Premium
Am besten geeignet für wachsende Marken mit einem Umsatz von $1M-$10M GMV
ab
59 €
0,12 € pro zusätzlicher Sendung
Eigenschaften
Enterprise
Ideal für Unternehmen mit einem GMV von über $10M
Maßgeschneidert
300.000+ Sendungen pro Jahr
Eigenschaften
See how AfterShip Tracking stacks up against alternatives
Evaluating shipment tracking platforms? Get a detailed, side-by-side breakdown of features, carrier coverage, and integrations.
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Wie AfterShip Tracking Umsatzsteigerungen generiert und Kosten spart
1. Bitte erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen
Jährliche Bestellungen
Durchschnittlicher Bestellwert (US$)
Website-Konversionsrate
Gesamte Support-Tickets pro Jahr
Prozentsatz der WISMO Anrufe
Kosten pro Support-Ticket (US$)
Bitte wählen Sie die AfterShip Produkte aus, die Sie nutzen
Tracking
+
Ihr prognostizierter ROI (US$):
$17,449
pro Jahr
Zusätzlicher Umsatz
Von der Vorabkaufphase EDD
$0
Von SMS-Marketing
$0
Von E-Mails zur Benachrichtigung über den Versandstatus
$8,750
Wiederkehrende Kunden von Tracking-Seiten
$1,199
Kostenreduzierung
Jährlich eingesparte Personalkosten
$7,500
Wir sammeln Daten, während Kunden mit uns über unsere Websites interagieren und die Abonnementdienste von AfterShip nutzen. Wann wir die Informationen sammeln und wie wir sie verwenden, wird in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Von der Branche anerkannt, von den Kunden geliebt
In nur 30 Minuten loslegen
Verbinden Sie sich mit unseren Experten für die Zeit nach dem Kauf, um zu sehen, wie AfterShip Ihr Kundenerlebnis verbessern kann.
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