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Retenga a sus clientes a lo largo del tiempo con la interacción posterior a la compra para Shopify
Vincula tu tienda Shopify o Shopify Plus a un conjunto completo de soluciones poscompra diseñadas para mejorar la participación del cliente.
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Cree una experiencia poscompra sencilla con una integración perfecta
La amplia integración de AfterShip con Shopify y Shopify Plus brinda a tu marca acceso directo a un conjunto completo de soluciones posventa, que abarcan desde el seguimiento de envíos hasta las devoluciones. Esto potencia tu negocio al proporcionar conectividad de datos en tiempo real y total transparencia en los envíos y la logística inversa. Crea puntos de contacto posventa consistentes, reduce los costos operativos y obtén información valiosa para tomar decisiones basadas en datos.
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AfterShip nos ha permitido tener visibilidad de nuestros datos para poder medir el rendimiento y tomar mejores decisiones. Muchos clientes nos han contactado diciendo: "¡Qué servicio tan bueno!", en lugar de acudir a nosotros cuando eso representa un problema.
Rosie Jennings, Jefa de Logística | Mous
reducción del 54%
en tickets de soporte al cliente con AfterShip para Shopify
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Seguimiento de marca y entrega estimada
Ofrezca tranquilidad y aumente los ingresos con productos seleccionados
Desarrolle una experiencia de seguimiento personalizada con actualizaciones de estado automáticas, fechas de entrega estimadas y páginas de seguimiento. Mejore la experiencia del cliente, refine las redes de transporte y tome decisiones más inteligentes basadas en datos.
Returns y garantías
Acelere las resoluciones mediante la automatización y recupere ingresos
Optimice el proceso de garantía y devolución con una experiencia de autoservicio personalizada que incluye logística inversa y alertas automáticas. Aumente sus ingresos mediante intercambios atractivos, reduzca los gastos operativos y mejore la experiencia de devolución.
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Soluciones de nivel empresarial
Involucre a los compradores con confianza mediante personalización y seguridad
Confíe en una plataforma respaldada por un equipo de producto de 500 personas, certificación ISO 27001 y cumplimiento de SOC 2 y RGPD. Colabore con un equipo ágil que incorpora activamente nuevas funciones adaptadas a las necesidades del cliente y ofrece gran flexibilidad de personalización.
Reconocido por los clientes por su excepcional servicio.
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Empieza en solo 30 minutos
Conéctese con nuestros expertos poscompra para ver cómo AfterShip puede transformar la experiencia de sus clientes.
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