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Suba de nivel su tienda Salesforce Commerce Cloud con las soluciones AfterShip

Vincule su tienda Salesforce Commerce Cloud a un conjunto completo de soluciones posteriores a la compra diseñadas para elevar la participación del cliente.

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Fomentar relaciones a largo plazo y crear nuevas fuentes de ingresos

La integración nativa de AfterShip con Salesforce Commerce Cloud (SFCC) conecta directamente su tienda con un conjunto de soluciones posteriores a la compra, desde el seguimiento de envíos hasta las devoluciones. Las marcas confían en AfterShip para conectar perfectamente los datos logísticos y de pedidos, respaldar una experiencia de marca unificada, reducir los costos operativos y proporcionar información para tomar decisiones basadas en datos.

create a delightful post purchase experience so shoppers come back

“AfterShip escucha a los clientes y crea soluciones impulsadas por las necesidades de los clientes con agilidad y tiempo de respuesta rápido. Sus sólidas capacidades de personalización y su impresionante velocidad de comercialización nos hacen confiar en que seguiremos mejorando cada vez más trabajando con AfterShip Returns. Además, su API y webhook se integran perfectamente con nuestra pila tecnológica existente”.

Jefe de Experiencia del Cliente Digital, minorista líder en Australia

Hasta 50%

mejora en la comunicación con el cliente con AfterShip en SFCC

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Seguimiento de pedidos de marca

Ofrezca tranquilidad y aumente los ingresos con productos seleccionados

Cree una experiencia de seguimiento de marca, completa con notificaciones de estado automatizadas y páginas de seguimiento segmentadas. Mejore la experiencia del cliente, optimice las redes de transporte y tome decisiones basadas en datos.

Con AfterShip, puedes:

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Actualice a los compradores con datos en tiempo real

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Returns y garantías

Acelere las resoluciones mediante la automatización y recupere ingresos

Automatiza el proceso de devolución y garantía con una experiencia de marca que fomenta el autoservicio, con logística inversa y notificaciones automatizadas. Recupere ingresos con intercambios atractivos, reduzca los costos operativos y mejore la experiencia de devoluciones.

Con AfterShip, puedes:

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Sincronizar datos de pedidos directamente desde SFCC

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speed up resolutions via automation recover revenue
engage shoppers confidently with customizability and security

Soluciones de calidad Enterprise

Atraiga a los compradores con confianza con personalización y seguridad

Siéntase seguro de una plataforma respaldada por un equipo de producto de 500 personas, certificación ISO 27001 y cumplimiento de SOC 2 y GDPR. Asóciese con una organización ágil que agregue de manera proactiva nuevas funciones dirigidas por el cliente y ofrezca una alta personalización.

Cómo se gana con AfterShip

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Administre usuarios a través del control de acceso basado en roles

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Reconocido por los clientes por servicio excepcional

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Conéctese con nuestros expertos posteriores a la compra para ver cómo AfterShip puede transformar el recorrido de su cliente.

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