Nahtlose Bestellung von Tracking in Apple Wallet
Ihre Kunden können jetzt Bestelldetails hinzufügen und den Sendungsverlauf in Apple Wallet einsehen. Außerdem können Sie Kunden über Bestelländerungen informieren und ihnen einen einfachen Zugriff auf Kundenservice und Bestellverwaltungsoptionen bieten – alles an einem Ort.
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Bestellung von Tracking ganz einfach
Mit der Apple Wallet-Bestellnummer Tracking können Kunden ihre Bestellungen jetzt direkt in der Apple Wallet verfolgen. Unternehmen können so ganz einfach den Bestellstatus in Echtzeit nach einem erfolgreichen Online-Kauf anzeigen. Die Informationen in der Apple Wallet-Bestellnummer Tracking bleiben bei den Unternehmen.
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Mehr Komfort und Bequemlichkeit
Bestellverfolgungsinformationen und geschäftliche Kontaktdaten sind für Käufer über Apple Wallet zugänglich.
Verbinden Sie sich nativ mit Käufern
Bestellungen werden automatisch zu Apple Wallet hinzugefügt und Käufer können Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie die Bestellung aktualisieren.
Datenschutz verbessern
Die Bestellinformationen werden auf dem iPhone verarbeitet und gespeichert, sodass nur Sie und der Käufer darauf zugreifen können.
App-Downloads aktivieren
Kunden können Ihre iOS-App ganz einfach von der Bestellübersichtsseite in Apple Wallet herunterladen.
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Nahtlose Auftragsverfolgung und -verwaltung tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Informationen kontrollieren
Sie sind die maßgebliche Quelle für Bestell- und Sendungsverfolgungsinformationen, die Ihrem Kunden bereitgestellt werden.
So erleben Ihre Kunden die Bestellung Tracking in Apple Wallet
Kunden können ihre Einkäufe jetzt ganz einfach und unkompliziert verfolgen – mit aktuellem Versand- und Lieferstatus in Apple Wallet.
Bestellungen ganz einfach hinzufügen
Fügen Sie Online-Bestellungen direkt zu Apple Wallet hinzu, um die Bestellverfolgung an verschiedenen Kontaktpunkten zu ermöglichen, darunter Bestellstatusseiten (Shopify), E-Mails, Tracking-Seiten und (SMS). Die nahtlose iOS-Integration trägt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
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Rechtzeitige Benachrichtigungen erhalten
Erhalten Sie Sendungsaktualisierungen per Push-Benachrichtigung von Apple Wallet. So behalten Sie den Überblick über Ihre Sendung und können die Annahme der Lieferung besser planen.
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Bestellungen auf einen Blick
Alle Details Ihrer Online-Bestellung, inklusive Kaufdetails und Versandaktualisierungen, erhalten Sie direkt in Apple Wallet. Greifen Sie bequem auf den Kundenservice des Händlers und die Bestellverwaltungsoptionen zu.
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Häufig gestellte Fragen
Wie aktiviere ich die Apple Wallet-Bestellung Tracking für meinen Shop?
Alle Händler können Apple Wallet Order Tracking über das Admin-Portal von AfterShip Tracking aktivieren. Wenn Sie bereits ein AfterShip-Konto besitzen, melden Sie sich in Ihrem Admin-Portal an und installieren Sie das Add-on Apple Wallet Order Tracking. Wenn Sie AfterShip Tracking noch nicht kennen, abonnieren Sie einen der Tarife von AfterShip Tracking, verbinden Sie ihn mit Ihrem Online-Shop und installieren Sie anschließend das Add-on Apple Wallet Order Tracking. Nach der Installation von Apple Wallet Order Tracking können Sie es über AfterShip konfigurieren. Tracking für Ihre Shopify-Bestellstatusseite, Ihre personalisierte Tracking-Seite, Ihre E-Mail und SMS.
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Fallen zusätzliche Gebühren für die Aktivierung der Apple Wallet-Bestellung Tracking an?
Weder AfterShip noch Apple erheben zusätzliche Gebühren für die Funktion „Apple Wallet Order Tracking“. Allerdings ist ein AfterShip-Abonnement für Tracking erforderlich, um diese Funktion zu aktivieren.
Wie fügen Kunden Bestellungen zu Apple Wallet hinzu?
Es gibt zwei Möglichkeiten, Bestellungen nach dem Kauf zu Apple Wallet hinzuzufügen:
Klicken Sie auf der Bestellbestätigungsseite, der Sendungsverfolgungsseite, in E-Mails nach dem Kauf oder in den SMS-Bestellaktualisierungen auf die Schaltfläche „Bestellung zu Wallet hinzufügen“, um eine Bestellung zu Apple Wallet hinzuzufügen.
Bestellungen, die mit Apple Pay bei teilnehmenden Händlern getätigt werden, werden automatisch zu Apple Wallet hinzugefügt.
Ist die Apple Wallet-Bestellung Tracking privat?
Ja. Nur der Käufer hat Zugriff auf die Transaktionshistorie und die vom Händler/AfterShip bereitgestellten Bestellinformationen. Die Daten werden auf dem iPhone des Käufers verarbeitet und gespeichert, wodurch Datenschutz und Sicherheit gewährleistet sind.
In nur 30 Minuten loslegen
Setzen Sie sich mit unseren Experten für den Kundendienst in Verbindung, um zu erfahren, wie Apple Wallet Order Tracking Ihre Customer Journey verändern kann.
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