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Retenga a sus clientes a lo largo del tiempo con la interacción posterior a la compra para Shopify
Vincula tu tienda Shopify o Shopify Plus a un conjunto completo de soluciones poscompra diseñadas para mejorar la participación del cliente.
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Cree una experiencia poscompra sencilla con una integración perfecta
La amplia integración de AfterShip con Shopify y Shopify Plus le brinda a su marca acceso directo a un conjunto integral de soluciones posventa, que abarcan desde el seguimiento de envíos hasta las devoluciones. Esto fortalece su negocio al brindar conectividad de datos en tiempo real y transparencia total en los envíos y la logística inversa. Cree puntos de contacto posventa consistentes, reduzca los costos operativos y obtenga información valiosa para tomar decisiones basadas en datos.
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"AfterShip nos ha permitido tener visibilidad de nuestros datos para poder medir el rendimiento y tomar mejores decisiones. Muchos clientes se han comunicado con nosotros y nos han dicho: '¡Vaya, qué gran servicio!', en lugar de acudir a nosotros cuando ese era un problema".
Rosie Jennings, directora de logística | Mous
54% de reducción
en tickets de soporte al cliente con AfterShip para Shopify
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Seguimiento de marca y entrega estimada
Ofrezca tranquilidad y aumente los ingresos con productos seleccionados
Desarrolle una experiencia de seguimiento personalizada con actualizaciones de estado automáticas, fechas de entrega estimadas y páginas de seguimiento. Fortalezca la experiencia del cliente, perfeccione las redes de transporte y tome decisiones más inteligentes basadas en datos.
Returns y garantías
Acelere las resoluciones mediante la automatización y recupere ingresos
Agilice el proceso de garantía y devolución con una experiencia de marca de autoservicio que incluye logística inversa y alertas automáticas. Aumente los ingresos mediante intercambios atractivos, reduzca los gastos operativos y mejore la experiencia de devolución.
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Soluciones de grado Q RW50ZXJWCMLZZ
Atraiga a los compradores con confianza gracias a la personalización y la seguridad
Confíe en una plataforma respaldada por un equipo de productos de 500 miembros, certificación ISO 27001 y cumplimiento de SOC 2 y GDPR. Colabore con un equipo ágil que incorpora activamente nuevas funciones orientadas al cliente y brinda una gran flexibilidad de personalización.
Reconocido por los clientes por su servicio excepcional
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Empieza en sólo 30 minutos
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