aftership protection

Protection

Shipping-Schutzsoftware

Erstklassiger Versandschutz, der entgangene Einnahmen auffängt, die Kundenzufriedenheit steigert und die Schadenabwicklung optimiert.

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Käufer wünschen schnellere Lösungen für Versandvorfälle

Angesichts der steigenden Zahl verlorener, gestohlener und beschädigter Pakete ist die Versandversicherung kein neues Konzept. Leider kommt es bei der Geltendmachung von Ansprüchen meist zu Streitigkeiten, langwieriger Bearbeitung und endlosen Wartezeiten.

Powered by InsureShield®, AfterShip Protection bietet eine bessere Abdeckung, schnelle Lösung und flexibles Prozessmanagement. Bieten Sie den Kunden einfach das Add-on an, wenn sie in Ihrem Geschäft einkaufen, und Sie können Ihr Unternehmen vor unnötigen finanziellen Verlusten bewahren, während Ihre Kunden beruhigt sind.

Paketschutz, der die Kundenzufriedenheit steigert

  • Erstellen Sie einen schnellen Reaktionsprozess und bieten Sie eine vollständige Abdeckung, um die Kundenabwanderung zu reduzieren.

    95%

    hohe Schadenserfolgsquote

    Hauptmerkmale

    Hohe Reklamationserfolgsquote

    Arbeiten Sie mit einem anerkannten Versicherungsanbieter zusammen und bieten Sie Kunden ein besseres Erlebnis, wenn ihr Paket verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird. Die Daten von InsureShield zeigen, dass 95 % der Anträge genehmigt werden.

    Schnelle Schadensgenehmigung

    Lassen Sie Kunden nicht auf die Genehmigung von Ansprüchen warten. AfterShip Protection verwendet InsureShield als zuverlässigen Versandversicherungsanbieter. Ihre Anträge werden (im Durchschnitt) innerhalb von 4 Tagen nach Einreichung genehmigt.

    Vollständige Deckung

    Erstattung aller entstandenen Kosten, da der Versand von Ersatzartikeln beschleunigt werden muss. AfterShip zahlt bis zu 20 % des Warenlistenwerts, um die zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand zu kompensieren.

    Globale Abdeckung

    Schützen Sie die Sendungen Ihrer Kunden, während sie um die Welt fliegen, segeln oder fahren. Sowohl nationale als auch internationale Sendungen sind abgedeckt, von überall nach überall.

    Netzbetreiberübergreifende Abdeckung

    Machen Sie sich keine Sorgen darüber, mit wem Sie versenden, alle Kundenlieferungen sind deckungsberechtigt. Waren in jeder Verpackung, mit jedem Spediteur und auf jeder Spur können geschützt werden.

    Kein Polizeibericht erforderlich

    Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden auf. Versichern Sie ihnen, dass Schutzansprüche wegen Portalpiraterie keinen Polizeibericht erfordern, um gelöst zu werden.

  • Hauptmerkmale

    Protection im Warenkorb oder an der Kasse

    Ermöglichen Sie Kunden, die Kontrolle über ihre eigenen Einkaufserlebnisse zu übernehmen. Geben Sie ihnen jede Gelegenheit, ihre Bestellung zu schützen, indem Sie den Schutz mit einem Klick entweder im Warenkorb oder an der Kasse aktivieren.

    Erschwingliche Preise

    Bringen Sie Ihre Kunden dazu, sich für eine Abdeckung mit erschwinglichen Preisen zu entscheiden. Unsere Deckung kostet nur etwa 1,5 % des geschützten Wertes, was sie bei den meisten Bestellungen zu einer einfachen Option macht.

    Self-Service-Lösungszentrum

    Stellen Sie Kunden ein einfaches und benutzerfreundliches Portal zur Verfügung, über das sie Ansprüche einreichen können. Ermöglichen Sie ihnen, den Problemtyp auszuwählen, unterstützende Dokumente hochzuladen und eine bevorzugte Lösungsmethode auszuwählen.

    Automatisierte Auflösungen

    Entschädigen Sie ängstliche Kunden schnell, indem Sie zu jedem Zeitpunkt im Schadensprozess automatisch einen Ersatz oder eine Rückerstattung senden. Lösen Sie eine Lösung bei Einreichung, Genehmigung oder Zahlungseingang aus.

  • Hauptmerkmale

    Forderungsmanagement-Portal

    Verwalten Sie Ihre Deckungs- und Kundenansprüche direkt über ein einziges zentrales Portal. Zeigen Sie den Anspruchsstatus an, um schnell und einfach geeignete Lösungen zu finden.

    Manuelle oder automatisierte Einreichung

    Übernehmen Sie die Kontrolle über Kundenansprüche. Verbessern Sie die Schadenserfolgsrate, indem Sie Kundenansprüche abfangen und verbessern, oder sparen Sie Zeit, indem Sie ihnen ermöglichen, sich direkt an den Versicherer zu wenden.

    Benachrichtigungen zum Anspruchsstatus

    Halten Sie Ihre Supportmitarbeiter mit den neuesten Informationen für alle Ihre Ansprüche auf dem Laufenden. Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Updates, einschließlich wenn ein Anspruch abgelehnt oder genehmigt wird oder wenn weitere Dokumente erforderlich sind.

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Nahtlose Integration

Mehrere Plattformintegrationen

Integrieren Sie nahtlos und eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe mit Plattformen wie Shopify und Shopify Plus ohne langwierige Entwicklung. Holen Sie sich mit nur einem Klick den Schutz für Ihr Shopify-Geschäft.

Konzipiert für einfaches Engineering. Fühlen Sie sich frei, die Protection-API in Ihren aktuellen Tech-Stack zu integrieren und relevante Daten automatisch in Ihr eigenes System zu extrahieren.

Maßgeschneiderte Preise, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind

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Bestellungen gegen Verlust versichern

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Was erwartet Sie:

Features

  • Enterprise-SLA
  • Engagierter Kundenbetreuer
  • Vierteljährliche Kontoüberprüfungen

Features

  • Benutzerdefinierte Integration
  • Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung

Sehen Sie, wie viel Sie mit AfterShip Protection sparen

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AfterShip Protection

Für ein 200-Dollar-Paket

Sie zahlen 2,45 $

Sie zahlen 3,00 $

Kunde zahlt $2-3

Anspruchsschwierigkeit

Kompliziert

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Anerkannt von G2.com für außergewöhnlichen Service

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