Повысьте уровень своего магазина Salesforce Commerce Cloud с помощью решений AfterShip
Подключите свой магазин Salesforce Commerce Cloud к полному набору решений для послепродажного обслуживания, призванных повысить вовлеченность клиентов.
Развивайте долгосрочные отношения и создавайте новые источники дохода
Интеграция AfterShip с Salesforce Commerce Cloud (SFCC) напрямую подключает ваш магазин к комплексу решений для послепродажного обслуживания, от отслеживания доставки до возвратов. Бренды используют AfterShip для эффективного объединения данных о заказах и логистике, поддержки единого подхода к бренду, снижения операционных расходов и предоставления аналитических данных для принятия решений на основе данных.
)
AfterShip прислушивается к клиентам и создаёт решения, отвечающие их потребностям, отличаясь гибкостью и быстрым откликом. Их широкие возможности настройки и впечатляющая скорость выхода на рынок позволяют нам быть уверенными в том, что мы будем и дальше совершенствовать сотрудничество с AfterShip Returns. Кроме того, их API и веб-перехватчик легко интегрируются с нашим существующим технологическим стеком.
Руководитель отдела цифрового клиентского опыта, ведущий австралийский ритейлер
До 50%
улучшение общения с клиентами с AfterShip на SFCC
)
Отслеживание фирменного заказа
Обеспечьте себе душевное спокойствие и увеличьте доход с помощью тщательно отобранных продуктов
Создайте фирменную систему отслеживания, дополненную автоматическими уведомлениями о статусе и сегментированными страницами отслеживания. Улучшите взаимодействие с клиентами, оптимизируйте транспортные сети и принимайте решения на основе данных.
Returns и гарантии
Ускорьте решение проблем за счет автоматизации и верните доход
Автоматизируйте процесс возврата и гарантийного обслуживания с помощью фирменного интерфейса, поощряющего самообслуживание, обратной логистики и автоматических уведомлений. Увеличивайте доход за счет интересных обменов, сокращайте операционные расходы и улучшайте процесс возврата.
)
)
Решения корпоративного уровня
Уверенно привлекайте покупателей благодаря возможностям настройки и безопасности
Почувствуйте уверенность в платформе, которая поддерживается командой разработчиков из 500 человек, сертифицирована по ISO 27001 и соответствует требованиям SOC 2 и GDPR. Сотрудничайте с гибкой организацией, которая проактивно добавляет новые функции по запросу клиентов и обеспечивает широкие возможности настройки.
Как выиграть с AfterShip
Признан в отрасли, любим клиентами
Начните всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами по работе после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может преобразить ваш клиентский опыт.
:fill(transparent))